朋友小刘,五年前入职大厂做B端销售。& |4 t, s4 G+ u9 }3 H4 Y2 k
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9 T! w: P5 B" z起初,他每天盯着公司发下来的客户名单狂打电话,不仅被无数次挂断,还差点因为三个月“零业绩”被末尾淘汰。# Y2 f% `! C, j' W! I D) P
~! `% K+ z% j% O, F$ K- e( q后来,他熬过了这段“废柴时期”,摸索出一套找客户的独门秘籍。7 F, u2 c; ^3 M% K, @; k/ L& _4 v2 C
3 H- }' ? L3 P9 F3 O) ?; t( z) f9 T如今,小刘是公司年度销售TOP,一开口就是“单子大不大,先看客户准不准”。% H9 d" e- q' | L' u
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今天,咱们就来聊聊,他是怎么从“盲打名单”到“精准获客”的!2 J/ K3 ~0 R% h, P* f
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第一招:别小看那些“老旧”的免费信息平台/ G, f5 a6 j# A; K6 |% }
刚开始,小刘找客户时,几乎完全依赖公司发的名单。 : h; U) q1 U# L0 B n, q4 U! @, p# P U
然而,名单再长,也有打光的时候。 7 T% v9 w! N9 T( J8 j5 a3 x8 l* G
这时候,小刘把目光投向了网上的企业信息平台。 " M# k0 c8 {% X/ K e $ X8 o& V$ v+ p+ w7 q0 S7 y2 x工商信息网、企业黄页、分类信息网站,简直是B端销售的“古早神器”。% c# E' r2 l& K8 x& t9 L2 X
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比如,很多中小企业的联系方式和负责人信息,直接在工商信息网就能查到。 8 p. ^# e! {0 s0 T: D ( p( I' E* J* }, H分类信息网站(比如58同城、赶集网),还能通过产品、行业关键词找到有业务需求的企业。 7 s, ` z; Q4 B3 U( B- R. \5 p& X3 `, x2 Z% z
有次,他通过58同城找到了一个小型制造企业,结果一聊发现,客户正愁找不到合适的供应商。 * G& O J% R( K4 R2 D+ I 5 f# R0 Q* c( e7 {8 y" ^两天后,合同就签了。 ; C% u# B9 V4 N% C8 R8 K; r/ Q; H; Q8 X* F- ]" y5 p
虽然这些平台的信息不一定特别精准,但“有胜于无”,尤其是对新手销售来说,完全够用了。" e& [: @( C5 ?. j) c! t8 v6 f
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第二招:垂直B端网站,行业圈子的“深水区”1 y- ?$ s, e& h& d5 L
随着经验积累,小刘发现,泛泛地撒网效率太低。5 Z5 d/ W- `3 D& f9 j, f( j* L2 m. {
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于是他转战垂直B端查询网站。- m' p# F( d( {
; }( K1 v# G' l/ j- [: ?比如世界工厂网、马可波罗网、一呼百应网,甚至是智趣网、亿商网这些更小众的平台。 * | j; y+ P8 j2 c. z 8 ^: l% m8 R/ {' L这些垂直行业网站最大的优势在于,信息质量更高,且行业聚焦。 . M2 Q2 a1 P& G7 V N. G + w& s3 L( ?7 [6 n- F+ `+ ^一次,小刘在马可波罗网上浏览时,发现了一家需要供应链升级的企业。2 Y2 y( Z/ i* z: V: q6 U. @
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深入沟通后,他不仅拿下了单子,还通过这个客户的引荐,打开了整个行业的市场。# \) O% O1 m \; _3 G" y- I
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B端销售的核心就是“找到对的人”,而这些垂直平台就像一把精准的“鱼叉”。 ' N$ C' P& g( R 3 F0 u+ {" q; q% k0 i) x第三招:花点小钱,用数据说话0 B4 |7 d. B" q4 W
如果说免费平台是小刘的“入门武器”,那么付费数据平台则是他的秘密武器。 & c2 W0 L, M' |3 A! _# w, S% s( b5 A8 w, g" m
天查、企查、启*宝,这些商业咨询工具,虽然需要花点钱,但查询信息的全面度和深度都不是免费平台能比的。# x( d* A5 X+ L( c1 |' f8 i4 V1 K
1 |1 _* ]1 c! e/ ?$ N/ w8 A, C% n不过小刘提醒,这类平台查到的信息中,有不少企业是由工商代理或记账公司注册的,想找到真实客户,还是需要进一步筛选。 5 s. f5 K1 I# ~' G3 | ) ?$ ~4 P7 Q2 V& v. t4 V3 x后来,小刘开始接触更加专业的大数据获客平台。 * W. j( P4 v: n0 F+ H) G2 C- O, S8 `% C4 {- |- M9 N9 i# z% V
这些平台不仅可以按行业、地区、业务类型筛选客户,还能提供客户需求的实时动态。$ \* f2 n6 X! \* T m
+ p) |/ N) R3 X" a$ J. e) L比如,他曾用大数据平台锁定了一批有采购需求的客户名单,一一联系后,成功促成多个意向合作。0 c8 j" T$ h2 n, Q* N
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花小钱办大事,关键在于选对工具、用对方法!( ?5 x0 R/ s# `
: Y. }9 Z/ Z% |2 S第四招:同行圈子里的“信息金矿” 9 b$ s: T% @+ s: b做B端销售,千万别忽略一个宝藏资源——同行信息。 & N& E, X. E Y5 }" e! h& `1 @ 8 B# o; o; N7 s2 Q- {$ [同行在干什么?他们接触了哪些客户?哪些单子做得风生水起?' P: N* o- i) K2 I, {' w+ P
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这些信息,可能藏在他们的官网、公众号,甚至朋友圈里。$ z9 ]& x) ^# G, E: t9 Z3 |, N1 g6 {
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小刘有一次就在朋友圈看到一个同行晒的“最新签单喜报”。1 s% W1 T( I: t% }1 T
5 j! H; f5 ]9 J0 c- B他顺藤摸瓜联系上了这家企业,没想到对方正好还有另一块业务没找到合适的供应商。 6 s' o' X: x9 C9 V6 o1 U# t8 c; N& W; p, p+ B
经过几轮沟通,小刘截胡成功,还顺便拓展了上下游客户资源。6 |" [& Q1 \; p7 z' \
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更深一层的同行信息,还在行业的社群里。 8 C0 P; x) N! L( b9 {# n 4 F3 R7 N; I& P' q- i8 {比如某个行业的To B群,群里每天聊的都是行业需求、供应链动态、客户画像。 3 p: D8 _% |& z0 f T2 n2 _2 n' b4 H; |
小刘说,这些信息,平时在其他渠道想找都找不到,简直是B端销售的“情报中心”。 + x- T9 U. C8 [( ?: e0 b0 H' B2 m 4 f9 ?' f2 I: B; n+ S行业圈子就是B端销售的隐形护城河,信息的价值远远超出你的想象!+ p" ^( _8 ?0 N% E) h1 [/ c
! [6 O" g* e2 A e' V+ \5 k第五招:整合资源,用“信息+行动”打组合拳 2 G1 W/ {$ m+ d' y6 G6 F/ h做B端销售,光找到客户还不够,要懂得整合资源,提升转化率。 ( s$ H, t4 E5 z" j8 g* }! \% p0 O% D4 K" u. }5 H
小刘有个“客户画像笔记本”,每当找到一个客户,就会把对方的需求、痛点、行业背景记下来。 ( u6 K3 M; {& H3 _4 f; _, H2 g: ^) X! H3 d( e( \2 a$ l
接着,他会结合客户信息,设计专属解决方案,再用精准的话术进行沟通。 8 s* [8 z3 z2 n# p# T ) t- e- S) @* g* _ P- i# R! p1 p有一次,他从黄页88网上找到一家企业,但对方态度暧昧,不愿多聊。+ B$ O/ ^0 G% @9 \$ f" _ x
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小刘根据对方的行业特点,提前准备了一份针对性的方案,再次联系时,客户被他“投其所好”的专业度打动,最终成交。8 c8 r& y( |/ e* z- `; }
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找客户是第一步,真正拿下客户,靠的是细致入微的洞察和灵活的行动。 ( `7 H2 w! x! G: P6 Q7 P, `' }7 C% d ^- m
写在最后:精准获客没有捷径,只有方法。 * v; E l% r7 W" Q" l从盲打名单到精准获客,小刘用五年时间摸索出一条路,而这条路上,每一步都离不开对信息的筛选和对客户的洞察。 / c/ I% ? c& N7 Y* W* _, n$ H$ W! Z+ T ^
无论你是B端销售新人,还是已经入行多年,掌握更多获客方法,主动探索新的渠道,才是打开局面的关键。 ) Z: L0 u2 b0 H; f/ Q* K 5 P6 I3 ^- z/ _, }下一次,当你为找不到客户发愁时,不妨试试以上这些方法,也许灵感就在不经意间出现。 ( O- f Q' M4 \: C; f" z 5 [1 ?6 R( b$ b( g毕竟,机会是给有准备的人,更是给懂得寻找的人。6 W/ H# C. P0 G+ Z