% S& C! P1 l* Y “除了宠物医院的各种收费名目,宠物没有非商业医保也是看病贵的原因之一。”孙先生说。6 M. V2 y# A+ Y4 c: O' K+ T6 T" U$ T
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北京西城区展览路的一家宠物医院负责人对中新财经表示,不少养宠物的人觉得宠物看病比人贵,一方面是宠物医院一般都是民营,没有公立医院的各种政策补贴,宠物也很少有医保;另一方面,宠物医院的检查、治疗设备以及药物、耗材等使用成本也比普通医院要高。 ; H w, K, m( s* R! M r0 c! P: W3 L
“很多人去公立医院做检查往往需要排队,但宠物医院却不存在这个问题,宠物检查设备的使用率低,所以成本高很多。再加上水电是商用收费以及房租高,宠物医院的利润其实并不高。”该负责人说。' x! F. Z! p d3 }
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北京丰台区的一家宠物医院。彭婧如 摄北京丰台区的一家宠物医院。彭婧如 摄5 O8 f1 `. g8 _! k
中新财经注意到,宠物医疗赛道的“独角兽”企业新瑞鹏宠物医疗集团有限公司(下称“新瑞鹏”)今年1月正式递交招股书,招股书显示,2020年、2021年及2022年前三季度,新瑞鹏收入分别约为30.08亿元、47.84亿元及43.15亿元,净亏损分别约为10.00亿元、13.11亿元及11.09亿元。经计算,报告期内累计亏损34.20亿元。这意味着,新瑞鹏近年来处于增收不增利的状态。9 B, T( ]1 H5 r" N) j
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有业内人士对媒体表示,宠物医院的说法有一定现实因素,但却忽视了医生的诊疗水平和职业道德因素,这也为宠物医疗市场小病大治、过度检查等乱象提供了掩护。( g2 P, s+ }0 ]* }
/ O( B+ a& k- W2 I N 监管介入规范宠物医疗市场 ) a# F& i" O: d/ D) m. D 3 g+ [ M. b7 Z$ s1 J! z5 S 中新财经在一投诉平台以“宠物医院”为关键词进行查询,截至发稿,相关投诉达1501件,其中,投诉事件包括误诊、诱导消费、乱收费、过度医疗等等。 - L0 Z# B6 J: |8 ~+ |, }9 [1 J W4 w9 E 6 h- V0 Q) M$ B4 |4 R4 y 针对宠物诊疗乱象,农业农村部、市场监管总局在2022年10月发布《关于在部分城市开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动的通知》,部署从2022年10月至2023年5月,在北京等20个动物诊疗机构数量超过200家的城市开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动。! N& |0 H6 w8 E
6 y: ] F9 m! P 据北京市市场监督管理局网站消息,2023年上半年,北京市农业农村局、市市场监管局在全市集中开展了规范宠物诊疗秩序专项整治行动,累计检查宠物诊疗机构672家。专项整治期间,全市累计查处价格违法案件25件,罚没退金额29615元。8 _& S7 @- v3 M, U' E
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中国农业大学教学动物医院副院长孙艳争对媒体表示,面对消费者质疑频发的宠物诊疗市场,加强宠物医疗市场监管是大势所趋。一方面,市场自发调节要严格遵守《动物诊疗结构管理办法》等相关规定,从业人员要树牢依法守法从事宠物诊疗的意识;另一方面,行政监管与行业自律要跟上,加大宠物诊疗全环节透明度和公开性,杜绝诱导消费,让医生在手术、检查、用药时,回归医者初心。