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想听男人说真话?你得用这个“攻心聊天法”!

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发表于 2024-1-8 09:57:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人都会问我“学会了很多聊天技巧,但是在伴侣遇到烦恼的时候,还是不知道怎么去安慰TA”,或是“如何才能安慰对方安慰到点子上”?! @  F* {6 d  j5 l5 y9 o% Y5 ^
! Z: }" v% G; e! F
3 ~# }6 ?& Q, `' n" z/ j
这类“如何去沟通安慰伴侣”的问题,总是会在不知不觉中影响着亲密关系。
1 Z  `$ \' f9 k" `  Z, A
7 P. C# K' x- p, P% I1 g) g所以,我们围绕「安慰」这个话题,以精选的方式给大家分享这方面内容。
0 K2 W- g! V3 z( _# o, p8 m1 e4 c3 o1 ~7 _5 M
01
% @# @; y! u5 z8 V 倾听6 `! T$ e, m& r$ L2 J. i1 Y+ ~
, ~0 J) s/ d( u2 a  @! R
首先,我们给对方任何的「安慰」之前,都要有一个前提,那就是「倾听」。* u! v0 U* q% k
+ H3 T7 |/ K; J5 ^! \) j
什么叫“真正的倾听”?
. K, Z" d- Q5 F! T
' m# M2 P8 {* G0 _0 W2 A我记得过往有很多人都会问我一个问题:聊天中,什么技巧最重要?
! b/ Z7 i1 a# ~1 K4 _! `  ~
; C& n* g9 [' S/ j+ C. z我给的回答一直是:聊天中,最重要的就是真诚。
8 ^, d+ G1 n1 G8 p$ e. Z6 `2 i  J( s2 J; q
在我看来,这不是技巧,而是在聊天倾听当中必须要有的前提——一颗真诚的心。/ m4 g! `/ T; n) ?
0 V; M* _% |: n
因为只有真诚的心外显出来,才会形成真正的倾听。
: U/ o& g) [& p9 i
5 @9 j7 V8 }6 _  q比如,有一个姑娘的男朋友在职场上遭受上司的打压式指导,男朋友和这个姑娘倾诉时,他的头上就像是顶了一朵乌云。
7 E' o9 f/ l/ k& E& c* q* R$ |* O, z' D6 B$ @& s
那么这时候真正的倾听就是,走到他这朵乌云下,而不是站在乌云外面指点。2 M+ K% F7 N; \
7 U. d( U6 R1 \  x  z
我们可以来假设一下,面对男生的倾诉,如果女生说:“这么委屈呀,好了好了,安慰你一下”;" K2 Z1 z! D6 c. {6 \! O

# J8 e/ d9 r$ S2 f/ v或者女生向男生说教:“你去努力做,都会了,到时候你到别的地方就可以胜任这类工作了,你还应该感谢他才对”等等,说这类话时,就是并没有进到对方的乌云下的表现。
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! y" k: s: K: N6 y4 U那怎样是走到对方的乌云下呢?$ K! h* Q7 W6 _- p; p1 V5 F; r

: x0 |: }& c( C4 y5 D5 ^6 p首先,倾听对方真实的感受。0 h7 Q4 x; h0 q8 {4 `) V

6 {1 q9 P2 G2 e# W: j面对男朋友说自己太憋屈了,太生气了的时候,女生完全可以说:“好的,遇到这种事确实很憋屈”,或者去理解对方这种憋屈的感觉是怎样的,向对方表达出自己对他现在的感受的理解,并且得到他的确认,这才是真正的倾听。4 \" o7 x& i6 @  z7 ^7 |/ h

) E+ k! f+ `# w: ?  @+ M所谓的“真正的倾听”,是要进入对方的感受。
! `1 l& G5 Q8 E5 {9 @0 {; {
' Z7 C, D6 r  z# r. g$ k4 |% B所以,请一定收起说教姿态,进入真正的倾听,而不是对方跟我们说一件事,我们就开始跟TA分析这件事情。; Y6 c. w+ M6 p, K' C" M

' g6 Y( m9 t# c* p; T8 _+ V真正的倾听,听的不是事情。5 O6 `3 N2 P8 a; s/ S9 P
/ p" N+ }  x+ y2 d
不是对方说烦,我们就说:“你主要烦在哪里,活干的多?问题找出来,我帮你解决”。* J6 ]6 n( l1 [2 J0 _" o% F3 q1 V
3 U: l! P# p8 V0 B9 d( L# I
这不叫“倾听”,这叫“解决问题”。- {- h5 u6 E: Q$ s% H

5 G2 N( ^. B+ X1 _4 D5 J倾听,听的是感受。是对方有烦恼,思考TA这种烦恼的感觉是怎样的?+ r2 I( E* \3 c. H% T/ C0 S, ?
9 l* Q5 R6 p& ~, J" S
而不是动不动就说:“你好好调整一下,希望明天还是那个没有烦躁的你”。
. ?5 C7 Z0 u8 X% [) O& f: H% t% r0 o$ `- D' v
如果这么说,那就依然是站在对方的乌云之外去听事情,而不是“真正的倾听”。1 c' L% `2 r, h

8 H# o& K8 H# k! H6 x所以,这里教给大家的沟通大法就是:进入对方的乌云之下。
' j8 e0 _" ]3 [# z, l+ P$ f. C
" i  e: B( M. W1 F" B02- l% f2 G9 f' ^/ T7 q7 v
安慰
# r. K) ]' A0 d( A9 I  a( {9 V5 F2 m9 k8 P" }+ e1 y
「安慰」的大前提——「倾听」做完了,下一步就是进入给予安慰的角色。
- N- H* \  n. R0 a$ V% `5 r% Y% g, P) E  r" K
「安慰他人的三部曲」:+ q4 r/ ?' R( i2 y; H- I  i
; Y# S( y" g' L( ], ?7 T1 P( w
第一,学会先了解对方的情绪和感受,不要提任何的解决方案。. ?- |1 A: G% B. L# P' I3 z; t

# a; b5 ^; {0 g有些同学就比较耿直,当对方倾诉一件事情的时候,就开始瞎出主意。9 B: Q* G% Y' N7 D5 X% H

9 x% V$ r; f9 _+ }可有时候对方并不是来要建议的,TA只是需要一个安慰,一次倾诉,一种理解。
: G$ [% F. g9 [- u% \& B! k- J4 U& Y5 s
所以,当对方跟我们倾诉一件事情的时候,我们就去想象对方头上有朵乌云,我们要做的事情就是跟他一起站到这朵乌云之下,去理解TA的现状,这个我们上文讲的很详细了,我就不赘述了。
, p7 u6 S6 Q& ~' F% J6 o  b2 t) K" z7 M- B, q' l
还是以上文举例,试想,如果女生回应对方的是:“原本就有一堆工作要去处理,现在还得处处留心,感觉你更苦更难了”,这个回复,就是真正地理解对方。
. w9 Z7 V& V* h5 {% r0 N5 g3 c0 r1 S3 Q
第二,如果我们觉得自己理解了对方的感受,可以跟对方确认一下。
1 r6 h. o% B  {. }0 i+ n; `- m* M( u$ j7 M* P& w: n5 F
这一点,和上文提到的「进入对方的乌云之下」的沟通技巧是一样的道理。
* g9 m. e4 T4 X% Y3 e5 u
3 d+ _! S, A1 R2 @4 q就比如,我们可以总结一下对方向我们倾诉的一件什么样的事,可以告诉TA我们理解到TA的感受是什么,我们去重复一遍,看自己理解的对不对。
, b3 a! U: M& T. e; s0 h; i- F( c3 r2 [0 X7 ?
第三,可以主动询问对方“我可以为你做些什么,或者你希望我为你做点什么”。) f3 H- D1 q/ j$ r; T

! l6 Q' x; C3 B* P2 H每个人的需要不一样,有些人烦的时候就想自己一个人待会,那我们就识相一点,不要打扰。
& c& o! N) u# b3 R/ |* C+ X9 C
6 Z5 {2 E  D: B0 ^% R9 g( y但有的人,可能是很需要自己被拥抱的,那我们就想办法给他一些支持,给他一些拥抱。( @) _- n4 \8 v  C4 f; F  H' O/ k( X+ v
; E: r) s# @, z) p+ ^2 I* G
还有的人,可能想要两个人在一起吃个饭,做些事,度过一些温馨的时光。
' j0 N* |6 r/ Y7 v5 k
: }% Z* Q; T7 u; y5 C, H# R总之,每个人的需要不一样。我们可以问一下对方:“你希望我为你做什么,或者是你希望我们一起去做点什么”。
6 y! m' b5 z. Y5 ^' B3 ^$ T5 m
- ^" F9 ^2 f; }+ S7 G这些是需要我们去询问、需要我们去尊重的。; s/ |/ `. m$ c* R
1 s# O$ w' s) ^) O
以上,「安慰」大概经过这三个部分就会比较好:
/ u+ g8 @5 s) ?( k+ C7 r) M) i, [: g' Y# K) d  Q
第一部分,「了解」;
% G, E7 J2 @# V
, U5 H5 g) N$ A+ O5 k0 F: S- V( V第二部分,「确认」;) k4 c& G# Q2 ]% U( P
3 Q# `- u! r4 u
第三部分,「询问对方的需要」。. t. R$ v8 L! c/ d% Y
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03" ]9 d- \/ d6 ^! T) k
引导倾诉) g5 I# `! C! a
" R1 m& y) [, u+ h9 ~
对于大部分人来说,心里话都不会轻易说出口的,只有觉得这个人是懂我的之后,我们才会愿意把心里话说出来。6 [7 X) T* ]3 I* O: D# W6 I
所以别人在说话的时候,我们先别急着下定义,只有明白对方在讲什么,才能引导对方讲更多,才能跟对方的言外之意对话,这个才是我们所追求的“懂”。, a4 Z, Q9 r. @$ ^8 C; _

; e4 U& n( I+ w& @. H+ A这一点非常难。我们不但要听到对方表面所表达的意思,还要从TA的反应中确认自己刚刚是否有听懂。
( \8 [1 o$ Y3 X' ~$ E: A4 H9 \  l& Q1 n3 }
比如我们经常会看到情侣吵架时的典型对话:
. @7 h/ H9 t' l. D9 d
+ d7 w( i* c) u: @+ C0 C) S女生说:“我们分手吧”。
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男生问:“真的想分手吗”,女生犹豫了。
1 `5 a/ q+ |9 l! @, u2 J
2 Z6 I3 T. }% Y其实这时候看得出女生的初衷不一定是分手,也许只是想要男生多在乎她一点,或者想要男生改变什么。
$ z: f/ T. C) a4 Z1 M' ?
8 T9 P% i4 p: P& f7 m$ A( ?如果一个女生说:“我只是觉得我们不适合”。$ g7 {" S9 J( l# j( N. v
; J5 c. W) g# A
这个时候,男生不要急着想结论,以为女生真的想分手,因为女生说的“不适合”是一个模糊的回应,还不能确定真正是什么意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她还不想说实话。4 ^& u' v. g; Q+ P5 H

' r1 o: B0 H- I9 N; ^  ~7 L如果男生说:“要不我们冷静一下?”,那就死定了。
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( Y* Y& T3 ^* L0 W女生可能就会说:“你是不是早就想跟我分手了?”。7 V, o- r- a( y, k

* b8 S8 V# f  u% W+ z$ V看起来女生是在曲解男生的意思,也许男生根本没有想过要和她分手,但这时候,男生还是先不要急着因为被冤枉而辩护,而是细想一下,对方为什么会曲解自己呢?: y& N2 R& ?  O
; @$ q5 w0 r  x) F
原因很简单,因为男生连女生所说的“不适合”是指什么都不知道,就急着要冷静一下,这会让女生觉得,男生根本对她不上心。8 A: ^& L1 u( b5 ~6 p2 ]
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所以,无论是对方的回应,还是自己的回应,都能隐含很多言外之意。3 `/ c- d" `  s& r# D4 H
8 p. [4 K( A. d3 N, N
虽然举的这个对话例子,可能男生更有“恍然大悟”的感觉,但万变不离其宗。
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无论是男生还是女生都要知道,无论什么时候,都不要只去听表面上的话,要听懂对方的反应,女生在这方面的学习能力会比男生更强。3 k7 w$ d9 B$ c! Z0 `

. v  _# X2 y1 R如果听到对方误解了,我们要及时展开解释说明,而且要引导对方说出真实想法。  H$ Y, s/ u. Z
# ?" D7 f* r% @/ y3 A4 Y0 @8 f
比如,一个男生说:“现在创业不太容易啊”。
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+ T; N0 w5 N# w7 q这明显就是在表达情感,他可能有什么想感慨的,那要如何引导?7 m! q) x6 e% G( i& M, h

' B5 x$ \$ O3 _6 H如果我们说:“肯定啦,创业哪有那么容易的!”。5 O8 g8 u3 ^) a

$ S9 [' j  Z( i! L0 g5 V% c4 x他可能就什么都不想说了,心里面所有的情绪都被我们的一句话给堵住了。
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但如果我们说:“是啊,现在创业太难了,怎么突然这么感慨?”。
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: P1 h. z  k$ @8 S$ z- u; J. i2 P+ _3 f这时候,他就可以开始讲他心中的小故事了。; ^$ L2 L% ]% g6 E/ N3 z4 m9 E3 `

7 k8 t3 v1 G# r例如,他讲到他的一位朋友创业失败了,我们可以引导他说出他觉得是什么原因?对此有什么看法呢?如果是他的话,他会怎么做呢?
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让他能够把他想说的事情充分表达出来。# C7 E2 T: F3 v4 h8 V' h. ^

. q' j$ R7 ?4 o这里面也有一些技巧,像夸赞、安慰、鼓励、支持……% S& z* ?3 E2 t/ h" k+ w! b
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比如他在说看法的时候,我们可以回应说:“XX,你真有想法,这个XX点我都没想到呢”;. {- d8 g% Q! @; r

6 A8 H( p4 c6 w$ U2 v& e3 G, T他在说压力的时候,我们也可以回应他:“你压力肯定大了,家里大多数的担子在你身上,辛苦了”。) W, P5 N- ^, C+ b& u6 [

- s$ \, ]6 M+ M- d* n9 V/ |, r又如他说工作有了新计划,我们就可以回应:“不管怎么样,我都会支持你。”1 `5 @3 P9 ?- n# \9 T8 `$ f
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还是那句话,最大的技巧还是真诚,别的技巧我不建议刻意用,别为了夸而夸,当我们有不认同的或者真的不懂,默默倾听才是更好的,因为违心的话,早晚有一天会暴露。% y. \& b6 k$ N# m4 b) I: l  O1 X0 v

& @! L1 X! o: K8 E$ D" v最后,我希望所有人都能够拥有一段自己有压力时也可以放松的亲密关系,让亲密关系变成一个自己与伴侣都可以休憩的港湾。2 d8 W" E2 Q5 }: {* e
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