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我们在做成交的时候,通常会遇到意向客户当下不着急购买的情况下,用哪些策略可以促使客户立刻购买,从而提升成交率呢?
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0 D1 c- C/ n3 k1 t探究原因: # T* h1 Q: X1 E; g
我们需要询问客户为什么目前不着急购买,了解他们的情况和考虑因素。这有助于您具体更好地理解客户的需求和动机。 $ z( K+ I. s9 q- F. |
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- u! c3 p: [7 [0 H建立价值: , y' J1 M. t0 T* `% L8 @" t/ i. |) u
强调您的产品或服务对客户的价值,以及他们可能因此获得的好处。
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7 x" x* @: \- @+ ~$ Y分享案例: . F2 O5 q; f5 I& i
分享类似客户在不着急的情况下购买的案例。通过实际案例,展示不急于行动购买,会相应的没有立刻购买那么划算。
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: J$ d* r- e+ c( k# P$ t鼓励客户:
! d0 X: }& u) z' F, W/ k7 O. q/ T从较长的角度考虑,强调他们在未来可能会面临的问题或需求,以及您的产品如何帮助他们解决这些问题。 D8 D+ K' K/ m* Z. J- G
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" B! l- L! L9 M2 i [创造紧迫:
2 e+ W! H5 [* b& @迫切地创造一些紧迫感,例如限时促销、优惠或其他特殊机会。这可能会激发客户更早采取行动的动机。
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6 f; L" g8 {2 x额外价值:
# m2 ?8 p. E+ ]# V" J2 a( p6 k考虑提供一些额外价值,例如免费咨询、培训、定制服务等,以吸引客户更快地购买。 9 N" f* Z7 x) K& Z
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解决方案:
/ `# T1 X [/ Q2 o. O) t根据客户的需求,为他们定制一个解决方案,使他们认识到即使不急于购买,定制的方案也能够满足他们的特定需求。
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/ a/ u: O! N1 X# J$ E9 w保持联系: . ~- J8 o- F; H- C' L+ e# y' w7 l
虽然客户并不急于购买,但保持定期的联系可以保持客户的兴趣,并在他们准备好购买时提供支持。 3 ^6 N4 A# e7 I0 P- a1 j! [
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