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[电脑维修] Win11升级失败?一秒搞定!你的TPM 2.0其实根本没打开

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发表于 2025-11-8 10:27:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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$ j9 q+ o& \% X# v3 |2 a  v# n( h. I9 C* W/ R$ Z( p5 W
在安装或升级到Win11时,因为Win11强制要求系统支持TPM 2.0。
8 K, r4 v% y$ Q! V: f) l* x( O% w% M% o. h

7 B( _$ m$ f- l/ z. c下面我将为您提供一个详细的、通用的操作步骤。请注意,不同品牌和型号的主板,其BIOS界面和选项名称可能略有不同。
8 h. O0 v  ^% U4 R* y4 o2 j! ]
7 s- Z: d) {" d! s; z通用操作步骤
. t+ c" R' ~6 t5 E# U6 }, Y3 _/ }- ?% ?  P9 Z: g& m
一.进入BIOS/UEFI设置界面 ! }, _5 a' H! i4 V
# L5 y5 F3 O5 O
重启您的电脑,在开机自检(POST)画面出现时,立即、连续地按特定的键。最常见的键是 Del(小键盘点) 或 F2。其他可能的键包括 F1, F10, Esc。如果您不确定,可以快速搜索“【您的电脑品牌或主板型号】如何进入BIOS”。$ P8 e' y1 n+ y2 o6 V7 P& X8 r

  K* [) H, \) Z3 `二、寻找TPM相关设置2 T7 c7 k& N) i6 g% ?6 p, ^
4 I" Y: A! g4 H. k. f
进入BIOS后,您需要找到与TPM相关的选项。它通常位于以下几个标签页中: : _0 ~+ V  Y. _7 k3 d. i
6 B1 [  h* t5 c/ p2 x
Advanced(高级): m; f$ J5 T/ V8 o" v9 j% k( z
! n$ {. `' P( q* n/ |$ ]; H
Security(安全)
' E8 z6 x# ^- K8 H  Y- [5 z7 N: z
三、启用TPM并选择版本 : ^* q$ N$ ^9 V$ {! @5 n) ?6 L- {+ H

! T% s, Y+ o" v2 o' a$ G0 E1. 找到相关选项后,常见的选项名称有:
# {/ [$ \) }5 n8 c
  v1 X7 T% _: u/ e8 b1 ]TPM Device Selection (TPM设备选择) ; [' r0 ^' @2 y
9 V' B3 Y( o; ^+ L- U3 ]' K2 ^
Security Device Support (安全设备支持)
- B$ R, J" t" |, p+ _9 A+ c/ b: J1 F  q: U* J( h
PTT (Intel平台的专用名称) 0 J$ y! L4 o+ s( T! W. x" g

$ x) r; `  x( ^; SAMD fTPM (AMD平台的专用名称) 8 J1 |+ [; I9 l! Q' u
; ~1 G1 F/ [+ A! j# U9 R
Trusted Computing (可信计算)
) o$ T  i2 s8 w0 b. A2 r% {
; M1 `! v6 e! J" @7 J* j1 B; T2. 通常操作步骤:
$ Q8 t  B% z5 }; w# A7 D& n7 e" A$ E( z, ?' C4 Q9 y
A. 将状态从 Disabled(禁用) 更改为 Enabled(启用)。 + d* M) m, z; Q; |  `

# n! ~4 K7 y3 ^' {" Q, h8 h: O- q' DB. “TPM Device”选项,将其设置为 Firmware TPM 或 Discrete TPM(如果您安装了独立的TPM芯片)。
3 I! S! e$ Q& p- X3 z, [( r  `+ X6 |) }* I" X* L/ j% U7 X5 s
C. 对于Intel平台(第8代及以后CPU):寻找 Intel Platform Trust Technology (PTT) 选项,并将其 Enable。4 a# c1 o; m/ h% J) c) W0 x
* ?3 C) ~8 F( F  n; o# P- y
D. 对于AMD平台(Ryzen CPU):寻找 AMD fTPM 或 AMD fTPM Switch 选项,并将其 Enable。有时它可能被设置为 Discrete TPM,您需要将其改为 Firmware TPM。" a0 Q& R1 e. [8 h$ t: R1 H
) G3 W# {. o* Z% b6 @
四、保存并退出 : K3 Z( U" ?$ S$ c( I& ~1 A
0 d  g3 v4 `. ]( B9 `4 s1 w6 z
1. 完成设置后,按 F10 键(这是最常见的“保存并退出”快捷键)。8 i$ t$ e3 p3 K8 q. ?% |+ m* _

! Y- O/ L' U/ M- _2. 在弹出的确认窗口中,选择 Yes 或 OK,电脑将自动重启。5 [! W) r0 Z* n- o) \
4 o8 z1 x7 E, J6 s& W3 d* h# a
以下是一些主流品牌的示例,帮助您更好地定位: 6 q" s, b4 f  d* W
' X' T5 T9 V0 s8 Y0 }, i
华硕主板:Advanced -> PCH-FW Configuration 或 Advanced -> Trusted Computing2 F' \" v7 \" Y
; }; Z5 t2 ]9 x7 @5 j  Q& Y
Security Device Support 设置为 Enable。
; m6 u9 v6 W" V$ I# z( m4 Y" r, s0 U4 Q$ Z9 n
微星主板:Settings -> Security -> Trusted Computing
; W0 x5 H) |7 s. y$ t3 j6 U' t8 z# Q: E5 b, N9 p% e
Security Device Support 设置为 Enable,然后在 TPM Device Selection 中选择 Intel PTT 或 AMD fTPM。
! d, f& |, j' d' m  }# O. {
+ m( d  k1 m; Q8 X8 L6 @  d' j技嘉主板:Settings -> Miscellaneous 或 Peripherals
; T4 k; I& l, G+ {
% J+ e6 E8 H: H& [2 @9 H2 TIntel PTT 或 AMD CPU fTPM,并将其设置为 Enable。
/ l- t) ^1 x& {2 ~& D( A; e8 v' w7 L1 h+ X0 A. y# d6 N+ v
华擎主板:Security或Advanced -> CPU Configuration
& W- x$ \5 h% K4 e6 w
: [+ u% q( {% |- s2 Q" n" Y+ ~+ sIntel PTT 或 AMD fTPM 并启用。
: n4 c6 b' g0 O% w1 i8 p6 b4 @9 K0 c$ {3 q4 l6 [
联想/戴尔/惠普 等品牌机,TPM选项通常在 Security(安全)标签页下,名称可能直接是 TPM 2.0 或 TPM Security。: U! u% Z5 `9 ~

5 b3 l/ v( ^5 Z) |' s, N开启后如何验证?
' X; p: O: W8 y/ x7 H9 Y' H
; c6 o5 k' Z* p  k# j' a$ K3 O/ _: V) R5 \* D
在Windows系统中确认TPM 2.0已成功开启并正常工作:
4 V# E* ?4 y6 [! t" n' P( e! o6 Y  N" U# `, Z# E
按 Win + R 键,输入 tpm.msc,然后按回车,打“TPM管理”窗口。- a+ T. W  G) ~# H
  x8 r8 B! Y) z4 N/ ]
重要注意事项
: F; N/ K5 w4 l8 \2 @+ |# z! T: W; T1 q
清空TPM:在启用TPM时,BIOS可能会询问您是否要“Clear TPM”或“Reset TPM”。一般情况下,请选择“否”,除非您确定不再需要之前存储在TPM中的数据(例如BitLocker恢复密钥)。如果选择“是”,可能会导致被BitLocker加密的驱动器无法访问。
. G# l7 T' P/ }$ W! i" m! e5 ~" d- b: |' x8 G0 l" R3 T8 M
找不到选项:如果您的BIOS中根本没有TPM相关的选项,可能有以下原因:
0 i) n2 q" ^1 q4 ], ~% `9 ^% r" }! Y' ]4 s" T- A) W
您的主板或CPU过于老旧,不支持TPM 2.0。
7 ^5 i: ~6 ]" X! @: a6 F9 v0 f, T" v" R  P
您需要更新主板的BIOS到最新版本。新版本的BIOS通常会添加或完善对TPM 2.0的支持。
8 x( X. o; B! ]; Z6 f: c0 G+ P9 P; G7 |
物理TPM模块:一些老款或高端主板支持额外安装一个物理的TPM模块。如果您购买了并安装了它,则需要在BIOS中选择 Discrete TPM(离散TPM)而不是 Firmware TPM(固件TPM)。
; T+ s3 x8 P( D6 a: s$ l+ ?4 [( l
8 h& w0 ~, A, M3 \3 C) S2 |- a* l* v' L
当然你也可以直接拨打电话13101986181,让我帮你组装电脑,装机!
+ ^0 N/ |' R( m0 f; B/ X$ B2 Z& U( i  M* K# @4 Z& B* r8 q+ l* w
/ c* i% ^0 M6 i2 P) ?" {1 i
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