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有些女生,很容易成为话题终结者,在相亲或与异性接触时,不知道要聊什么,更不懂怎么接话。
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常常因为这些沟通上的问题而导致相亲失败,缘分断了线。
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7 N/ [" Q* B1 a9 M3 ]4 } 而有些女生却是聊天好手,她们好像从小就什么都懂。
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+ D% }$ F$ B1 S 无论什么样的男生找她聊天,她都能接话,还能让人如沐春风,深得男人/旁人心……
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这一能力在传说中的“绿茶”一族尤为明显。
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那她们究竟避免了哪些聊天雷区,掌握了哪些聊天方法,才能到达人人羡慕的境界呢?
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- g" Y7 \# J" J8 y: ?9 d" Q- s) y( c 今天,我就以相亲这个场景为例,将“绿茶们”的聊天方式自如运用在其中,为你示范一场无压力的、愉快的谈话。
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为什么有时候聊天像查户口?
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: c3 E$ y5 l# x; J0 N1 q* j 1)封闭式提问
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“你做什么工作的?”
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; c7 @; ~$ l! } [0 b7 ~ `7 x0 p# f “我是在银行工作的。”
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4 R" p& |+ A+ g. j$ x3 W' x “你不工作的时候去干嘛?”
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3 @; J+ r+ c) x8 [ “我不工作的时候去打篮球。”
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“你收入是多少?”
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“我收入是5000。”
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; G' O8 d" I U8 [ 相亲时,因为双方不熟悉或者掌握的信息是有限的。
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而我们又着急,想要快速了解对方时,就容易会用封闭式提问方式,去获得准确的答案。
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% \# P D% w, i/ u 在工作中,也常常采用封闭式提问的方式,因为这样的沟通是最有效率的。
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" ]+ M& \! R8 r) S2 r 比如,警察审犯人,查户口。
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0 H! L/ K! \8 t G: u3 r D% f 但这样的提问一个接着一个,且它们之间并没有什么关联,给人的感觉会很干,没有感情。
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- V( A+ G0 }8 `. P9 ?1 ~! X 所以,如果你与初识的人用封闭式的沟通方式,会让彼此无法调动氛围,“尬聊”就是这么来的。
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- L6 v4 @% p3 S: K, a( |0 L+ I 因为,人喜欢的是一种无压力的谈话。
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& N3 f T/ | {: u 而我们本能的选择这种封闭式的提问,是因为用这种方式获得的信息是最准确的,同时也是最省时的。
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比如:你问对方“你喜欢吃湘菜吗?”
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你会得到“是”或“不是”,这就是一个准确的答案。
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- q3 T; C+ p; w+ ?8 a. }$ J% L 但你问对方“你喜欢吃什么?”那对方的答案可能会有一百种。
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7 |4 x$ Y6 B8 v7 M, o- k/ o 2)半封闭式的提问
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半封闭式的提问,就是对方还算是有选择的。
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比如,你问对方“你是喜欢吃湘菜,还是喜欢吃粤菜,还是喜欢吃川菜?”对方是可以3选1的。
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3)开放式的提问
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开放式的提问,就是对方的答案可以有很多。
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/ t/ k, e+ V6 O2 I7 t 比如,
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“你喜欢吃什么?”
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2 ]* m, A* [8 w “你喜欢做什么?”
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+ d( p' ~2 b& G% q& I) f3 M “你休息的时候喜欢做什么?”
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* w6 n$ H% f1 ~6 E3 |( B4 H 这样提问对方的答案可以是很多种,而且会比你直接斩钉截铁地问他,如:“你休息的时候,喜欢打篮球吗? ”好很多。
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因为,开放代表不断有新的信息量进入聊天中,这样大家就可以根据新的信息继续聊下去了。
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所以相亲中,我们首先要区分自己的沟通方式是什么,才能知道怎样以一种无压力的谈话方式去沟通。
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让彼此的谈话就像流水一样很自然,很柔和,以润物细无声的方式去进入到你的生活中。
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+ l' m7 B1 h6 H4 y. v, o 同样是五环之歌,为什么岳云鹏唱的就那么好玩?
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有些人了解过3种提问方式之后,可能依然不会沟通,容易把聊天聊得很枯燥。
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而那些沟通上比较出色的人,都有一个共同特点,就是面对面沟通时,他们都是有感染力。
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比如讲同样的段子,郭德纲讲出来就很好笑。
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但如果是一个面如死灰的人说给你听,也许就没什么效果;
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4 k. [/ K' j& o- ]% s6 @& U8 Q8 i. v 岳云鹏唱《五环之歌》你可能就觉得很好笑,但一个普通人唱给你听,也许就没有那么好玩了。
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- k% y$ [% [; Q 为什么会有这种差异呢?
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1 e* a" n" k4 V A 美国有传播学家针对沟通提出一个公式:
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: q; [. {% u0 p% A# { m 沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。
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; ]% b4 x/ b" g& Q% |6 f+ U6 B# U 语调也就是语颜。
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声音问题就是声音中的抑扬顿挫。
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( l0 L. S, o) X c+ d 肢体语言问题,就是聊天时用肢体语言,以及面部表情的表达,会让你的聊天过程变得生动得多。
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: r/ r6 R7 V) K& f$ O 我会建议大家经常对着镜子练习,看着镜子中的自己去说话,观察自己说话的表情是否生动,多加练习。
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% O- E6 v6 v8 g% j1 K3 B 现在还有一种常见的沟通方式,就是微信聊天。
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1 m! y* a$ ` u3 Y+ Q1 F5 W 我们可以发现,在微信上沟通比较好的人,会让人感觉到对方在与自己“对话”。
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6 q" T; y: H( i4 N9 h' M 而原因就在于,她用类似“嘤嘤嘤”一些语气词,感叹词,还有一些表情包来让整个语言系统丰富起来。
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* Q6 D# I6 C" ]- a4 q, w 虽然是在看对方的微信文字,但是却感觉这个人就是在面对面和你说话。
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3个聊天方法,愉快地聊天真不难~
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一、树状聊天法
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& O. O; a( o) V; G! M: `% j 很多时候,我们的沟通都是有目的的,比如,相亲、销售……
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; E! I& U" J( b3 E2 s; d 我们的目的可能是想去了解对方,或者想让对方了解我们。
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比如,两个人相亲,你想了解对方的综合情况。具体实操技巧如下:
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当你想了解对方的工作——
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去相亲现场时,双方同时出现的概率不高,一般情况下有一方先到,一方晚到。
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1)男生先到
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0 z) p: W; w: g/ [% V: a+ R3 R' w 如果男生先到,你可以说:
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“不好意思啊,我觉得你还挺守时的,是不是你们的工作对时间的把握很严啊?”
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他可能回答:
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' I1 p) F$ |2 v) }3 [ “是啊,我是银行职员,我的工作朝九晚五的,所以,我对时间的把控比较好。”
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2)男生晚到
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如果男生晚到了,你同样也可以聊这个话题。
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) x; q" G, S/ D 他可能说:
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& u% I$ u3 |! _4 w1 U! \ “不好意思,我晚到了。”
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你可以说:
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“没关系,可能你平时工作也是比较自由的,时间没那么精准,没关系的。”
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6 w" X. m$ u3 O: z8 ?( X0 ` 这样,你没有指责对方,只是说这可能是对方的生活习惯。
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对方可能说:
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& ~. K; P4 \4 U9 O8 y& l “没有,我就是银行上班朝九晚五上班,时间还挺紧的。”
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( u) A% y/ `- J- n& d3 X 或者,对方也可能说:
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" U, s4 r: v& C) E1 Z6 B/ X5 O “对,我就是自由职业,平时写东西,所以,确实时间把握不是那么精准。”
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如果他有提供新的名词“银行”,你就基于你对银行的理解,可以多问一句:
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! n5 d& h% s& ~! I( Y “你在银行是做什么的?”
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1 @; f& {" c! n) z- U) r( o0 F; n 他可能说“放贷“或者说“职员”。
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3 C# z- G Q( o9 ~; o7 V 如果你实在不了解,你可以让他多介绍一下,比如说:
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“我不懂,你可以介绍一下下吗?”
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, B `/ R+ L6 k i9 w' A2 r# A 反正他提供了一个新的名词,你就给他一个积极的评价。
) q9 e6 ^9 T* r; v1 t, d# }( {
+ S# j! m6 K4 w. v) p 这个时候,你也可以自主介绍自己的工作。
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9 y$ V, B- ~# ] “我的工作是老师,所以,我的休息时间就会多一点。”
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当你想了解对方的兴趣爱好——
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你可以问他:
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“你平时的工作忙吗?”
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对方无非是两种回答,忙或者不忙。
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. |; J& [# W* _) l1 K+ E0 W 1)忙
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( n+ n" s m& g( n/ X4 o “我工作很忙,平常都没有什么休息时间。”
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4 w4 w: J0 H: r+ i3 @& j 你可以说:
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“我觉得你也挺辛苦的,你平常会选择什么事情来放松你自己?”
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0 m& v% t( v- I: J- S1 ^ 2)不忙
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) I0 c5 ~" v, ]6 c1 ]$ @* w4 J “我其实挺闲的,休息时间挺多。”
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你可以说:
( S* C+ p& @, |
2 _' |! ~; r- p “那你休息时间,你会做什么事情来放松自己呢?”
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对方也许会回答你:
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5 p7 u% @* j" n9 F f3 h' | “我平常喜欢打篮球,或者平常会去跟朋友一起踢足球。”
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你就可以说:
; ~- T% l7 j u- {
1 U' ]2 S. y- b5 [% P5 U7 q0 W “我觉得男生运动还蛮好的。”
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这是一个正向的评价,而且不是很密集,对方会比较开心。
- K: w3 T, ?" [8 z8 ]5 h S
5 ?& J3 ]+ `; |. g" k; R 你也分享一些你的兴趣爱好,发现对方与你共同点。
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; x' y3 z9 D* v* [, T5 N$ { 比如,对方说:
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2 B& X6 ^: f, m- c2 P) e5 p; t7 m: {/ a “我喜欢打网球。”
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" o. ^* i H w1 `% _4 g 你也喜欢,你可以说:
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“我也很喜欢,我们以后如果有时间可以约着一起去打网球,你平时都在哪里打?”
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/ i4 m5 f! {$ x9 d8 o 然后可以继续聊下去。
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6 d0 m7 E- |8 `. d1 p 所以无论他回答忙还是不忙,整个对话还是会在你的聊天轨道里面走。
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+ Q# v `* Y* b' ] 除非他带偏你,或者说他很爱聊。
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当然,那样的话就不会有怎么聊天这个问题了,有这个问题的,一般都是对方不太会聊,你也不太会聊。
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当你想继续了了解对方的学历以及成长经历——
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如果对方喜欢打篮球,你可以问对方,
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“我觉得在学校里面打篮球蛮吸引女孩子的,你在读书的时候是不是很受女孩子欢迎啊?”
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对方可能说:
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“大学的时候就交过几个女朋友,都是打篮球的时候认识的,他们觉得我打得比较好。”
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/ j4 N. w4 u9 Z; K, T( X( Y6 S& j 或者:
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“我读的专业女生比较少,大学的时候,也不怎么出去玩,所以常常打游戏。”
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/ V' ~9 E, F' s R+ S ……
6 _$ q8 n. ]1 I% O! r& B: y* M$ G
+ W2 G1 J# ?+ x/ @) Q/ Y+ { 你要了解对方的学历,聊对方读书的阶段,然后他会解释曾经的经历给你听。
3 J. u; c' f' h* F5 w
1 F E- M6 n$ A% \* t! ^ 聊到这,已经是到了树枝的第四个部分了:
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' c; p7 Z5 W+ F% c) ~; t5 P% {: L 先从工作开场,通过三言两语聊到了业余爱好,之后了解到他的学历以及成长经历。
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其实,两个人真正的面对面坐下,开始树状聊天,时间耗费不到五分钟。
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但有些时候,这五分钟,就只能两个人干坐着。
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二、“上堆下切平移”聊天法
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在聊天中,你的工作,工作是个名词;你的家庭情况,家庭是个名词;你的爱好,爱好一个名词……
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9 y9 \0 U, ~6 q- a0 w0 s$ G8 I$ L) h 当我们去聊天的时候,可以在这些名词的基础上,使用上堆下切平移法。
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: u, l& F/ l" h9 @ 比如,你问对方:
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“你的爱好什么?”
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对方回答你:
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o. f- A7 A! | “我的爱好汽车。”
- H$ c1 c7 B! h1 P' B6 b ; A" y% v5 B( j, {
用“下切法”回答:
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6 |0 f( @- Z) Q# K9 H1 o5 i! r 可以聊汽车的牌子。
4 W5 r7 ]- ]. O( l7 n, ]
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你可以说:
4 Z3 Q, v! F, `2 y
1 g( B1 X K5 k# B! M1 o* a# B6 t! g( }
“我爸爸开的就是奥迪,我觉得奥迪车的科技感挺好的。你喜欢什么牌子?”
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对方就可以将这个话题继续下去。
! Y2 @+ w% p0 B
% K5 P& J5 N5 c) G 用“平移法”回答:
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3 u# O/ q; ]( l: k& M) O2 o 可以聊一些交通工具。
8 Z& g* o' O; P5 |* i" F7 \+ D: M
~2 |" {% k* f1 E7 n3 \& [ 你可以说:
\6 b! u5 l( [
& C8 v+ Q: \4 w: \3 | “汽车的话,我有点晕车,一般出去旅游,我都不会自驾游,飞机的话,我有点恐高,我还是比较喜欢坐火车高铁。”
6 s2 E+ r9 f- \1 H; I. A
9 N; h9 H! P( b% |$ U* @ 用“上堆法”回答:
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+ s5 ^5 w$ f$ Q8 ` 可以聊一些汽车文化。
# q5 C% I |! p$ `; d4 ]
- W9 A3 L* g9 H/ b
比如汽车的由来等等一些认知方面的东西,这需要我们做一些对方可能感兴趣的知识的储备。
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比如,男生感兴趣的有足球、篮球、汽车、动漫、科技、游戏等等。
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( n" G& f2 G& n N- f! U 女生感兴趣的有电视剧、电影、化妆品、时尚品牌等等。
2 Y% k7 c' v6 y
* _2 F1 [( S3 ` P4 P7 ~8 t 我们可以储备这些名车,并了解对方喜欢的是什么。
) k" d X- O6 W3 o2 R; J K% F
" ^3 f: O% e. R7 J' { ^ 所以,这是更好的使用名词,通过名词,可以更好的上堆下切平移,使得两个人聊天更加顺畅。
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三、正向的评价,即提供情绪价值。
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这不是简单的商业互捧,想让沟通变得愉快,相对来说,就是双方彼此能够接纳、理解。
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比如,你问对方:
! a9 W2 d; [1 K2 M2 q8 u
e% i5 `' C) N: N9 t# C “你是做什么工作的?”
- M" n3 a: M- B( H) e; z9 ]8 W3 {
2 I: p7 A. X* g* p) Z6 m 对方告诉你:
: I* L- G y" T" q
z/ B# w0 K+ V" ?* |$ o6 c “我在银行工作。”
* r# |, \- F, Y5 O4 H
1 b1 p: ^: r/ L ` _9 t2 | 然后你说:
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3 V, \+ S4 B" X9 ^- \ “你们银行做柜员的,是不是就每天有人来你们这存钱,日复一日的啊?”
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# ?5 W3 X; U# C2 s7 [2 Y1 W, b 虽然你说的是事实,但别人听起来就会很不舒服。
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但如果你可以有一个正向的鼓励与认可的部分,对方可能就更容易接受。
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比如,你可以说:
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“我觉得你们其实挺辛苦的,每天面对形形色色的人,那我感觉你与别人交流可能都没什么问题,我就不太擅长这个部分,如果你有什么好的诀窍可以教教我啊,而且我觉得做这样的工作控制情绪的能力需要很高,你一看就是一个性格比较好的人。”
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; L7 O, a" _; s6 ^9 O1 c0 w$ S- q+ B 对方听你这么说,就会比较开心。
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p" D2 H: o4 A, F+ j' U 我们一定要有正向评价一件事情的能力,而不是你在挑刺,或者平铺直叙的去沟通。
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" G' ^4 I O) C; {2 x 我们通过树状聊天法,聊到一些对方你想要了解的部分,而不是非常干燥的一对一提问。
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C: U3 R1 f8 {, j- q% O 在这整个过程当中,你可以通过正向的评价来润滑。
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然后使用上堆下切平移法,不断把他的名词去叠加展开话题,这就是叠加与深入。
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比如说深入聊“爱好”:
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他喜欢打篮球,你可以说:
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“我也很喜欢,我读大学时候也去看人打篮球,如果你不介意的话,你以后也可以教我打篮球。”
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# E, V! f9 }- c% f 你还可以问:
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“你有喜欢特别喜欢的篮球明星吗?”
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7 n* k& [% ^& P9 s0 p# @1 W' J 他可能说:
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“我以前还蛮喜欢科比,但他都退役了,现在我特别喜欢金州勇士队。”
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这里还可以再次展开,上堆下切,你可以问对方:
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“除了篮球之外,你还有喜欢别的运动或别的项目吗?”
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如果他说:
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“我喜欢打游戏,打打王者荣耀。”
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( Y7 O) u; R) v6 O% \! k8 v; |, q 你可以说:
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1 q) r; p* V# M0 I6 i* ^( ]+ v9 _ “我也玩,你什么段位?我们加个好友,以后一起玩吧?”
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) X- C; B K1 l3 s! L4 e 光爱好这一个点就可上堆下切平移,可以从一个名词调到另一个名词,无限延展下去。
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* j0 n. O N# g' i7 o3 j 在这个过程中,你需要做的是想好怎么去接对方的话,怎么承上启下把沟通继续下去。
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9 n% R( T1 o5 @$ i# ~1 V7 S. }3 f0 x 这需要你有接话的能力,有树枝的延伸能力,通过正向的评价去转移聊天话题,从一个点贯穿到另外一个点……
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, U8 [6 M7 |& f 当我们拥有了聊天的能力之后,就可以从很多的生活细节开始,塑造一种无压力的沟通状态。
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* t# E# _& |2 p* G+ } 甚至,可以让对方感觉这次的聊天非常舒服。
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6 {/ O# Q' m/ r2 B$ x 我们本身就生活在一个有各种各样的关系和人际压力的社会当中,每个人走得速度、生活节奏都很快。
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所有人都非常希望用最快的速度,去获得最准确有效的信息来帮助我们的关系。
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; F0 k1 R8 @7 Q+ {9 {1 l6 V+ o 可是有时候非常有效率的事情,又会给我们带来更大的沟通压力。
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% f5 h- ^2 {8 s" B6 _. h) A 很着急的去想了解对方的信息,像查户口、像警察审犯人一样,效率越高压力越大,让人无力承受。
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4 b) b& t, d" ?+ ^. e 我们更希望在感情的世界里,找到一种温暖的感觉,让人与人之间的情感像水一般流动起来。
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了解一个人可以通过树状聊天法、上堆下切平移、正向评价的沟通方式,不断地叠加与深入聊天。
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2 `6 u. p/ F% W. T2 ] 当然,如果你有自己的小故事可以穿插进来,可以更加表现出你自己,一方面你可以了解对方,一方面也可以让对方更加的了解你。
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