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[在商言商] 销售的九个落落大方习惯,练成从容赚钱高手!

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发表于 2025-1-2 16:05:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售,有人气场炸裂,有人却总是小心翼翼。
% M, Z; B) M6 f0 W7 P( N" Z9 {' v7 n( E* V5 l

8 `4 W2 i% A. ?6 k. D$ x, V0 T* J区别在哪?
" k/ N* k# Z1 F) {; R; {! z0 x9 y9 \. i
在于你是否“落落大方”。
% |  r; m/ \8 @5 x! Z7 g0 C5 L- B6 S& w4 x9 |6 a9 q- n
一个从容、自信、会表达的销售,永远更有吸引力。
- S. N2 @1 `) m  U3 n$ S
' y# ~. \; c$ f/ j而那些“卑微内向型”,常常被客户几句话就“带跑”。6 h: L' T0 X& {# J. u. U2 q" b

" ?) W  L. I3 u$ t* D8 B3 z落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
6 Q: t6 t- D! ]" h
8 C7 B2 B, t8 g( Z  Y7 U今天,就给大家拆解九个销售从容自信的关键习惯,练成了,你的客户、业绩都会对你刮目相看!
0 J% V: X7 z* |, H0 W5 J. p5 n9 m
4 s) D# M) i. A5 N3 Q1. 大胆表达自己,别怕说错!
! Z* j1 I' `; {4 S( _很多销售刚入行时,总是战战兢兢,害怕说错话。2 x- Q9 X2 J5 B$ N+ `! O' [

: O1 Y; h- U1 R' M) z7 U3 j其实,你越怕说错,越容易卡壳,客户对你的印象也会大打折扣。$ l. _9 S" R5 K% h" G4 S+ m/ B
, O1 U. Y- y( w) Z1 g
大胆表达自己,哪怕一开始磕磕巴巴,说多了自然就流畅了。
1 u+ j: f9 {% P  g& r  b: \$ q7 @
3 C* r! W0 N. K比如,有位新人在卖房时,介绍户型磕了一下,客户笑着说:“没事,慢慢来。”4 d- L4 |3 s: ]! K
- A9 j" t8 P+ G  ], i% Y
后来,这个客户竟然成交了!
9 S: w1 [: H6 m( k% B5 U$ j8 c
1 o9 U! J0 m0 V1 M客户说:“虽然你不熟练,但你很真诚。”- S$ y7 C& ]* k3 w- A

3 \1 ?2 Z+ H* _' O( l& p与其紧张闭嘴,不如大胆开口,错了还能改,不说永远没机会!
; {$ O) ^6 l) o  [: [3 T8 X7 M# d6 D
2. 不卑不亢,别怕得罪客户。
) r% Q: ~9 z9 Q8 s- h9 e" o很多销售因为客户资源少,就怕得罪人,搞得自己像“捧哏演员”。) C  y6 H5 u+ @. r

( P; J. M* G6 o4 N4 {客户一句“贵了点”,你立马认同:“是是是,确实贵……”
  f- R# W5 h; i: w2 E4 k' k
2 C6 j% t- Z" M2 ~& N结果?; R  _$ K/ v  Q* D, f3 d
4 x; b0 c/ }8 n+ o
客户对你根本没信任感,更不会觉得你专业。3 X6 w4 ]& c/ c7 `4 Y* ]0 s" M  J
  q' s5 l+ W8 P; |  _3 A
一个真正落落大方的销售,从不低三下四,而是用专业态度说话。
0 H0 K0 p1 V/ o6 _9 V( H- B7 i+ o3 N% y" Z) |) l! K+ k
比如,客户抱怨价格时,你可以回应:“这个价格确实不低,但它对应的是高质量的服务,您觉得呢?”' |9 h1 G# D$ d6 A) v6 s
) k5 Y1 B. @: ~% @' x- ~
有底气的人,才更容易赢得客户尊重。8 q$ t5 A4 Y- o1 [  v$ p

% y2 I) m; {- r! _  i3. 放慢节奏,别急着“冲顶”。# r2 N0 ^0 F7 C, }2 W" T- E
自信不是一天练成的。3 K/ \9 t, \" M" U$ l
" {1 ^" y9 x( ~  l
很多人设定的目标太高,完不成就开始怀疑自己,信心直接崩塌。
+ a' l4 j& }5 F5 s; u4 r
9 o3 s4 `9 R1 ?7 f+ Y聪明的销售懂得拆解目标,把每个阶段都变成自己的胜利。
, |, L9 Q, s5 W! b; h
; e; |' p4 q$ S; r4 q& S: \比如,一个月成交10单的目标,分解成每天跟进3个客户。
0 t0 w! {" B. ~1 }7 T  W
6 o4 x* w" i& Z. p) R* W1 `完成一个小目标,就给自己点掌声。1 x* x# ?- ^$ Q2 H* |* y$ L
( z  I) _( L- e3 k% H  }; J
步子稳一点,客户能看见你的成长,自信也会一点点积累起来!
3 E7 G$ `  S6 r' D+ M2 B' l$ s2 n+ [4 F
4. 取长补短,别拿短板“内耗”。  }: g! D, h+ o0 k' }
有些销售总盯着自己的短板,“我不够健谈”“我不懂专业知识”,越想越焦虑。
/ p8 ?/ u" ?& o8 e0 p' l' N! t/ z" s; |. Q5 G" n( W3 j
其实,每个人都有短板,但真正的高手是把长板用到极致。* Y0 I( ]6 Z7 \

6 s3 W. q6 F) d" J比如,有位销售不擅长聊天,但产品知识扎实得像“说明书活体”。1 I# p; H; l2 r

9 A& A$ I" y/ [; |他每次只讲干货,让客户觉得特别专业,最后业绩竟然比“嘴炮型”同事还好!* }; g$ P3 \7 J

9 p* E% J1 U  h8 H' m0 X与其自怨自艾,不如专注提升你擅长的部分,把它变成你的杀手锏。
' c; V( k3 L! u7 j* H0 F
; z9 F9 j; s) K; v5. 勇敢尝试,不怕失败。8 s4 r- T# _) o5 p! a: D
很多销售害怕被拒绝,尤其面对陌生客户,总是不敢开口。) I2 l+ ~# D% S/ @3 a$ v
# D( w7 E  i. U7 Z: ?1 ]
但其实,越是陌生的客户,越适合大胆练胆。, F, f3 M6 R$ a" l6 o

3 V" r2 g* J6 S$ ^1 w比如,尝试跟人搭讪,从简单的一句“你好,这个适合您”开始。& q: w# Q  c7 }$ k

0 u5 O2 D, O$ Z/ p$ F. v1 O多试几次你就会发现:没那么难!' L' I" M  Z4 R5 b

- m; W5 `. ~) u: J最差的结果也不过是对方说“不需要”,但成功的机会,却在你大胆开口后增加了无数倍。
9 y/ W- {6 e( D1 c2 Q( \
8 |7 ^- N! K5 x- |6. 提升一点技巧,自信多一分。
2 [8 c6 m5 f  [% ^6 f有些销售信心不足,其实是因为技能不过关。
4 }: x- |. G+ v0 K/ [- ?9 Z5 A+ a# K6 B( B& ~5 d
简单的改进,比如穿着干净清爽、产品知识烂熟于心、客户问题能从容应对,都能让你显得更专业。
, u7 R8 B, H6 }
. V, {. V5 [3 i0 ]: Q# a  Q: \5 b试想,一个打扮邋遢、回答磕巴的销售,怎么能让客户买单?! E9 A% [, h9 w) q! @6 |# b; C

5 D4 W6 ?- ^5 q; i  W细节提升一点点,你的自信就会跟着涨一点点!4 j9 \- U+ _! H7 H1 F" b  c6 n

8 f8 U+ k; i# _' r- J$ K0 {7. 眼神交流,气场全开。2 m8 e7 G, d1 \7 a) r& E
销售过程中,眼神是很重要的沟通工具。% n7 W" t8 D/ {4 r& S, W4 Q

! \. J9 d8 A4 T低头显得不自信,抬头显得傲慢,平视才是最舒服的状态。- k$ K4 R& b4 M% M. K
1 i; I+ n. u% a. @- [
有一位销售大神说,他谈单的时候,一直专注看着客户的眼睛。$ S# A$ b4 F8 w

  w: b/ y) T. U/ S3 U. j这会让客户觉得你有自信,也在认真倾听。
& u1 g6 h, g- }0 A( b+ \  m/ A
眼神交流不仅是气场的体现,更是拉近信任的桥梁。
  `! h# s% P1 m$ r3 s& f& R7 i, ]8 }  M* z! A: J! g
8. 先动手,再动口。( _7 [8 b+ a( h) ]( X
有些销售遇到难题,第一反应就是:“太难了,我做不到!”
" S6 T8 @' I$ X  e( _& U6 e3 V
( r" F! C/ G$ s这种消极情绪会直接拖垮你的信心。( ?8 w. @; h  A, n% i

) ?, y8 d( Q1 G真正聪明的做法,是先把问题拆解开来,比如记录客户需求、分析痛点,然后再逐步解决。
! ~* h! n( A& v9 b! O5 _; i5 p! @6 g3 A* D, C" B$ Z
行动起来,困难会变小,自信会变大。
; M0 W3 \4 D4 `, U
$ Q/ G* [( X4 A6 H, K8 Y3 Z9. 学会宠爱自己。
: Y8 ~2 N- g* v销售行业压力大,难免会受到负面评价。
9 S3 E3 \- j3 t7 F" q; f5 q7 U. E* D( I. t
但别让别人的话成为你的枷锁。
+ Z9 @" N- {' P0 b. P% r; g) K, K- ]
学会欣赏自己的优点,奖励自己的每一份努力。
  I% w2 e$ E$ U2 `- e1 A1 [/ t
7 `7 _! K4 D9 E成交一单,吃顿好饭;被客户表扬,送自己一个小礼物。
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只有会宠爱自己的销售,才有更大的动力前行。+ b3 F3 t& @2 l! i5 v2 K7 d

, a  M$ n5 J# N总结:练成落落大方,客户都想追着买单!5 x% T$ X9 f8 u) v) p6 c( p! N, }
落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。* S" C$ m- P5 W, Z4 s5 O4 e7 a

6 E8 P- P* \: w2 p& ?大胆表达、不卑不亢、适当放慢节奏,专注自己的长处,勇于尝试,提升细节、保持眼神交流、学会解决问题,还要记得好好宠爱自己!
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这九个习惯看似简单,却能彻底改变你的销售心态。7 ]: ?8 O. c1 I6 X5 H8 l

0 ^& u* [7 h" h. ?, y2 ^, L. h客户最喜欢的,是那个自信从容、气场十足的你。4 a( G+ e9 G4 x$ G+ s# G, \

+ t- W, |2 ?! `从今天开始,落落大方一点,你会发现,赚钱这事,没你想的那么难!2 |( J; v5 S% i" K6 t& o

" T$ a7 i7 j1 [. e% |% u( q5 z% p
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