星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
明明装了宽带，测速也正常，但刷网页、看视频就是卡。有时候卡几秒又好了，反反复复。 Y- B7 J) k$ ^
这种问题，原因可能在很多环节。不用到处翻设置，按下面这个顺序一步步查。 5 z$ b* T. i* b8 `' G3 K( W- ^
4 }' ]; I" J2 [% D+ L
第一步：确认是不是所有设备都卡 / x5 J5 |- x; x! @( T2 S: U
先用手机试试看。如果手机 WiFi 也卡，问题在网络。如果只有电脑卡，问题在电脑。
$ r1 z2 }! c! i
$ w! D7 ]& f6 J第二步：重启路由器和光猫 0 S3 @* F8 D2 }: ?: @
这一步能解决一半以上的网络问题。
0 M6 W% y0 `9 g& i拔掉路由器和光猫的电源线 + ]( _- s4 L2 ]) }' ^
等 30 秒
3 i9 Q; u; L" r! \, G" D" [先插光猫电源，等它灯全亮（通常 2 分钟左右）
+ Q$ o# E. p. u% X4 Y- M" m再插路由器电源，等它启动完成 + o) d5 P5 @8 v& N6 L" c/ L
顺序不要反。先光猫后路由器。
0 K; M3 V T0 P9 H% K5 u; f; ]4 D
第三步：清理 DNS 缓存
, w' S' d" K: W. W6 d* F电脑里存了一份之前访问过的网站地址记录。这个缓存有时候会出错。
6 J5 ]- U; u9 H/ h在搜索框输入 cmd，右键以管理员身份运行
/ b7 Z; A/ @' U- L K" r% |% y输入 % v2 A/ e+ d2 W
ipconfig /flushdns ) P; |. h7 @0 t* p
按回车
' u& w7 ]! g7 D/ @会看到一行字："已成功刷新 DNS 解析缓存"。这就行了。
# K, G' r" _# W) G' x8 L6 u
8 b2 W6 ?- M1 z# a. _第四步：检查 WiFi 信号 8 ?( a0 c7 N. C0 d: e
如果电脑离路由器隔了好几堵墙，信号衰减会很严重。 ( t/ t! s+ u; U" Q J, @
2.4GHz WiFi 穿墙能力强但速度慢。5GHz WiFi 速度快但穿墙差。 3 J' ^+ p# e+ B0 s* b7 a' Y
在电脑上，点右下角 WiFi 图标，看你连的网络后面显示几格信号。如果只有一两格，信号是主要问题。
7 C% p) A: \& N. x& F: [' M: k解决办法：
, e( i: J( B9 V把路由器放在家里中间位置，别塞在角落
5 X0 I1 I: {3 \& v: N电脑尽量离路由器近一些
Q6 h1 [, e4 \. h$ q) c或者买个 WiFi 信号放大器（几十块钱）
/ _/ R8 M5 {; l' R: V+ |* U3 `; u1 k' C0 b+ L: s2 E/ I4 x
第五步：检查后台有没有程序在占网速 & V- q0 u+ W8 G0 ^! B
有时候卡，是因为某个程序在后台偷偷下载。 $ S! q7 U n3 ?4 t, h3 g1 Q
按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器
( J2 y. _4 k8 K8 t, |" L5 f, |+ j点"性能"标签页 9 T# g/ p: [8 ^. p" L
在左边点"WiFi"或"以太网"
5 G2 V7 D+ L3 I+ L( h( L1 w l看发送和接收的数字是不是持续很高
% b( L7 o) H( r- [6 V$ r5 w% Y如果发现网速被占满，回到"进程"标签页，点"网络"那列排序，找到占网速的程序，右键结束任务。
% q7 u* c, O# K$ u! S常见的网速"小偷"：Windows 更新、云盘同步、迅雷后台、视频网站预加载。 7 b7 [% M) k( `2 |
# S7 |7 _: w5 T( t# R' Z( r P+ Z
第六步：终极方案——网络重置
) N/ i, ?0 t |0 E" q前面五步都没解决，直接来这步。
- t! [9 O& ~7 O. @2 ^+ b打开设置 → 网络和 Internet
1 P5 L% a7 i3 g. q7 E% ?点"高级网络设置" " V W. j5 h: [9 z' M T
点"网络重置" + Y8 @+ E0 [2 K, ~6 I
点"立即重置"
* e7 c, ?* Y; i7 k/ x( i& W电脑会自动重启
, B" `1 U8 ~( {7 X6 {4 G- Y- G注意：重置后所有保存的 WiFi 密码会被清掉，需要重新输入 WiFi 密码连接。
+ m( y! |' x2 j2 c; g1 `重置完之后，Windows 的网络配置恢复到出厂状态，之前积累的各种配置问题一次性清掉。
5 u4 O: G7 Z! i: |! j, `, e, D9 H0 X" I1 N) ~" X
排查总结
( I+ b+ d% }6 k" \ a4 w3 E按这个顺序： 1 L, C$ D# N0 `! e5 D9 Z
所有设备都卡 → 重启路由器光猫
4 n, `2 ]6 a& d) Z; C只有电脑卡 → ipconfig /flushdns 1 T/ A0 c& b. v5 }3 `# O; Q% N+ k* I
信号弱 → 挪路由器位置 ( y& V/ Z' ~5 C: L$ v0 [
网速被占 → 关后台程序
: {. n/ l" ~9 J% }& M& O* m5 k都不行 → 网络重置 ) g& g5 ^8 J+ I; C1 n
大部分"网卡"问题，前三步就能解决。 # j i8 a- E! ]" u" ]6 o
- X1 O' g5 y' g; y ~' j当然你也可以直接拨打电话13101986181，让我帮你组装电脑，装机！ + E: d9 d5 {9 e
 * h$ S% b" P- J6 L
 | 
发表于