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别卖产品,卖用户的需求,这可是商业成功的王道

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发表于 2024-1-23 10:42:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天我们来聊一聊,怎样深度洞察用户的心理,搞清楚他们的需求是什么。别卖产品,卖用户的需求,这可是商业成功的王道。
+ o7 O, k$ y. a0 e8 u# p5 O) b

1 r6 `5 H3 O/ {8 @8 v% E$ y● 痛点
. n- {: V: I! l& x5 O6 R
( G) l$ s5 H3 M6 t+ t首先,你得瞄准用户的痛点。什么是痛点呢?那就是用户内心深处的恐惧和忧虑,是那些让他们夜不能寐的问题。比如说,怕老、怕死、怕穷、怕孤独,这些都是你需要关注的痛点。" x- B9 v; Z$ o' K1 ]
) K7 R0 E) R- [
你卖的产品得解决用户的实际问题,得消除他们的恐惧,才能真正打动他们的心。* \  L( P# ~- m) p4 @: g
! u0 [3 t: i) q0 e3 f
● 痒点
% s! e* F* h" T  E6 Q7 ]: K8 I
# I" k# v2 d' ~: P然后是痒点,嗯,你没听错,就是那种让人感觉痒痒然后舒服极了的点。痒点是在解决痛点的基础上,给用户提供额外价值的地方。比如,你的产品不仅好用,还得有颜值;不仅能解决问题,还能提升用户的品味。1 i% M+ E9 L+ V5 b1 Y2 @+ W

) c! n2 F; S  F/ o: t$ o痒点,其实更多是一种情感价值,是让用户感觉自己生活变得更美好更有滋味。
/ w6 {; H8 k9 R7 S" i7 F& f2 x# ?0 U/ T+ R
● 爽点
; G+ _0 [1 s; l; m! V
" u1 A' M1 ~3 \: I5 g最后是爽点,这可是及时行乐的时刻。爽点是用户得到即时愉悦感和快感的地方。比如,你饿了点餐解决温饱问题,或者在直播中秒杀到心仪的商品。
- S/ B  z0 g- _* T1 {' v" ?& g  R

# Y& m5 z/ F2 I7 z爽点是用户体验的巅峰,是让他们觉得整个过程充满乐趣的地方。
( c0 c/ z. W* `, N2 n1 M! @: S  K/ [+ r+ p
总结一下
3 p: v* C* J1 V% @' Z6 u7 Y# X: ^1 ]1 T/ R2 `
抓住用户的痛点,解决他们的实际问题,然后在痛点基础上涂鸦上痒点,提供更多情感共鸣,最后给他们来一波及时行乐的爽点,这才是一款真正能卖货的产品。. _4 G0 [4 {. Q+ V

2 ]4 f) A$ X# P7 s7 g记得,你要理解用户需求,然后挖掘用户的需求,这是你成功的关键。
7 T/ Y- a2 P( ?$ g  W, t: Z0 |7 G& ~! ^8 x6 O  W
加油,深挖用户心理,成为用户的心头好!
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