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做销售的人都知道,加客户微信是一道必考题。
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但你知道吗?95%的失败率,其实就输在了第一句话。
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& d, ^, z$ C6 a/ B' ]/ W' ` 很多销售加微信的开场,连个水花都没溅起,就直接被对方无情拒绝。
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( D" h. x5 A5 B W0 e2 Q; m 要想提高通过率,你得学会怎么让客户放心,同时也觉得有利可图。
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以下是5个加微信时百试百灵的套路。
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# P0 R; I, y8 l3 H2 o/ n8 @' Y j 1. 明确目的,让客户知道你不是瞎加
3 B5 x$ c8 |! e 直接说“加个微信吧”,看似自然,实则容易让人怀疑你的动机。
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客户会想:你是谁?你想干嘛?
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8 h: i. W7 ]6 M. m; c 所以,开场就要明确说明加微信的理由。
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. `2 g/ H2 l% L9 I8 W- G$ p 比如:“您好,我是上次在行业峰会跟您交流的XXX,想加个微信,后续方便给您分享一些相关资料。”
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这一句话表明了身份、场景和价值。
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客户会觉得,你不是在硬推销,而是来建立专业联系的,放心通过。
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2 E# w3 f/ } s) \7 A( } 如果没有见过面,也可以说:“您好,我是通过XXX(公司名/活动名)了解到您的,想加个微信,方便进一步交流合作。”
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目的明确,客户才不会觉得你是来浪费时间的。
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+ E8 T4 _' d* l& V5 c8 E- R0 a 2. 提到共同点,迅速拉近关系
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信任的本质是归属感。
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如果你能提到你们之间的共同点,比如活动、熟人、背景等,客户会觉得安全。
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K' i! z1 k( e# @& p3 G- R& Q/ ] “您好,我是通过李总认识您的,他提到您在行业内很有经验,想加个微信,向您请教一些专业问题。”
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或者:“您好,我看到您参加了XX活动,我也在现场,听了您的分享,觉得很有启发,能加个微信交流一下吗?”
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这样一来,你就变成了“圈子里的人”,客户更容易接受。
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注意:别过度美化或虚构共同点,真诚才是核心。
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3. 突出价值,让客户觉得加微信是赚到了
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客户为什么通过你的微信?
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因为你能提供对他有用的东西。
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比如行业资讯、专业建议、资源链接。
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* Z$ p% Q7 P0 E& S1 @; I4 k “您好,我这里有一份关于XX行业的最新报告,觉得对您的业务可能有帮助,想加个微信发给您看看。”
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或者:“您好,我有一些关于提升XX效率的解决方案,想加个微信,方便与您分享。”
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- N k, h# T$ N0 R3 ^ 这些信息传递了两个信号:我能提供价值,同时你不会白浪费时间。
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1 H5 S6 e, D; t. } 而客户,最不想浪费的就是时间。
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7 L* S/ h# S2 t' o. {" Y 4. 态度友好真诚,让客户感到舒服
j8 m1 Y+ D3 ?1 c# G. {1 W4 Z 语气真诚的人,天生就让人有好感。
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. @& Q; G. g: D1 W0 ~$ ? N# `$ i7 C 千万别用命令式的语气,比如:“加我微信吧。”
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也不要显得咄咄逼人:“不加微信,怎么合作?”
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* b7 {1 P! D& \& z0 \ 正确的方法是把自己摆在一个礼貌且有分寸的位置。
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比如:“您好,我觉得我们有一些共同话题可以交流,方便加个微信吗?如果您现在比较忙,也可以稍后再加。”
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, |+ Q7 L, p/ o3 ~. j 用语温和、语气真诚,是给客户留下好印象的第一步。
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别忘了,第一印象往往决定了未来合作的可能性。
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5. 不断优化开场话术,积累你的“金句库”
% f' ]* @" g, a, n 开场白不是一成不变的。
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你的客户群体、产品特点、行业背景,都会影响哪种话术最有效。
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3 H" R. {5 @, T2 w4 H) ~- v, b9 O 比如,针对年轻客户,你可以稍微活泼些:“您好,我在XXX看到了您的分享,真的很棒!可以加个微信继续学习一下吗?”
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. |" ~5 j5 A$ u3 g# D% h( N) O8 J 而对中年客户,则要显得更专业:“您好,我是XX公司的XXX,最近在研究XX领域的趋势,觉得您很有经验,想加个微信向您学习。”
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多尝试,总结出适合自己的高通过率金句库。
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7 [$ P6 c+ Y, m! m; B5 F0 d6 [ 加微信的核心:让客户觉得“稳”
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客户通过微信请求,关键在于两个字:信任。
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你要让他觉得,你可信、有价值,不会是浪费他时间的麻烦制造者。
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通过明确目的、拉近关系、提供价值、友好真诚和优化话术,这些方法能帮你在短短几句话内赢得客户的信任。
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& {. J+ H. `9 ^ k 记住,加微信不是一次“开门红”,而是长期合作的第一步。
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9 e: t" M7 ] Q/ W+ E 从一开始就铺好路,才能让客户愿意走得更远。
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