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“牛奶爱马仕”,为何卖不动了? . Z, Q) _/ X. h+ g* o: i
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这一轮“高端牛奶”的退潮,比很多人想象得更快,也更彻底。
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7 w+ f2 t9 ~! ] q* H去年还在货架最显眼位置、动辄十几块一盒的“黑金牛奶”,今年已经悄悄躺进了临期区,打着“买一送九”的标签。 ' L9 F2 Z k" X) j. ?. G ~" E
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从“牛奶爱马仕”,到“清仓甩卖”,中间不过一年。 9 @ G. I0 |6 [" I: T# R
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这件事,放在一个叫“谢添地”的品牌身上,看得尤其清楚。 - ~1 Y3 n* v5 W; k* S( @+ H- [
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如果你把时间往回拨一年,会发现一个很熟悉的套路。
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2 O& H: C ]6 ?黑金包装、稀缺奶源、精致概念,再配上铺天盖地的综艺广告,一套组合拳下来,一个“高端神话”就立住了。 0 l, i! m! R; B- ^* U! {4 ?
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谢添地的故事,本质上并不新鲜。
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\0 q) u/ j% `3 O% C) m. b+ C“东北万年黑土地”“全球仅1%的娟姗牛”“4.3g高蛋白”“A2基因”……这些关键词拼在一起,很容易让人产生一种错觉,
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; ^ m& n) ~/ p1 A4 j0 [! f9 d这不是牛奶,这是某种“身份饮品”。 # l/ l8 L; Q: F) {/ N. r
% r* Z( a+ w" p- H定价也很配合这种想象。
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12.8元一盒,甚至更高。
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# Y9 l8 `: G9 w比普通常温奶贵几倍,但在营销叙事里,它似乎理所应当。
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因为你买的,不只是营养,是“更讲究的生活”。
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; y! n3 e0 t$ X/ u老实说,这套逻辑,在过去十年,是成立的。 0 @& `. m, z5 `9 a
" B+ h. d9 d/ l% M9 I) M% ~问题出在,消费者开始认真喝牛奶了。 3 a& w. j; a" v, {
( e/ [& P" W! H. D7 K6 d不是拍照,不是打卡,而是, 3 {/ Y6 l; [6 B) ~6 p$ b) j
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真的去对比。 : {: R9 H6 t6 f4 ^# S$ F0 |
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你会发现一个有点尴尬的事实:
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4.3g蛋白和3.6g蛋白,差距其实没那么大; , N+ J7 w/ w1 [; @; q9 ?1 f; d0 J
2 P; ?! ?- p# }) z/ u娟姗牛和普通奶牛,口感也没有“质变”; ! W0 i1 [% M, |1 T% F
! d5 g i( W0 N所谓的A2、有机,大多数品牌都能讲出类似的故事。
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9 _" Y! m5 Z: J% U: o1 F) B: I; v那多出来的几倍价格,凭什么?
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当这个问题被越来越多人问出来的时候,答案就已经写好了。 / \6 c" }; o8 Y* e
7 h0 x$ O$ O2 W, t' n. Q$ u不值。 6 q' j8 W: Z' a- i) h
" u8 @, t3 O) ]# q* a$ M1 W于是你看到的,不是慢慢降温,而是直接坠落。 # m, {) V0 c( W# o
; \8 \- _4 K; _: K$ X7 v( ^! X5 W9 ?从12.8元,到几块钱,再到临期“10瓶9.9元”。 6 h* F/ H) z! M
6 ?* P7 O! k; H, m这不是促销,这是信任崩塌之后的自救。
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如果只是谢添地翻车,还可以归结为“营销过猛”。 3 ^; x. ~1 A& \- T2 L
, m9 e" Q+ O. t- ?但现实是, 7 p! T3 q" [* p( ?: Z: L
\8 Z8 B2 v7 y几乎所有高端奶,都在降价。 ; n& v# m, y( t9 Y! A6 h. s
* P- m7 k7 U8 C: _+ e/ J. n这就不是个体问题,而是行业问题了。 7 k3 ?) [2 \8 n
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说白了,就三件事。 ! _; Y( L! M: `& p1 F$ O, H2 G
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第一,奶太多了。 8 `6 k( `0 J2 j# `
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过去几年,乳企疯狂扩牧场、抢奶源,原奶产能一路飙升。 & g7 m3 ^& W9 f- C; W: @2 Y
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但消费没有同步增长。 3 t: [7 D8 y6 z Q' ~: p
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结果就是:供大于求,原奶价格一路下跌,甚至跌破成本线。 4 H5 q! X2 s+ D, Q9 B
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当上游都在亏钱的时候,你再讲“稀缺”,多少有点不合时宜。
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第二,消费者变了。 & g, M" S! T4 U% `( i! R3 }
0 m9 o3 G2 @# c5 e& t! z以前大家容易相信一句话:贵,就是好。 ; h4 l( L. `+ |; E, }9 H! B' H& I0 T
+ `4 o& f! ~5 l# v现在更流行一句话:值,才买。
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5 ?: J5 V" ~3 y4 R尤其是年轻人,被电商、团购、即时零售教育了一轮之后,早就学会了横向对比。
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同样的蛋白含量,超市自有品牌几块钱一盒;
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同样打“有机”,新品牌价格直接砍半; 4 Z5 F& b3 J/ V/ j- w
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甚至连代工产品,都能做到差不多的水平。 7 B9 }% ~& T. ]& P# D9 B
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在这种环境下,高端奶的溢价,就像站在沙地上的高楼,
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看着高,其实不稳。 1 u9 j- E0 Z5 f
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第三,概念不再稀缺。 ; R! ?- e2 I( a
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A2、娟姗、有机,这些曾经的“护城河”,如今基本成了标配。 3 R. \& @% T2 ]2 Y7 R4 }
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甚至通过技术手段,蛋白含量都可以被“调出来”。
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+ m S: u3 V/ O当所有人都在讲同一个故事的时候,这个故事就不值钱了。
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高端神话,为什么总是短命? " t' T, p9 R( [/ [- B' \
o6 H' G/ Z/ y% ^你会发现一个很有意思的规律: ; E D+ j* ~) b
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很多所谓的“高端爆款”,生命周期都很短。
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$ y7 U7 s& d8 x7 f/ @. [$ q( Q原因其实很简单。
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它们的根基,不在产品,而在叙事。 8 Y" |8 s; o: a
: r5 \% B1 `# V$ E/ K一旦叙事失效,产品就会被放到最残酷的比较维度里, , Y! T0 {" h; F$ [
% j+ @/ x! O) U8 R8 x2 ]/ _0 M7 [值不值。 6 J7 s" z+ D W0 f, S/ ]
2 T, }' R7 v. I3 c2 s8 n7 h3 I而食品这个行业,有一个最朴素、也最残酷的逻辑:
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0 Z* N) h6 A3 E' p0 M+ |0 ?# O你可以一时把普通东西卖贵, , e4 c6 i' } W7 x
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但很难长期把普通东西卖成“高级”。
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因为嘴巴不会说谎。 $ ]- S( i5 d9 ?6 q7 |# v: t- M
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回头看这轮洗牌,其实方向已经很清晰了。
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8 j! E* A/ l4 `" O一类品牌,会被淘汰, 5 r i" A0 ?1 n
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靠包装、靠概念、靠广告堆起来的“伪高端”。 3 i5 Q' P7 e; I6 E+ r- p7 [
7 o6 _% l K; ~7 D: s另一类品牌,可能活下来, $ D: R3 m; l9 B9 l$ |2 T
: G/ \; K3 u# S7 `$ t把钱花在产品上,把价格压在合理区间,把供应链做到极致。 ) J) P" t0 x) [- {, {
n" i8 X( Q) \# j, a& y& h说到底,牛奶这件事,很简单:
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要么更好喝,
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要么更便宜, 0 |5 m- g6 j& }" J2 t
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最好是两者兼得。 ! F. _- m- c$ G( t* z q
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至于“中产标签”“精英生活”,这些附加值,在今天这个阶段,已经越来越难让人掏钱。 J8 \5 v* f' v/ b
& k) @3 A+ J" @7 p而当一盒牛奶,需要靠讲故事才能卖高价的时候,它的结局,其实已经写好了。
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