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• 具有敏锐的观察力去发掘顾客真正的需求。 , v Q5 g* p/ ?+ C" @9 ?
0 Q8 A, j+ n* l. e4 {5 K• 时时保持谦虚, 让顾客觉得备受尊重。
7 y* }1 I0 l8 t7 a3 W) i7 q2 s• 彬彬有礼的销售顾问永远受顾客肯定。 ( Y" W7 d& G( q. {4 w
• 知识丰富、 专业能力强的销售顾问永远是顾客的最爱。 ; ^. D0 |3 t" _6 N7 e' [5 o
• 开朗的笑容、 积极乐观的态度, 让顾客也随之感受到销售顾
7 w3 P4 S/ o) S y7 S. d# u5 s& ^4 u5 G' @问的快乐。
& H* F8 S: K' F# i% n• 从不强迫顾客购买商品, 从不给顾客压力。
5 X j% P ~# L$ N$ ]. ^9 G, y• 尊重顾客。
7 B% F: O, e* {" a- K• 时时站在顾客的立场照顾顾客的一切需要。
) c# N0 A ^) F; t. b• 永远以顾客至上为第一原则。
( M& g9 P3 B5 q+ v$ y% Q• 快速解决顾客遇到的困扰, 永远迅速、 明确地为其服务。
6 {, Q' X, u( L9 K2 O& o• 满足顾客的需要, 解决顾客的问题。 * J2 q9 A# g3 l
• 拥有丰富的销售知识, 且能掌握市场动向, 为顾客提供最具 9 ?0 Q. ?+ z% m' L O% v0 K7 w' U, l
针对性的产品。 4 D% n5 a1 R( |( w
• 不仅懂得如何争取契约的成交, 更须真诚关怀顾客的生活。
. H& v8 r; q& K( W! l& m. T/ G, O• 和顾客不只限于生意上的往来, 更能成为事业上的伙伴、 生
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, v3 s( y$ o; T3 x活中的朋友。 / k7 R$ N( a" Z) c# e# a- {4 j
• 不仅在现在, 还能在将来为顾客提供长期优良的服务。 + _7 m3 i3 I4 T) M
• 让顾客感受到你是真诚地喜欢他们。 / \( ?3 k+ D8 x) k
• 一流的销售顾问拥有积极的行动力, 能让顾客感受到他的朝
6 [. Y/ Y2 X& F4 @气与活力。 ( w; d+ I3 c6 }0 |) I! I+ {% p6 @; C
• 绝大多数的销售顾问都不是天生的推销员, 但有了成熟的销
; T( u5 F4 `% j/ }售技巧、 诚恳耐心的态度, 顾客就会喜欢你, 你便可以成功。
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