1、脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。 5 X# i5 b3 k( G( a! D 7 _; f/ D! O9 b R 8 {1 J) B0 P7 ?$ g. y( B: n+ d6 { _8 o2、做销售就要有一点狼性,有一点野性,更有一点匪性,胆量。' @, I" Z. ^7 W( V- p
" f1 f$ L0 I& }8 W7 u3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。/ G3 n0 d1 H. G; M# k
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4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。! r+ Z6 q* H; p1 F0 p0 H% f1 h
, B8 }! F ?& @ J1 \& Z' {' l: o5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话以及可能的回答。0 G3 p" @4 e2 x& ~+ O
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6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。2 t+ b# J% s7 p8 @5 ?% s& {
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7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。' Z& g" T4 j! ?! F
: ~' @# o: a _3 h31、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜欢的方式待人”。 % E' K- Y7 l% g9 E" C' A' z" s1 u 3 S! R7 f* [+ ]$ B6 t4 W( p32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。 ' v- V" F0 o' k' [9 U7 c* P' Y5 J- I% B5 h7 T$ }
33、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。 : L( c3 U" R& k4 k# J6 S1 ?+ j: h) d7 o1 v( M; A
34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。 3 G( C. ?$ c- G8 D, A- ~ G8 ` ( D( e/ X/ L1 T u/ C35、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 / u3 D: T4 B* w! [/ w. U5 x+ a/ F: d) a
36、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。 + N8 s; C- d( K0 r* g2 m# a H/ }: M6 F& V6 [- h
37、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷,逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声情并茂,慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。 5 o2 ^2 Y) y6 W# I) Q/ _* u2 A3 R* s* n9 p* k! K0 m; N# ]
38、不要把失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。 ) _ F' ?, @; Z c! R9 z$ j3 L , U' y2 {8 ]7 F3 i1 [ Z6 v39、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。 * E2 ^1 Q- x2 o5 x+ I2 S. @4 T: G % s6 w: m9 f( e1 M5 _7 d {40、用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。 * z$ X; G2 P2 g8 ^7 D4 ?2 w1 p* o
41、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。- C' }; o1 Z% [2 r0 a! ], I
6 U( r a: z" U e3 L4 x42、留给客户深刻的印象—这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。 $ J( y' W- t* x a( T; x* A ! ?+ S# E$ ?# d! R. c43、推销失败的第一定律是:与客户争高低。 3 N0 e1 ^2 {, E( R) J7 q, S7 E. c4 h/ F
44、最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。9 d' E8 V% }# d) f