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[在商言商] 别卖产品,卖假设思维

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发表于 2025-1-24 13:04:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在这个信息爆炸、产品同质化严重的时代,单纯地推销产品已经很难打动消费者。消费者不再满足于被动接受产品功能介绍,他们更希望参与到产品价值的共创中,寻找与自身需求深度契合的解决方案。此时,比起直接卖产品,更有效的策略是卖一种思维方式——假设思维。/ E& F, F- Y4 t7 y+ Q* j% h
; F! W/ r* U4 z$ k' H7 L
什么是假设思维?! Y3 c0 I. r. q! Q! L4 Q5 W# j
假设思维是一种基于用户潜在需求和痛点,提出假设并不断验证、调整的思考方式。与传统的产品推销不同,假设思维不是告诉客户"你需要这个产品",而是引导客户去思考:"如果有这样的产品,是否能解决你的问题?"
% J5 Y: V% o( R6 ~, Y/ t+ y为什么要卖假设思维?
9 S" y. c9 y& z1 B激发用户共鸣:假设思维通过设想各种场景和可能性,激发用户对自身需求的深度思考,拉近与用户的距离。( `, b! n$ K+ [* t: S% Q' L
打破产品局限:与其围绕产品特性死磕,不如换个角度,从用户痛点出发,激发他们对未来更优解决方案的渴望。
+ v- o! l& e5 A4 u' P) I2 t* {增强用户参与感:用户在思考假设的过程中,主动参与到产品价值的认知和共创中,形成更强的信任和粘性。) Y7 q# r$ ?4 I7 K" G- @2 d
如何应用假设思维?# S! |4 Z$ s" S
提出有针对性的假设
1 v3 n4 E+ _- j了解用户的真实需求,提出他们可能未曾意识到的假设。例如:"如果每天只用5分钟就能改善身体亚健康,你会愿意尝试吗?"' F. c  R4 X9 K9 b  b$ V
引导用户自我发现
. a. b# V' |9 N2 _# [1 F. n通过问题引导和故事叙述,让用户在设想中找到自己的需求。例如:"想象一下,如果你的客户在无需解释的情况下就能理解你的品牌理念,这将带来什么变化?"
9 y1 T( {; B+ U- r% k4 S验证与调整假设2 v2 E: P. W! i# J
根据用户的反馈不断优化假设和解决方案,形成产品与用户需求的最佳契合点。
. V3 b! `/ X# l7 t/ R6 c案例解析:
0 \2 U+ ]2 V6 z1 a; e$ j# y6 O星巴克的成功
& h. [, \- Y1 d# @+ e星巴克并不只是卖咖啡,他们卖的是一种生活方式。星巴克假设:"如果有一个可以让人们放松、社交、工作的第三空间,会受到欢迎吗?"这个假设获得了市场的验证,星巴克因此创造了全球性的品牌影响力。
4 \, q) V$ U$ H% y瘦身课程9 e3 g8 a, B+ L% w, m! s$ O8 G0 o
与其直接告诉用户“这门课程可以帮你减肥”,不如提出假设:“如果通过调理气血就能自然瘦下来,不用节食也能保持健康身材,你愿意试试吗?”这种方式不仅能打破用户对减肥的固有认知,还能引导他们主动了解课程内容。" C6 z2 x3 n) h6 c$ @' g) Y$ e/ ?
卖产品是一种短期行为,而卖假设思维是一种长期的品牌策略。通过提出符合用户需求的假设,引导他们思考与自我探索,能更深层次地触动用户的情感,建立长期的信任关系。与其急于推销产品,不如先卖出一个改变用户思维的假设,带来更大的市场突破。! o* D& n0 D4 G

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