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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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5 V! w$ o# i6 l
前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。
6 v7 i. {0 J, |5 t* j' i5 Q  y" H& J
她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”- \5 k0 I: y. e3 v+ u9 e9 z
% M, E$ l/ @( K9 n" H8 K  c
一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”
/ @% p1 B% d' b9 U/ P& R; `* E/ o! W* u. J# r8 d& u' A
这句话直接把我整无语了。
" G# B0 g! m- h% m, I( u5 ]
5 g  P4 B9 I) j2 ~- ]5 r7 g回头仔细一想,好像确实如此。7 P. u- }/ Q- t/ d
7 L. y1 G$ u; h) w  v  S
如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?
9 T6 e- a6 u5 x
& R: u$ i: e) `8 E+ z+ }今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。
+ G" Q8 h; d( E# N$ |% N) z, W% }" b+ A" t* N4 x% f
👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子7 Z' i. z+ P) \- J7 w
在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。+ {* Q: g5 d+ K% Z6 p$ [
; x9 `# r  M! \0 T" A5 }* k
“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。; G1 A1 {/ F( t3 ]" D

7 C/ i0 p5 S# E( i5 ~5 p, x记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。
) n- N6 P- I8 `' P
. v& Y% t4 a5 j8 w# u7 P7 n我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。
* W7 V* O! D$ F* }1 ^5 [* @8 j  \9 {3 ?5 a* P
她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”) T. z7 K7 d# O" X. x& {  u1 |

7 d3 K+ H& J7 f; K9 v  g$ G$ M1 M& ?她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”2 W5 z1 X( ~; f* d9 E+ q

$ N- z( U8 x. V7 d3 K% N6 r! h/ f这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。% s9 k. p4 X3 r( o! u+ s! p

2 [) x) h& R- A' r5 r9 O, R2 ]4 F👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满* `4 ^$ m6 o% Q$ o0 g
如果服饰是外壳,那气质就是核心。- M) |4 W/ Z* I5 s- |4 J

* O$ b0 C" ~9 F: k4 f8 W她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:
! p2 }3 f8 C( A9 {. P+ O$ W  ^5 M+ J& a- W( h" E% F4 Y
第一步:默念我是成功者。
1 Z; A# h1 v3 L& Y/ K( O$ D# I# F* \  ^
不是迷信,而是让自己进入状态。3 h" M) Z8 S, i) w
2 A1 j7 M' a- @- E: i( n: Z
每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”1 O# Z9 C5 T$ w+ y" t: J* t

0 O5 |: B+ u2 u5 s' r这种心态,真的能让你举手投足间更自信。
7 o1 p5 h  @1 D
3 B4 Q( Z+ H' b1 t+ n4 n第二步:没有自信就别想成功。( E6 ]% ]1 F4 A1 h2 a/ [" `# G- O
" @2 i8 V  w1 W; u
她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。
3 Y/ ~  \/ B$ c0 Y# R# C# ]) v1 \; }) R, _8 a  }, {+ r
这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。
. P5 F+ x. `8 m1 v: M2 a7 v2 E4 \+ \7 T
第三步:两分钟定胜负。
1 U9 r, g5 [  F8 b4 B% R+ M6 h
& H4 K# }+ i: Q& v/ b/ c* \7 T" u别天真地以为客户会给你太多时间了解你。
* i- B- M" M4 b7 t% H7 o: E- ~" b; y
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”" U% ~3 W" O1 s" L3 R0 N' v

; f1 p/ r# N  T1 V要做到这点,第一印象必须拉满。
/ H. V4 F8 o) q- B$ D
- y+ e6 ?7 E- \' v4 K9 U微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。, n0 Q/ ]7 p' }3 k% w

0 c5 ]8 ]2 [+ @$ u1 t第四步:热情是核心能量。
: |# z: @( ~( A; p7 W0 Y! f1 _" S5 o5 Y& x
她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。
/ W, t) `1 N2 G* Q9 v3 v6 H0 x. C8 K7 u
不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。5 W3 }  b: M, {1 g. k$ _% \1 f0 m
% B( ~5 ]5 c0 z4 @1 O4 Z+ Y( M. c
这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。
+ w: q! [; a+ ?( `
! x7 x$ ?$ w  N' c8 B) a/ U👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少: o* C& B7 |  M+ N# w9 @  x
别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。  v) W: o8 s) X, }

2 A* i4 |% b. V% n' V4 _$ q以下是她总结的沟通要点:
" v2 X; s; e& V9 b; O7 @8 b4 o+ X/ H4 L
1. 声音是门面。
7 L9 U# @# q! q. d& x
% ~+ Y  s# X7 S- E+ D( C她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”
+ Y  k2 d1 ]9 ?; T' q0 j. _8 l+ U- z/ L/ X7 X  d
她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。: S- i- }$ |' g5 z2 e* |+ V

( ~% C$ n/ _( c- P一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。2 U$ o- o9 d9 d/ F" m; x
% V4 w  i" y( @% n: w8 F6 z0 E. B: n; N
2. 闲谈是利器。
4 h! c$ S& Y. _0 P( G
5 d% d' d4 Y$ s  H' Q+ N. Y0 M* A闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。
3 z' }: H- y: F$ U
) y% q) X& h0 X% ~& i7 W她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”
3 _4 j# V  ]: x! A6 M) e1 [) S$ o' f, x( g/ n) R
正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。' `! b) I" v6 o' @

! z7 N0 ~2 u, Y$ I这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。
) G4 O" c' z% Q$ Y" w" T) }. j& }  M+ d% j
3. 会听比会说更重要。
' z4 k/ g, |/ L$ U5 R& C7 O% `0 b
/ [3 W" t# C& a  v: O2 p0 k3 V她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”& {2 B# X5 |2 H" _. m! e
, K. [: i4 s3 ~' y, x
面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。
8 C1 c& ]5 [5 B  [: r
+ x4 R+ r8 D% A! Y/ P+ g, U4. 抓住公众场合的机会。+ A, I/ `+ P* ~! \  w2 X

3 ^5 Z  c$ `3 }+ K9 q她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。
0 A- ], m  y2 b  N) F5 c' _; c2 m- h# P0 {9 G6 C3 j
有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。
; y. M  E7 e" H. k
+ W6 y# r2 k  R6 t! M* k- k. q2 t5. 电话是形象的延伸。' R" N5 b( H$ R1 S7 L- F4 U

5 T- R9 y4 o' a% g" ]; n她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”: v6 n6 [6 K$ ~7 z) i: b7 ^3 _, Q

" p$ X5 P3 o7 l# R每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。
  `1 [) {6 |7 g$ O- i2 ]! f9 ]& R) e0 p! Y) f' d# k
对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”
* _  A) z7 m4 J8 K0 S$ t+ ^2 h' ^6 m9 @" d4 v% ?& S- a( T
6. 学会赞美和欣赏别人。
' k6 m7 n  H+ |8 n" ?9 h7 o' x
+ ]( k0 j( U# q. {她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”
! r; T0 k9 E3 f5 \9 I
2 f( K. }1 D% m5 h她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。0 t  J& d4 M3 X  d

% ]2 G% w* R5 p, ?0 L4 C正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。0 Z  ]7 S8 R# b3 E( t2 z; r0 G' Y
* B: M: j/ p+ v+ q. O
打扮不是装饰,是战袍
" V6 @) _2 ?/ @. s' Z0 }: d女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。
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你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。
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/ {! V3 A) c* ?* i! T; y销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。
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1 f! F8 `- c# B$ W. ~, F0 s我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。
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7 _! Z( {+ n4 u! Y* x- k" @. ?$ I她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。/ C: Z" C* m  E7 X3 z

) a6 V# H+ |) @( M' W% a其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!
: X* G% s! g- q3 g$ V
+ i+ e- v! Y5 I- O% o( r7 u下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。. S! R, F: Q7 v5 L5 @9 F
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