星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在这个信息爆炸、产品同质化严重的时代,单纯地推销产品已经很难打动消费者。消费者不再满足于被动接受产品功能介绍,他们更希望参与到产品价值的共创中,寻找与自身需求深度契合的解决方案。此时,比起直接卖产品,更有效的策略是卖一种思维方式——假设思维。
7 o; p/ ]! Z- e/ H3 Z8 B; S6 a3 [
什么是假设思维? ) k1 q g# v& J- p( W6 f- D
假设思维是一种基于用户潜在需求和痛点,提出假设并不断验证、调整的思考方式。与传统的产品推销不同,假设思维不是告诉客户"你需要这个产品",而是引导客户去思考:"如果有这样的产品,是否能解决你的问题?" 9 T/ W8 H1 j0 X" r& J' E
为什么要卖假设思维? * c4 l! y% N8 L& L
激发用户共鸣:假设思维通过设想各种场景和可能性,激发用户对自身需求的深度思考,拉近与用户的距离。 2 ?2 \- ^& ~3 p8 M6 m2 T7 t- {- n4 a
打破产品局限:与其围绕产品特性死磕,不如换个角度,从用户痛点出发,激发他们对未来更优解决方案的渴望。
' G) T7 h1 W; S9 y4 D4 }* Y8 ?9 q增强用户参与感:用户在思考假设的过程中,主动参与到产品价值的认知和共创中,形成更强的信任和粘性。 , z$ C. v' Y6 l- O U! i
如何应用假设思维? 2 m/ K; K7 ?6 O- G# V
提出有针对性的假设
6 o; r/ ]# e$ f' }了解用户的真实需求,提出他们可能未曾意识到的假设。例如:"如果每天只用5分钟就能改善身体亚健康,你会愿意尝试吗?"
6 i( [) W. Y8 o1 L0 f引导用户自我发现 # C) J* V0 a+ _% L
通过问题引导和故事叙述,让用户在设想中找到自己的需求。例如:"想象一下,如果你的客户在无需解释的情况下就能理解你的品牌理念,这将带来什么变化?"
* _. ?, c& d; N9 K$ e/ f" ]验证与调整假设
2 B% X/ ]7 x5 J) b9 }6 \7 l5 d根据用户的反馈不断优化假设和解决方案,形成产品与用户需求的最佳契合点。
) \6 t' ]1 D K5 ?* F案例解析:
, L; @2 x% @) g0 D8 \星巴克的成功 ) d# f# Y# W" v) |
星巴克并不只是卖咖啡,他们卖的是一种生活方式。星巴克假设:"如果有一个可以让人们放松、社交、工作的第三空间,会受到欢迎吗?"这个假设获得了市场的验证,星巴克因此创造了全球性的品牌影响力。 3 G! H' @9 [/ t( A# K% J' Q
瘦身课程 4 p8 r U( i6 r5 N
与其直接告诉用户“这门课程可以帮你减肥”,不如提出假设:“如果通过调理气血就能自然瘦下来,不用节食也能保持健康身材,你愿意试试吗?”这种方式不仅能打破用户对减肥的固有认知,还能引导他们主动了解课程内容。
% [! J- `, Z: i6 @. _+ ~卖产品是一种短期行为,而卖假设思维是一种长期的品牌策略。通过提出符合用户需求的假设,引导他们思考与自我探索,能更深层次地触动用户的情感,建立长期的信任关系。与其急于推销产品,不如先卖出一个改变用户思维的假设,带来更大的市场突破。 * r6 F3 e3 B& u8 j: A
! W. O% M( h0 z& N6 |3 A- j
# u* B4 Q8 j' p2 f6 l9 s |