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利用人性营销的15个策略

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发表于 2024-1-8 10:28:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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消费者在购物过程中有着一系列的心理特点,了解并应对这些特点,是成功营销的关键。以下是一些消费者心理特点及应对策略:
7 i3 v! m0 U2 Z) X1 [# H, m& p0 ]: u/ Q$ R; j% L8 r! L
5 Z3 \& h5 m2 A9 n- R" x& r
1.消费者很懒
# B& c2 r9 y- }' G7 i& |策略:产品要简单、傻瓜式操作,创造便捷、便利。
1 Y5 _+ H- f! Y; g* r! B1 _( O& X3 ~7 v# c  T  W, X
2. 消费者很健忘
" u- D5 X6 L# r0 a+ y( w策略:不厌其烦多重复,通过多次强调确保信息的记忆深刻。. C6 p3 z$ J! T9 C0 p' t9 f. s
: y9 d& J2 z: j( Z

  o; k9 D) U& ^: A3. 消费者爱漂亮: C" q6 \7 L" f
策略:注重提升产品和包装颜值,吸引消费者的审美需求。
+ B# M5 q( o+ L# g0 i) h" W/ B  t3 h) P$ p/ w" V

+ b4 r# O" i5 I; j0 @; v4. 消费者喜欢占便宜
$ U# `, q6 L  e% C6 J% ]# F策略:设计买赠、打折、团购等促销活动,让消费者感受到占便宜的实惠。
) Z4 ]/ |8 B. n; {# j+ e0 R; Q6 i; [( j& D7 I& v
5. 消费者怕被坑
) p0 T9 d; B+ v( c6 o7 L- H: a策略:多摆事实、多列数据,通过客观的证据让消费者产生信任感。, \1 m6 E9 Z& c# A) L

; R" |7 A* u3 A5 x% O! f8 T) U5 M* I6. 消费者没耐性0 }& X+ ~5 P; J1 |- ]/ e( A) i
策略:简单直接说利益,减少决策时间,迅速传递产品的价值。
% p6 G+ Y* p; J+ \9 w3 z) s
( H9 p3 j  v; ]1 ]: E- S6 O9 `) T: i8 D  Q! g2 Z
7. 消费者喜欢从众
( v7 p* g. ]* x) d# O. g5 k策略:设计排队、销售数据等制造热销氛围,激发群体心理。
4 u7 I4 Q" Y: h$ d$ x0 s9 A8 }" R; y! ~5 X
# ], {& P* R! @- c: @. E
8. 消费者信赖权威7 U( V1 ^$ ]3 ~: U" a# ]
策略:使用专家、明星效应,提供权威案例和认证,增强产品的可信度。
5 V& n( K; r( @  D; U/ Y- ^( T$ @8 T- K1 H3 W

4 u- R  o' U: a9. 容易感性冲动
- p9 l! p# s# d0 u' Y# W. `' _/ h* E% y# O. Q
策略:设计五感体验场景,创造让消费者情感共鸣的营销环境。: g8 d% {- _2 _8 C" Y# s

% |* C" C7 N4 C% ?" h( W
9 Q- w3 V6 O! ?* }3 n3 C10. 消费者害怕损失
+ @% m/ T, x, Q( ^6 r. f策略:制造稀缺感,强调产品的独特性,强调过期作废。0 [* J+ y- {3 H7 Z

' x4 a  i- m! U% o0 L
) U0 ?& D; R+ k" [7 T% O$ U11. 消费者倾向折中0 I$ v# v0 b- j1 N, [8 P7 p
策略:设计三个档次的价格,满足不同层次消费者的需求。
% ?* a0 C6 n* ]& r/ e+ L* _
! }8 U  [% G% i! Z4 i, @4 h
. K% N: D/ S/ ?! d6 o, h4 |12. 消费者需要安全感
( }3 U$ k4 T* ^& R策略:承诺七天无理由退换货,一年保价,提供购物的安全感。
& w% X# q7 t& m4 d2 z. x$ R- i5 d: g( H: L1 Y8 S, M2 c" ~. q$ ]" M

" ^/ L5 O+ e! d& v13. 消费者喜欢被认同
  R5 `  j& Y0 K' v% z: E策略:真诚的赞美和认同,让消费者感受到与品牌的亲近。9 v* }3 I1 `# J$ d
' y- _4 G( Y% g  [; b" x

: X5 I  e2 x9 [  }1 L% m0 B: ]14. 消费者喜欢熟悉
9 u0 }' V+ E5 l8 ]4 c6 R2 e* K* N
/ a; j; N1 F  u2 e/ [. R, K" g策略:品牌营销寻找文化母体,使品牌嫁接民俗、风俗、习俗。
  J( D# a* `1 B1 C$ j# j* E/ `% B% N9 d) r2 \2 {

" e2 [  S& Q" f6 w. V- D# X( Y15.消费者爱慕虚荣
+ i; t* c" t9 z0 R. V9 a" ~+ n* [5 O
策略:创造品牌溢价,提高品牌形象,满足消费者追求独特和虚荣的心理。( {$ M% K) V: L& L) O" d' f
" x. T8 G* v4 U1 j$ U. g

; I/ B+ x0 a* h" I通过理解和应对这些心理特点,你可以更好地制定营销策略,满足消费者需求,提升品牌价值。
5 F6 h2 h" O5 e+ Q* E4 j4 m
$ y9 @/ Y* y% ~* k0 l" g6 V+ j  D
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