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[电脑维修] 电脑维修十大绝招!

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( _. P; ?1 V& \* B2 z' C: B

! H7 |5 w) r& M9 w5 j一、最小系统法# D  p7 X: }, q4 f: C- G

4 ^! y; k8 u! g8 L最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式:# U' t$ ]; P9 b1 I
硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作;6 f/ w; ^. V, I& ~& ?% C  e, c0 M
软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。7 f' }# @/ D/ ~$ v7 J+ T1 c
对于软件最小环境,就“软件”有以下几点要说明:
1 t2 ?# h; o" k1 {) R1、硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题.
, g( E! p5 P8 v2、硬盘中的软件环境,只有一个基本的操作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新安装一个干净的操作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境,是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。$ N* `' v; o) D/ r9 j' }
3、在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等。8 F6 i% i6 W% y0 H$ w
最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。0 h# \. j4 z! M5 C$ }
最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。" ]1 O+ ^+ `+ l% c6 a' o
二、观察法 观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括:1、周围的环境;2、硬件环境。包括接插头、座和槽等;3、软件环境;4、用户操作的习惯、过程.2 l" E& N* o3 B1 H# G/ Z* ~# J
三、逐步添加/去除法
' Q# N2 ]+ q( @7 ]% X逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。 逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。 逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。) A3 |' x! X/ K5 U. C
四、隔离法
7 r$ f1 ~8 d6 R! x% X是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
% c3 m3 H: M5 }6 l8 A' p6 W上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除。! I& O: I6 E* v9 Y3 C& N3 z
五、替换法' }, d+ v0 g% F2 T7 ~4 W
替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。替换的顺序一般为:1、根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;% l, O- a) x# X* W9 ]
2、按先简单后复杂的顺序进行替换。如:先内存、CPU,后主板,又如要判断打印故障时,可先考虑打印驱动是否有问题,再考虑打印电缆是否有故障,最后考虑打印机或并口是否有故障等;
) B5 k  A5 f0 N* ^8 E3、最先考察与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的部件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件。( L- [4 V  H0 K" h9 l9 H0 `
4、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。$ @/ O3 L: K( t# P4 f3 B, M( x: ^
六、比较法& `" S7 v: Y$ C& F  L$ t) D- j8 d
比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。+ I& C- ~/ t7 I; \0 c
七、升降温法
0 [& @- Z! H) ]1 ^# h' V5 d" M. [! r( S在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,靠电脑自身的发热来升温;降温的方法有:1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机12~24小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度。 八、敲打法
" b9 ]$ y8 O" O+ u2 @+ }( N敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种维修方法。! a1 r& i2 j. c4 c
九、软件调试的几个方法和建议, L; o! Y8 H, n# c
1、操作系统方面。" t9 k6 T/ j' h1 B$ \1 d
主要的调整内容是操作系统的启动文件、系统配置参数、组件文件、病毒等。( G, w+ P3 m% z, R
修复操作系统启动文件。
9 z1 v5 z7 ]; N0 W% V' H* Z1)对于Windows9x系统,可用SYS命令来修复(要保证MSDOS.SYS的大小在1KB以上),但要求,在修复之前应保证分区参数是正确的。这可使用诸如DiskMap之类的软件实现;2)对于Windows2000/XP系统,有两种方法——修复启动文件,使用fixboot命令;修复主引导记录,使用fixmbr命令。0 R2 p1 g+ f6 l
调整操作系统配置文件。- V# U- E4 R& A# ~* e9 O
A.对于Windows9x系统,可用的工具很多,如:Msconfig命令、系统文件检查器、注册表备份和恢复命令(scanreg.exe,它要求在DOS环境下运行。另外如果要用scanreg.exe恢复注册表,最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件)等;- C/ ]1 r0 P( T
B.对于Windows2000系统,可用的工具与Windows9x相比比较少,但某些调试命令可用Win98中的一些命令(如win98下的Msconfig命令,就可用在windows2000下);) d: \5 ]5 U8 Z
C.对于WindowsXP系统,可用的工具主要是Msconfig命令;1 K; k+ N' f% \) t- t8 C
D.调整电源管理和有关的服务,可以使用的命令是,要“运行”文本框中输入gpedit.msc来进行;+ J* P. M$ m* }. l
E.所有操作系统的调试,都可通过控制面板、设备管理器、计算机管理器(Windows9x系统无)来进行系统的调试。
: ]/ C, K+ v  z4 b8 H$ H8 T* Z3 U组件文件(包括.DLL、.VXD等)的修复?
+ r( W+ y$ K# F9 jA.通过添加删除程序来重新安装;
8 m4 D2 C$ h' m! o- D% z3 eB.通过从.CAB文件中提取安装;
+ D) ^! x. R6 k# F. K8 g; q8 bC.可用系统文件检查器(sfc.exe命令)来修复有错误的文件;
2 x4 U( l* c+ M9 ?2 U+ {D.从好的机器上拷贝覆盖。- Z3 S1 T5 ~* \5 T
检查系统中的病毒。$ p' r! B# c- P% u
建议使用命令行方式下的病毒查杀软件,并能直接访问诸如NTFS分区。* |' r* [  ]1 W& w
2、设备驱动安装与配置方面。
* z/ h, w- ?1 j3 X$ C主要调整设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下能否正常响应。
* Y9 n! C- z4 Q) c$ q4 hA.最好先由操作系统自动识别(特别要求的除外,如一些有特别要求的显示卡驱动、声卡驱动、非即插即用设备的驱动等),而后考虑强行安装。这样有利于判断设备的好坏;  h5 d9 Y0 d' X# o) ~0 g6 S
B.如果有操作系统自带的驱动,则先使用,仍不能正常或不能满足应用需要,则使用设备自带的驱动;5 S4 h3 y0 ~+ a% O
C.更换设备,应先卸载驱动再更换。卸载驱动,可从设备管理器中卸载;再从安全模式下卸载;进而在INF目录中删除;最后通过注册表卸载;8 _0 T% P3 ^# d) }0 _9 c" k& U
D.更新驱动时,如直接升级有问题,须先卸载再更新。
' ^# Y8 p3 @  C, J3、磁盘状况方面。
: B) P; @  W, \4 Q. C5 ]3 Q5 _检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等。
) |  \1 S( A/ T5 \- }可用的调整工具:9 v# \5 e- O2 v% v& {
A.DiskMap,方便地找回正确的分区;
' P6 b/ h  g9 f! EB.Fdisk及Fdisk/MDR,检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态;
+ a' Y; I& q( ~3 {: k/ HC.当硬盘容量大于64GB时,如果要重新分区或查看分区,要求使用随机附带的磁盘分区软盘中的Fdisk命令。这个命令可用windows?Me下的Fdisk命令来代替;
8 l0 I* s% ~" @7 ]  N2 DD.Format、Scandisk、厂商提供的磁盘检测程序,检查磁盘介质是否有坏道;
" s! w; H* a7 E0 r1 C1 k( OE.文件不完整时,要求对不完整的文件先进行改名,再用在“操作系统方面”中所述的方法重建。* x5 M* T) J' N. R, H5 n( e4 ~
4、应用软件方面。9 c- s+ z9 {2 ~9 Z6 U: Z
如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等;1 [$ ~2 x- k8 [2 H$ A% ^+ I6 a
5、BIOS设置方面。, a! Y+ {# l9 s: J1 _: g
1)在必要时应先恢复到最优状态。建议:在维修时先把BIOS恢复到最优状态(一般是出厂时的状态),然后根据应用的需要,逐步设置到合适值。
; |6 h8 U* i6 m4 x! ]2)BIOS刷新不一定要刷新到最新版,有时应考虑降低版本。& y0 x3 r+ N. l% O( s6 U
6、重建系统。8 j. ~8 E4 s- l) i0 V
在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的操作。在这种情况下,最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点。
4 E& J8 Z! K# I6 g; n, G1)重建系统,须以一键恢复为主,其次是恢复安装,最后是完全重新安装。恢复安装的方法:6 [0 n3 E$ g7 f8 Z( I
对于Windows9x系统,直接从光盘安装,或执行tools\sysrec\pcrestor.bat,即可实现恢复安装。在进行恢复安装时,可能由于win.com的存在而影响安装过程的正常进行,这时,可在Windows目录下,删除win.com后,再重新安装。& Z% ?  l8 t  o' n( P/ ]5 @5 q0 G
另一种恢复安装,是将根目录下的System.1st改名为System.dat后覆盖掉Windows目录下的同名文件,之后重启即可。但这种方法,不是真正意义上的重新安装,而类似于完全重新安装。) u; O& m' h! g/ ^! w9 X: h
对于WindowsXP或Windows2000系统,直接使用其安装光盘启动,在安装界面中选择修复安装,选择R时会出现两个选项:一是快速修复,对于简单问题用此选择;另一是故障修复台,只要选择正确的安装目录就可启用故障修复台。故障修复台界面类似于DOS界面。6 Y3 j7 u( ^, @0 e- @6 C
2)为保证系统干净,在安装前,执行Fdisk/MBR命令(也可用Clear.com)。必要时,在此之后执行Format?<驱动器盘符>/u命令。3)一定要使用随机版的或正版的操作系统安装介质进行安装。
) m9 P# ?) L5 G# X- l1 l9 n十、对电脑产品进行清洁的建议 有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修。在进行除尘操作中,以下几个方面要特别注意:
0 k4 n1 I2 o4 m6 h1、注意风道的清洁
3 Q. J8 j4 s/ j" A2、注意风扇的清洁 风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑。
7 e; T& q# Y" S- W2 z- J3、注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁 金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以。 插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除:一是用酒精擦拭,一是用金属片(如小一字改锥)在金属引脚上轻轻刮擦。; b; s% g% K1 @8 F: E
4、注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁 清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件是否有变形、变色或漏液现象。. c( ~" I3 V( ^4 H* {! t$ ?, |+ W
5、注意使用的清洁工具
" s5 K  ^8 V$ [* }清洁用的工具,首先是防静电的。如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的处理。 用于清洁的工具包括:小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精(不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳)。6、对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等,也可让其自然风干。1 h! y6 F+ ?# p- R) K

) E9 s7 h( ^, N8 W5 ~6 a
0 u  q# K. k, T" l, I) k- _当然你也可以直接拨打电话13101986181,让我帮你组装电脑,装机!
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