做销售，这样筛选客户，成交转化率才能嗷嗷高

有钱人

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做销售，最怕不是没客户，而是客户不靠谱。


说白了，有些客户就是“坑”。
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和他们聊合作，最终不是给你添堵，就是消耗你的时间和精力。

, b4 D7 e4 b; Y$ s即使成交了，后续的麻烦也能让你分分钟想退单。

所以，筛选客户是销售的核心能力。

会筛客户，你的效率才能提高；不会筛客户，你的努力可能都在“浪费”。

以下这几点，是筛选客户的硬核指南。
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一、什么样的客户需要果断PASS？
客户有千种，质量有万别。
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" r4 Y( n7 m- S% Z7 x) @但“垃圾客户”通常有一些明显特征：
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, ?  p5 _9 i, ~0 V1. 钱少，要求多。
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4 |) R0 a2 T5 X9 c! U# f有些客户上来就问：“能不能再便宜点？”或者“这个价格我接受不了，给我打个折吧。”

一听这话，你心里就得敲响警钟。

预算卡得死死的客户，往往对服务要求奇高，合作起来不一定轻松。

, s% q9 K/ ?7 `* _3 q) m而且，这类客户通常不会感激你的努力，反而觉得你欠他的。

2. 模糊需求，不肯明确方向。
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“我想看看你们能提供什么。”“再说吧，等我考虑一下。”
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这种模棱两可的态度，很可能是在浪费你的时间。
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真正优质的客户，通常目标明确，知道自己需要什么，沟通起来也更高效。
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! f' ]0 L2 @: _* U+ ]4 K. U& {3. 售前麻烦，售后更难伺候。

* Y8 W% ]3 }, Q5 i( I: v你要知道，售前聊得越复杂，售后可能会更加“花样百出”。

7 Z- r% X0 G+ k: s4 F这种客户即使成交，后续也是操不完的心，根本没法心平气和做长久合作。
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8 p' H) f- J. H' X& R遇到这种情况，不如早早脱手，把时间留给更值得的人。

二、如何筛出优质客户？
筛选客户，不是冷漠拒绝，而是有章法地分辨价值。
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1. 多问清楚客户的真实诉求。
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优秀的销售，永远擅长提问。
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比如，可以问：“您现在最关心的问题是什么？”或者“我们怎么帮助您实现目标？”
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通过这些问题，你可以判断对方需求是否明确，以及你们之间的匹配度。
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! H, |4 ?" V! ~2 s" X1 c  U, ~2. 看预算是否靠谱。
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预算不代表一切，但绝对是重要指标。
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如果对方的预算远低于市场标准，那多半合作起来会很吃力。

& a* {" g+ k# t; p# O8 i* x) }2 Y当然，你也可以直接问：“您的预算大概在什么范围内？我们好调整方案，避免浪费时间。”
* {( U6 L, L, I% f1 R% e
, Z/ W2 d. v+ K1 Y% s- m4 ?这样既能筛出诚意客户，又显得专业得体。
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2 q) t1 O4 Y; V3. 观察报价后的反应。
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报完价是销售的分水岭。

优质客户通常会直接告诉你是否接受，或者具体的顾虑。
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而那些含糊其辞、拖拖拉拉的客户，要么预算不足，要么不够重视合作。
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; I" F7 R0 t: F% ~1 J/ \2 ]' b如果遇到后者，可以直截了当地问：“您看这个方案是否符合您的预期？如果有问题，我们可以调整方向。”

: ]' [) b" y$ u& V通过真诚沟通，不仅能明确对方态度，还能提高筛选效率。
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) [% g; D7 ~- ?' ~三、别对“低质客户”进行过度服务
0 @( Z# _$ R. L7 j' ^" S销售服务要专业，但对低质客户的服务要适可而止。
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5 v8 c' G3 T; z1 r! E1. 不要讨好客户。
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$ Y( _1 U. r6 }" z, u讨好从来不是专业销售的风格。

, O) K$ V  h8 }6 K$ `8 y特别是对那些“想占便宜又找茬”的客户，你越卑微，他们越得寸进尺。

( i& @' c' A* ~- X6 a) H8 T这种情况下，不要低姿态求成交，而要展现出你的底线。

# j. d  u& J( S) w: y8 \, h6 [( N比如，当对方要求各种额外服务时，你可以明确告诉他：“这些服务不在合作范围内，如果需要，可以单独报价。”
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2. 学会放弃不合适的客户。
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别怕得罪人，也别怕丢单。
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一些客户从一开始就不值得投入太多。

' b- B: q% I, x1 K& c与其浪费时间伺候他们，不如转向更优质的客户。
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一个关键点是：客户的时间宝贵，你的时间也宝贵。
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与其追着低质客户跑，不如把精力花在那些真正愿意为价值买单的人身上。

四、心态好，才能越做越顺
做销售，心态比技巧更重要。

1. 不要被拒绝左右情绪。
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0 W; \2 e5 h" E$ E) U客户拒绝你，不是你的错。
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- }" Y* K/ M$ |" R7 J也许是他预算不够，也许是他对产品需求有限。

每个被拒绝的客户，都是通向下一个客户的台阶。
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2. 别把所有希望都寄托在一个客户身上。
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把鸡蛋放在多个篮子里，是销售的基本原则。
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客户越多，你的选择就越多。

( ]7 e* ]$ n, D* k( I. T一旦发现某个客户没戏，果断放手，把注意力转移到下一个人。

. w4 [1 ]& A: t3. 偶尔“废物利用”，但别指望太多。
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" z( u. t8 T, X4 B/ [9 [那些暂时无法成交的客户，也可以定期跟进。
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比如每隔一两个月，群发一些活动信息或行业动态。

& K0 o8 I6 C4 F6 ^+ \- g哪怕被删了拉黑了，也没关系，反正投入成本很低。
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  c$ r9 n. \( e总结：高手做销售，都是筛客户的专家
0 [9 e1 J4 ?1 p8 h7 {真正的销售高手，靠的不是“讨好”，而是“过滤”。
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8 A* C% I. b  y. M1 O他们能快速判断客户的质量，把精力集中在优质客户身上。
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记住，筛客户的本质，是为了把时间花在值得的人身上。

与其对“垃圾客户”纠结，不如把每一次拒绝，当成向下一次成交迈进的机会。

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