6 B# C3 ]% `! Y D$ B9 j第一块:把界面改简单,减少他要做的判断 * l) H6 B% I1 M% v' `) j. f r6 j7 C: K3 N' m" o; m
老人用电脑最怕的不是不会点,是“满屏东西我该点哪个”。所以第一步就是做减法。5 C3 e& g. H6 b! D; B' O
+ H0 U! k+ A1 E4 x# A* t. Y/ ^先把字放大。进设置找“显示”,里面有个“缩放”选项,默认是100%,改成125%或者150%。字大了、图标大了,眼睛不用凑近屏幕看,误点也少了。 ' n7 q- w) N8 _) P0 P) ^) u7 E( q* ]- q# N# ~3 J
再清桌面。桌面上只留他真正会用的三五个图标,其他的全挪走或者删掉。桌面上东西越少,他找起来越快,也越不容易迷糊。 $ D$ ]7 `" _4 z* N9 h6 M+ X0 G' ~6 K8 i
然后是任务栏。把常用的固定在任务栏上,比如浏览器、微信、文件管理器,固定三四个就够。其他的都取消固定,任务栏清清爽爽一条。 & Y0 Z: F# Z& M * X! x5 X% m; q) I最后关掉各种推送和推荐。系统设置里的“通知”基本可以全关,锁屏界面上的资讯推荐、开始菜单里的应用推荐,也都关掉。这些东西对老人来说不是信息,是干扰——他分不清哪个是广告哪个是真的消息,一不小心点进去就找不回来了。3 S8 ~0 L8 N$ X$ p Z, x+ p- t
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第二块:几个防出错的设置,最重要的是这个. X' l4 m7 F7 O' z
5 s: |# L, T8 T9 G: A, U# s7 x接下来是关键的几处,核心目标只有一个——让电脑永远长得一样。, S4 J" k1 C9 o/ E9 T
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第一件,也是最重要的一件:把系统自动更新暂停掉。可以通过软件关闭系统更新或者在设置里的“Windows更新”,有个“暂停更新”的选项。这一条务必改。为什么?因为Windows的大版本更新一装,界面、菜单、图标位置都可能变,老人第二天打开电脑发现“全都不一样了”,基本等于从头学一遍,那种慌乱和挫败感特别强。暂停之后,等你有空回家,自己确认新版本没问题,再手动更新。+ L, @$ l Q i! a% i) Z
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第二件,设置开机免密码。老人的密码往往记不住,忘一次就得打电话问你。在系统设置里找到账户相关的选项,把“需要登录”这一项关掉。这样开机就直接进桌面,不用输密码。家里自用的电脑,这样设置的安全风险很小,换来的省心是实打实的。0 V( i$ d' x w& Q3 s
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第三件,把默认浏览器和主页固定死。定好一个、设成默认,之后不要再改。老人认路靠的是位置和图标,主页换来换去,他就找不到之前那个看新闻的网页了。3 T7 U1 S& _( l1 o& a9 k! g2 Y1 V
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第四件,笔记本电脑要把触摸板误触处理一下,或者干脆接个鼠标。老人打字的时候手掌压到触摸板,光标乱跳、内容全乱,他根本不知道为什么。这些问题在年轻人身上都不是问题,在老人身上就是“电脑坏了”。 7 {4 h# K. T/ X0 ^ ! ?. f" b! R! e( t: ]8 ^- i1 M第五件,电源设置改成不自动睡眠。默认设置下电脑闲置十分钟就黑屏,年轻人知道动一下鼠标就亮,老人以为关机了,坐在那儿等。直接设成“从不睡眠”,屏幕常亮,省心。 ^( V: l# V! Y5 S* ~, J) T- J1 W: V# g( H7 K, x H) |( H
第三块:防骗的兜底,比什么都实在" ]$ n3 C+ Y9 u# t5 h) e! n8 j
. T' {9 b" S7 _/ @. r1 P$ R0 O老人用电脑,真正让人担心的不是不会用,是被骗。而老人被骗,九成是从点一个弹窗开始的——“您的电脑有病毒”“恭喜您中奖”“点击领取”。他们分不清什么是真的,什么是陷阱。 j7 j4 f3 n) ~ - ]0 J& Z) r7 k. F/ F P技术上能做两件事。一是给浏览器装一个广告拦截的扩展,这东西专门过滤广告和弹窗,能挡掉大部分花里胡哨的东西,浏览器一下就干净了。二是把Windows安全中心里“阻止潜在不需要的应用”打开,系统会在装东西时帮你拦一下来路不明的软件。 ; n2 F" M: x$ B( l+ }; M# p. E& [9 I
另外提醒一句,千万别在老人的电脑上装那些“优化大师”“清理助手”。这类软件本身弹窗最多,最容易诱导点击,装一个能带出来一串,然后老人每天都要面对一堆不知道哪来的窗口。 ' z& R q& l0 n/ n! r/ r/ b$ ` : E) i& Q7 V5 a! Q第四块:装好远程工具,出问题不用往回跑 , I. U+ v8 ?4 D8 b: v) m# y2 R1 |# U' M( `0 b
最后这个是给自己的省心方案。 2 A7 i3 H. u( R: W2 c/ h, M% _& O7 [3 @# B! w% ]0 }- x
给老人的电脑装一个远程协助工具,国内常用的有向日葵、ToDesk这类,免费版就够用。装好之后做三件事:设成开机自动启动、设一个固定密码、在桌面上放一个桌面快捷方式。% Z6 [* n' o0 T! M, e+ Y7 p H
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这个快捷方式的名字很重要,别叫什么“ToDesk”,直接改成“找我儿子”或者“找×××”。老人不用理解这是什么软件,出问题就点这个,然后打电话给你,你远程连过去看一眼就解决了。有这一条,很多小问题你连家都不用回。0 p' a( m6 M3 w8 ?" c- t( L
$ W; J# o) L# `. M$ k1 ]/ t最后说一句:别一次改太多/ \1 h- j0 N" p$ N9 l9 M4 v6 f# g& a
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上面这些设置,如果你一次全改完,然后跟老人说“都给你调好了”,效果可能并不好。老人最怕的就是“跟昨天不一样”,环境突然变了,他心里没底,反而更不敢用。2 f8 C: z2 j9 d# `+ w$ Z6 S
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稳妥的做法是改完之后陪他坐一会儿,让他按平时的习惯走一遍:打开浏览器、看看新闻、开个视频。中间有变化的地方,你当场指一下。花二十分钟陪一遍,比事后接十个电话都值。8 u9 G- g; ^# y