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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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$ o# t; f3 j2 E0 k/ W) s前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。, Z) R: }) w( s' u; |. e( @

% ]% Z4 j; B5 A- R/ C0 P她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”
$ ]2 j% d# s9 ~$ p9 S1 M8 G
* {7 L- l, ?, m% ?2 t! s一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”" s2 u" }8 |+ Q: @* p* |
: f  {- p. |7 ]
这句话直接把我整无语了。
1 j& B9 d( ~5 i4 S
+ H8 m7 ^" o+ s回头仔细一想,好像确实如此。
1 n8 z5 H$ ?& G3 B; S: I
3 ]$ i; a/ Q, Y如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?
) {0 [8 o) M1 h( x1 @6 n8 S: ]
! U+ O; V, k6 T0 X今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。
5 S, M5 q8 M  E2 d, Z0 I' v$ V) ?4 l/ M9 e
👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子
" ], D! B0 ^& Q' x2 H3 K2 X在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。0 I; H$ P2 @# F' X/ z  R

- ?+ W+ a8 q) p! ?/ A& Z' j7 }“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。& I  R/ l$ b4 K  Q! C; Z; G2 o

+ e; w( F# ]# O记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。
/ f3 y7 h% e& ^/ D$ v* S# r4 P8 L4 z
我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。
8 c5 _1 w, M9 P. w) @4 X2 c' u9 R
她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”" `5 b' p4 y0 I+ f3 {1 j' H# D
' |+ k# o% K6 O9 e* Y
她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”! Y; x  D9 g; |7 N+ S
& [) d- z: E, N2 g
这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。( l8 J$ P! d- h% o

1 C. B! W" g6 v0 [; R8 m👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满0 x3 `2 I# `8 P
如果服饰是外壳,那气质就是核心。
, Z, j: x+ ]9 {0 e9 S% l* }
1 |7 n* a8 X% j" s( }, u她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:
" _2 y  M* [( o& S& V, T' q
6 c0 R- F; q; S7 r8 l第一步:默念我是成功者。
: E8 t7 O. x" t5 Z# k/ ~6 F" W; ~$ V. ]1 K* A! ?; N
不是迷信,而是让自己进入状态。. ~* [- W% e1 `3 ^# I5 O
  s  t) P0 A6 H" P2 ]
每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”
* M$ `3 i. r# f8 e, L/ p1 I0 E  A6 d: d
这种心态,真的能让你举手投足间更自信。
7 }! |3 \+ `- _6 G. S
" _; t  F3 w- s# M第二步:没有自信就别想成功。
7 B# W/ x8 _5 ~) [! j3 r4 b
$ a2 z% k% z. o. Y: D2 T# ^4 d她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。8 J0 G* |# e1 [1 E% ?$ ?9 u1 D
0 W. S. V$ W2 `
这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。
+ p& g/ i+ {  G( Z6 e9 [8 G& j+ Z- P- l  S. E/ X3 H6 |8 V
第三步:两分钟定胜负。
, S9 M; M7 r' Q6 w
" f2 p7 K/ _% }# u. w别天真地以为客户会给你太多时间了解你。
9 z# E, l5 F7 S5 f$ S, H5 }" T/ a: Y. g( x/ o
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”5 e5 }5 B5 y7 h/ ], W' x( n, ]

" V+ _& [8 T6 I' z7 C  |  Y6 A要做到这点,第一印象必须拉满。% G$ ?3 n8 b1 F1 ~

$ b2 |+ j, a& U* m% R1 }' W微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。5 l6 w8 }! s. @* j" I/ A

2 G& q% \! \) Q7 Z: u第四步:热情是核心能量。
# r$ j9 Q: |: d- R; `" O! I# U7 P  Y4 ]1 u7 K$ H2 E
她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。
; j# B" e: h: X4 R! z6 S. N! [4 Q2 u( H  H- L6 e4 C
不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。+ Q; w: b6 W" g  E, o

3 h' A- ^, `/ V' r0 s这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。
& K1 B! b* E6 v6 O( m3 y7 c! q! {, s9 J- }
👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少) b& R9 M. Y, W6 v5 k
别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。: W1 v' K$ x' e; _  _- q
+ }! _" ]- L! Q% A7 Q* B4 x1 B0 g- z
以下是她总结的沟通要点:
) M* N2 {+ r: Y$ |( A
6 b  i0 y" n& k+ }. q; \. X1. 声音是门面。
: L  ^* w* b* L4 U9 \9 [( X" A) N+ w7 W. Z# ^! C
她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”# q; r! Z) H; Q9 n& M
5 a) h" Y$ G$ G, w& [
她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。: Q# e/ Y2 j- E0 ?, g; e5 r
) `* B# s* G$ }; n8 K' ]0 l
一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。, `. p. B; P0 }

. d' m4 C/ f" d2. 闲谈是利器。
9 T1 W* h6 f1 w" z: r
1 a+ U9 P( b4 X3 T闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。
( \0 f$ }3 b: `1 n
0 `, X4 G- [: x4 y# M1 {) _她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”
6 l% l+ }( T+ l0 ?
$ l/ S( p8 k1 T3 b正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。
1 w; g6 J! z7 g& j6 S# f2 J+ y7 H* }% T5 Q9 u3 k) S( E% A
这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。. {* f; v* h2 w: F- }
5 t/ g3 A8 I3 @2 _# ~. W
3. 会听比会说更重要。. S4 F5 ^' M: N. Y  v1 _

4 t( E# L% l( z* T/ U她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”/ G4 b, z3 n  H* ~2 f  K
+ q0 j6 u! ^0 ]8 w2 B9 q7 Z$ q% b
面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。( ^' d. k6 j. X* s! O) I* M& E
+ _3 E) S! m! c2 Y3 S
4. 抓住公众场合的机会。) y7 f6 k* S! M  g' s* ~5 y
5 x# Y/ u9 f/ p0 V9 O/ O/ a3 F
她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。* E; x6 `5 Y3 c+ Q2 m5 D4 Z
% ^- X  f% w* N1 W: h4 r$ e4 f
有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。
" g9 j; W! B6 m9 g5 M( I4 d* a$ \, m8 x9 Q- G! w
5. 电话是形象的延伸。
+ G' e8 M& V& x* X/ ]0 J* }1 e  j4 E+ j  R( e; v' T
她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”- C! ~- G3 p, S$ z7 `- S
. q2 \$ d& h. t! d. p
每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。! E% I; R6 k7 [- o7 Z

$ W) t1 s: }% p0 t" Q4 H对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”
' k) N& \4 r* s" `3 W
% B* f8 f7 k! Z+ _6. 学会赞美和欣赏别人。
) h! m' [2 H, o; o/ E6 e* O" u, Y: j, r8 w7 z5 E
她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”" c; ~+ ~$ h% i% j; _

: n. W9 L" h  ~她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
$ E  Y; [3 M6 M1 x) N" z7 P, j7 Z$ F( t; k% r" |4 E4 b
正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。
5 s' ^7 E# j9 O) i: W: ]8 }. {- H" s! b4 C: y
打扮不是装饰,是战袍, r! b% [9 X  v- U" ?0 E" H
女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。6 ?1 C& W; A7 M9 w+ N( t7 w
0 o+ c4 W5 Z& W) H0 Q( g: _
你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。
) A% Z; E" q" k9 D6 m! L. R. P  Y6 Z$ Z' k: l( G8 Y( L* w4 J2 B
销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。
6 v+ J3 l% g5 Y$ x1 D: }
9 J0 d! r' x4 k9 T$ ^3 f0 f- b我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。5 `8 i! J! s6 M+ a+ m

. F+ \. t7 Z% W$ u8 H0 f% y3 |她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。
' J, l, ]5 ~9 L1 A9 ^% j
! C4 W/ d2 N  X其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!
  ^6 }( {8 N& o/ [, m+ `3 g: |8 a, N
3 T. a' ]+ B6 t5 }$ A& j2 m2 o下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。( M! o1 `' m8 l6 |7 ?

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