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向上管理中最担心的是啥:领导问你问题的时候,你咋回应? - E- u7 Z0 g. ~" O- C4 ^- @2 I5 L
正面回复?假装听不见?还是第三选择?
) l0 E- J7 ~; c1 p! M: T& Y; x正面回应,不躲避 * C- ?5 Z# d2 I! h1 L
首先要第一时间正面回应:收到。不躲避!不确定的事儿,要留有余地,遇到不知道的事儿,别说:我不知道,换成“我马上去确认一下”,领导在问你的时候,往往首先需要你反馈的是态度问题而不是这件事能不能做、做成什么样的结果,领导看重的是啥:靠谱儿+主动=你的替代性就会减弱。 ( r: c& D/ e6 l% d" A9 o j
犯错别怂,承认+提想法建议
: v$ I. |0 y c! F 第一时间承认错误,再提出以后改进的思路,这样领导会认为你是一个靠谱的人,以后会信任人,在关键时刻敢重用你,千万别跟领导耍什么文字游戏,变着法儿不承认错误,或者推卸责任,承认错误态度,是重用的前提。 5 H: a- b8 |: d1 u/ S$ ?) U( f
说话别太绝对 2 G, s* I; W5 g* Z5 g! `; }; p
碰到难题,别说:这根本办不到,这是不可能的这些话,也不要直接质疑这件事的可能性,要说:我来试试,还需要领导帮忙指导。
' j% H( V2 ]$ h5 ~: E. U2 t; ? 碰到轻松的工作时,别说:这都不是事儿,要说:我会尽力完成。这样子显得你谦虚谨慎、思考周全。 : I4 \# p% s9 E
抗压性要大,抗揍能力
% y% S+ T7 J( @5 {5 N R0 P$ G 这种情况下,有些员工会很愤怒,会采取很多不可取的方式来发泄,大吵大闹、到处抱怨,你这么干,无论领导是什么风格,都会远离你、疏远你,不会被重用。
+ R9 a& X- V# K" _ 那怎么处理呢?
1 u5 E1 W$ j' Y. |: w+ F9 d- ~ 私下找到领导,好好跟领导解释一下前因后果,一般的领导都会从心里理解你、欣赏你;也会判定你是一个情绪稳定、思路非常清晰,在关键时刻能担事儿的人。 & b9 M# r. P1 ^5 Y; E s4 C9 B
领导问你忙吗 % N9 B. \2 R. r* g. T
你该如何应对? F3 I- @& d' ~; J4 e3 {/ m
回答“忙”或“不忙” 0 ~5 `0 N* c1 u. t2 V
怎么回答都不太恰当,得这样回答:收到,马上到。到了领导那边,就说:我现在手头上事情比较多,正在处理,您要是有急事儿,我随时调整,保证不耽误,确保工作质量、可能会加班干。 % m! \% ?1 D" s. L8 D- k
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在职场要对领导积极响应,正面回答;领导也是个普通人,你只要了解人性了,就明白领导需要什么样的下属了,你被需要了,才有价值、才有出头之日。 * t: S4 }) t5 S3 I
在公司你所做的事情,归根到底都是为自己负责,不要说给公司负责,给领导负责,其实你还是为你自己负责,公司如小社会,在社会中不是骂骂咧咧的一天更不是动手吵吵的闹腾,而是情绪稳定、工作效率高、说话方方面面都很到位、思考周到的一天。 , Y& B% [' N* v+ _& ]
跟领导打交道、要谨慎,情绪稳定,逞一时口舌之快冲动说了不该说的,留下话柄。 * X/ i& Y& E3 L" K
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