星级打分
平均分: 0 参与人数: 0 我的评分: 未评
在当今社会,越来越多的人试图成为打工人的“代言人”,为他们发声,宣泄不满。
& z$ v; a7 R, {3 z" n4 o9 R9 L% V
8 ?" h4 d9 ?+ H' u. m e$ {; c
! h! S# Y6 H# u2 V+ D 之前有喜剧《年会不能停》,该剧讽刺了大公司的行话、“大规模裁员”和“临时拼凑的团队”之间的明争暗斗,让观众感叹终于有经历过上班的编剧;之后有短剧《塌房》中的热门角色王妈,她凭借疯狂的保姆形象反抗霸道总裁而走红。
! L8 j& X9 {- s$ x v0 M
+ l$ [' I, W o" D
还有火力全开的脱口秀演员,如因“在职场中说真话”系列短视频而走红的门腔,他以前人力资源的角度在节目中疯狂吐槽奇怪的老板,毫不留情。
. y$ a& N& Y! o6 T# H
* X# J7 z1 ]5 k9 r: |9 t6 D& T9 ]9 P 然而,敢于为上班族发声的人力资源总是少数,更多的人力资源是公司里最让人讨厌的存在。为什么每个人都讨厌人力资源?人力资源究竟做错了什么?
0 ?- E+ y- ]# Z/ s; \
: `6 S/ x8 C* A* u6 L ]( A' G2 ]1 t: h6 J! N/ A: N
# p9 Y6 T/ l: r! J
HR,公认的职场公敌
" j h$ `3 u: o
$ T E& O# l+ N 职场如同江湖,无人能免受挫折。即使是经验丰富的老手,或许能避开“996”、大小周、裁员减薪等明面上的挑战,却也难以防范同事间的内斗、打小报告、推诿责任等背后的暗箭。
. W/ S& n8 k9 d% M% ~$ @
; S3 ]0 _, }5 |' N( ^ 有人认为,人生中90%的烦恼源自人际关系,在职场中,这一比例可能更高。这也难怪那些试图整顿办公室环境的“职场愤怒族”,他们每天都在宣称自己对每个人都抱有同样的不满。
6 j& P& e; C* S 1 N" y2 ~; _6 s/ Z1 K. B
这些人中,既有对老板、客户、甲方敢怒不敢言的,也有对那些难以形容的同事——比如故意拖延报销的财务、整天充满鸡血的销售、连小事都处理不好的行政——的抱怨。
- @- w0 J1 q' n- L- i6 h2 U4 _
/ Q+ n7 D. F6 t% |3 t( T: F1 k 然而,如果要评选公司中最让人讨厌的职位,根据我们收集整理的小红书上的相关吐槽笔记和评论,结果既出人意料又在情理之中:
2 G" a. o) E' C2 e/ x: |7 k
- i- G% m* z& n6 m# L
是HR,他们超越了财务会计、销售和行政,成为了黑榜之首。
& p% U5 ^& ^( y! e% o3 Z. ^+ Q @, [+ V+ I7 \: B7 h" d
尽管HR在日常业务中的存在感并不强烈,
- k' U2 P3 l+ Q7 U$ ]" F/ [( m0 y 4 h) ]3 O+ @- P) L$ G
但他们绝不会错过打工人的每一个关键节点——从求职入职、考勤管理,到薪酬绩效、离职交接。
/ d/ f1 ?8 y/ U
2 W5 K7 h/ Y. l! P* y HR 在职场中的作用,就是迎来送往,见证着一个人职业生涯的起伏。
. U3 |# Y% s+ E! \5 X
6 t1 J4 }0 S& [2 s6 I! U5 R' J) P 很多人对 HR 的不满,从第一次求职就开始了。
7 p; f/ w7 n: [- L' z
4 G1 Z. M3 d, i/ F0 X& w" T
在今天,如果在面试时没有遇到几个奇怪的 HR,都不好意思说自己经历过招聘季的艰难。
4 W: z- O3 i; U
m/ {8 a: I' z4 ^: x 有的 HR 像狗仔队一样,询问婚恋状态、MBTI、离职原因等隐私问题,让人分不清是在面试还是在相亲;有的 HR 提前布置服从性测试,批评年轻人能力不足、性格内向,同时试探对方的底线。社交媒体上,有很多网友分享的面试“金句”:
; F3 `/ d) b% D
+ t! L. h8 i' e# v — 我们的休息时间是每月休息几天?
! z3 W5 ]- s- z3 g/ \( \# K
% t5 J& V3 ~( z, E — 如果你还想和我谈休息,那明天就不用来面试了。
1 a" ^1 Y3 l9 w( |) r/ i
$ C; h1 P8 }/ m# B9 |6 L" x 即使好不容易通过了面试官的层层考验,进入了谈薪阶段,还会遇到世界上最会砍价的 HR,一句“我们这个岗位的薪资可能达不到你的期望水平”,让多少人感到绝望。
# L3 j# F0 v7 K5 d3 S
* W2 y! N r; W9 n6 Z# B 在职场中,尽管 HR 自称是“员工与公司之间的桥梁”,
: l) P/ i! i; ~+ d# W
) [1 y) i3 L* z: ?! v% t& p
但实际上,他们常常成为老板压榨员工剩余价值、维护公司利益的工具。
0 v2 J* f" i* C$ V- n$ c$ q2 Y ! }. T/ K' K% N+ [6 D! J# ^1 V
就拿最让人讨厌的裁员来说,不少冲在最前面的 HR 就像执行死刑的刽子手,进行着“丧失人性的拙劣表演”,比如通过调薪调岗、绩效低分等手段变相逼迫员工主动离职,不给赔偿。更有甚者,当员工拒绝签署辞退书后,被 HR 带着安保人员抬出公司。
0 Q/ G# f9 e/ z0 h- D
# B2 D$ ^1 O* }. | 难怪有人总结说,
8 B' H) M2 R3 V, O ) M) K6 D; W B( I4 x$ u
面试数量、压低薪资和裁员,是 HR 的 KPI 三件套。
& Z' U6 o) h; E8 o8 J; j. h
* O& r3 e! _8 ~
! e& }" a$ X: H" |1 C
t0 ^7 v7 P% r; w: A2 x' T: F
背最黑的锅,吃最杂的苦
% p- k7 q o; k/ f( I( I" w
6 r1 ~& ^1 w2 b0 k0 ]2 M 长此以往,大家心里描摹出的 HR,自然没什么正面形象——不是时刻监督公司一举一动的“笑面虎”,就是狐假虎威拿着鸡毛当令箭的升斗小吏,再说难听点就是为资本作伥的职场“工贼”。
- t- F& F& u1 k$ Y6 r! W $ @; n: ?/ |* ?) B& G
都说职场上只有同事没有朋友,HR 们一定体会最深,既要承受打工人私下的抱怨辱骂,有苦难言,也要顶着来自老板、业务部门老大的工作压力,
& M7 w7 J/ g9 @0 M
4 R( r3 t8 F' @0 O, ?
时常陷入两难境地,在夹缝中求生。
/ J0 c$ Z, a: W% B
/ ~) K8 a% Z# ?, t 当公司决定裁员,HR 就成了那个放出坏消息的“提线木偶”;当员工对考勤制度和公司福利有意见,HR 又是第一个“出气筒”。每到加薪晋升、绩效考核的节点, HR 更是宛如渡劫,怎么做方案都是员工不满、中层心累、老板生气。
! _$ s! g, H6 ?& A# p& j( v
) @& P: J7 d" j: Y' {) I; U+ w
每一个自上而下的决定,都可能引发一场职场风暴。
; h7 p; T1 d, L+ Q- j# V q) h( d7 @
% }. [9 C% t) m- i# O 既要满足同事的期望,又要控制公司的成本,
$ j$ \( W. {! ]/ k: v" R' {% P + D4 w5 ?! g V, w2 R) E9 G
HR 们就像走钢丝的杂技演员,稍有不慎就会摔个粉身碎骨。
0 N% S' Y5 i" \2 j. _) q * x, w! y4 y1 D; `1 [
明明 HR 们干着最卑微的活,背着最黑的锅,员工不爱就不算了,关键老板也不疼。
% L0 C* z& Z7 i6 q' }1 N/ K
% ^% k" g1 z8 H' a; n; T# j 业绩蒸蒸日上时,公司风平浪静,大家相安无事,可一旦业绩不行没达成目标,在老板们的眼里,
3 R, h4 s. D% A8 M
+ f+ R6 A0 j% M3 N" t 矛头就要指向 HR 招聘的人水平不够,员工关怀、内部激励没做到位,流程太冗长、制度太落后……
7 I- Z0 i2 F; A+ i2 v 1 }6 V7 [- P, P( J
总之,都怪 HR 拖了大家的后腿。
; {% x0 s* V% E$ \
/ u, K6 ?# H. c/ _
内部矛盾已经让 HR 们疲于应付,那么日常的大小琐事更是忙得他们喘不过气来。
& D5 d5 N" E. m$ h& c
, m: } I8 Y+ S8 q/ F 像社畜每个月最期待的发薪日,对 HR 来说就是一个 deadline,在此之前完成统计考勤报表、业务部门的绩效提成等一系列细枝末节又不能出错的工作。
8 x0 @ M" J& w! ?+ Q # H0 s+ C# v" |1 I
再比如招聘,HR 的视角是在激烈的人才争夺战中,用最低的预算招到最合适的人才,花式创新招聘方式,
9 M: {' a* W, P; P5 t; q
% n+ I# M9 R+ r5 ~" H4 a, X 使出浑身解数画饼,像销售一样去推销公司。
* A( j- P( x) G+ N* H
1 k0 _1 }5 a1 ~+ { 面对海量的简历,HR 们又需要火眼金睛,从中筛选出最合适的候选人。找到心仪的人选,又要开始艰难的薪资谈判,太高怕超预算,太低又留不住人,这种平衡术让 HR 如履薄冰。
, f# n& l+ v% y" [& E
: L2 z4 C5 J: q3 j: @+ P4 c+ u 更别提那些“闪电辞职”的员工,辛辛苦苦招来的技术大牛,转眼就跳槽他去,不给挽留的机会。前一秒还在破防的 HR,下一秒就要开始新一轮的招聘马拉松。
0 [" G9 E/ K2 d% p6 Y8 g/ i
$ C& ^# Q' W4 _9 O; ?+ W+ q 可以说,
' p* X. ?5 h8 V0 O " R5 }5 H! H! E9 ?8 P3 Q
忙着背锅、忙着“被鸽”、忙着当“表哥表姐”,才是 HR 的真实日常。
/ A! {3 e3 C& a" c ! D7 _1 q3 m0 D' Z8 B
“最没技术”的工作,前路茫茫
3 j6 p2 m$ L2 R# b : ]9 [0 j6 w# S6 q8 @0 v+ \: x
在许多小公司中,与大型企业中分工明确、各司其职的人力资源部门不同,单独作战的 HR 仿佛是万能的“六边形战士”:
# e! [, ]2 F5 ^
! ~4 z# d1 h, o! d8 r% Z* ? 我是人事,我是行政,我是保姆,我是保洁,总之,所有的杂活累活都是我的。在别人看来,我似乎是工作最轻松的,总觉得我一天到晚无所事事,只是坐在办公室里,到点就下班。
6 a) C- J% o$ T
, U0 i k! }* x7 n7 j 然而,别看 HR 们每天在各个部门的经理和高管之间游走,似乎掌握了公司最多的秘密,对每个员工的工资了如指掌,但当他们低下头来看自己的工资条时,也难免会眼前一黑。
1 S# H3 ]0 F+ K w8 o! b 2 Z# v% w) @- r2 {% H& r3 g
他们像老妈子一样操心,却拿着最低的工资。麦可思发布的《2024 年中国本科生就业报告》显示,人力资源类职业的毕业生在半年和五年后的平均月收入分别为 4731 元和 9730 元,均低于全国本科平均水平。
/ R3 j5 J% O9 e$ @ } {6 v
/ q8 u; J0 N$ Y {% ` 从涨幅来看,人力资源的涨幅也低于码农、销售、运营等业务部门岗位,处于鄙视链的末端。不过,与财务审计、行政后勤等其他支持部门相比,HR 的薪资还算略高。
0 K9 S$ }/ K1 P & M: F: M* H, Z- k5 }9 g
除了累成“穷忙族”,HR 职位的另一个尴尬之处在于,他们每天忙于规划同事的职业晋升路径、优化公司的人力资源配置,却不知道自己的未来在哪里,
. ?! H8 i. h2 B# @ q2 }4 R4 O, [
# c+ p$ W5 j2 r* j+ f
既难以晋升加薪,也难以成为企业的核心管理层。
) o# ^8 ?: O5 |
+ H% M/ T" }8 s' s 尽管在人力资源管理界,一直有从 HR 一路晋升到 CEO 的励志故事流传,甚至有专家表示“一名优秀的 CEO 首先应该是优秀的 HR”,但实际上,更多的 HR 只是在重复性的工作中挣扎,背着锅直到麻木,越做越怀疑人生。
0 B% h! ]. s1 T/ L/ s
: {" E! m, S. x 正因为如此,根据领英和中国人民大学联合发布的《中国 HR 职业发展状况报告》,
) O m, h, _4 X1 Z3 L9 {/ h
' ~) D) _4 v2 Z. K0 `6 E+ c 超过六成的 HR 从业者认为自己的知识、技能和经验超过了目前的工作要求,
, M0 G; I/ F9 Q5 W
9 C: @% L2 k1 l7 z$ C 而对自己的工作满意的占比仅为 38%。
1 M& H. M4 d3 Z/ L+ k) ~
) f* u5 K2 } i! u' C U 许多工作多年的 HR,有的深知没有前途,却也不想重新开始;更多的则是想要转行却不知道可以做什么,只有 10.3% 的 HR 转行后还在继续从事与人力资源相关的工作。
" `% E4 C: f' i6 C
4 I$ W1 T$ U+ E 当然,被困在未来的出路中的 HR,也会偶尔担心自己的现状,毕竟:昨天刚优化完别人,谁知道今天会不会轮到自己被优化?
: r) r3 ~1 R) j( |& [' S9 d8 u
* c8 Y g' S- a% [" Y, R