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5 g; @! ]1 u- V) L* G+ G关系再好，有些话也不能多说
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比如：
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你朋友家的孩子填报志愿，来向你咨询一些经验，而你对这个领域也一窍不通。
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但是，你要面子还热心肠，朋友都主动开口找你了，你问了一圈最终给了对方一些建议。
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结果，朋友家孩子真按照你给的建议报考了。
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结果有几个？
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1 w6 i( R4 J. W第一：你给的建议让对方满意
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- n( `, t0 q2 K% a& M- x3 S对方感谢你几句，再也没有后文，你觉得自己付出吃亏了，心生不满。
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: v% _; k- k( c" Y第二：你给的建议对方很不满意
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到了学校，孩子一看傻眼了，后悔了，跟父母添油加醋抱怨一番，在背后说你这人不安好心，嫉妒他考了好成绩。
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( S) f4 ? }7 h0 ?你帮了忙，反而成了被记恨的人。
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8 e9 @- k2 e9 {" d2 s/ x2 b! w# I! m类似的问题还有许多。
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身边人的夫妻感情，情侣之间闹了矛盾找你抱怨，朋友家人生病找你出建议……
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2 i, U' ?- _$ U7 x凡是跟人，跟钱，跟命，跟决策有关的话题，你都要谨慎。
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2 b; ~/ d% o( c7 J( Y! i少说，多听；
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; J' g. j. t; H/ y" K6 ~+ m只给情绪价值，不给实际策略和建议。
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即使对方真心实意请你出谋划策，你也只是给指点一下，最终的决定依旧要让对方自己来。
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关系再好，当你擅作主张，热心肠给对方做决定，你都会承担不必要的风险。
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6 o" i2 _$ w, Z! E9 b8 ]自己背负了损失，你们的关系也可能反目成仇。
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再比如说：
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一件事，你本来做不到，没有能力做到；或者你勉强能做到，但你会损失很多，最后你帮了对方也得不到任何好处。
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2 o: l& }5 Q! ~ O- f& q8 G6 F你说这件事，你为什么要答应？
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出于义气，为了面子，一时冲动。
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话说出去了，就是泼出去的水，收不回来。
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, M. O' Y! Z: Q- G你答应别人的事情，只能硬着头皮去做，做好了不一定有好处，做不好一定是你背锅。
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别轻易给人“打包票”，多观察，多听，少决定。
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对于你不熟悉的领域，不熟悉的话题，不熟悉的人，一定要谨慎谨慎再谨慎。
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9 k: }. C5 f* z7 ^你跟任何人聊天，都要学会分析对方的“意图”
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你代入两性关系，朋友相处，同事打交道，老板跟员工相处，都适合。
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7 g; e- V7 S1 B, w7 h正常情况下，人与人之间聊天的目的无非3个。
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( ^4 r; s( A4 \4 _) T, w- N第一：推进关系
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" _8 y4 H1 d5 X. Y# k5 p) o3 B常见于你与客户打交道，你跟陌生人打交道，你跟朋友相处……
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过程一般是这样：
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开门见山，释放善意；
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( o( ?4 u( D# F/ V3 t6 L1 V展现价值，释放信号；
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! i R4 o* z: x5 z( n% S5 b主动付出，满足需求；
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1 ~8 _2 G9 g9 Q- x试探结束，得到回应；
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/ \7 e; Z, S* J$ l5 A- o$ \关系推进，破冰转折。
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' G. Z& \! p) U1 b4 t; D& K7 j第二：互助双赢
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比如说：你跟团队里的同事开会，提出方案，解决方案，达成一致目标。
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" P/ b% ]- Y' A. _3 u你跟爱人相处，发现矛盾，面对矛盾，坐下沟通，解决矛盾。
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这就是“双赢式”的聊天状态。
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能够坐在一起，试着去解决问题，试着去实现某些价值，试着去解决彼此的困惑。
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6 g- z+ `7 q0 p% }; h4 b3 }8 M# X6 Z9 c效果好的话，对彼此都是双赢；
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效果不好的话，小矛盾会升级。
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第三：情感互动
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主动方：情绪发泄者。
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1 `8 p+ t& E# d! L& c; A3 K被动方：情绪垃圾桶。
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对等状态：能够共情，互相提供情绪价值。
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9 [# ^8 c) v* U' x8 ~0 b这三类，毫无疑问“对等的聊天”才让人舒服，关系才是升级的。
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除此之外，无论你是情绪发泄一方，还是成为“情绪垃圾桶”一方，都不利于关系的发展。
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你要学会分析对方的聊天意图，去分析对方话语背后的真实想法。
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举个例子：
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朋友跟你抱怨感情，抱怨婚姻，把伴侣说得一无是处，十恶不赦。
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+ j, ~' X) C: \: k3 |TA的真实目的，是希望得到你的建议，得到你的方法，或者听你“劝分、劝离”吗？
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- f3 `8 ?4 a0 a- ~2 }$ N8 S都不是。
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# ]# l1 J2 s8 K) N: ]+ sTA只是单纯想抱怨，想发泄情绪，想吐槽而已。
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& m9 O& `9 ~# W0 Z' L" ?你只需要扮演好倾听者，偶尔给一句安慰或提供积极情绪，或与他同仇敌忾骂几句就够了。
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千万别给“劝分，劝离”的建议。
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不然，等几天后，对方两口子又整齐恩爱站在你面前，你就很尴尬了。
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有些人是炫耀，有些人是抱怨，有些人是发泄，有些人则是寻找共鸣。
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具体情况，具体场景，具体的人，具体分析。
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" K7 P/ o, C7 \ }" a当你学会“分析对方谈话的目的”，你就能轻松跟任何人打交道而不吃亏了。
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话题：
( w! a4 e" t3 @/ d跟人打交道，你擅长倾听还是倾诉？
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发表于 2024-9-11 13:05:56