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今天去银行办社保卡,工作人员快速的帮我办好了卡。办好卡之后,刚准备走,却被银行的工作人员拉住我非常热情的要我办手机银行,我就觉得疑惑,开通短信提醒就可以了呀,为什么还要搞那么麻烦。
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9 X6 u! f C1 n工作人员一直说,只要下载银行的手机app就可以了,实在不好意思我就弄了个手机银行。 * M' o8 K2 E/ Y
5 r4 C( W* i6 {4 |) \回来之后跟家人朋友讨论,原来大家都有过这种情况,为什么银行工作人员这么热情让我们开通手机银行呢?原来有以下几个原因: 0 [( q9 R, n! c5 F) [0 m3 {/ x d
# |& p) x3 {0 ~3 k1 o9 S$ X一、跟工作人员的绩效考核相关
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$ F7 F* \' Q! e! k c, ~银行的工作看起来轻松,每天朝九晚五,只要给客户办理业务就可以。殊不知,银行的工作人员也有着绩效考核的任务。银行工作人员又分为好几个岗位,有柜员、大堂经理、理财经理等多个岗位,不同岗位的考核侧重点不同。比如柜员会有存款的任务,一个月要拉多少钱的存款等。 $ T l4 `" C( X- c n8 P- x
3 h: }( `4 D3 r8 @* @6 C而我们经常看到办卡的工作人员,是有办理手机银行的任务的。现在银行为了让更多的人使用手机银行,会给办卡的工作人员设置办理手机银行的指标。 - h1 k( Y' X- a: ~% t3 L# B
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二、能增加额外的绩效奖金 ; t8 e/ Y( ] B) X: N: @* d2 ~% C
4 e5 {1 D. H1 L1 h以前很多人不愿意办理手机银行,各大银行就为了让大家办理使尽浑身解数。 " M9 }, t+ |) y2 c4 f
/ _; n$ ^3 L9 d% s办理手机银行后,每个月都需要交管理费用。管理费用为2元-10元不等。不要看不起这几块钱,加起来可是一笔大数目。而银行也会对工作人员设置奖励,办理一个手机银行就可以给予对应的奖金。 1 k: o* H1 h) }5 }8 u9 D% r* r
7 ]( x4 n* R4 K5 T5 ]) G三、减轻工作压力,降低运营成本 , L9 S: y& N3 h3 ]; ]7 i. k3 B6 C
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不知道大家有没有发现,现在银行办卡都是变得智能化了,直接是在银行大厅的设备商就可以办理新卡,而不需要在柜台再去办理,减少了办卡程序,并且在办卡的时候程序自然而然就跳到了手机银行办理的页面,工作人员也会顺手就引导你把卡办好了。
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; f1 I, q4 _( D& p6 ^! n" M+ D现在数字化的处理方式能够让工作人员减轻工作压力。在支付、转账时我们通过手机银行即可完成,不需要到银行来取号、排队、等待,也不需要和工作人员进行沟通。减轻了工作人员的压力,也节省了银行的人力、物力。 , Z+ M1 a# N7 t& t$ l7 P
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四、增加用户粘性,增加银行使用依赖性 , e8 H$ n/ L3 k5 R8 k$ U
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现在数字化支付成为常用的方式,各种线上交易、便捷支付,让支付变得方便快捷。手机银行的使用能让我们直接打开手机APP就能看到银行和账单,而不用总是往银行跑,转账也十分的方便。
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: {& v7 E3 J0 F5 M7 y* Y5 J3 E如果下载了手机银行APP,如果支付变得方便,我们就会更倾向于使用某一种方式。开通手机银行后,便可以和微信、支付宝支付绑定,这样的话我们的支付更便捷,对于该银行的依赖性就越高,用户粘性强,这样就变成了银行的“忠实用户”了。
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2 h1 p4 C. s: n& n开通手机银行有哪些要注意的呢?
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+ K& a" E! @5 f# X) g1 t1.不轻易泄露密码。手机银行让支付变得快捷,但是也会让我们存在一定的风险。知道手机号码,知道密码就可以登录账户。建议最好要设置不同的密码,并且要分开记录好,这样减少账户被偷盗的风险。 Z! }/ B, F* i" {
, a4 H& i1 I6 l0 l- {2.不轻信他人,不轻易转账。现在的电话诈骗十分猖狂,一定要确认对方的真实身份,不轻易转账,因为手机银行转账很快,只需要接受手机验证码,就能轻易将账户中的钱转到别人账户中去。一定要提高警惕性,不要轻易转账。对于来源不明的链接,不要轻易打开。 0 P, N6 Q+ i+ \$ M# Z. M2 Z' x% ^
4 ^$ o( L# j* a+ |0 K1 `所以,开通手机银行这件事情也有风险,但是从长远来看是利大于弊的,归根结底是自己提高防范意识才最重要!
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