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我工作这10几年真真的感受到,和人闲聊真的是每个人的必修课,真的,别管是在生活中还是在职场。
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就说一个场景,我相信99%的朋友都碰到过,在公司楼下,在电梯里,在吃饭的餐馆里会猝不及防偶遇领导。 ( C* ^6 T! i5 n0 B i; r
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偶遇领导和小学生见到老师一样,像快速逃离。错了朋友,大错特错,平常和上级领导沟通的还挺多,请个假啊,汇报个工作啊等等。 , f' r# v" k& l+ C; p( R7 M2 M
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但是如果你遇到上级的上级领导,就要把握机会了,因为和隔级领导沟通的机会本就不多,而且我悄悄的告诉你,一般你能不能升上去,90%的决定权都在上级的上级领导手里。 4 p$ |! g0 ~6 W" l
( K& B8 p* q- j6 I* @所以就这一点来说,更要抓住机会,先闲聊起来,混个脸熟,然后在进阶表现你的能力,谈吐和其他优秀品质,对吧,为晋升做铺垫。
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你要知道,领导要升的人肯定都是自己能想到的自己人,和领导熟悉是这一切的前提,而和领导闲聊又是这一切的前提。 / @% M* m( S, o+ S
+ ^( `0 }' X* U! \当然闲聊还有很多好处,以后再说哈,先就晋升提拔这一点来说,你都必须要掌握闲聊的本质。
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1 P4 J; w: Q; C2 ?9 i7 Z1 c/ T其实我个人觉得所有怯场,本质都是“心态没摆正”+“没提前准备”搞的。
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4 o& N- i1 k( n: U* w" {+ U我总结了3个我用过的方法,亲测有效,分享给你,你照着做,我赶保证你不管什么场景,都能从容应对: - e ~: {5 x1 h7 s' _$ `6 ^
/ y( z0 V9 Y9 u1 `先对领导祛魅。
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6 L0 z! E4 [: ^, t+ i把领导当成“合作战友”,而不是“高高在上的权威”。领导他也是普通人,会累、会烦、会有小缺点,不用过分敬畏,你和他的核心关系是“一起把事做好”,平等相处,怯场自然而然就消失了。
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9 p1 Q/ ?8 k+ G! P. V你需要提前备3句“万能开场”。 4 R6 ]% T7 h+ Y/ Y- o! P1 x
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也不用背太多,你就记3句通用的(比如天气、通勤、公司小事),不管遇到什么场景,都能随口说出来,避免真遇到大脑空白。
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+ Z# n7 y( n6 R2 R: c2 }记住“峰终定律”。 7 o( q1 f! q, U) O. U
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结尾比开场更重要。闲聊结束的时候,要说一句有记忆点的话,比方说: 6 j! b* ~4 N+ Q7 q7 o
' n! ?4 M. h: W“今天听您说的那几句,我还挺受启发的”, ( z4 Z- O" n$ R$ \5 s/ B B7 x
# t$ n, e$ b& l“您慢慢忙,下次有机会再跟您请教”, n' _6 w& m" ?4 l/ y5 G% `
2 X5 i/ Z; H8 w7 T& {2 j" |! [* X这比简单说个“再见”更能留下好印象。
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/ r1 f3 J! M8 o9 _# t' m1 Z2 {对了,知己知彼,才能百战百胜,你如果知道领导他想要的是什么,就更能有的放矢了
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据我的经验来看的话,领导无非在看3样东西:
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6 S ]" R& Y& T1 ^1. 你能不能让他舒服。 你的紧张会传染,你的从容一样也会。不卑不亢、自然大方的人,领导觉得“你带得出去”。 # T5 N( V& f, U J
9 p# }: `- w/ r9 F2. 还有就是你有没有分寸感。 该聊的聊,不该问的不问,知道什么时候该结束,这是职场成熟的标志,这个就看你个人,这个没啥固定答案。
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: c# ^# |4 b7 c* T0 M3. 你是不是“自己人”。 能轻松聊几句的,心理距离就近了。很多机会,就是从这几句话里来的。
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) [& h6 G& D2 ?1 b' I朋友切记,偶遇领导最好的表现,不是“惊艳”,而是“正常”。 你越把领导当普通人,你的状态就越对,接下来的表现就越好。 , s. \& I# q. u
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聊得好是加分项,聊不好……也不至于扣分。但如果你想成为那个“领导觉得舒服、愿意多聊几句”的人,上面这些方法,值得你存下来,私底下。
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你在电梯里,对领导说过最尴尬的话是什么? |