成交以后，千万不要去感谢客户

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

做销售的，最开心的瞬间是什么？当然是客户拍板成交的时候！


可是，很多人只会干巴巴地说一句“谢谢”，然后不知道接什么。
& S6 V7 t! l! c) F
7 z7 `& k; }- F8 h8 e5 \你以为成交完就结束了？错！成交只是开始。

9 t. }0 o$ V# z4 ~+ w会说“谢谢”是礼貌，但会用“谢谢”打开下一个合作局面，那才是高手。

今天就教你3种更高级的话术，学会之后，让客户不仅记住你，还忍不住想继续合作！

1. 从夸奖对方的角度：人都爱听好话，客户也不例外
" Z1 g7 U0 l5 h3 K成交之后，最简单却最有效的话术，就是夸客户。

但请注意，夸奖要真诚，还得带点高级感。

别整那些“您真好”“您真大方”的废话，显得没诚意，还容易被人嫌油腻。

比如，客户买了一套高端家居用品，你可以这样说：
( H& m  U0 i) \5 |
“像您这样有品味的人，确实能看出这套家居的独特之处。很多客户一开始都没注意到这个细节，但您一下就抓住了，太专业了！”
' d' H  _6 z2 n+ \- v$ m  F% y
, Z: T' f: c8 l& k0 h  E, x6 i4 X是不是立刻显得高端大气上档次？客户不仅觉得买值了，还觉得自己特聪明。

这种话术的精髓在于，把客户的选择拔高到专业层面，让他觉得被认同。

当客户觉得自己做了个聪明又有品味的决定，自然会对你有更深的信任。

( m; _3 X* T% y6 i! v8 h8 N2. 从塑造产品价值的角度：让客户觉得花得值
客户的钱不是大风刮来的，他们成交后其实也会有点犹豫：“我买这个到底值不值啊？”

' k9 i+ |9 F+ q( U$ v所以，成交后第二步，就是帮客户强化他对产品的信心。

比如，一个客户买了一台高性能的跑步机，你可以说：
% v4 b% A7 ]& H) T* o) {) [
! N+ J4 w8 G: D: _, `, ^“您选的这款跑步机，是真正懂健身的人才会选的。它的减震系统对膝盖特别友好，跑步时对关节的保护是市面上顶级的。我相信您用了之后，一定会感受到明显的差别。”

这句话的亮点是什么？
% a0 _2 o% |, p) [/ e
5 p# X: Y. N/ O, q$ }+ d+ j  [你不是简单地吹产品，而是结合客户的需求，强化他选择的正确性。

' T: R! m8 t* y3 I/ _当客户觉得自己买的东西值这个价，就不会觉得心疼，甚至会主动给你介绍新客户。
/ S9 L3 _$ Q4 w1 F
3. 从合作共赢的角度：让客户对未来充满期待
6 S' i$ G* ?& s: U销售不是一锤子买卖，而是长久的合作关系。
# L' |$ q, [3 u% u5 [) `: V* Q7 i
: y( w- |: ^' \5 g( I) ?所以，成交后第三步，就是让客户感受到未来还有更多合作的可能性。
% z* W/ M. M5 A7 A- p& j3 G
这时候，你要传递一个信息：这次交易不仅是客户占便宜，你也会让客户的未来更顺利。

" C. X8 f. \, W+ i比如，一个企业客户刚刚从你这里订购了一批办公家具，你可以说：

- P! ~4 @2 G1 N) \" c5 M0 N7 l4 w“这次合作真的特别顺利，您公司的效率和专业程度让我印象深刻。以后有类似的需求，您尽管找我，我会帮您争取最优的方案，确保每次都物超所值。”

# t1 y5 t" N8 m7 [这句话一方面表达了对客户的认可，另一方面也埋下了下一次合作的伏笔。
; h$ ~  P3 c! ^. y+ z6 [
客户听了这样的感谢，会觉得和你合作不仅轻松愉快，还有很多期待的空间。

' c* D& a7 o7 O' F0 }' q学会这3招，客户的信任感直接拉满
) Z) _* W5 b8 U' e( G0 B9 b成交后一句话的含金量，决定了你和客户的关系是“一次性”还是“长久型”。
' a# j* C5 z# m6 f
/ b" U0 n6 e& p简单说，“谢谢”只是礼貌，但真正让客户记住你的，是你的专业、真诚和长远眼光。
. k: z' ?2 n2 r" b; W8 q
' o+ V/ l9 c+ s6 @) V4 h+ v学会从夸奖对方、强化产品价值、合作共赢这3个角度说话，你就不是一个普通销售，而是一个让客户离不开的销售。

故事时间：为什么高手的“谢谢”如此好用？
我认识一个卖家电的朋友小李，堪称“客户维护教科书”。

5 b  m3 h3 j2 }: D! @* |有一次，一个客户买了他推荐的一款智能冰箱，成交金额3万多。
) W% W; m' P/ L0 Z* A! B) [
换做普通销售，估计就是一句“谢谢您的信任，我们随时为您服务”，就结束了。

但小李不一样，他接着说：
, j. V  }& [6 u" \1 u6 c
* S- H5 ~+ ^7 y, k# @. ^“您今天选的这款冰箱，不仅颜值高，它的变频技术是目前市面上最先进的。我相信您用了之后，家里的用电费用会明显降低。像您这样注重生活品质的人，确实需要这样高效又节能的产品。”
2 ?, J- Q, W& Q( t3 H2 @! W
客户一听这话，心里美滋滋的，直接把小李的微信分享给了自己的两个朋友，说：“这家电买得值，我朋友推荐的这个销售特别靠谱，你们有需求也找他！”
: }$ I5 h. H9 U5 Y) V1 q" u* C/ v
7 f0 D8 j, _' M0 ?$ T, h2 Y0 g结果，3天后，小李又多了两单成交。
1 J& P7 ]8 v1 Y1 ~, B7 s
最后的话：成交后怎么说，决定了你值不值得被记住
+ S8 O  @2 t; S7 m3 }一个厉害的销售，不仅会签单，更会通过成交后的话术建立更深的信任感。
4 \, n0 a% q8 `) F$ {
成交不是结束，而是关系的开始。

下次，当客户对你说“成交吧”的时候，记得别只会说“谢谢”，用点心，说点“有含金量”的话，客户的心自然会牢牢拴在你这儿！

& [9 j7 Y, }: H, G( b" [! i