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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。 4 i8 j) c! r+ |- B8 M8 Y
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什么是狼性? 5 |/ v% T. |2 X' D9 n# ~
市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能! 2 F/ ]% ~( @) L/ A
真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。 $ t3 \6 |* e+ _, @/ X$ @8 |
但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。
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具有狼性的销售都这些特质: / }8 Z7 N+ s: v; @8 r% V( Z
01、有强烈的竞争意识。 8 Z0 Y! R q1 E8 B) u7 {2 x
在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。 + F2 N$ u1 ]' N9 n8 L" y3 E
02、做事杀伐果断。 0 @: j8 m6 E7 Z+ e
在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。
4 f9 e7 `1 m/ q1 R03、目标明确且坚定。
9 D+ b3 a- _$ z1 y2 B* B: H' M如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。
" r; s( p' Y# _! o5 h9 u9 z- {- }04、有强烈的进取精神。
, \' D8 n. S8 K1 x: U* m% l他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。 6 j% O: Z) h O1 d
那什么是销售的佛心?
' n4 c+ K: M- { c别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。
4 j( V% j& o$ P3 c& [佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。
$ y) e/ i! e+ n/ T跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。 # |: w" l$ g; M3 Z T& M! `
成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。
6 t, q$ J% m _以善为基,方能远行。
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4 {+ c" A" l1 s" F+ a; [% F" u; Z那怎么修炼这狼性佛心?
n# ~/ \7 o. {/ K# r从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。 # q+ y5 _9 }0 Y8 Z+ V8 g, H
接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。 . S+ T9 R# S: O9 d- ^' W( m6 M& r' S
老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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. n# F6 b( k8 {* e e2 A思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。 1 N4 }' H" [ r g
做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。 " Q) w; N( A- I0 B1 b
3 X. b' B7 u$ T; l销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。
3 I. P" e/ `0 \! b8 _" ~ C3 c你,准备好蜕变了吗? h4 J$ P; t9 g; ^; G+ ]2 M
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