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[五花八门] 曾经爆火的高端牛奶不被买账了

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发表于 昨天 20:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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“牛奶爱马仕”,为何卖不动了?
# p' J8 @" F- p  J1 q, Z7 n
" O2 ]" F" m2 D( R# z5 b8 W9 y; i& g3 O& r' O$ }) [, f6 _7 b& D
这一轮“高端牛奶”的退潮,比很多人想象得更快,也更彻底。" |# e4 D  v* l
6 a! k& D, u0 @& A% W) C% R
去年还在货架最显眼位置、动辄十几块一盒的“黑金牛奶”,今年已经悄悄躺进了临期区,打着“买一送九”的标签。' {" n" V0 {& W& D

. _% Z. C* H9 t3 o) E& G从“牛奶爱马仕”,到“清仓甩卖”,中间不过一年。4 R3 ~, C4 L' ^6 ^

3 @) B- `+ L1 R2 P这件事,放在一个叫“谢添地”的品牌身上,看得尤其清楚。0 w& [* g% k& [( S- y) X/ D9 x
8 Y) ~! Z9 y$ j0 c( |; U
如果你把时间往回拨一年,会发现一个很熟悉的套路。8 S7 B, Z3 }  i6 S- l; f
4 p, @$ M6 B% \& m; m1 Y
黑金包装、稀缺奶源、精致概念,再配上铺天盖地的综艺广告,一套组合拳下来,一个“高端神话”就立住了。( L, R; P9 ^' X

# ^) v  M3 C% {+ I! X: i+ y谢添地的故事,本质上并不新鲜。
' Z% \% U2 \- R& s1 W( k8 [: x: U) ~+ T
“东北万年黑土地”“全球仅1%的娟姗牛”“4.3g高蛋白”“A2基因”……这些关键词拼在一起,很容易让人产生一种错觉,: q1 Q7 O- c% b

% i5 @" c- k0 U6 [2 \. W这不是牛奶,这是某种“身份饮品”。
1 ~# h7 z0 v% n7 j5 R0 Y: x$ H8 u/ w0 x# n7 p
定价也很配合这种想象。
/ {1 s) C. G1 `. K1 j# r* H7 ~6 H3 ?$ z4 R" x1 X  |9 j
12.8元一盒,甚至更高。
4 Y1 j  @! T2 e; W$ _
* t% P* F  e0 b; v+ u  {$ B1 w比普通常温奶贵几倍,但在营销叙事里,它似乎理所应当。& a. y9 y# ]# k5 q) F. X
5 q! G# R/ |$ w# X8 R- @# O
因为你买的,不只是营养,是“更讲究的生活”。7 u$ t$ A, j) }9 m( z9 H& o

0 l' }5 E$ l) o老实说,这套逻辑,在过去十年,是成立的。
2 E: R1 i7 g. I% h1 y  ~  ~% W# q0 `" q# U* R
问题出在,消费者开始认真喝牛奶了。1 \0 f: d6 M, q7 J" i3 t
$ ]9 ~9 V( Z' b7 @( f
不是拍照,不是打卡,而是,4 O+ ~4 j$ o, q- w( D) ]) ^' q5 a
  n; k1 k& b! W: W6 F* m  x5 i
真的去对比。( y5 `3 Y$ |# D' Y: m) b

( j& R; t9 [% p; o* J% M8 r, ~" l你会发现一个有点尴尬的事实:) x! ^7 }1 b$ D6 I5 U1 E

! m) p, X5 d" l, ^7 Q0 {4.3g蛋白和3.6g蛋白,差距其实没那么大;
3 b* C' `& B9 v; ]) \: U  H. d! c$ P. \
娟姗牛和普通奶牛,口感也没有“质变”;4 k- [  E" x4 |" W' y
% o) _. Z- ?: B  ~8 z
所谓的A2、有机,大多数品牌都能讲出类似的故事。
' d8 [: C" M' W! Y6 R! `" Y& G5 y6 S; C8 K( N% Z. D
那多出来的几倍价格,凭什么?% X$ |# d9 B5 ~) b; m5 m+ t* m1 F

& T. ?  u) v0 U6 G$ C当这个问题被越来越多人问出来的时候,答案就已经写好了。
, |2 G/ [- M# d% ~; `  m2 J( g* ?0 O
不值。
9 B' j( G' ]  T8 ~4 }
5 |1 m1 S0 A8 U- l6 \" h  X于是你看到的,不是慢慢降温,而是直接坠落。
* Y) m" o% y4 N2 Q" Y9 F2 m, F9 C
  q6 W! O- I; b# E4 L) j从12.8元,到几块钱,再到临期“10瓶9.9元”。
1 [* K4 g6 d4 u$ j  g% r# U3 U
这不是促销,这是信任崩塌之后的自救。  U8 x6 H) }" o8 m$ l
4 k+ J* k* a5 q/ K4 R
如果只是谢添地翻车,还可以归结为“营销过猛”。* |. T; ~1 p  P/ }* b

2 f0 k) J/ {: h- f6 x但现实是,+ J9 Z3 T# {! R& M. s3 q" H! u% O
; t4 M5 B$ I- S( x+ @4 ^" e
几乎所有高端奶,都在降价。- I4 w5 L$ H* g. J- g3 V4 }  z6 |
3 \) i8 X2 x3 i
这就不是个体问题,而是行业问题了。, E5 e$ v, Z  G; h0 ~

' b- |0 S2 _: t/ _  p说白了,就三件事。
+ a# I$ S9 s5 L3 H& n7 Q, @7 c$ L3 ^1 r6 p$ ?& T9 K
第一,奶太多了。
' t: ?* s3 u* b. z- l
- M, R. ]7 q: y! @! A) Z$ E7 `4 e( [过去几年,乳企疯狂扩牧场、抢奶源,原奶产能一路飙升。
: h- s& c+ s1 w+ O$ h, r+ T- Q4 {# N& h9 K& W
但消费没有同步增长。4 G! a! O- ~) R% a9 l% v! N0 ^* G
2 ?! t; d8 n# L' A; o5 @% b) K
结果就是:供大于求,原奶价格一路下跌,甚至跌破成本线。! M8 |, m) C! C. Q; B5 k; j7 n
5 D, f$ i, N8 i2 X5 @# F$ H% ]& u
当上游都在亏钱的时候,你再讲“稀缺”,多少有点不合时宜。
4 n$ J, {4 u5 X8 L% O4 `; y  O0 f' _5 ^) M3 `, E
第二,消费者变了。
. D1 N* Q2 I( i, l7 R4 X9 c# h+ K; r! [
以前大家容易相信一句话:贵,就是好。
' Y9 e( s* L& P5 o  C1 i
5 W3 E6 N$ Q8 q2 ]% F现在更流行一句话:值,才买。8 r( M' L4 e* Z& ~' ]0 b
- o0 K% m8 Q& f. g5 Y& Y7 |
尤其是年轻人,被电商、团购、即时零售教育了一轮之后,早就学会了横向对比。; e& z5 C0 G6 R5 |# |

7 j% D, {$ n! q5 N- }/ {4 l! ]同样的蛋白含量,超市自有品牌几块钱一盒;
( j. q% m" H3 {' c1 x/ Z1 ^4 i/ h# c
同样打“有机”,新品牌价格直接砍半;
* i8 ~" v: S* @4 N  _' u# I
/ b8 j. H5 m5 X. r  N甚至连代工产品,都能做到差不多的水平。$ V* B+ i- G2 L+ ^7 r5 U) }8 d

* o! R  G6 y$ n* Z7 f. k/ p在这种环境下,高端奶的溢价,就像站在沙地上的高楼,% F" K5 M: X/ E! T/ [

$ ^  r- I. x* I! r. I看着高,其实不稳。
5 T& A! Z; Y" X3 u+ k9 c4 Q
3 E" ^/ B1 U8 V8 G4 T8 v* F第三,概念不再稀缺。
. y8 l- ^- b5 ~4 D" U3 H- A6 j( R" ~# v4 B# ~8 p
A2、娟姗、有机,这些曾经的“护城河”,如今基本成了标配。6 {- c- Q5 \- k9 W# ^7 t6 M

+ R) [+ A+ x* t, i% ?% q9 M甚至通过技术手段,蛋白含量都可以被“调出来”。/ ?; }, z( O5 s  G, O  P. f

: x0 s4 h- j. n6 d当所有人都在讲同一个故事的时候,这个故事就不值钱了。
/ c& E' l. Z" q4 V$ L3 w( G0 ^6 v5 Q% p+ D( ]+ t6 l8 k. u* g( f3 I" s
高端神话,为什么总是短命?+ n5 j7 y* z* E( F: I
( d/ |7 H# F" N& g
你会发现一个很有意思的规律:' m( ]# h+ A3 K9 f0 T2 V6 l" h

- Y& u8 R2 Y( [' x( ]2 d" K9 h很多所谓的“高端爆款”,生命周期都很短。
8 n# |; D! H: v6 A$ X: C" h
& N; a( r8 c. Q/ {% q原因其实很简单。
) C8 d( ~; x6 f, V  ^( s6 X+ Z( Z1 P
它们的根基,不在产品,而在叙事。
, J3 G+ ^2 W% Z7 X3 @8 X! G* M/ d9 r+ ]0 n' K
一旦叙事失效,产品就会被放到最残酷的比较维度里,, u/ |6 _$ L3 z

% {+ y. k8 n9 B' h/ \值不值。
2 z* M6 d4 V* W  k: `6 H& ~) C- x' z8 [
而食品这个行业,有一个最朴素、也最残酷的逻辑:: m7 n3 A, J2 A- W/ l

1 G- B- o% b$ _  f! \4 D# p你可以一时把普通东西卖贵,. X! m3 t7 u* P/ D) X4 `  o  ?; C
% h  G* A% B7 }, d5 }+ A
但很难长期把普通东西卖成“高级”。7 S+ ]/ q* ]  k) Z& F

/ h/ E0 V& N9 T0 j+ X3 s* x, N( l因为嘴巴不会说谎。  i+ Y# v/ s( Q
$ t/ j! T: H3 v) j% G8 `2 D
回头看这轮洗牌,其实方向已经很清晰了。
2 H: T% z+ ~) v
2 J6 Y8 S) O$ h. p- [% I6 P一类品牌,会被淘汰,
: ?4 o" b% c7 @/ X& ~. q+ ~" E
* i. T$ M) @0 O) [3 y5 ]: ~4 f靠包装、靠概念、靠广告堆起来的“伪高端”。0 L3 Q" S9 {1 z6 R
% K- s: z- C, }% {
另一类品牌,可能活下来,
& Q2 f/ A6 c& `( W2 z! Y
  z5 f9 D4 D% n0 }把钱花在产品上,把价格压在合理区间,把供应链做到极致。
9 H, h+ w6 w' a* P5 Q
' O- _. }  c: I8 C$ `) O: u说到底,牛奶这件事,很简单:
) q) N3 o0 j) T( H0 N  g& y! H5 W% z
要么更好喝,
  W; G  m' ^! a  K
4 ~! q( H! U( k7 T" i# z要么更便宜,2 r* P6 e- T, u( p
0 U* L. c9 n; t
最好是两者兼得。
. g8 h  }7 A' d3 e" Q! t3 C$ C1 }1 k& F5 H
至于“中产标签”“精英生活”,这些附加值,在今天这个阶段,已经越来越难让人掏钱。. E. G1 x4 ?# M/ r3 n- e

5 a3 I) m* i. m) Q  m- w. o( Q而当一盒牛奶,需要靠讲故事才能卖高价的时候,它的结局,其实已经写好了。
% A6 ^8 {% E6 C' W% p/ q: d9 M+ _- p# O- L
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