设为首页收藏本站
我的广告
     
切换到窄版

 找回密码
 立即注册
薅羊毛,扫我就赚了!
查看: 173|回复: 0

[在商言商] 社恐的人,其实是真正的销售天才!

[复制链接]

  离线 

  • 打卡等级:女儿国探花
  • 打卡总天数:455
  • 打卡月天数:0
  • 打卡总奖励:6902
  • 最近打卡:2025-06-17 16:11:33

5197

主题

11

回帖

2万

积分

版主

积分
24877
发表于 2025-1-2 16:13:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
星级打分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
提到做销售,很多人脑海中浮现的画面是什么?
' }7 T7 R  B/ h
: M& C/ {# m) D
! Q  Z5 C9 p% E% P7 Y一个西装笔挺、能说会道的人,笑容挂满脸,嘴皮子利索到能把冰箱推销给北极熊。
, z' P  U$ ~& d, z
$ F  M+ O; A7 G7 O7 k然后社恐的人默默缩回角落,心想:这活儿我可干不了,我连邻居家的阿姨都懒得打招呼。
. f$ k4 X; P  o  s+ H7 ?! N+ i! o& R" w+ o& D, H4 F
其实,这是个巨大的误区!
9 H; e5 P5 o& z* G5 x' p
/ h1 ?& b/ r! t2 A2 m( r5 e- z外向的人是销售天才?错!真正的销售天才,其实是社恐的内向派!
' y, @/ q' a. V+ b6 I  ]" H) z; }) ?$ Z: J
当你理解销售的宽度和深度之后,就能明白这个道理了。
1 P2 o6 }  ^5 Z
& l/ S& t5 h1 y& l8 ^- X7 e你身边有没有看似社恐, 却强无敌的销售能人?
3 t8 B; b1 H! |0 ^* {  j  D" p% s  n- N
社恐的隐藏技能,个个是销售利器
+ v- D# C4 K7 h4 A社恐的人表面看起来不爱说话,甚至有点冷冷的。. d$ }, ^* q5 T% \4 ?$ Z# _

, u4 j' s0 k5 D. ]5 V& d! T但别忘了,他们熟了以后,往往能变成“选择性话痨”,有着自己的边界感和节奏。
$ e' I; i/ Z  D% [( h2 H1 E6 @8 Q0 |9 {3 i- J9 f
在销售中,这种选择性表达,恰恰是关键的竞争力。
: P( i# U2 C* }  Z2 y
5 ?) b) ]  L, _3 s因为不擅长滔滔不绝,社恐的人更懂得什么时候该说,什么时候该听。0 v/ n4 @3 y' [8 o' f# g
7 X! d/ E( e6 r0 g9 o
懂得倾听,才能抓住客户的真实需求!4 {, }) e1 J" `' n  `  ^8 d6 j

& G# e1 b" e7 l/ i* W- ?' I销售不是单纯地“能说”,而是能让客户说话,在倾听中寻找机会。+ U/ T  c9 U, r9 f- w# e: {

% C8 x% F6 P3 ~) j8 X4 p. z5 M销售的核心不是口才,而是洞察力: B1 t: X! z- X6 X
+ z* x' |. P) E8 r& `6 ^& o4 s
很多人误以为销售最重要的是“嘴皮子功夫”。
! u. F% t7 W) q" d" b- `0 I7 L) `& p, @
其实,销售的真正杀手锏是洞察力!
5 y: g* Y  T9 o; Q5 ~
4 z# e8 z' O# |! X内向的人天生细腻,善于观察身边的细节,能察觉到别人未曾说出口的情绪和想法。, ^3 x& v# P) ]- q* W* ~6 p
  p4 N4 ]- B1 x
比如,有个客户在看产品时,嘴上说着“不急买”,但你一观察,发现他看某款产品的眼神停留时间更久,手指还在不自觉地划拉页面。9 `( g1 b5 \# i' L; ]! @9 i

+ v' R$ P  `5 G& m这时候,社恐销售早已洞悉一切,淡定地递上那款产品的优惠介绍,而不是急吼吼地推其他东西吓跑客户。
, ]# v! |# M! j! ?3 ^' k" a' ~
! v# i9 B, }2 F. u3 J! W1 D$ O真实感,是销售的最大优势0 K2 Y, [8 a+ {! ^
外向的人往往喜欢炫耀和表演,说话时容易“嗨过头”。; _  t" b$ q. _1 Z
! {0 ~$ T- K$ t( W- g8 I/ b
这种“孔雀式销售”确实能带动氛围,但在现代销售中,客户更需要真实感,而非表演感。7 ^: ?6 S% i! `; h4 f( V8 z

9 H- `; U( _( d. G, A0 n0 u社恐的人因为“不会演”,所以他们的表达更加真实、可靠。
& @) X9 l, I0 W; z! l$ E$ ]5 ^: G8 ^. ~( J5 B
每一句话都直击客户需求,没有多余的花哨和套路。
3 W) s( }6 s, H7 a* x& b) m; x
在这个真假难辨的年代,真实是最高级的专业。
5 }8 |; A" d, A# R: _& b3 v: A
  b8 R, _. H/ ]* A0 D4 H% _2 M客户更倾向于信任那些不会乱拉关系、真心站在他们立场考虑问题的销售。
( {4 d- D; m# k* W, D' r3 f( m) q. [, z; Z( Q% H$ b
我的社恐同事是如何逆袭的?" p, F# E8 \4 a) @& Y; c0 D( [
说个身边的例子吧,我的一个同事,典型的社恐+内向型人格,见客户第一面基本不怎么说话,客户都以为他冷漠。% o/ H5 {+ u0 \. g* m
8 X' G  o$ ]2 U: o/ q
但熟悉之后,他的厉害之处就体现出来了。& v: k. u# a" ^7 u4 R* K* e
& h3 f( e/ v$ ?! P& _( d
他会默默观察客户的日常行为,分析他们的需求点。$ }7 ~3 M' r& S. c3 M  M2 ?; ~$ }
' F; J7 M/ a9 [$ v2 @
比如,有个客户在犹豫买一款高端耳机,他直接问客户:“您平时听音乐时,是在办公室还是通勤路上?”9 F" Y+ n% }! i& H8 K2 T, V5 w0 e" Z& S
9 \; A4 E8 v! ^1 s8 H
客户回答后,他迅速建议:“如果通勤路上比较吵,这款降噪功能会更适合您。”
- l, _9 X4 H% E4 C! k1 ]. g1 @7 I8 a+ R6 g  r7 c
客户听完直接下单,并且后来介绍了好几个朋友来找他买。
* |* A! L( l5 l- x& Z) G" U/ |, {$ r% X) ~3 @
原因无他,客户觉得这人“专业、靠谱、真诚”,不会乱推荐。- v* Q* x4 S' ?  u; e  r

/ _! M: F; z6 a/ ]" C6 Z$ t3 Y社恐的深度优势,外向拍马也追不上
+ K0 g- ^! T  @8 X* W) l外向的人善于打“宽度”,喜欢广撒网,跟谁都聊两句。( j' F7 f  s# A/ K) t  Q$ q

5 X- y# [3 p" D/ ]6 g* D2 G但社恐的人不一样,他们习惯“打深度”,和一个客户聊透彻,了解细致,建立长期的信任关系。
4 b) T- J! e* f! N+ E. q! U7 h' L/ |# F, a6 W, E
这种深度的连接,往往能带来更多的转介绍,客户会觉得:这人不仅懂我,还尊重我。  z1 A& u; @. D" y% z# K
+ C" O( m0 O% W5 h9 a
广撒网可以捕小鱼,但深水才能捞大鱼。
2 I* x. n3 l6 V; q7 `$ R. }! p; u" a2 c# y
社恐的销售秘籍,教你做深度销售高手7 K9 N8 V, u9 q, H3 A+ Q
倾听为主,少说废话( v1 I9 l) e1 F, n
学会让客户多说话,你的任务是从对方的表达中挖掘需求,而不是急着炫技。! x$ h# R4 G0 j: Y/ ?; E
0 o) d1 {: z* T( Y" s* L
观察细节,识别情绪
; M! E0 ~( _' o7 k0 Z) r1 Y注意客户的语气、眼神、动作,有时候无声的反馈,比语言更能透露内心想法。% Q4 }1 [# y+ V5 r: F+ J

+ Y% B# o1 M( t' R6 r) p表达真实,不装不演
" _+ h6 `, P/ g5 T' b9 `别想着用花哨的说辞打动客户,用真诚的态度和专业的建议就够了。1 c3 @% _: L  ]$ x. M8 K
& o: T) b# e# e" [
专注客户,深耕关系
; m9 b! d7 n$ H" r3 n别把每个客户当“过客”,要用“种树”的心态,把每次服务做到极致,长出更多果实。9 q2 k9 K% r$ ?
* y' Z3 k5 i, {" v: B
结语:社恐,其实是被低估的销售天才
6 V) L9 D3 j  k社恐并不代表不适合销售,相反,他们的细腻、真实和洞察力,才是销售成功的“杀手锏”。
' S& S5 f1 i: V3 \- u- H) B: y+ E% N
不要让“外向才适合销售”的偏见阻挡了你的潜力。
9 Q9 B- A4 x5 Q, P( o4 G1 }1 S6 S- j% j6 G8 s* g' p
记住,销售不是表演,而是用心。* N/ t" z& R1 J

7 o( r7 ]; Z3 V! J5 a如果你是个社恐,别再躲在角落了,你天生就是为深度销售而生的!7 F: M$ w7 D  {) t) s* S
; N  i/ M6 |4 s" T: u- `  }/ d
女儿国免责声明
1、本主题所有言论和图片纯属会员个人意见,与本论坛立场无关
2、本站所有主题由该帖子作者发表,该帖子作者与女儿国享有帖子相关版权
3、其他单位或个人使用、转载或引用本文时必须同时征得该帖子作者和女儿国的同意
4、帖子作者须承担一切因本文发表而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
5、本帖部分内容转载自其它媒体,但并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责
6、本站所有带作者名的小说均收集于网络,版权归原作者所有,本站只提供整理校对排版
7、如本帖侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意
8、女儿国管理员和版主有权不事先通知发贴者而删除本文
贡献值排行榜:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|《女儿国小说网》

GMT+8, 2025-9-6 19:12 , Processed in 0.185731 second(s), 40 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表