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开会被领导打压以及刺头老员工如何对付?其实还遗留了一个问题,那就是遇到领导特别强势,总是感到害怕,压力很大,怎么办?
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4 T! u7 u( d2 d% R 与领导相处是职场人士的首要课题,我在之前的付费文里讲了很多个人的案例。
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. K; Y) n0 E9 @ H" ~4 j6 R 今天再补充两个问题,什么样的领导值得追随?拿捏上级需要哪些智慧和手段。
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/ _& r: ^; y8 Z1 C 一、什么样的领导值得追随?三个特征:
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1.会不会为身边人的利益考虑?
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& V9 t4 X7 [# ? ?/ l5 y) w 曾国藩的人生有两次转折,第一是他30岁时立志成为圣人,开始每日反省,做日课,以圣人之道要求自己。
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1 y" n7 h3 T/ b 第二是湘军初露锋芒,每次打仗,他向朝廷申报功将名单,都大打折扣,觉得不应贪功、冒功,他自己不贪财,所以严格约束下属贪污吃空饷,这就导致许多将领很不满。甚至有些将领跑胡林翼的军队效力。
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后来他才醒悟,圣人之道只能约束自己,不能拘谨他人,于是也开始主动争取朝廷的资源,大肆举荐,战功名单越拉越长,门徒亲信遍布朝野。
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我之前有个分管领导,待人友善,平易近人,比较信佛,经常给我们推荐了凡四训之类的书籍,还组织放生活动,跟我私人关系也很好。
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; A% W4 M$ h' d6 G$ \3 k 但到具体利益上,从来不知道为我们争取,经常说公司的待遇,对比同行已经非常高了,大家要珍惜。
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' G3 A6 j% ]1 ^; F, I2 u( M 他是真心这么想的,不是PUA。
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0 d# t7 E/ z% J 但作为下属难免嘀咕:你的待遇是很高了,我们还差得远呢!
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; L, U1 v7 F- k R. w 有的领导很会为下属考虑,比如我媳妇的领导,单位没有太多升职加薪的机会,但他会经常动用自己社会关系帮下属处理问题,当初我孩子上小学,就是他联系的重点小学校长,帮我们打通的关系。
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2.是否能够扛事
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有些领导心胸狭隘,出问题就甩锅,也不会帮你收拾残局,向上汇报成果时,也从来不提下属的付出。心术不正、白眼狼,把人当工具。
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还有是过于软弱,在部门与部门之间进行利益和责任争夺的时候,总是败下阵来,缺少胆魄。
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) }. G! |# C' W i5 S1 n 当初提拔我的领导,就属于非常有担当,做事果断之人,连续三年给我机会获取一些荣誉和奖项,其中某重要奖项遭人投诉,他扛着压力,力排众议为我争取,才让我有了晋升的基础。
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3 `8 p1 W; ~: A6 i+ A 在职场,多数情况下,强势有野心领导才是我们的贵人。
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3.有没有资源
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包括他个人的业务实力,他在公司的影响力,掌握的项目,公司核心业务,以及对你晋升的建议权和决策权,还包括他的社会资源。
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他的技术非常牛逼,愿不愿带你?他的客户很有影响力愿不愿跟你分享?
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这个就不展开说了。
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1 l0 B7 L2 L' r) b7 D2 E6 ^ 正常的职场,都是能进能出,如果你的领导特别不靠谱,要有随时离开的实力。
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但,体制内或国企,属于非正常职场,相对复杂,不但影响你晋升的因素多,进去之后想要出去,涉及的因素也很多。
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" X: |) T5 v' E+ l! t8 C Z7 o/ A 如果领导实在软虾,或心术不正,你可以尝试运作到核心部门,追随更有前途的领导,如果没条件,那就韬光养晦,铁打的营盘流水的领导。
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2 b1 R/ K A, T+ \1 R) C 我以前有个领导,被公司边缘化,加上年纪大,来我们部门就躺平了,汇报工作不关心,都让我们自己决定,有些给高层的汇报,也让我们去,时间久了,我反而给大领导留下了好印象。
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9 ?6 v! K+ p3 o) x! ]+ H; Y( M 二、拿捏上级需要哪些智慧和手腕
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1.谋,谋划的谋。
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+ X, {6 o3 t1 P2 ]4 ]4 Q 多数情况下,在职场博弈中,上级对下级有绝对的拿捏优势。
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) A# j, s* |( ^ 因为,信息不对称。
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领导在更高的职位上,天然就掌握了比你更高的信息,哪怕是像我们正副职之间,10次博弈,9次都是副职落下风。
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+ g9 W/ a$ j; o; R8 [, D 有些会议,比如集团高层周例会、党委会、总经理办公会等只有正职才能参加,跟总经理和董事长接触最多的也是正职。
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我干过正职,现在做副职,正副职之间的斗争和博弈,太有故事了,改天专门写。
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9 ?) J4 J, [% M9 J% H8 Y4 ]) _1 g 所以,想要拿捏你的上级,你首先需要谋划全局,创造新的信息不对称,领导也是人,是人就有人性的弱点,比如懒惰,他即便是很勤快也有不精通的地方。
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7 t, `) A2 @* A 你在业务上、技术上更加精深,他只能听你的。
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! H% ^! x8 I9 F' h/ R# M) s 我分管的就有一个这样的员工,经常被他牵着鼻子走,他负责的业务有七八年经验,确实很专业。
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但,总是有意无意否决或者拒绝我提出的方案。
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比如,一次项目验收会上,大领导已经打招呼,尽快让乙方验收,他非要说这问题那问题,不整改不签字,导致延期。
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* M1 C( m& C9 H% B0 y/ U2 K$ ]5 g 也不知道,他是真的很有原则还是故意?
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谋,就是做局思维,你的上级考虑第一层的时候,你能够考虑到第二层甚至第三层,这不但需要你具备很强的雄心和精力,还需要更高的格局和换位思考能力。
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7 Y& c/ L* ~- e" \ 可以参考下《雍正王朝》中的图里琛,大智若愚,看似不起眼的侍卫统领,戏份却很多,而且他总是很有预见性,看到有黑锅老早就避开,康熙去找郑春华,撞到与太子勾连,图里琛直接就把要大喊报信的太子贴身太监弄死,没有人证,他知道,康熙一定是家丑不可外扬。
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更精彩的是汇报工作装傻充愣夹带私货,他押送犯人回来交差说:犯人一路叫屈,说八阿哥答应了只要他供出太子,就可以保命,还说这是皇上的旨意。
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他是拿准了,康熙不喜欢八阿哥,直接火上添油。
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当然还有全局最牛逼的邬先生,住在雍正家里,大门不出二门不迈,却能精准算出康熙的想法。
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为什么?
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图里琛是跟康熙很近,对他心思拿捏的非常到位;这位邬先生则是研究了康熙在位近三十年的批奏,从更大的格局及人性角度有很强的掌控。
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8 T# v1 Z, S& [9 q' Y: R; J8 `) T: a 2.藏
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8 Q% p7 M3 C8 o' ] 首先你能够藏住自己的情绪。
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8 ]& a; R' d$ G% @ 人都是自我为中心的,如果你不能很好地控制自己的情绪,要么一点就炸,要么说两句就崩溃,那么只能被他人拿捏。
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/ z$ x* y& f! O7 s1 V' C 其次藏住你的需求。
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~* k- \) i/ ?5 T/ g J 在职场,尤其是同事之间,过早露出你的锋芒,暴露你的诉求,不但得不到支持,只会遭到更多人的嫉妒、敌对甚至陷害,毕竟人性就是谁都可以过的好,就是不希望身边的人过得比自己好。
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上级领导站在高位置,知道每个人都渴望升职加薪,但不可能每个人机会均等,所以,需要大家用人情世故维持基本的友善。
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这就是我之前说的,社会运转有两套法则,表面是人情世故的权衡,私下里尽是利益的考量。
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' H1 H& Y* @& |; ]7 k k 《雍正王朝》中康熙的大儿子,跟着康熙南征北战,立过很多功,就是因为太着急,过早暴露自己的诉求,要替他爹把太子除掉,可把康熙气坏了。
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3 p1 d0 `3 T1 W) c 3.演
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除了藏,最重要的一点就是演,演戏的演。
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6 C: w% u( r; |" S1 i+ L- d. R 有句话说得好,对待领导,你要么会哭,要么会笑。
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& K9 l+ e. H" J6 a" p! C/ { 哭,是指向上汇报,会营销自己,善于表达自己的业务能力,功劳和业绩,提升影响力,让领导分蛋糕的时候能够记得你。
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( H+ K( t, z1 ]# P3 X 有些职场高手,甚至懂得,在适当的时候,向领导抱怨一些小问题,比如,最近工作分配太多,让领导减点压力。当然要谨慎打小报告,除非你有图里琛的智慧,拉胯八阿哥不显山不漏水,让领导不能怀疑你是故意的。
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笑,就是笑脸相迎,拍马迎合何尝不是一种博弈,我在文章《真正的高手,都是能把人情世故拿捏得恰到好处》提供了很多场景的话术,就不展开举例了。
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9 G5 U7 L! _* ^1 P# v, m 总之,人生就是一场戏,职场不过是一个角色而已。
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说回开篇读者的问题,如何克服跟领导相处时的紧张?正规做法是你要多接触,同时多做准备,预设在不同场景下相处的话术。
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- r" V4 d; V" e, U1 a. E 反常规做法是你要表演紧张,你知道自己见他会紧张,那么你就故意表演紧张,这样可以欺骗潜意识,以为你在演戏。
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装出来的紧张就是你能控制的紧张。
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