顶级销售的成交秘诀

有钱人

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销售员就是帮助商店或公司把东西卖给其他人的人。要做一个好的销售员，有一些小秘诀可以学学（其实，从不同的角度讲，我们每个人都是销售人员）。

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  ?+ |5 _: j- T' e) O4 y 1. 知道客户想要什么

想象一下，你的朋友生日要到了，你要选一个礼物给他。你会怎么选呢？你可能会想想他最喜欢的东西。做销售也是一样的，你要知道别人需要什么，这样你才能帮他们找到他们想要的东西。
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3 O& }9 d; P9 ^  y比如：前段时间，我给一个客户送蛋糕，因为这个客户开课，课程现场有45个人左右，我们一般定的蛋糕都是圆形的，那我想，如果课程现场有人也定蛋糕，一般也是圆型的，当然，我也不知道课程现场有学员也定蛋糕，后来等我的蛋糕还没有送到，我就已经发现果真还有学员定了庆祝蛋糕，是圆形的。
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* s: p# P/ x6 D6 m& O+ f1 g幸亏，我提前假设了，万一有学员也预定蛋糕，那他会预定什么样的，一般常人都是圆型为主。
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/ l0 G. I  d$ H6 a' `所以，我就花了8个小时，找了一家可以当天按照我的要求定做的蛋糕，蛋糕尺寸为40※60cm的，而且设计了一个封面，封面是一张粉色的海报，写了一些她平时课程中经常会分享的句子。
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" L; `) n6 H2 H. X; ]你猜，蛋糕送到以后，她的第一反应是什么？但是，你要知道，我没有说是送她蛋糕，也不知道她开课的地址，但是，收到蛋糕之后，她第一时间拍视频发给我，当时开森的不要不要的。而且课程现场的其他学员看到档案以后，也是超级的惊喜，因为他们也是第一次见这种蛋糕，你可想而知，她当时的那种自豪感与幸福感有多强烈。

7 ^) }  H+ Z, w, y7 _6 F3 h7 u+ W% P. S你可能会用，我不知道地址，也没有告诉她是我送的，怎么做到的，这不很矛盾吗？

不要怀疑，作为一个超级销售，这是你做业务必备的技能。
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2. 做朋友，不只是卖东西

( _# t  p+ R- w9 n( X一个好的销售员不仅仅是卖东西，更重要的是要和客户成为朋友。当人们觉得你是朋友时，他们更愿意从你这里买东西。
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8 Q3 C& w: t! ~% t5 P你现在想想，在你过往的经历中，有没有那么一两次，正当你准备要拿刷卡机刷卡成交时，客户突然说:等一下，我想先问问我朋友。

不要不知道，一问，完了，客户说：谢谢你啊，仰长而去，留下给你的是一堆产品与无语。
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6 A, Q! W- G7 E/ b所以，你不能因为这，就像泄了气的皮球一样，失去弹性，而你恰恰要吸取这一次的经验，总结下一次如果再出现这种情况，你该如何应该，你应对的方案是一个，那你也必死无疑，你只有准备2-3个，再持续的测试，总结，优化中，才能够一战成名，钢铁是怎么练成的，就是这样练成的，只不过你通过这小小的一件事，练成的是绣花针，要想练成钢棍，拿还得加大考验难度。
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- {+ [) G; X. T% Z2 q: K 3. 好好听别人说话
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* V9 D7 Q0 P/ I  F做一个好的倾听者也很重要。当你让别人说话，听他们说什么，你可以更好地帮助他们找到他们真正想要的东西。
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" p# R6 Y- b8 M# L- _  X其实，客户想要什么，全在她说得话里，你只要一边听，一边帮他提炼总结。
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4 H/ _$ i/ U# \" l2 h1 d& t客户就会说，是是是，对对对，你怎么这么懂我，既然懂了，她得防备心也就卸下了，那也就是你该上场得最佳时机了，大佬，冲啊！
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. ]7 E- S4 Y3 Z" j8 V- Z) |4. 说你的东西有多好
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. N1 k( u! |& r' d, q) Q3 x+ f当你在卖东西时，你要告诉别人你的东西有多好。比如，如果你卖的是彩笔，你可以说这些彩笔颜色特别鲜艳，画出来的画很漂亮。
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最好能够想尽一切办法给别人展示一下，如果展示不了，就拿出更多的见证，客户见证。
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* H+ _! W- L) v0 C3 h7 G' a: U5. 不怕失败，继续尝试
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即使有时候东西没卖出去，也不要难过。重要的是不要放弃，下次再试试看。记得，即使失败了，也要从中学习，变得更好。

0 S7 d' Y3 y* l% x2 [7 C通过学习这些小秘诀，你可以成为一个超级棒的销售员。记住，成为一个好的销售员不仅是卖出很多东西，更重要的是帮助人们找到他们真正需要的东西，让他们开心。
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