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网购可以向商家申请无理由退货,但在线下实体店购物,支持无理由退货的商家就没那么多了。0 x- \1 J% H$ _2 O3 T
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针对这一现状,为进一步保护消费者合法权益、推进线下无理由退货规范开展,日前,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。
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