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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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( D4 Q4 Q% `) X" j1 n5 h
前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。
+ t: T; b5 v+ E5 d2 m5 T
# N7 m) f0 ]1 \6 a4 j2 O她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”# r& O4 w3 w' j5 I
7 Q' X$ H" F* y, s4 I4 Y( u+ R5 r$ X
一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”
' ^- n! b+ c9 Z( _& u. M: a3 G% C) P$ T) ^$ c" w0 B
这句话直接把我整无语了。
! {6 G8 Q! G6 ~( E+ O/ v
1 o. D* u2 i. z回头仔细一想,好像确实如此。
/ Z8 v+ Y' C  U3 [8 ^: p5 `2 g; G) o* f
如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?% V. q! ]! U1 f" \3 [

4 c, T* ^. y) q1 ?0 E今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。6 |$ N: f) _8 o  T( F0 d2 w. \3 {, H

" V8 O$ H% |/ M% J% S* C👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子) P6 P6 J4 H7 B" L* d
在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。
* ~, ]* ]& O9 d- v$ Y: _7 U6 q+ H9 C/ z* z
“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。. N8 v/ y8 ~& w; N

! r5 C$ n. `4 n) Y" g+ R  w记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。
& ~) E. @2 P3 T( ^3 ~6 l! j1 g+ P! r9 J/ i8 K7 G
我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。
# H. Q2 y6 L' Z
% n" d4 e& F1 {1 e& u7 Y她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”
- A+ b2 M/ q9 Y0 {( e) M4 ]" T
, z& u, C9 ^& d% _& x( |她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”4 c+ X0 O, I) H' X, ^3 ^
4 P, n: w, Z3 K3 Q- S+ A# ~
这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。& j# W( l+ V' o: E: J% d3 ]$ F

; P0 O9 w1 j6 ?- G; G  N8 n0 j, d👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满; V' C. E9 ]+ a% N9 l% y
如果服饰是外壳,那气质就是核心。) G. x1 C. ~; \- L. ]

$ j; g! G' @2 j9 w5 V8 Z她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:7 A: E; K/ Z% s8 D+ d
  X5 }4 a4 D5 M5 l
第一步:默念我是成功者。  i0 B: \7 o" b  Z( \& ~+ X. @2 V

' L: N: ^! S! ?" }不是迷信,而是让自己进入状态。8 E! {8 H$ u3 m7 p  Q
4 X) n* N' c& j  g
每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”# M/ i! r5 H0 k1 {9 z6 i; ^
: E" @0 V  ~; X/ O# L3 ~8 a
这种心态,真的能让你举手投足间更自信。
3 [0 N/ W; }% n3 C  o, `
; e1 B7 n: J; W' A第二步:没有自信就别想成功。; r; u6 `$ h/ G: w: H: K

1 A7 [% @/ p  W, U3 k# Q) r她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。: u0 O3 V. G6 z' J4 v5 X$ U& D

3 h( F) n* E4 _# |: ~. E4 n这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。
% M6 C* @, W( O6 b6 `. g6 Z6 |7 O, \  u5 P3 j' S5 c
第三步:两分钟定胜负。
% }0 D- a& m! S" }, [
6 I6 t" v3 ^, l, K别天真地以为客户会给你太多时间了解你。
% R9 v: q, S: W- i6 S- Y( f) W7 s4 I5 R
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”1 a2 C; W& y( \5 R
! B/ x. Z* x1 f" J2 z: M
要做到这点,第一印象必须拉满。5 L% O& n9 u, h; [  c1 Y
7 K  ]3 F7 a+ T0 t" I
微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。
3 |  }; G& H- L" s# k$ l5 C3 W' M. l( J1 \4 |9 s
第四步:热情是核心能量。
6 _+ h0 R6 j6 `. h' H( G9 Q
8 s; @, `) d) y! R$ J/ ^0 r. R她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。
. ~  ]2 y& A+ q3 Y
' ^7 U. z  s+ ~# |" M不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。  Y% |% m, r- C# q' X
  F: m( E/ t0 M
这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。, w( P; ?/ r! y  h

0 F( }& t6 s/ C6 N9 H👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少; ]5 G6 L5 Y( Y/ o; x7 R
别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。
5 r/ H" l' n2 J
; q, g- f6 O' ]& Y) `* A/ ~( Z. u以下是她总结的沟通要点:
9 ^& ?# p9 \9 R
# E3 f3 N" }! N: O0 v1. 声音是门面。3 o' W% @0 H! j$ H  `3 B( n
, [6 i, W9 T* D7 v; u6 M: ~/ B
她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”
" D  f; b. T, _+ y- o2 m& S9 w; O8 N9 b+ K' B
她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。
2 l" _( _1 p" }; P5 ^1 t, g3 e1 @2 C  q+ X; a9 d6 l! G$ k# K& ~
一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。
, ^- X# C; D  F( ^; ~" R
) \" R! d9 w/ O# P8 [2. 闲谈是利器。, C6 P' R+ @* O8 j

" z; O& c4 Y6 a" g闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。+ F( r8 X! F! g! ^

  D: j( S* Y: E% s她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”# |- [+ \) M0 h" M  s

' q( Y. |+ j7 {% L, D正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。- P: J3 W; G6 @8 E. N. F/ a

( U3 V: T+ \( }4 t这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。" c: O% Z  m$ t$ z. u
* }, W  `4 o2 J! c7 F5 e# F0 _
3. 会听比会说更重要。0 X9 `. K  ]) R, L. {
9 g+ l" n4 y" P, u3 y8 W% b
她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”2 [  U) s( Y  T& ^, m

' A+ x0 }/ Z3 I, o" h" V面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。' U4 R" _0 y5 ]/ ?9 ^
# b: l) j  g3 @9 y" K' n7 I- [# {
4. 抓住公众场合的机会。9 j$ Q1 O: ]0 O  D5 O" j

! ?( W# h  w( L  i+ @$ p她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。0 n* @% T2 A; C! P4 N' i

$ K1 T& M2 c8 [: U& H0 I' ]3 i有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。
  s! B( C; u. J$ i6 K9 Y. _, f7 n- e5 b. [
5. 电话是形象的延伸。: Z9 j3 e; U# y9 W

& Q; j" [& ^  C  z她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”
/ @) d: u# V- S3 G8 F1 T8 B2 w* A: c+ E+ K% z
每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。
. L$ K, R+ K5 l" u3 C- _  A0 f
. ?- ?* N/ b& o- u: E" y对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”6 m8 e& s" s# k2 [7 G
0 m8 |" Z! ^! Y6 s' a/ b3 y1 ^7 ?4 M) t
6. 学会赞美和欣赏别人。& {! ~+ e- Y' G( s% m

7 Q: V2 }9 O  H8 e9 u* P她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”
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她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
: o& n. N! J& [- l. T# K; g
+ m  w) C  L. p# w; y* v' r  I正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。: }" @2 A9 d. h" O0 a2 M6 |
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打扮不是装饰,是战袍' |7 p6 e7 A' g  i8 d
女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。
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你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。
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4 ^4 J; {; C% _( l! q4 U7 P销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。
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我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。
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她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。, A" B4 t+ {1 C) l! U6 g8 B

, P1 o2 }' p- y1 r" u2 w* ]7 y其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!4 W6 @% O9 c6 S- |& V9 v+ x
( _. g: l: Z6 ]4 Y
下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。
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