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之前我讲了吸粉、信任、成交,但是客户在第一次购买你的产品时候,他想尝试一下你能不能真正的帮到他, 所以他的购买过程是非常谨慎的,他当时会采取一个比较保险的行为措施。
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! J' z2 L# j) U! G7 ~他的购买力,没有达到最大化,当然他的梦想也只是刚刚开始,这时候如果你没有继续追踪他,继续给他提供产品或服务,继续给他销售的机会,那么你就白白的把钱丢进了水里。
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没有追销,你的成功是有限的,而且追销比“抓潜”、“成交”的成本要低很多。所以从现在开始,你必须要学会追销。
- B6 K3 r0 B: p# B+ H9 |3 Q如果你成交之后就忘记了追销,就再也不跟他们联络了,这是一个巨大的失败,你必须要做“追销”。
* z3 e- u7 I% T. E v1 S 追销是一个不断帮助客户,不断给予客户创价值的过程。
& P/ w, |9 F0 y6 Z9 f% d同时营销界一直流传着这样一句话?
. }2 V% {. a. [+ {90%的利润都再后端,也就是说······
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如果你只成交客户一次,然后又去找新客户,那么你就浪费了这个客户的终身价值,最少浪费了 90%的利润。
* o, B, ^ e3 q3 u3 {所以我们需要通过追销来倍增利润,追销倍增利润有几个好处,如下:
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1、不需要再投入营销成本获取客户,因为这个人就在我们的微信里,信息随时可以触达;
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2、不需要再次建立信任,因为之前成交过一次,对方已经爬过信任的高坡,只要你第一次的成交他是满意的,那么追销就会比较简单
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3、可以一直发现痛点,解决需求,多次追销,获取一个客户最大化的利润:
" c2 W4 Y0 t$ [ l* s/ L. y# D$ N我们做任何生意都要学会追销,追销是你零成本倍增利润最佳的方式。
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追销到底有哪些策略呢?大体分以下 10种。
. I9 N/ S l) T7 s3 n& j1、搭销;2、捆销;3赠销;4、增销;5、再销;6、跨销;7、减销;8、锁销;
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9、紧急追销;10连环追销。
& H% N& O- w' T. g/ o' E5 k一、搭销:
9 @& g5 G: t' V就是顾客买完一个产品,又购买一个或者多个相关的产品,两个产品或者多个产品一起购买。
5 o; s2 v E9 S7 u- T0 f前几天,我去商场买一条夏裤,一套售价300元的夏裤,当我准备付钱的时候,销售员推荐衬衫👔给我5折优惠,这个时候,你会如何决定?
' ^) M- R; Y" q; N/ R# P7 a有的人会再次购买,当然也有人会拒绝,但是通过大数据显示,通常 30-60%会购买。
7 I7 t( Z3 p3 A' R因为当我已经决定购买夏裤的时候,我是试穿过的,同时销售员也非常聪明,在我试穿夏裤的时候,她顺便把衬衫👔拿给了我试穿,让我体验了衬衫👔与夏裤搭配的效果呈现,所以我最终购买了夏裤与衬衫👔。
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如果销售员再给我搭配一双皮鞋穿上的效果和皮带,同时优惠力度也大的话,相信我也会无法抗拒。
! U& l+ u9 I' \$ g+ D/ \- b二、捆销:
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顾名思义就是把几个产品组合在一起卖,单个卖比较贵,但是把几个有关联的捆在一起,以一个优惠价售卖。
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在我们生活中,比较常见的捆销就是套餐。
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例如:肯德基、麦当劳、教育产品、儿童产品、美食店……套餐,绝大部分情况下我们都会选择套餐。
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因为非常优惠,并且减少了很多判断和抉择的时间。
/ i' @ M4 f$ m* q0 m. O T: _# G( m重点你需要记住的是捆绑在一起的产品必须是相关性的,并显得有逻辑和合理性,否则对用户没有刺激购买效果。
/ O: z- u# N6 d. Y: M. H+ Y三、赠销:
4 Z: ]1 \3 l: D3 S( Q+ d z赠销在我们生活中是非常常见的,买一个产品再送你另外一个产品,或者者买一个产品送你多个产品。
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很多人也是因为看到赠品的价值,所以产生了快速购买的行动。
4 }+ J' W2 p0 G1 `4 R/ L( X同时你也可以打开阅读我之前讲的👇👇👇
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赠品~设计赠品的6大秘方!
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相信你会更加灵活运用好赠销的威力!
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赠销具体如何理解,如何操作呢?我总结了两种方式:
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1、先买后送;2、先送后卖;
4 e! x0 x/ B' A两种方式都有效果,只是看你需要哪种,具体我们来看看有什么区别?
8 ^% y; q l& f' ^1、先买后送;
) t& U' n+ t' P- X) F1 x, G" i1 Y优惠大派送买一送一、凡是在本店购买 300元以上的产品,送价值200元的产品…
3 B' w# \2 Y* O3 a h这一类促销赠品形式, 能够瞬间让顾客感觉到有价值且便宜。
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2先送后卖;
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先送后卖顾名思义,就是先免费赠送礼品给目标顾客,让他们先体验,目标顾客有了初步的体验,成交起来就会容易很多。
9 O" O: R+ M1 H2 A5 T以前我做黄金视力眼贴产品的时候,就是运用了先送眼贴体验装给到目标顾客让他们先体验。
: W* p& g7 Q( H. ^. N" O我通过对比发现:体验过体验装的成交率比没有体验过的直接翻了几倍以上。
$ T: V! ]0 X& {- N3 M: s9 K0 \$ n2 }这个策略如果懂得运用,比起“先买后送”,更能让顾客的行动力加速购买。
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由于时间的关系,还有很多种追销的方法,下次再与你分享。
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今天我分享内容是追销,听完我的分享,你会发现追销是非常重要的,因为90%利的润都在后端。
* I7 V. o9 k4 n. Y9 Q# a如果你的粉丝,你只成交一次,那么怎么高效倍增你的利润呢?
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所以你一定要懂得追销,因为追销是你利润放大最快的方式。
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因为顾客经过了成交,粉丝已经对你有了信任。所以有了信任,就已经爬过了信任的高坡,那后面就是一路平坦。
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所以你要注意的是。你要在信任之后立刻进行追销。
9 ~9 s0 e: s( B; J/ M& q) @/ c如何快速的高效追销,其实最快的方式就是针对你的老粉丝。
6 z/ e" J; r% Y: y4 N! |: X追销有非常多种方法,你根据你自己的实际情况。选择一种或者几种你当下能够用的追销方式,适合你的追销方式就是最好的。
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