星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在这个信息爆炸、产品同质化严重的时代,单纯地推销产品已经很难打动消费者。消费者不再满足于被动接受产品功能介绍,他们更希望参与到产品价值的共创中,寻找与自身需求深度契合的解决方案。此时,比起直接卖产品,更有效的策略是卖一种思维方式——假设思维。
5 E( D! M! y d' k7 p; o* @' e& p
0 i& q: i) b' y什么是假设思维? " @8 H- T, J& h+ u$ ?2 z
假设思维是一种基于用户潜在需求和痛点,提出假设并不断验证、调整的思考方式。与传统的产品推销不同,假设思维不是告诉客户"你需要这个产品",而是引导客户去思考:"如果有这样的产品,是否能解决你的问题?"
: z$ d" }4 t9 p' Z- K4 m为什么要卖假设思维? " h6 C. G. d0 U3 I! s
激发用户共鸣:假设思维通过设想各种场景和可能性,激发用户对自身需求的深度思考,拉近与用户的距离。 4 {" `! Z# L4 ]
打破产品局限:与其围绕产品特性死磕,不如换个角度,从用户痛点出发,激发他们对未来更优解决方案的渴望。 ' U' X' ` }0 U' X4 t
增强用户参与感:用户在思考假设的过程中,主动参与到产品价值的认知和共创中,形成更强的信任和粘性。 5 ?2 z) x5 i) j ^2 ~
如何应用假设思维? + C! n, u. I( ], m$ B. B7 m- |
提出有针对性的假设 ! P( ~. N0 ?; X! I; E7 V0 O
了解用户的真实需求,提出他们可能未曾意识到的假设。例如:"如果每天只用5分钟就能改善身体亚健康,你会愿意尝试吗?"
' W1 {5 X8 Z' k. i0 X n! x- [引导用户自我发现
0 C# S1 l, f6 i3 K通过问题引导和故事叙述,让用户在设想中找到自己的需求。例如:"想象一下,如果你的客户在无需解释的情况下就能理解你的品牌理念,这将带来什么变化?"
$ M+ [5 g; K5 ?, \- h验证与调整假设
/ b7 c3 `! i) L7 _; n) r: K根据用户的反馈不断优化假设和解决方案,形成产品与用户需求的最佳契合点。 / w" \1 C0 U" i* `/ m
案例解析:
! h% ^9 O1 a% C$ l/ S星巴克的成功 9 d4 P6 P P$ `" Y1 d
星巴克并不只是卖咖啡,他们卖的是一种生活方式。星巴克假设:"如果有一个可以让人们放松、社交、工作的第三空间,会受到欢迎吗?"这个假设获得了市场的验证,星巴克因此创造了全球性的品牌影响力。 " W2 C1 e5 s/ ~! Z0 z
瘦身课程
9 W% j6 k2 Y% |7 m' _6 m# v0 d与其直接告诉用户“这门课程可以帮你减肥”,不如提出假设:“如果通过调理气血就能自然瘦下来,不用节食也能保持健康身材,你愿意试试吗?”这种方式不仅能打破用户对减肥的固有认知,还能引导他们主动了解课程内容。
1 Z1 J6 O2 P& W% t( m4 ]卖产品是一种短期行为,而卖假设思维是一种长期的品牌策略。通过提出符合用户需求的假设,引导他们思考与自我探索,能更深层次地触动用户的情感,建立长期的信任关系。与其急于推销产品,不如先卖出一个改变用户思维的假设,带来更大的市场突破。 . o6 ~- d+ {! ~2 w" A+ T
/ y0 z2 {( K7 x. N) j& g7 |% d
! D5 ^( K# L2 b( p0 i6 D0 | |