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首先,闲鱼可能是唯一一个互联网项目里开不成工作室赚钱的,只能靠小家庭模式去走的
/ C! k# P: m8 p/ I ?我之前带的一个小伙伴,自己开始做了一个,最后和他姐合伙做了多店铺,一个月最多的时候,就5-6w左右这个我也在朋友圈之前分享给他的案例
* C: w, f! K( s J+ U9 x即使这样
X& U2 U: E- s$ U8 ~家里人之间因为这个也有分配不均出现的矛盾
" K# f5 e. I5 G/ i5 m1 D( K, b因为逻辑跑通了很简单,所以谁都想自己干
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这也是我后来转向带人的原因,基本上你随便招两个员工来,管理一二十个店铺
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不出两个月,别人可以学走你全部的选品和运营技巧
. n) D! p: j8 w( r- w9 S8 |因为模式简单,可复制性很高,这也是这个项目的优点所处,我实操过那么多的互联网项目,唯有这个,是对小白很友好的
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所以人是肯定留不住的,如果你想多开店铺,和自己家里人合作就可以了,找员工别想了他帮你运营几十个店铺,你一个月撑死发大几千,他自己学会了自己回去运营,怎么着也是翻几倍的,为什么要一直在你屋檐下办事下来我们聊聊多店铺运营背后的系统性逻辑。一、为什么要做多店铺?先搞清楚目的很多人做多店铺是盲目的。看到别人说多店铺能赚更多钱,就立刻去开账号。但从来没想过:
4 S" K7 W y" r: b" _; j你的单店铺做到什么程度了?
R$ C6 V* H) m1 B+ l# |- g" {1 B你遇到了什么瓶颈?
* }- P# [; w( a+ G9 o多店铺能解决这个瓶颈吗?
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多店铺的本质作用有三个:1. 突破单店铺的收入天花板目前我从平均数据去看,单店铺一个月做到1W纯润基本是上限了,因为闲鱼店铺足够简单大部分可能就是四五千,五六千这样的,那想突破这个天花板,多开店铺就是另一条思路有些人在其他地方看到的单店铺一个月2-3个W的,那意思3个店铺,月入10w?第一,真实性我真不知道,并且割韭菜的都会做假数据,见的少的人真会信
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我这个公众号上分享的包括朋友圈分享的假的东西
1 T4 e B* E7 @& @9 P# `; U2 ?* q6 ^+ v可能只有我那个美颜过度的“假照片”了,其他全是我真实的记录和分享
7 \& P" t0 B) v4 k" |. ^其次有些在闲鱼卖的大牌A货,这肯定利高啊,你胆子大你也去卖
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做正规生意走长长久久的路不好吗
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2. 分散风险一个账号出问题,不至于让生意下滑,即使是老鸟们,有时候还会手误犯低级错误但是我们的做的都是非标品,所以没什么风险
6 O; S- O3 `4 \: y8 E6 Z对于一些品类,很容易有售后纠纷,所以多店铺也可以做到这点
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但是我基本不不碰多售后的品,被二手手机搞麻
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3. 测试不同运营策略不同店铺可以尝试不同的定价策略、选品方向、但前提是:你的单店铺必须已经跑通了。如果单店铺都没做起来,就好好钻研单店铺了,人还没吃饱,就别想吃的好的问题多店铺的核心不是数量,是”差异化运营”二、有效的多店铺运营,核心是”差异化”:选品差异化 :A店铺主打高客单价的品类,去拉升利闰
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B店铺做低客单价的基础品类,薄利多销
- x% v; D7 u( y; ?4 qC店铺专门做一些小众高闰批发类,就是出大单
$ c n; u' b4 j" @( F6 Y- q店铺身份差异化 :A店铺是”家具厂老板
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B店铺是”实体店员工
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C是“批发商”
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做出最优的运营模型,覆盖不同的用户群体,一个品类的需求背后就是不同用户群体的需求,利润通过多类型店铺互相衔接配合实现突破性增长三、账号运营的底层逻辑必须先跟清楚账号运营的几个关键点,很多人账号被卡,不是因为技术不够,而是根本不懂平台的风控逻辑1. 账号养号的真相不需要刻意养号,但需要”正常使用”。什么叫正常使用?就是模拟真实用户的行为:你要看起来像一个正常人的正常每天的动作注册后不要马上发布商品,先浏览、搜索、收藏一些东西,热一下账号关键是”慢”和”真”,平台最怕的是批量注册后立刻开始发布商品的账号包括我给我的一些带的小伙伴教下架整理账号的时候,都是分批次下架不要一股脑高频动作下架,这是不符合账号的正常轨迹的2. 多账号关联风险的规避这是最多人踩坑的地方,下面这些道理做任何其他互联网项目都是一样的说的这些都是互联网的基操常识了包括我多个工作微信,我都不会在一个手机上登录
+ ]# I9 v$ r# m/ n0 x. w; N* B设备指纹(同一台手机)网络环境(同一个WiFi、同一个IP段)收款账号(同一个支付宝)
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我的建议:每个账号用不同的手机(二手手机也可以,保持互相独立)
- E7 m: o! e8 j用4G流量,不要用同一个WiFi,数据是最好的
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用不同家人的实名认证和支付宝,如果你打算2-3个店铺,那就拿家里人的实名做第二个店铺第三个店铺,有条件最好是这样干,解释起来太长了,就这样干就行
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特别提醒 :不要在同一时间下做异常于平时动作比如“平时都是一次下架3个链接,今天突然下架20个,这就是异动值
. N3 y F+ K2 j# {3. 账号分工与定位不同账号要有明确的分工:主力账号选品精准,主打高客单爆款,精细化去运营,追求一个高转化高成单率,让这个店铺承担你的主要销售额补充账号做主力账号不适合的品类,包括一些基础品类,更低价的走量款,或者专门做批发的客户这里有一个误区就是,不要所有账号都追求销量
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有的账号就是用来做小众批发品类的
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哪怕这个月来了四个大单,小赚几K,那这个账号也完成了它的使命,不是非要出个及时上百蛋才行。
1 ~5 T. P9 w1 U1 M. |# ^) f四、多店铺的实操框架第一步:单店铺验证模型(至少2-3个月)不要着急开第二个店。先用一个店铺把整个流程跑通:选品逻辑是否清晰
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选品对应的货源是否稳定,质量是否稳定
5 a% U! B! t( ~0 \4 s话术是否完善成体系,不用每一个客户来了都是像新的一样,而是按一套sop在接客户
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曝光、咨询流量、出单相对维持在一个正常稳定水平以上这些点都是判断标准,如果这些没问题了,你还有空余时间,那就可以开第二个了,如果做不到这一点,多店铺只会让你更累。第二步:建立标准化操作流程把单店铺的所有操作都流程化、模板化上品的素材客服的应答话术发货(常见问题、议价策略、催单技巧)这一步非常重要,没有标准化,多店铺就管不过来。第三步:差异化开设第二店铺基于单店铺的成功经验,开设第二个店铺时要做到:选品差异化 :如果第一店铺做中端产品,第二店铺可以做性价比产品如果第一店铺品类杂,第二店铺可以做垂直品类人设差异化 :头像、昵称、个性签名都要重新设计设备差异化 :不同的手机、不同的网络环境最好是不同的实名认证(可以用家人的)第四步:数据驱动的持续优化每周做数据复盘,对比不同店铺的表现:哪个店铺的曝光率更高?为什么?哪个店铺的转化率更好?差异在哪里?哪个定价策略更有效?
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五、多店铺运营的常见误区误区1:追求数量而非质量有人问我:“老师,我能不能一次开10个店铺?”我的回答是:你能同时养活10个孩子吗?店铺不是越多越好。3-5个精细化运营的店铺,远比10个粗放式管理的店铺效果好一个人的精力真的是有限的,除非你有家里人帮忙同时再配合上一些店群系统助手软件、工具等等就可以实现多店铺快速上链接,我的建议 :新手先做好1个店铺有了经验之后可以尝试2-3个店铺误区2:完全复制而非差异化前面已经强调过了,这里再次提醒:完全复制=收入增长是不明显的最好是不同店铺走不同的路线,但是开始第一步就是必须先跑通一个店铺建立全面的选品手感和做店铺手感真正赚钱的逻辑是 :单店铺验证模型多店铺测试优化3.持续迭代优化多店铺运营不是什么高深的技巧,核心就是:先把单店铺做好,建立标准化流程,然后通过差异化打第二个第三个账号运营的本质是理解平台规则,模拟真实用户,避免触碰红线。所有的技巧都建立在这个基础上。上面的分享,绝对比很多人报的课还讲的清楚~闲鱼正确方法+勤快,基本上都能出成绩,没啥难度。
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