销售60招，想牛逼就果断背下来！

有钱人

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1、脸皮要够厚，嘴要够甜，手要够勤;想要有面子，一定要先脸皮厚，搞定客户了，收入高了，在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。

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2、做销售就要有一点狼性，有一点野性，更有一点匪性，胆量。
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3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
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5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话以及可能的回答。

9 a4 p, y) e" x6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

- n9 ]. S3 l6 ^: L. U7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
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0 C* B& }: L- K! R$ s8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼、采取相应对策。

" Y0 J) G4 q4 r/ r9、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
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% k# G2 q+ f. ^" p( R7 I2 k10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新客户，销售代表就不再有成功之源。

& L3 z  c( L2 t6 v/ j5 C9 x6 q7 p" M11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

( V% }, A% Q2 r4 k7 E8 j' I12、在拜访客户时，销售代表应当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
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" r# p* C- |0 N14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

. h* c4 F; f( c% h* [16、向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。
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. w/ T8 T" ]% o# S17、每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。
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18、有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
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19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
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20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

" l# x6 j- A4 g; W4 O; G! S# Q/ e21、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现，去追踪，去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
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22、相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

  l7 [' x" K: l2 w& c' U6 t  r$ `23、业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

+ b5 o  W; p( v" S8 [24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
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25、对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

26、有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。

5 v8 e% C. U; \) s27、客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
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; L) [0 W) e9 @2 h; @' X2 o8 Z28、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
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29、推销的机会往往是—纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

30、把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

3 B1 i9 ?  Y2 l* i: \: P9 M3 ^7 m9 _31、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜欢的方式待人”。

32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

! D  ^1 ^% t7 s6 p33、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
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34、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
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35、对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36、为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

37、在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷，逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声情并茂，慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有—个：那就是真诚。

2 Y) N1 H; [9 c" T, v38、不要把失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
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39、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
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40、用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
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: ?, y" A- _* B; W41、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
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. l( ]- S, O' w+ q42、留给客户深刻的印象—这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。

43、推销失败的第一定律是：与客户争高低。

% ?1 C3 e3 A; A+ H+ f44、最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。

4 \  P) }/ H5 i% n( ^; I45、销售代表有时像演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

46、自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。

47、业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。
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4 Z- F9 o+ l  E$ w48、销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素，还是公司政策变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。
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49、销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
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; Y4 h! E/ |$ Q' ^% k, Y50、如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。
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51、你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。

52、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。

53、给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
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; r& G! k& U; R8 I) q54、据调查，有71％的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。

55、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。

56、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。
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57、第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
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" z/ V5 \# m" {5 K) L' Q8 E% z58、信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。

; E! O7 \( }! P59、在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

60、就推销而言，善听比善说更重要。