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俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。”
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% s# R W7 F# n" w. p2 S0 @# w$ `6 v中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?”
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& W$ {, J* {0 W$ {这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。 6 U! I' M4 K |0 m
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如何温和地说,文中给出了答案。 3 |8 s# v: L" r
4 o# Z1 H+ \7 _% g/ j5 p沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。
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7 n. Q4 ]% y3 ^' o4 J8 K今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。
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一、把日常口语变成正面的回复
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* Z" H6 [$ J" [把“哈哈哈”改成“你真有趣”
7 u; h" p, o7 @& d- s$ I把“想你”改成“我在思考你”
! I. Y- ?' ~8 M- l' B! q/ P3 }把“嗯嗯”改成“没有问题”
) {' g" F% q& b; F) S+ F4 D% g把“没空”改成“我有急事”
$ i4 [0 Q0 E( x! f8 D/ Z把“随便”改成“听你的”
+ _' n- ^9 @5 v- u0 h( n把“还行”改成“挺不错的” 7 m7 S: l9 H$ V% t |
把“无所谓”改成“我OK的” ( Z; @6 ^' N7 u9 N9 F0 Y6 J% ]
把“好的”改成“好哒/好的呢”
% o7 C5 `2 \2 E+ @( O7 C把“哦”改成“明白了/知道了”
/ v# z6 i0 R5 G把“谢谢”改成“谢谢你”
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) y% P( a5 ^/ K9 E7 U& O7 B$ t0 U二、改变惯性回复,跳出“我不会” / f+ C- \6 T2 n& [* y$ L
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把“我不会”改成“我可以学” ' O; N7 C {; M, S* C
把“卧槽”改成“千言万语在我心”
K% A5 z& r1 F; O+ x" P( U把“我不知道”改成“我马上了解”
# q/ J1 b; R: t" l! P9 V把“你不行”改成“你再努力下” * d' c, D- y1 Y
把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边” ! H) J( m# M& Y$ E0 K8 O
把“听明白了”改成“我说明白了吗” , \2 _6 e6 S4 D9 Q. r3 s/ R
把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我” 0 Q. X; |6 Q B" B5 b9 e1 U
把“太讨厌”改为“你开心就好”
6 C# t* _7 n7 j6 i& w6 c. L# I把“没看过”改成“听起来很棒” * J) R, F3 R, n0 k* U y8 U
把“我不会”改成“我可以学一下”
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三、把否定变成更多的肯定
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& L) X. s8 U) D2 i! h把“你在干吗?”改成“我想你了”
. W5 e. w9 W- Q G" V把“买买买”改成“可以考虑入手”
3 b' M, c7 k2 t7 @1 A- F把“我不喝酒”改成“我擅长倒酒” ' S5 |2 N @. f7 z! i
把“你好傻”改成“你很有想法” : Z- Q/ h2 r. g2 F0 U% x
把“你好丑”改成“还是很不错的”
. _9 K) s2 b5 v( X把“你好美”改成“哇,你好漂亮” + T `; e( p' i" Y- \# e
把“你好丑”改成“你好可爱”
9 O- W4 V. _% j( K5 h: v把“你好帅”改成“你是吴彦祖本人吧”
! q1 v! j5 P3 \9 T7 a0 u' q" L把“你有点笨”改成“你过于踏实”
4 u) f: d+ n. I! O: B2 E& Q把“你好难看”改成“你需要打理一下” 2 z2 L; W- L; |" d% |
7 @# \9 r) H+ I# q. J四、用文字说出你的想法,而不是反话
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把“我喜欢你”改成“余生让我来照顾你” ( f4 q2 n0 g+ j( o( C9 a9 J4 R C4 d
把“我不抽烟”改成“你们抽烟吧”
: `; A) H0 s7 g) A( F7 y把“我不打麻将”改成“我替你们泡茶水”
3 N( S* Y! L( j- B: S5 p7 ?把“你都不知道关心我”改成“你的关心让我好开心” 0 q! i! x7 w- ?& V
把“分手吧”改成“我需要独处一段时间”
5 e7 J3 v0 n+ |9 x) R9 x把“让您久等了”改成“感谢您的耐心等待” 9 N0 C2 @+ }1 @: Q, n4 O" g
把“你说的不对”改为“你说的很好,但...”
6 j4 ~/ j" {, U7 E1 S, y' `; F% m$ U把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗” 2 ^4 Z2 d1 o u# f; M
把“你非要到哪儿去”改成“我希望你留下来陪我” 6 L3 D0 X/ a L; l- ^, B- r
把“你怎么这么晚回家”改成“我一直在等你”
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五、温和地说,扔掉直接表达
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+ e, r7 L( a# J( D* c M3 V把“你走开”改成“我想要冷静一下” & U& L5 R; b" P1 N% H- Z
把“可能.....”改成“我马上查”
0 @; ^+ B$ ~% w; Z. W- Y2 Y$ Y把“饿了吗?”改成“带你去吃饭吧”
) m6 K% X0 C0 r把“想吃什么”改成“这几家我觉得口味还不错”
' D. j9 b0 T& N7 }7 r8 O8 Y把“累吗?”改成“我们先休息一下” 6 R$ {) `$ ?' s1 P5 y0 m. M* l0 v
把“我好烦”改成“我需要冷静” , n4 F* k' d6 x" r- l: N1 D% Z! h! w/ I, X
把“我不会”改成“我不太会,你能帮助我一下吗?” " V: J+ |) `0 }1 P5 |* N9 b
把“你这照片真好看”改成“你的照片有点美中不足,可能里面少了一个我”
/ e$ P! o/ e4 \$ K7 j把“请你吃饭”改成“我和好吃的一起等你”
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