别卖产品，卖用户的需求，这可是商业成功的王道

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

今天我们来聊一聊，怎样深度洞察用户的心理，搞清楚他们的需求是什么。别卖产品，卖用户的需求，这可是商业成功的王道。


● 痛点

首先，你得瞄准用户的痛点。什么是痛点呢？那就是用户内心深处的恐惧和忧虑，是那些让他们夜不能寐的问题。比如说，怕老、怕死、怕穷、怕孤独，这些都是你需要关注的痛点。
9 ~' o8 e4 |; r3 q7 U
你卖的产品得解决用户的实际问题，得消除他们的恐惧，才能真正打动他们的心。

● 痒点

9 j* ?! F% l) X6 F, I" s! d* a然后是痒点，嗯，你没听错，就是那种让人感觉痒痒然后舒服极了的点。痒点是在解决痛点的基础上，给用户提供额外价值的地方。比如，你的产品不仅好用，还得有颜值；不仅能解决问题，还能提升用户的品味。

痒点，其实更多是一种情感价值，是让用户感觉自己生活变得更美好更有滋味。
2 G/ w" Z; g: F  Q( S" X* Z
# U5 T( j% C% P/ m● 爽点

* r- t# V) A6 M7 p; i7 Z0 C* f. D最后是爽点，这可是及时行乐的时刻。爽点是用户得到即时愉悦感和快感的地方。比如，你饿了点餐解决温饱问题，或者在直播中秒杀到心仪的商品。

, p0 b7 Z5 K+ Y8 T
爽点是用户体验的巅峰，是让他们觉得整个过程充满乐趣的地方。
& v: R' c2 j2 \$ }8 @" _, c  U
% F' i! U. v; i0 g总结一下
0 R! g! t3 h. o8 c1 w
. e2 Q* ~8 |0 z" H' J1 j) Q抓住用户的痛点，解决他们的实际问题，然后在痛点基础上涂鸦上痒点，提供更多情感共鸣，最后给他们来一波及时行乐的爽点，这才是一款真正能卖货的产品。
: K; G8 I# V! O) l1 l
# Z8 B- b' B9 Y2 O( D2 x记得，你要理解用户需求，然后挖掘用户的需求，这是你成功的关键。

加油，深挖用户心理，成为用户的心头好！
( h% w( v) _" x4 w1 s, z
5 w5 J# h- C2 m0 \) x0 G6 m
" q( c6 m. }) t5 T