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@2 E1 ~) R2 F关系再好，有些话也不能多说
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0 c1 e! W/ J" O8 S* L, P. N比如：
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5 {4 a: }9 }" Y你朋友家的孩子填报志愿，来向你咨询一些经验，而你对这个领域也一窍不通。
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但是，你要面子还热心肠，朋友都主动开口找你了，你问了一圈最终给了对方一些建议。
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?& Q7 _1 x' F `1 Y P c _5 U结果，朋友家孩子真按照你给的建议报考了。
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结果有几个？
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第一：你给的建议让对方满意
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对方感谢你几句，再也没有后文，你觉得自己付出吃亏了，心生不满。
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第二：你给的建议对方很不满意
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到了学校，孩子一看傻眼了，后悔了，跟父母添油加醋抱怨一番，在背后说你这人不安好心，嫉妒他考了好成绩。
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你帮了忙，反而成了被记恨的人。
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类似的问题还有许多。
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" {2 o! B, o) t% o4 J; {身边人的夫妻感情，情侣之间闹了矛盾找你抱怨，朋友家人生病找你出建议……
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凡是跟人，跟钱，跟命，跟决策有关的话题，你都要谨慎。
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少说，多听；
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只给情绪价值，不给实际策略和建议。
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3 B4 [- r& I" D, L# ]! [即使对方真心实意请你出谋划策，你也只是给指点一下，最终的决定依旧要让对方自己来。
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' F) {6 N' O2 ~, P2 N& l+ t n关系再好，当你擅作主张，热心肠给对方做决定，你都会承担不必要的风险。
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自己背负了损失，你们的关系也可能反目成仇。
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+ D/ ~, _3 W3 K7 [9 u9 j再比如说：
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O1 `* [& @8 G. I9 Y% K& _: v一件事，你本来做不到，没有能力做到；或者你勉强能做到，但你会损失很多，最后你帮了对方也得不到任何好处。
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你说这件事，你为什么要答应？
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4 D$ n1 }) I, ~+ a3 O出于义气，为了面子，一时冲动。
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话说出去了，就是泼出去的水，收不回来。
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你答应别人的事情，只能硬着头皮去做，做好了不一定有好处，做不好一定是你背锅。
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3 t4 p# z2 Y8 i+ z/ K9 s. m别轻易给人“打包票”，多观察，多听，少决定。
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对于你不熟悉的领域，不熟悉的话题，不熟悉的人，一定要谨慎谨慎再谨慎。
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你跟任何人聊天，都要学会分析对方的“意图”
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你代入两性关系，朋友相处，同事打交道，老板跟员工相处，都适合。
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1 V8 H9 u, G: N4 S正常情况下，人与人之间聊天的目的无非3个。
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% M4 g" w3 n" }第一：推进关系
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" i7 w0 W* L& Z常见于你与客户打交道，你跟陌生人打交道，你跟朋友相处……
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# }( r/ J( S2 C3 N. a& I7 V# o2 |: J- w过程一般是这样：
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开门见山，释放善意；
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8 H/ x. J& X! c0 }6 e展现价值，释放信号；
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主动付出，满足需求；
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4 y1 e* d+ A1 Y试探结束，得到回应；
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4 `+ F& r; H) l8 j6 R关系推进，破冰转折。
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第二：互助双赢
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比如说：你跟团队里的同事开会，提出方案，解决方案，达成一致目标。
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( u/ ]/ ^' K- \$ w你跟爱人相处，发现矛盾，面对矛盾，坐下沟通，解决矛盾。
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( z3 y9 ~/ z8 _0 y, h* k6 C3 M这就是“双赢式”的聊天状态。
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" E5 r: T3 k! B9 R# P) R1 m能够坐在一起，试着去解决问题，试着去实现某些价值，试着去解决彼此的困惑。
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/ d& ], U' L) t1 j效果好的话，对彼此都是双赢；
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效果不好的话，小矛盾会升级。
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" c9 S' G, }3 g6 T9 ?' s' s) h; _! V; [/ k第三：情感互动
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3 i8 Y6 d2 X8 a2 @0 j2 T9 T主动方：情绪发泄者。
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被动方：情绪垃圾桶。
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对等状态：能够共情，互相提供情绪价值。
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这三类，毫无疑问“对等的聊天”才让人舒服，关系才是升级的。
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# T/ T0 c+ O, p, ]. q除此之外，无论你是情绪发泄一方，还是成为“情绪垃圾桶”一方，都不利于关系的发展。
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/ S% `5 E1 l5 L/ }% K8 f1 b: G. v; B6 q1 u你要学会分析对方的聊天意图，去分析对方话语背后的真实想法。
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举个例子：
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朋友跟你抱怨感情，抱怨婚姻，把伴侣说得一无是处，十恶不赦。
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TA的真实目的，是希望得到你的建议，得到你的方法，或者听你“劝分、劝离”吗？
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7 s8 l3 o+ e( y. u& h都不是。
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TA只是单纯想抱怨，想发泄情绪，想吐槽而已。
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" c3 f3 J4 t- w3 g j! [* _: `你只需要扮演好倾听者，偶尔给一句安慰或提供积极情绪，或与他同仇敌忾骂几句就够了。
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千万别给“劝分，劝离”的建议。
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) |; t- ^7 ~- i+ [& I5 w不然，等几天后，对方两口子又整齐恩爱站在你面前，你就很尴尬了。
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有些人是炫耀，有些人是抱怨，有些人是发泄，有些人则是寻找共鸣。
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( [4 ]. X, v- D7 `0 ] L具体情况，具体场景，具体的人，具体分析。
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6 D/ ~1 P0 S* s' T* n# i当你学会“分析对方谈话的目的”，你就能轻松跟任何人打交道而不吃亏了。
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话题：
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跟人打交道，你擅长倾听还是倾诉？
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发表于 2024-9-11 13:05:56