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发表于 2025-1-30 09:21:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1& v* R% r: G2 ^3 x

. k( U, `7 {: `$ }+ x  B* a# ?每天主动或者被动添加20个精准客户,当然能被动添加是更好的。
) @- _0 X; S. W通过优质的内容和服务吸引客户主动添加你,这样的客户更精准,成交起来更容易。
! ^- c( K: S7 i& S做销售,人脉客户是关键,老客总会用完,得开拓新客源,定个小目标,每天至少添加15-20个新客户,这样生意才能细水长流。
  A: B1 N! i' y; v: _6 _2
2 @# t1 _- Z$ G做好新客户的破冰和分类,运用《三重信任推进术》,迅速让你和客户的关系拉进。/ ^* G4 I( C( {1 [# l. P6 M
新加的客户有陌生感,别等他找你,我们主动出击!
1 s. t/ c# Z' }+ O8 }) q1、发红包
2 Q4 G5 z3 v  k3 t0 ^; G; B) M; ^/ \你永远要记住,无论是你主动添加对方为好友,还是对方主动添加你为好友。9 i5 Y5 O& I6 |8 N
当你们刚成为彼此好友的时候,你们的信任是薄弱的,并且对方大部分都不会与你聊天。
% v* p- S# y6 B- E6 w4 C这个时候,你需要主动出击,当你们成为好友之后,你可以直接发一个红包过去,红包金额可以0.66 1.68 1.88……灵活运用就好。
) P, Z5 ~# O* T0 ?1 Y. e- x+ x& y发红包的时候,把文字区写上专用祝福,专属于你发红包的对象,八个字最合适! B2 g' z( M/ X3 W
红包封面文字尽量简单,让对方看到文字祝福。: |. w# r' \% `) c+ H
文字后面可以加表情,这样更好% x7 M0 ~; X- B* m' z4 `
比如:李丽美容顾问棒❤️# _+ ^$ D9 B! j- }; ?& S; Q# C" i  ]
请问,这一刻她会怎么想?' ?( ^4 e9 f$ N) x. c4 U9 [
同时配合在对方的朋友圈点赞➕用心评论,效果会更好。; }8 n% g/ h6 O! d* d# T
…….豪不夸张的告诉你,她会惊喜同时有可能会不知所措。; L8 f6 p) E" I  b8 ?3 |! m
当然对方会领也有可能不会领,但你这一举动,会给对方印象深刻,留下了不错的感觉。
$ u% `; r$ S$ U0 b& g9 v+ a) R' }并且在这个动作做完之后,还会产生一个神奇的心理现象,
. t6 M2 ~, n9 k他很有可能会产生“负债感”为你以后转化成交埋下了伏笔。
$ t  B. J  ^0 {+ m* @$ h/ q2 语音聊天4 c# r1 q  w9 h
在发完红包之后,先用文字聊上几句,然后再用语音聊,4 y& B3 y9 x) n# y8 B2 ?% M5 s: P6 ^
那为什么不直接上来就用语音聊呢?1 m: l4 Q& S& J: I  E8 p
那是因为我们要制造一种感知的推进,当你本来一直在用文字聊,突然间听到你的声音时, q' ~# u# z/ h' [' e# L/ S% |
在那一刻大脑会有一个新的感知产生,有点像化学反应,很神奇,很管用。1 S6 e: n8 a: v5 ^
对方感受到你是一个活生生的人,并且很真实,更加觉得你是那么的接地气
0 e. y+ O# N% W4 l- _4 j" Z跟你的心理距离瞬间好像拉进了许多,你与他之间的信任关系慢慢在发生变化。
; t8 h  y# k- J9 N0 Y$ Z6 O0 @3、送见面礼。9 m, H( ^! }9 {0 M) ^! k! _
在几段语音交流之后,你需要再送他一份“见面礼”,这个礼物你需要提前准备2 a, f6 m) }- Q4 u- a
通常来说是虚拟的,可以是你整理的干货,也可以是一段视频,
- ?7 j" @1 ~4 W' ~也可以是电子书等等,总之没有成本但又具有价值的东西。' l7 U' @7 H9 s! X: R
如果对方不方便听语音,你就不用语音聊就好,灵活运用就好。7 l( A" k, ?: z2 @' G9 y) ^
当然,重点对她来说是有用的东西。并且可以给他取个名字叫“见面礼,不成敬意!当然你灵活运用就好,文字不拘一格,可以创新优化升级
, l& B; o! C3 K可以再次发两个几毛钱小红包,红包上写上:
) X% V. x7 m; h/ v, x' o+ E7 ?$ L2 M2 f(1)李丽美容师优秀* `: N- W( A  w: R4 m" l
(2)见面礼,不成敬意!
' C9 _) B. S9 V7 {# N, a2 W; `/ h这样做的目的有两个:7 n! D& R7 R! \' ]
(1)、由于每一个新粉丝加你的时候,大部分都是从当下对你产生认知, 并不知道你的过去。
* [; J" `* ]2 ?% O所以你可以发一些你历史分享过的内容给他,如果她看完了,那么就可以在短时间对你的过往产生更多认知,信任就会越强。
- L& H& e$ h7 n# C$ |9 h8 Y8 ?(2)、继续加重“负债感”。
% _( _' D. F/ s; o5 s4 J1 p我目前给好友发送的,就是公众号里面的文章,同时建议你也可以好好坚持弄一下公众号,公众号是你打造个人品牌的非常有效的工具之一。# z* H+ c2 E& E- c5 P6 _
通过以上三步的实施,你就可以快速通过“第一次互动”把你和新粉丝之间的信任关系,  \( p7 b) J0 x$ I
从“基础信任”关系推进到“中信任”关系。
& ]$ N" U) p0 ?1 F4 I' a5 f同时你一定要时不时的多关注对方的朋友圈,用心点赞与评论。2 t8 v: `: Z+ E# G
这样更能彼此链接,还有一个核心......1 `3 P- w0 T" W$ K7 N
就是如果发现对方发朋友圈,心情不好,生病,孩子生日,自己生日,结婚纪念日,母亲节,重大节日...
4 k9 @4 s0 G. x2 e! K! K% |2 {有切入口的机会,就可以私聊他,然后给他发红包及送礼物,这样亲密度就会不断提升。
9 p  a. a+ h4 P/ M7 w同时有好的美景,好听的音乐🎵,吸引人的,好看的电影,好吃的美食做法……都可以与对方分享,只要是对客户有价值的东西。* T- d  w0 N+ v
同时我们还要按意向、需求等给客户做好分类,方便后续持续跟进。
3 O6 I1 p7 T( X4 `  M1 J3
5 }. G3 o8 L3 R打造朋友圈个人IP
, a8 d* R* p! a* I- X经营朋友圈,立个有特点的人设,突出专业、优势,让客户一眼就知道你能帮他啥忙。# o& \+ {3 S$ g; h* F
42 G8 ?* t3 |4 M$ z. `9 ~
回访意向客户并做好登记4 ?6 ]6 }8 c$ ^
意向客户得盯紧,每天至少回访5个,做好详细记录,清楚每个客户的进展。4 q0 u# n! W% ~5 |+ D
5( f) f1 L: L9 H  {! ^7 Z/ q
熟记产品优势和卖点
6 T, ^; F. h% o5 ?& R* U不仅要对自家的产品了如指掌,也要熟悉竞品的优劣势,知已知彼才能百战不殆。
" U  L/ B+ l! @5 ~  K& o+ b0 u6
, G. E8 ^  V- z. S% w- O每天学习一小时
/ _! G: P7 U: R- H/ G不管是看书、听课还是琢磨案例,每天抽1小时提升自己,拓宽知识面,让自己更值钱,未来机会才会更多。; B/ h, i  L, f( R* u$ @& j
7( o$ u) n) K4 ~+ ^2 m# H3 @0 a
每日复盘并总结/ g' R8 _) C6 l2 |! b  X
每天工作结束,复盘成败。做得好的保持,不好的赶紧改,养成习惯,从复盘中快速成长。) k) b; ^6 }, T. ^& N1 c
8% }% V5 e* Y2 `, F; C3 g: s9 \& K
维护好老客户,并且持续给老客户提供更高的价值。
2 A" x" V$ m6 `维护好老客户,更是实现销售和利润提升的关键。
' n, I0 w- _; b+ G7 E6 E6 A- j发展一个新客户的成本,往往是维护一个老客户的5到10倍。
* m5 b' L8 B7 [% ?8 z: F这意味着,与其不断投入时间精力去吸引新客户,不如将更多时间精力,放在巩固与老客户的关系上。8 t$ [6 T8 f2 V
同时,老客户带来的利润也是新客户所无法比拟的,他们的贡献,往往能达到新客户的10到20倍。
8 M: Y0 l1 m8 `4 p. b- {' {我们一定要深刻认识到老客户维护的重要性0 m& n7 N7 Z" |1 X
老客户如果对自己购买的产品及得到的服务足够满意,便会不由自主的向亲朋好友夸耀,推荐自己的购买的产品。* Q& L( P. z3 z* w
一项研究表明:一个忠诚的老客户,平均可以影响到25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机。" W- u  x( s5 o- [$ f: O4 _
服务好老客户,并持续给他们带来价值。同时设置好转介绍奖励,从而实现老客户自动转介绍,一定可以倍增我们的销售业绩。# U2 @& P# s& l% g
维护好老客户,不仅能够降低营销成本,提升销售效率,更能带来稳定的利润来源。5 H$ }* ^1 j* K; u" `! }5 s
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