客户说“就这个价了，行就定，不行就算了”！聪明销售怎么破？

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客户说“就这个价了，行就定，不行就算了”！聪明销售怎么破？
原创 小生有礼啦 如何做销售 2024年12月01日 07:13 安徽
谁做销售没遇过这种场面？
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# n1 L7 W$ h$ W. b客户一句“就这个价了，行就定，不行就算了”，仿佛掷地有声，给你画下了一条“生死线”。

你咬牙退一步，他开心成交，但你的利润凉凉；你硬气顶回去，他拍拍屁股走人，你一单也没成！
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那么，这种情况到底该怎么应对？
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别急，今天咱们就来深挖这个问题，教你用智慧和技巧，把握住这些“犹豫型客户”。

, V6 e% u* X& z; ]8 |, b错误话术踩坑区——这三种千万别用！
" ~# ^* g- p: v$ |$ O: H❌ 第一种：顺从型
+ Q7 U" V2 F/ R# A销售：“那行吧，就这个价吧，我不要提成了。”
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表面看你在“牺牲自己”，实际上却让客户感觉“价格还有水分”。

客户心想：“连提成都不要了？这利润得多高啊？”心里哪还有认可和满意？只有“买亏了”的隐隐作痛。

) A6 J! m  C; B& y" ~❌ 第二种：硬碰硬型
: r' e0 B7 ~) C! e销售：“您说这个价是不可能的！”

直接拒绝，毫无缓冲地把客户的热情泼灭。客户一转头就去找别的商家了，毕竟你不给面子，市场上还会有人笑脸相迎。
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  {' N1 J; P, }; E- }❌ 第三种：藏着掖着型
- p* w8 A3 `. L; F8 |' T销售：“我给您的这个价格，可千万别告诉其他人啊！”

这句话看似委婉，实则生硬又带着威胁，让客户感到不舒服。尤其当客户是讲究透明的类型，你这话就踩了对方的底线。
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洞察情景背后：客户真的想放弃吗？
9 d, Q+ V/ B- W/ t- W/ P1 {8 J当客户抛出这句“就这个价了，行就定，不行就算了”，其实背后传递了两个重要信号：
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1 ]: B! N% H9 q% \1. 客户的确想买，但需要确认价值感是否匹配。
价格是他最后的心理防线，但对产品本身已经有一定认可，否则也不会还价。

2. 客户可能对市场价格有所了解，但未必是准确信息。
这种“有一点了解”的客户，往往最容易被专业性打动。如果你能让他感受到物超所值，他也愿意为你的服务和品质买单。
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破解客户难题的三大法宝
! Z1 I, f1 i3 ?1 G! K7 T1. 感情牌 + 确认购买意向
# ]. F, @* u0 p; Y7 o话术示范：
“您放心，我肯定不会让您失望的。您这么认可我，我一定努力让您满意！您给的价格我肯定去帮您申请，但我得确认一下，如果我争取到了这个价格，哪怕我一分钱提成都不拿，您能不能直接定下来？”
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% x  K: ~8 o8 o& V5 }- V2 F/ H关键点：
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用感情牌拉近距离，让客户觉得你在为他“争取利益”。
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反问客户意向，给他心理上“收下礼物”的暗示。

$ t" J- }& v. T" F$ V/ I% F$ {客户一旦表态“可以”，你就把主动权握在手里了！

2. 强调价值而非价格
7 P) l/ Z+ R- b* B( ]3 e' p话术示范：
4 D, s3 o; i% t% U* z“我相信您也看到了，我们不是靠价格吸引客户，而是靠品质和服务。比如我们的产品线、售后服务、培训支持等全方位保障，都是行业里无可比拟的。价格只是数字，但我们的价值才是真正超越客户预期的地方。”
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; m' [; o0 f, U6 l" x/ B+ ]) ^关键点：

绕开价格谈价值，让客户觉得他买的不只是产品，而是解决方案。

* A/ t0 w, l' J, h( _9 Y% ]传递“价格合理”的信息，同时暗示对方：你花的每一分钱都值！

% d4 v8 M1 W1 S3. 捆绑条件，化低价为资源交换
话术示范：
“您今天提的价格的确是底价，但我愿意去争取。哪怕我不拿提成，也希望能成这笔单！不过有个小请求，如果我争取到这个价位，您能不能帮我介绍几个朋友？这样对我也是一种支持。”
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% I7 O" r& o3 F. L8 j, j关键点：

! Y& K7 C  b# A% ]# y不直接答应，而是设置互惠条件，让客户感受到“低价背后的责任”。
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! l# p8 v% L8 e9 @激发客户的参与感，既成交，又为你带来潜在资源。

9 H" ]: l* |# v: B3 a: h; s科普时间：为什么客户喜欢“压价”？
) v" T  u7 J1 a5 w! Q9 S9 @客户压价的背后，实际上是一种心理需求：
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3 z; d0 L( r  a$ ]! `( n. Q1. 安全感：客户想确认自己没买贵，确保“每一分钱都花得值”。

* P  \  K8 \0 Y: @0 y# a2. 优越感：讨价还价成功会让客户觉得自己更有掌控力，甚至是“胜利感”。
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2 r: M( {, U( x. L' ?3. 从众心理：他可能听说别家价格低，便想试探你是否也能“妥协”。
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8 n1 `  f" \8 G1 q6 U9 |所以，当客户压价时，聪明的销售不会急着拒绝，而是巧妙回应，满足他的心理需求。

9 G# E7 _! `: p4 j总结：聪明销售的“让价哲学”
1 x3 }$ c% b$ p$ Q9 J' c永远别一退再退！没有底线的让步，只会让客户觉得你“不值”。

/ a# O6 C/ V0 s  ^1 j7 W要让客户认可价格背后的价值！用品质、服务和附加价值打动人心。

谈价格也要讲策略。捆绑条件、确认意向、适当引导，让客户觉得“赚到了”。
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3 M1 n. x* x6 U6 _3 ^1 z8 ~销售不是打价格战，而是打信任战和价值战。
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& N- R% }+ E* z% D" a( c2 o所以，下一次客户再说“就这个价了，行就定，不行就算了”，你还会心慌吗？

不慌！
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聪明的销售，永远用智慧和策略，赢得客户的心！

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