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[在商言商] 销售的九个落落大方习惯,练成从容赚钱高手!

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发表于 2025-1-2 16:05:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售,有人气场炸裂,有人却总是小心翼翼。
9 @" e3 \: S, L1 E3 j0 r1 ], `5 ^2 O% W$ O

6 N- G) M7 {; c# V9 C1 D区别在哪?4 \/ ~; U% J" A$ E4 X& F* r
& y: u7 b( m2 ?' y! ]# J
在于你是否“落落大方”。/ {! c+ S8 y  ?
  D& J0 ]% F, x! J  @
一个从容、自信、会表达的销售,永远更有吸引力。+ Z$ b, ~1 {4 J& u7 T1 g
" x: B: W) g  N9 d+ F
而那些“卑微内向型”,常常被客户几句话就“带跑”。
0 A* a/ r3 k$ i; z" H. {4 G$ A2 E1 _* m4 _2 ~5 y  H
落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
/ L% y, H* i- D' U& W. |, w! u, f. O: `2 ?
今天,就给大家拆解九个销售从容自信的关键习惯,练成了,你的客户、业绩都会对你刮目相看!
/ V9 `: u9 i0 O# ]; s& i* h6 Y/ @
1. 大胆表达自己,别怕说错!3 y, D5 l3 |% `+ P# k
很多销售刚入行时,总是战战兢兢,害怕说错话。% g8 r9 z( |4 F+ G5 Z& R
5 u, e8 D- E: g4 k/ e3 p7 G
其实,你越怕说错,越容易卡壳,客户对你的印象也会大打折扣。
( w+ N6 |; p/ c: k/ A' q6 t) a
4 g! {" o$ r* y2 |. ]大胆表达自己,哪怕一开始磕磕巴巴,说多了自然就流畅了。' y1 k: ]+ q6 z; T* b, v. j8 L/ @

4 d9 c4 C/ V. S& C/ W比如,有位新人在卖房时,介绍户型磕了一下,客户笑着说:“没事,慢慢来。”, t# q8 p/ j1 Y; G

. v7 v; J- v4 H, x后来,这个客户竟然成交了!# D* @; j7 Q3 `7 A5 F$ P
: K6 A3 C6 ^; |
客户说:“虽然你不熟练,但你很真诚。”0 G; [) [4 u( K# _7 T2 e

9 X( T# c) m& {3 l与其紧张闭嘴,不如大胆开口,错了还能改,不说永远没机会!7 H' V2 y* E2 a8 C; W1 i2 X

4 u% q9 D+ W3 A/ Z9 ~% l2. 不卑不亢,别怕得罪客户。; @* n! b$ @% Z) l- v- T4 w
很多销售因为客户资源少,就怕得罪人,搞得自己像“捧哏演员”。" B$ y& p6 C0 e% k

6 `, P/ |$ R4 H! ^: X1 Y6 r$ I客户一句“贵了点”,你立马认同:“是是是,确实贵……”  E$ G" i% `. H% R( c
: ]8 n8 C! S. X% l7 x
结果?
- @% ~( r3 b0 y) P$ E
2 R' O, H1 `+ N& i1 |3 J客户对你根本没信任感,更不会觉得你专业。. O1 M: C+ V6 c- ~# a. c! `
: z9 j( {& Y% S6 Y+ z) W
一个真正落落大方的销售,从不低三下四,而是用专业态度说话。
/ R" t1 o/ @9 E, h$ H9 P1 x, y+ t7 N: ?# Y" N
比如,客户抱怨价格时,你可以回应:“这个价格确实不低,但它对应的是高质量的服务,您觉得呢?”
/ g3 y3 \: O2 ^) q# ~; [5 |5 D6 A; c# ^$ p
有底气的人,才更容易赢得客户尊重。
) \5 I8 S$ \! U7 J! i" `" \( F3 P
3. 放慢节奏,别急着“冲顶”。
/ O* V5 U7 _6 [6 g自信不是一天练成的。
& m0 W0 ^& G7 ~3 V& r- N- i% k. E. y1 c$ n9 Z
很多人设定的目标太高,完不成就开始怀疑自己,信心直接崩塌。8 R. z" y2 H. \! x! ^
! \# a% h( O0 g7 k
聪明的销售懂得拆解目标,把每个阶段都变成自己的胜利。& [( w8 B% C; G" o) G

  o) i  }* N9 C比如,一个月成交10单的目标,分解成每天跟进3个客户。* a8 A6 @; e' e( y

& {, u6 F( O3 t+ r5 N9 q完成一个小目标,就给自己点掌声。! m3 ~3 C0 [0 ?# }$ ^" V1 O; h) g

5 V1 s( w+ i4 H* f步子稳一点,客户能看见你的成长,自信也会一点点积累起来!
$ k+ l5 b8 w5 n. f6 s! I$ R5 I9 x% w3 L$ O, L4 _5 S3 s
4. 取长补短,别拿短板“内耗”。# r( ?9 |' f- T9 P: y
有些销售总盯着自己的短板,“我不够健谈”“我不懂专业知识”,越想越焦虑。  w9 y8 `) ]) r- o4 h3 m8 F1 I3 ~

, o4 X' ]) ]9 u% X4 P% m其实,每个人都有短板,但真正的高手是把长板用到极致。9 G& E$ }7 s8 X. ?, o* g% [
" X" M% _  J8 I% ^# M  [% m0 m
比如,有位销售不擅长聊天,但产品知识扎实得像“说明书活体”。
4 U0 F2 n0 o% ?, H3 h  F% }
& @" C2 O2 ]1 C( Q他每次只讲干货,让客户觉得特别专业,最后业绩竟然比“嘴炮型”同事还好!: _. ]/ p( S0 |
2 I4 n) n, e' m% |# c8 y
与其自怨自艾,不如专注提升你擅长的部分,把它变成你的杀手锏。1 o# p' ?! A  ?5 q9 h) E  |! W
: t) C5 H( p" ^+ m. Q
5. 勇敢尝试,不怕失败。
7 V( K+ \5 o0 @( z- [很多销售害怕被拒绝,尤其面对陌生客户,总是不敢开口。3 g5 C% L, Y& [' s9 H* ~8 z
7 h9 f/ G; \( m: x0 s% Y
但其实,越是陌生的客户,越适合大胆练胆。
7 `- M2 l6 u; \9 x7 w3 S9 t6 [# w) ~8 \
比如,尝试跟人搭讪,从简单的一句“你好,这个适合您”开始。6 x$ P0 ^; t% s( N5 P1 H
( s4 A( y& I: W3 Y5 U
多试几次你就会发现:没那么难!2 p( P1 \+ v# C0 P

( {  U) O/ w( ~: d/ P* X最差的结果也不过是对方说“不需要”,但成功的机会,却在你大胆开口后增加了无数倍。$ B4 {. Q" h) B% \
3 `8 z1 c: C4 B8 S  @2 c8 `
6. 提升一点技巧,自信多一分。& D+ ]1 O2 g; ~
有些销售信心不足,其实是因为技能不过关。
/ l' \' Y( M0 o+ b- J
1 r, q* t/ Y5 x( r# H( J简单的改进,比如穿着干净清爽、产品知识烂熟于心、客户问题能从容应对,都能让你显得更专业。3 R. M/ ?& i* \. L$ P1 i
& x& T2 V: ~7 Z* |+ I  ~
试想,一个打扮邋遢、回答磕巴的销售,怎么能让客户买单?
! o1 ~. Y7 M) g, Q! W2 N) q- b( U  b3 `0 U  l
细节提升一点点,你的自信就会跟着涨一点点!
5 q! X! X2 N; m+ O6 Y) n, }. Y; _9 N# j4 z  f" U% Q
7. 眼神交流,气场全开。
; J) g2 D# k4 @/ y; t& U销售过程中,眼神是很重要的沟通工具。$ Y/ @' s$ [' y2 w4 V, U
+ ]# J* t* l7 q$ N% E% u: n3 F% R8 I
低头显得不自信,抬头显得傲慢,平视才是最舒服的状态。
8 z5 p* b5 i" j- ]2 K) s: s9 \  b* W. f0 u; d/ `
有一位销售大神说,他谈单的时候,一直专注看着客户的眼睛。
7 g7 l( t5 ^- ^+ m6 h7 U+ o9 U5 f, O2 u
这会让客户觉得你有自信,也在认真倾听。. [3 l3 P( A' u8 u9 g
3 C' N& M# V2 M  `; a
眼神交流不仅是气场的体现,更是拉近信任的桥梁。6 u1 H. x8 Q0 W: t5 s

+ v- h, K% _$ V, Z8 `) k8. 先动手,再动口。
. ^3 h( w* J6 q  |有些销售遇到难题,第一反应就是:“太难了,我做不到!”
2 C: ^$ t/ e* w4 h( v( ?4 ^
9 m" P! O: m3 H, O这种消极情绪会直接拖垮你的信心。+ Y4 O3 L8 {# }. H  w
8 q) @+ }& l: }  l  J
真正聪明的做法,是先把问题拆解开来,比如记录客户需求、分析痛点,然后再逐步解决。( y  i6 p* ]; ~9 X% o" S& Z; D$ J8 H$ F
8 u! O% J1 A0 P1 a% o. t8 j. b
行动起来,困难会变小,自信会变大。
7 w! `- D8 H0 N; U7 \9 e+ K2 D! _$ y+ |( W
9. 学会宠爱自己。
/ d7 \. j' V. f" B# q  M销售行业压力大,难免会受到负面评价。
) s& o+ }4 K% U1 U- z: W/ q( ^$ j6 g; V  M( H* u* P7 v. I
但别让别人的话成为你的枷锁。
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学会欣赏自己的优点,奖励自己的每一份努力。
1 y% k  X% F) Q' A3 b7 c! a" g# R& \: Z
成交一单,吃顿好饭;被客户表扬,送自己一个小礼物。! T; M3 h& T- V! ]0 ]

7 g/ u4 s$ q& ]% W2 \2 L. r只有会宠爱自己的销售,才有更大的动力前行。
  Q1 i; f. b/ `# l3 G
4 u" ], C$ }: O1 W9 P; B6 k' c0 @: z总结:练成落落大方,客户都想追着买单!
7 o1 g3 V5 @% c0 M2 T落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
4 @  c9 [" i/ B/ Y5 A0 V8 h
. m5 C: z0 m3 n' X* A+ x9 _3 E/ c大胆表达、不卑不亢、适当放慢节奏,专注自己的长处,勇于尝试,提升细节、保持眼神交流、学会解决问题,还要记得好好宠爱自己!2 y* P' D6 d( w! o- U
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这九个习惯看似简单,却能彻底改变你的销售心态。
9 ~9 }& c- g- O& |
! J* ~0 P1 {; I! ]3 K客户最喜欢的,是那个自信从容、气场十足的你。
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从今天开始,落落大方一点,你会发现,赚钱这事,没你想的那么难!, N5 S  H9 J+ }' a# c4 L. K- N
  H( P: ], ]5 \0 J) p; s  }8 i1 }6 U
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