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开会被领导打压以及刺头老员工如何对付?其实还遗留了一个问题,那就是遇到领导特别强势,总是感到害怕,压力很大,怎么办?
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与领导相处是职场人士的首要课题,我在之前的付费文里讲了很多个人的案例。
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今天再补充两个问题,什么样的领导值得追随?拿捏上级需要哪些智慧和手段。
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7 Q& E p2 I! ] E% p3 T一、什么样的领导值得追随?三个特征:
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7 D \; K7 k' K1.会不会为身边人的利益考虑?
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. N3 d& M9 K7 y9 \2 ~; O曾国藩的人生有两次转折,第一是他30岁时立志成为圣人,开始每日反省,做日课,以圣人之道要求自己。
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第二是湘军初露锋芒,每次打仗,他向朝廷申报功将名单,都大打折扣,觉得不应贪功、冒功,他自己不贪财,所以严格约束下属贪污吃空饷,这就导致许多将领很不满。甚至有些将领跑胡林翼的军队效力。
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后来他才醒悟,圣人之道只能约束自己,不能拘谨他人,于是也开始主动争取朝廷的资源,大肆举荐,战功名单越拉越长,门徒亲信遍布朝野。
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' T$ Q. p& G/ i" R我之前有个分管领导,待人友善,平易近人,比较信佛,经常给我们推荐了凡四训之类的书籍,还组织放生活动,跟我私人关系也很好。
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( o) \3 `. B+ k$ s: ?2 E5 J4 ^但到具体利益上,从来不知道为我们争取,经常说公司的待遇,对比同行已经非常高了,大家要珍惜。
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他是真心这么想的,不是PUA。
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" f V- Z I! m! d) l+ `( I' l但作为下属难免嘀咕:你的待遇是很高了,我们还差得远呢!
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& C$ [& s, M7 s4 d有的领导很会为下属考虑,比如我媳妇的领导,单位没有太多升职加薪的机会,但他会经常动用自己社会关系帮下属处理问题,当初我孩子上小学,就是他联系的重点小学校长,帮我们打通的关系。
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% ?# w' e9 f' `5 E4 C2.是否能够扛事
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有些领导心胸狭隘,出问题就甩锅,也不会帮你收拾残局,向上汇报成果时,也从来不提下属的付出。心术不正、白眼狼,把人当工具。
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还有是过于软弱,在部门与部门之间进行利益和责任争夺的时候,总是败下阵来,缺少胆魄。
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+ j$ e! Y9 A0 N% {* D2 V0 `' u当初提拔我的领导,就属于非常有担当,做事果断之人,连续三年给我机会获取一些荣誉和奖项,其中某重要奖项遭人投诉,他扛着压力,力排众议为我争取,才让我有了晋升的基础。
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在职场,多数情况下,强势有野心领导才是我们的贵人。
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2 L8 h# V* W a# F/ o J3.有没有资源
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包括他个人的业务实力,他在公司的影响力,掌握的项目,公司核心业务,以及对你晋升的建议权和决策权,还包括他的社会资源。
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6 E1 i# L# H8 Y* i, @% H, ~( @5 O他的技术非常牛逼,愿不愿带你?他的客户很有影响力愿不愿跟你分享?
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这个就不展开说了。
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# g5 k( m" M' r/ e- g正常的职场,都是能进能出,如果你的领导特别不靠谱,要有随时离开的实力。
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但,体制内或国企,属于非正常职场,相对复杂,不但影响你晋升的因素多,进去之后想要出去,涉及的因素也很多。
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如果领导实在软虾,或心术不正,你可以尝试运作到核心部门,追随更有前途的领导,如果没条件,那就韬光养晦,铁打的营盘流水的领导。
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我以前有个领导,被公司边缘化,加上年纪大,来我们部门就躺平了,汇报工作不关心,都让我们自己决定,有些给高层的汇报,也让我们去,时间久了,我反而给大领导留下了好印象。
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二、拿捏上级需要哪些智慧和手腕
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1.谋,谋划的谋。
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* y/ ~% n; s: ?* T9 U$ k多数情况下,在职场博弈中,上级对下级有绝对的拿捏优势。
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. n3 K1 o& B2 y8 g$ a因为,信息不对称。
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; P3 a j Z; r% X" I领导在更高的职位上,天然就掌握了比你更高的信息,哪怕是像我们正副职之间,10次博弈,9次都是副职落下风。
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有些会议,比如集团高层周例会、党委会、总经理办公会等只有正职才能参加,跟总经理和董事长接触最多的也是正职。
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) z8 Y4 i/ i4 \5 p我干过正职,现在做副职,正副职之间的斗争和博弈,太有故事了,改天专门写。
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6 m' z3 }1 \& k8 C# |所以,想要拿捏你的上级,你首先需要谋划全局,创造新的信息不对称,领导也是人,是人就有人性的弱点,比如懒惰,他即便是很勤快也有不精通的地方。
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3 u/ |+ w! j8 s" j7 j( |你在业务上、技术上更加精深,他只能听你的。
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我分管的就有一个这样的员工,经常被他牵着鼻子走,他负责的业务有七八年经验,确实很专业。
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0 y# x, x$ _ V/ d但,总是有意无意否决或者拒绝我提出的方案。
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比如,一次项目验收会上,大领导已经打招呼,尽快让乙方验收,他非要说这问题那问题,不整改不签字,导致延期。
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2 a9 A: ^; e f也不知道,他是真的很有原则还是故意?
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# q- C2 y3 k' b6 ?8 m1 B谋,就是做局思维,你的上级考虑第一层的时候,你能够考虑到第二层甚至第三层,这不但需要你具备很强的雄心和精力,还需要更高的格局和换位思考能力。
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可以参考下《雍正王朝》中的图里琛,大智若愚,看似不起眼的侍卫统领,戏份却很多,而且他总是很有预见性,看到有黑锅老早就避开,康熙去找郑春华,撞到与太子勾连,图里琛直接就把要大喊报信的太子贴身太监弄死,没有人证,他知道,康熙一定是家丑不可外扬。
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( S/ M3 b: Z5 B. w更精彩的是汇报工作装傻充愣夹带私货,他押送犯人回来交差说:犯人一路叫屈,说八阿哥答应了只要他供出太子,就可以保命,还说这是皇上的旨意。
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: b$ d9 @: D" B l他是拿准了,康熙不喜欢八阿哥,直接火上添油。
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! X8 h* f$ g: C; _2 a当然还有全局最牛逼的邬先生,住在雍正家里,大门不出二门不迈,却能精准算出康熙的想法。
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为什么?
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7 G/ B: r2 w9 m2 W/ W图里琛是跟康熙很近,对他心思拿捏的非常到位;这位邬先生则是研究了康熙在位近三十年的批奏,从更大的格局及人性角度有很强的掌控。
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+ e3 Z9 L6 r" F7 V0 |2.藏
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首先你能够藏住自己的情绪。
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3 m) \* z% [1 ^人都是自我为中心的,如果你不能很好地控制自己的情绪,要么一点就炸,要么说两句就崩溃,那么只能被他人拿捏。
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其次藏住你的需求。
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# U5 \; r# T# T2 h, V在职场,尤其是同事之间,过早露出你的锋芒,暴露你的诉求,不但得不到支持,只会遭到更多人的嫉妒、敌对甚至陷害,毕竟人性就是谁都可以过的好,就是不希望身边的人过得比自己好。
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; _- S9 h; r% ]上级领导站在高位置,知道每个人都渴望升职加薪,但不可能每个人机会均等,所以,需要大家用人情世故维持基本的友善。
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这就是我之前说的,社会运转有两套法则,表面是人情世故的权衡,私下里尽是利益的考量。
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$ N) ^( H# l/ L6 ?0 r《雍正王朝》中康熙的大儿子,跟着康熙南征北战,立过很多功,就是因为太着急,过早暴露自己的诉求,要替他爹把太子除掉,可把康熙气坏了。
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( p# j/ W) }% k* g0 w$ L5 B: d5 y3.演
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9 ^. K5 q- m/ A) Q* Y( a! P! M) ~0 Z除了藏,最重要的一点就是演,演戏的演。
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+ s! ]4 `* @2 B; e* O0 n. v6 O% }有句话说得好,对待领导,你要么会哭,要么会笑。
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U% }* t' Y9 r; f1 u哭,是指向上汇报,会营销自己,善于表达自己的业务能力,功劳和业绩,提升影响力,让领导分蛋糕的时候能够记得你。
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有些职场高手,甚至懂得,在适当的时候,向领导抱怨一些小问题,比如,最近工作分配太多,让领导减点压力。当然要谨慎打小报告,除非你有图里琛的智慧,拉胯八阿哥不显山不漏水,让领导不能怀疑你是故意的。
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笑,就是笑脸相迎,拍马迎合何尝不是一种博弈,我在文章《真正的高手,都是能把人情世故拿捏得恰到好处》提供了很多场景的话术,就不展开举例了。
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总之,人生就是一场戏,职场不过是一个角色而已。
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说回开篇读者的问题,如何克服跟领导相处时的紧张?正规做法是你要多接触,同时多做准备,预设在不同场景下相处的话术。
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- |5 Y2 _1 C! I反常规做法是你要表演紧张,你知道自己见他会紧张,那么你就故意表演紧张,这样可以欺骗潜意识,以为你在演戏。
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& t/ Z6 p% I" e% H1 v( L装出来的紧张就是你能控制的紧张。
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