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[在商言商] 销售的九个落落大方习惯,练成从容赚钱高手!

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发表于 2025-1-2 16:05:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  • 5
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做销售,有人气场炸裂,有人却总是小心翼翼。
1 k( q( m, t+ N0 Q7 w. a
$ |4 Q1 z$ O9 `7 M1 @$ l' Z; C+ a8 A/ |5 W, z% v# _
区别在哪?
$ T: R  _- _3 l
+ e  c8 _5 z1 n在于你是否“落落大方”。$ d( {- t6 h' D! _+ e8 `) h2 {

6 N# u% ~9 }2 m0 l+ A一个从容、自信、会表达的销售,永远更有吸引力。; N- e  |9 ~: |7 ~+ q

. o  s! F3 A" E  h而那些“卑微内向型”,常常被客户几句话就“带跑”。
/ l1 B# k6 G! M* o: G2 U) |6 p' X1 J6 @) c/ P
落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。- M  G9 e" ?9 T- s
1 N4 S8 ~; O- V& y& q# {
今天,就给大家拆解九个销售从容自信的关键习惯,练成了,你的客户、业绩都会对你刮目相看!* x. D$ ?1 ~& \& n/ I6 x

# @7 ~! Y4 W4 d- q& U, U1. 大胆表达自己,别怕说错!* C5 m$ Y. X6 I$ {
很多销售刚入行时,总是战战兢兢,害怕说错话。* {8 i, y- h1 `2 `6 K$ i( v2 K
+ \3 H) F* v9 p0 ?5 Q9 P2 y5 h
其实,你越怕说错,越容易卡壳,客户对你的印象也会大打折扣。0 Y* p0 e- @& V
. c# H; @( v+ V
大胆表达自己,哪怕一开始磕磕巴巴,说多了自然就流畅了。
) v( }0 w0 F) j0 h( I1 p  y  D( a7 [( N; x& Q( c. R/ {  Q
比如,有位新人在卖房时,介绍户型磕了一下,客户笑着说:“没事,慢慢来。”
. [* ~- h' v. o
/ @) j5 x6 K# ^* H6 U4 \' c后来,这个客户竟然成交了!  z, m" @0 J. B3 N$ z' J+ c) ~8 h

- M! ~% l3 N" M4 p3 s/ A+ B客户说:“虽然你不熟练,但你很真诚。”) \  l, N) K$ D% |1 }: m1 v# v: f% a

; y  M- T9 d+ ]与其紧张闭嘴,不如大胆开口,错了还能改,不说永远没机会!
5 Y- V5 W" g3 m( x. W( G5 Z' m( J' R
2. 不卑不亢,别怕得罪客户。
: }6 X8 ^: p# {9 n很多销售因为客户资源少,就怕得罪人,搞得自己像“捧哏演员”。
- k  Y! K4 O4 o( Z: v4 B7 ~1 U5 a3 g& t8 t, W5 ?* r
客户一句“贵了点”,你立马认同:“是是是,确实贵……”
( i& w! e& I0 U6 Z* |) ?, o. s  G
  R2 ^8 N4 ~0 j结果?
9 d; N- S9 c3 S4 h  c( Q$ W2 J5 d7 T, r8 p2 U
客户对你根本没信任感,更不会觉得你专业。
2 ?  q5 \; _) T: K
1 ?( h1 e: k: Y4 i5 S$ M8 o一个真正落落大方的销售,从不低三下四,而是用专业态度说话。
1 E/ q. Q6 ^4 m3 V
( }$ ]8 X$ [2 p比如,客户抱怨价格时,你可以回应:“这个价格确实不低,但它对应的是高质量的服务,您觉得呢?”3 S$ f6 R+ S( T1 a

' D' g( I' a6 C, M% S有底气的人,才更容易赢得客户尊重。0 n$ U- Y$ R% h! o* o# c. L

* {$ @5 h" S2 a; i9 P* A3. 放慢节奏,别急着“冲顶”。
& ~" _/ P, Q9 P  Z7 L自信不是一天练成的。1 Q! v, n3 c4 {  E
2 x3 h' U! U' ^% a$ q% H
很多人设定的目标太高,完不成就开始怀疑自己,信心直接崩塌。
) Y$ u7 B, H. O+ c. G8 K6 a2 L( V. d3 l5 w: o1 {
聪明的销售懂得拆解目标,把每个阶段都变成自己的胜利。$ F# q  J5 V* X5 i
0 s1 g: g1 b( F/ |( F# [3 D9 q
比如,一个月成交10单的目标,分解成每天跟进3个客户。
) v0 Z$ W! t  B4 l  B# _5 w- j* t% Y  _5 N! |
完成一个小目标,就给自己点掌声。! q2 o  t. t* `7 M; v4 U' G

0 ^4 v( W4 y7 W9 u# `, j+ D8 }步子稳一点,客户能看见你的成长,自信也会一点点积累起来!/ w5 w- M. A+ t5 _

5 L9 ^1 b+ M$ ]9 m) S* M3 Q1 z0 t4. 取长补短,别拿短板“内耗”。3 x8 b. c$ I5 Z
有些销售总盯着自己的短板,“我不够健谈”“我不懂专业知识”,越想越焦虑。
! E+ \1 z: A5 n: F0 L  n3 W$ C! ~2 A# B, G
其实,每个人都有短板,但真正的高手是把长板用到极致。
( }9 T3 r/ g; l% _" R8 y% q) N, k0 d
比如,有位销售不擅长聊天,但产品知识扎实得像“说明书活体”。
1 a  [) @; e" o2 k" J' j3 v& Y" C
/ h7 B6 q" }: Z3 @+ H7 d0 i他每次只讲干货,让客户觉得特别专业,最后业绩竟然比“嘴炮型”同事还好!9 _' ^4 a+ i7 y: {) ^
" R; i) o) ?+ V
与其自怨自艾,不如专注提升你擅长的部分,把它变成你的杀手锏。" C0 F! E9 g& d: ]

- G3 F( h( F6 p3 H2 q5. 勇敢尝试,不怕失败。5 `/ w( _& q/ L' Z$ E
很多销售害怕被拒绝,尤其面对陌生客户,总是不敢开口。
! G- j4 X3 }, P4 q
7 j4 O  i: K8 J4 E3 W但其实,越是陌生的客户,越适合大胆练胆。! p/ A/ r/ W% K& O. y; a
/ B( h  P: z6 }' i( L
比如,尝试跟人搭讪,从简单的一句“你好,这个适合您”开始。. t% B' {: y* A) B( k0 E

) X* w6 J4 g( |/ x/ P# W多试几次你就会发现:没那么难!
: Q/ k$ x1 L2 l7 o* z; R: v1 H3 V6 h9 C9 a
最差的结果也不过是对方说“不需要”,但成功的机会,却在你大胆开口后增加了无数倍。0 G; L1 I0 \8 ]  O

+ b! ~; H% E. Z/ I; H; r/ C$ ^6. 提升一点技巧,自信多一分。" w0 K% v+ C$ J1 K# e* ?- G
有些销售信心不足,其实是因为技能不过关。
6 O% N, d. f8 `$ {! _: U, C7 J) @5 o1 o" `7 n9 F
简单的改进,比如穿着干净清爽、产品知识烂熟于心、客户问题能从容应对,都能让你显得更专业。
& G( q2 Q  i8 E1 s, t& S# i7 G; Z1 I1 B, H; }! h
试想,一个打扮邋遢、回答磕巴的销售,怎么能让客户买单?, y$ A5 g# D* O8 q7 W& h8 j' @4 o4 _

9 X9 t! A/ t6 c; R细节提升一点点,你的自信就会跟着涨一点点!' ]7 |+ ^$ k# n4 q3 j) n- \
3 g/ P% r3 w9 T! z8 i; C
7. 眼神交流,气场全开。
# ]  D! p5 V; c. b销售过程中,眼神是很重要的沟通工具。
* O- A5 w! w0 T  K: L0 N( Y
5 N9 z% g  \; E1 A% {低头显得不自信,抬头显得傲慢,平视才是最舒服的状态。' C7 N1 t+ Y4 A. M0 e; K  b

( n: D5 `( b. x  V4 \有一位销售大神说,他谈单的时候,一直专注看着客户的眼睛。
" P1 c- U2 c$ _7 R1 G" m) I6 o9 U+ ?
这会让客户觉得你有自信,也在认真倾听。$ O6 Y6 X1 B5 s* b- z. e* p/ ~

( |8 s! q9 h' m眼神交流不仅是气场的体现,更是拉近信任的桥梁。# {* X1 r7 {5 W8 H. V7 v7 z; u

0 g. w- j0 r& Z0 V3 z8. 先动手,再动口。
4 M9 p1 Z! @; u& ~# @6 C; ~有些销售遇到难题,第一反应就是:“太难了,我做不到!”. t% I1 l- R5 O+ h1 S
8 K- E0 ?1 M# {5 z- D- m
这种消极情绪会直接拖垮你的信心。
7 n- J7 ^0 F- h/ g  q( n/ @2 ^/ H) G, I: R. b. }" D' f
真正聪明的做法,是先把问题拆解开来,比如记录客户需求、分析痛点,然后再逐步解决。5 G. `" ?* l; p
/ q0 x% u/ x( U4 H7 ?+ D9 m
行动起来,困难会变小,自信会变大。3 P, @$ G; s8 ^. ?
( r/ g1 T! y/ ?
9. 学会宠爱自己。
' a2 M4 t( P3 d) l销售行业压力大,难免会受到负面评价。" t  }5 k( s$ v) c6 E! A4 G

( E0 \, b, e5 W3 w4 r! ]7 a但别让别人的话成为你的枷锁。; K# S% ~, X4 J& I4 J% w7 u

2 O  L$ h1 u/ G2 n7 O学会欣赏自己的优点,奖励自己的每一份努力。% J, J, {: d! S* H

& ^+ r8 F7 i% ?% [, i7 j成交一单,吃顿好饭;被客户表扬,送自己一个小礼物。6 m) {2 W9 Y! v0 k* J

$ a+ v* M1 k, H" M' q3 d只有会宠爱自己的销售,才有更大的动力前行。9 j) s- I" B6 Y+ ]
5 h; k$ }5 e& V. S
总结:练成落落大方,客户都想追着买单!
; X( T! [6 K6 k( h: D落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。, H) D5 M! B. i
- ?9 D" r7 }8 y3 U" ]9 ^
大胆表达、不卑不亢、适当放慢节奏,专注自己的长处,勇于尝试,提升细节、保持眼神交流、学会解决问题,还要记得好好宠爱自己!5 r6 @4 e$ g  q* ?

( {+ h. P' U$ R7 G; j7 v0 p5 N" i这九个习惯看似简单,却能彻底改变你的销售心态。
2 w' \2 O. T7 H5 G8 S/ c8 c& S. f, {5 w2 {/ W3 K( H
客户最喜欢的,是那个自信从容、气场十足的你。
5 j. G$ U+ w1 J4 F' P
: I- a6 S8 A  D' M3 c从今天开始,落落大方一点,你会发现,赚钱这事,没你想的那么难!# x2 D0 @+ c8 G8 w) |

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