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利用人性营销的15个策略

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发表于 2024-1-8 10:28:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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消费者在购物过程中有着一系列的心理特点,了解并应对这些特点,是成功营销的关键。以下是一些消费者心理特点及应对策略:
3 \9 K/ q$ x( ~8 W* k& w- [8 l! m0 `6 a0 @

/ S8 x" T4 {; s* G1 Q1.消费者很懒
; ^- ]3 A1 q' }. K1 i" y% j& p策略:产品要简单、傻瓜式操作,创造便捷、便利。% g1 }: ^: ~- L& C* L

" L4 o% o* l6 b( ]) @2. 消费者很健忘0 ?# H5 a4 u. k+ ?
策略:不厌其烦多重复,通过多次强调确保信息的记忆深刻。) D+ u% m4 k3 @9 `; [
; P! l% h  L) @6 C4 }4 y
3 B2 p( D: p% m4 I/ V3 `- F0 E8 Y
3. 消费者爱漂亮5 G/ A5 J2 ]5 \5 d! r
策略:注重提升产品和包装颜值,吸引消费者的审美需求。
& u. K! d1 @0 b6 C8 W5 a% D: P2 ~% e/ E+ Y
" |, H9 k1 o  k5 H
4. 消费者喜欢占便宜
- M6 {6 T; Z9 v9 |) T2 c) Q5 M: y  [策略:设计买赠、打折、团购等促销活动,让消费者感受到占便宜的实惠。2 n4 T2 b- y5 C( e$ B& i8 i

" J6 z- ^& q! ^. ]* M3 s5. 消费者怕被坑/ T8 R% X' T/ z# j4 S* |
策略:多摆事实、多列数据,通过客观的证据让消费者产生信任感。
. H# _. t! M/ N7 {; \4 s1 B) d: N  p" U% R- u* D
6. 消费者没耐性" i9 D) Q2 W9 e2 o
策略:简单直接说利益,减少决策时间,迅速传递产品的价值。$ X3 H- ^8 }" q$ K' t0 y' @; q
/ j3 d& }& ^# Y; |/ N2 Z" w9 s) t' |

, r* W! p1 G! R0 o; R1 m7. 消费者喜欢从众& R" q$ S) L6 @% p* L, w
策略:设计排队、销售数据等制造热销氛围,激发群体心理。1 ?3 ~( M4 N" p: e$ E  A
8 G, h& p: }+ j+ V8 ~

" Y: d2 ]7 X$ ^8. 消费者信赖权威- Y! ?1 x2 M1 t
策略:使用专家、明星效应,提供权威案例和认证,增强产品的可信度。! Q0 v. H9 O) `) \" ?8 m3 W

: O  A7 [) t3 ~5 u5 C: W0 r1 R2 Q  [3 M: N
9. 容易感性冲动' T( e( M# x7 i

/ X9 O: l7 {1 x& z# U. F" ?策略:设计五感体验场景,创造让消费者情感共鸣的营销环境。" O( _9 j, Q+ l5 P
0 ^8 I# H4 ?+ C1 K: [" E0 W

! J8 i( D: O! S8 S7 v10. 消费者害怕损失
; R2 {" n  g' Z/ q4 F$ c- o  \7 P. O策略:制造稀缺感,强调产品的独特性,强调过期作废。2 Q' r  ?% Q+ m& Z+ _

0 \  {0 v7 G  c: i8 _2 N$ W4 m* s. A
11. 消费者倾向折中# h. R' Q2 T6 K/ k4 f! n
策略:设计三个档次的价格,满足不同层次消费者的需求。
1 X: q7 X- C4 u% [& L% e
6 b0 K1 K0 R0 K; r+ V- U; M
2 S, n0 m( A* C# j. Y) `12. 消费者需要安全感4 o4 C' n/ ^8 a/ O+ `+ \
策略:承诺七天无理由退换货,一年保价,提供购物的安全感。9 X$ ]5 V" u3 v. Q, H

; N+ `5 m9 I, z4 a9 Z, ?2 v8 `
  e0 U; Z; _; p9 D/ i13. 消费者喜欢被认同  z% N  B; S8 F" L0 J
策略:真诚的赞美和认同,让消费者感受到与品牌的亲近。
8 T+ O1 v: \7 H- C
( c) d; X* h0 X& y) v' D1 \9 A6 H  o3 v; D. [$ S% h: M! t
14. 消费者喜欢熟悉
$ Y2 X8 E+ F6 f- A% H* D' O: @; m4 }
策略:品牌营销寻找文化母体,使品牌嫁接民俗、风俗、习俗。- Y& ?2 S" e8 h$ q2 E* d% y3 g
9 X0 a3 @6 w* A  v% T9 I

( s; O3 v0 \* G. J! _6 M* y1 Q15.消费者爱慕虚荣- N- k' c4 Z0 _' i/ C. y4 r! b
' f. R* L& F# y
策略:创造品牌溢价,提高品牌形象,满足消费者追求独特和虚荣的心理。; C4 {& f. O" u
7 ^6 f1 M! n; o% M# r

' ~2 Z4 r# x# }% R* J: d  P4 x通过理解和应对这些心理特点,你可以更好地制定营销策略,满足消费者需求,提升品牌价值。3 n' C! l% ?' g0 x

) v% z, R& O6 T9 ]7 I4 I
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