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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。 ( w/ r/ i; `3 N: |' P
, @5 Y" z) V& Z8 K) I7 b什么是狼性? ; O4 L+ r* T9 v. w/ Y
市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能! ) {- v" L' Y/ w
真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。 5 Z B) H( T+ t7 q* n
但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。
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3 t4 i+ a" m6 f$ Y; ]具有狼性的销售都这些特质:
" }3 L d. o4 ^1 l1 N$ G! l01、有强烈的竞争意识。 ; \6 d0 a8 w) G) z0 W0 j3 M- l
在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。 % B' p j2 A+ J$ l7 R
02、做事杀伐果断。 ) B/ S8 l8 q7 u+ \: e% z
在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。
+ W% S" l, {& M' \7 Q03、目标明确且坚定。 ) }/ [* b% {: _+ V5 S
如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。
" K+ {- \' U0 b6 w, n/ g% B+ m7 ?04、有强烈的进取精神。 ) E' ^ b) a! o# x* T9 m6 o6 M
他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。
w+ I, M. ]. G3 m9 B# I, V那什么是销售的佛心? 0 z' c7 q3 G. g
别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。 b1 y8 ^7 W* U. z: o, ?. d
佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。
4 B/ t* P9 t7 u) @( d1 \跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。
" ?5 q! e. V# {, ^) w; Z& T成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。
1 D& t# P! d0 g* }/ h( V2 B7 ]& M以善为基,方能远行。 . m: {0 ?# P' T9 [% t0 `' b" E
* D+ ~$ n K. L* s, v, {" {那怎么修炼这狼性佛心?
3 K( T s& T/ t" N) G: i从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。 % X3 Y C: C7 h
接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。
. F' m" ~5 r) h老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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6 t+ w8 B: [9 {思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。
. }" H8 M$ ^7 [0 E/ ]( K做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。
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销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。
, }* P8 r) U/ Q* ^2 f1 l- f你,准备好蜕变了吗? - ?! r7 ^( x) g0 s$ @
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