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我们在做成交的时候,通常会遇到意向客户当下不着急购买的情况下,用哪些策略可以促使客户立刻购买,从而提升成交率呢? * K8 A- V( O( k2 q5 @$ `! y
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探究原因: ) \5 U1 P9 E: x3 f
我们需要询问客户为什么目前不着急购买,了解他们的情况和考虑因素。这有助于您具体更好地理解客户的需求和动机。
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. m4 K5 T% X2 y# V$ ?0 R建立价值: ; d7 I* |' n7 ^0 [
强调您的产品或服务对客户的价值,以及他们可能因此获得的好处。
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- @! a M G# K K分享案例:
( v; D7 O8 `8 p7 d# e1 _: i) \分享类似客户在不着急的情况下购买的案例。通过实际案例,展示不急于行动购买,会相应的没有立刻购买那么划算。 . X( C; K0 o" O4 q( ]: S, S, w* H
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7 h/ q1 G! W+ h+ [' t$ W) Y鼓励客户:
, Y7 i6 K: H0 k! V* i9 S从较长的角度考虑,强调他们在未来可能会面临的问题或需求,以及您的产品如何帮助他们解决这些问题。
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创造紧迫:
% O% A' b9 v& ^3 s$ I* x迫切地创造一些紧迫感,例如限时促销、优惠或其他特殊机会。这可能会激发客户更早采取行动的动机。 g9 p% x: s H" g e
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6 F' H& W z& U" n( p/ ~额外价值: Y' A$ J4 y+ V% p+ t; d. s+ v7 }/ D
考虑提供一些额外价值,例如免费咨询、培训、定制服务等,以吸引客户更快地购买。
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解决方案:
& {% e+ I: P2 }! Q- @7 e根据客户的需求,为他们定制一个解决方案,使他们认识到即使不急于购买,定制的方案也能够满足他们的特定需求。 + N0 c9 F8 ~; M6 _
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# a% x( t/ R2 \" p保持联系: 0 P0 C2 t2 ?5 I! e9 S9 o
虽然客户并不急于购买,但保持定期的联系可以保持客户的兴趣,并在他们准备好购买时提供支持。 % _# q6 @2 T. ]8 K% _( E R" |
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