想当销冠，第一件事就是别把销售当“工作”

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

很多人做销售，心里都有个终极目标：“我要当销冠！”
3 J, K  g/ r3 n3 Y" \) ^

这一点很好理解，想要赚钱，想要荣誉，我也一样！
* S/ I' X" `3 r3 C# h
但真到了年终总结，销冠是别人，自己还在“温饱线上徘徊”。

难道是能力不够？还是运气太差？
$ k) S  u' M1 s6 c
其实，问题可能出在一开始：你把销售当“工作”了，而销冠把它当“生活”了。
! B, J2 ~" v" z1 j5 O; D! D1 ?
7 C* Y4 ~3 S+ o+ a* X/ N2 s2 q4 {第一步：别机械化干销售，要带点“烟火气”
: ]- \) n9 m; x3 E3 I( w9 @% O' M先问问自己，你是怎么面对客户的？

每天例行公事一样打电话：“您好，我是某某公司，您需要我们的产品吗？”

对方一听这语气，脑子里自动弹出“推销警报”，恨不得挂得比谁都快。
' ~& h$ h" l4 W8 s
% L* Y2 l- k" m3 e. O0 `2 e而销冠的开场是什么样的？
/ q1 s' [. ^) I; {, \0 ]
“张总，您上周说的新项目，这两天进展得怎么样了？”
8 S9 ?7 C1 U  C: B4 @2 i/ V
或者，“我看您最近发朋友圈，那个活动现场真是太热闹了，您还亲自上台讲话了吧？”
. i7 R2 t2 ]( X$ b: ^0 z
销售不是和客户“打卡”，而是“交朋友”。

那些把销售当成任务完成的人，客户一看就是来“薅羊毛”的。
* {6 m5 K& c9 H' L1 V
但把客户当朋友聊，带点人情味，就能让客户愿意花时间听你说。

" r- i; E6 z' d$ E: }# d3 y+ |第二步：不要只盯着业绩，要先盯着“人”
很多普通销售每天打开报表，看着自己的业绩，默默流泪：“我又被团队倒数了。”

2 i/ s/ i) Q1 w/ U1 ]$ k然后匆匆忙忙开始狂轰乱炸式地找客户，压单、催单、降价，就差磕头了。

但销冠怎么做？

他们从来不盯业绩，而是盯“人”。

比如，有个客户上个月说“现在预算不够”，销冠不会纠缠着让他买，而是定期给他发点行业资讯、聊点热点话题，让客户觉得：
' B7 d& C. F; Q  Y" E
“这个人很懂行，而且不咄咄逼人。”
' E( v0 p' L; A: D1 b
等到客户预算宽裕的时候，他第一个想起的人，就是这个靠谱又专业的朋友。
/ {" ?; B9 b/ I- F3 R
销冠从不急着签单，他们的目标是“经营客户”而不是“完成任务”。

第三步：别把自己当“卖货的”，要当“问题解决者”
普通销售眼里，客户就是“单”，成了就好，不成拉倒。

但销冠是什么样的？

8 i  q3 E* n0 ]5 a) P他们会先想：客户为什么需要我？
# T7 @! P) ]0 ]$ K) L7 Q
. c3 V: v- n- F$ f比如，客户说：“我们团队最近生产效率太低了。”

普通销售听到后马上推：“我们这款软件能帮您提升50%的效率，现在买还能打折！”
# W9 e7 ?0 c- |- J' ~3 b
& y2 [- u+ X) I3 o: a2 c客户心里想：“这不是推销吗？听得我头大。”
5 `( Z$ v$ |+ F8 X9 w$ m
销冠却会先问：“您觉得是哪个环节效率低？人手不够，还是工具没跟上？”
' R- ?# P4 s! Q+ R# |
. T) Q$ y/ G, p7 o接着说：“我们之前有个类似的客户，遇到的问题跟您一样，后来用了某个方案，效果还不错。”
% G  T7 \8 L$ Y0 G0 o# k
销冠会站在客户的角度，先帮他分析问题，再推荐产品。

客户自然会觉得，这不是“卖东西”，而是“帮我解决问题”。

: t% \) E4 }8 L第四步：别害怕拒绝，要用心去倾听
销售这行，拒绝是家常便饭。

6 W8 p( C9 i6 c! S6 G% E  L普通销售一听客户说“不需要”，心态崩了，电话挂了，开始负能量循环：“今天又倒霉了。”

' k! q+ y% ~" [" _0 s  \$ y销冠会怎么做？
* O# K6 e! Z0 T7 }9 N; M
2 y6 J& h# a5 o$ M他们不怕被拒绝，反而好奇：“他为什么拒绝？”

客户说：“这产品太贵了。”

2 a4 U$ A; b" V7 A/ H+ e7 t普通销售会急着回应：“其实不贵的，我们可以谈折扣！”

而销冠会反问：“贵，是觉得整体预算不够，还是觉得性价比不高？”

这时候，客户可能会继续说：“主要是我们现在资金紧张，领导也不愿意投入太多。”
+ ~8 m( L5 |" h  t+ B
听到这儿，销冠心里已经开始打算盘：

“下次给他推荐分期付款的方案，或者等预算宽松后再跟进。”

$ F: o) ~/ V/ R; O销冠把每次拒绝当做了解客户的机会，而不是打击自己的理由。
9 m9 R9 e7 c5 w2 T' j3 e" G+ n
第五步：别把销售看成“短跑”，它是场“马拉松”
普通销售总想着“签单走人”，拿到业绩就完事了。
# F1 U+ q( T* |$ q# o
但销冠明白，销售是长线的艺术。
; }8 I: W) m9 b/ X
6 Y5 C4 _! |7 T% ?- G有一次，一个销冠级同事给客户推荐了新产品，客户刚开始没买账，还觉得“你就是为了让我掏钱”。
  z6 }: i  k8 Q% ]# s: M! I6 W0 e/ g
结果这位销冠也不气馁，耐心地陪着客户做测试、收集反馈，甚至还给客户介绍了其他解决方案。
$ z. o) w& U4 w- p: d0 w* z
一年后，客户主动联系他说：“之前的事谢谢你，最近我们正打算采购一批新的设备，就找你了。”
+ X/ e5 t& H% D4 l* ^$ `" K- E) r
销冠不会急着吃“眼前的肉”，他们更懂得“放长线钓大鱼”。
  Q& U5 q+ X9 B5 K
当销冠的秘诀：把销售融进生活
( I! d8 F2 r% K5 Z为什么销冠总能签单？

因为他们不只是为了完成任务，而是真正地在“帮助客户”“经营关系”。
/ m( X6 D! ?, o4 p6 x# B9 ~' }
所以，如果你想当销冠，第一步就是：别再把销售当“工作”。
9 Q( {: L. @; p5 q3 x
它不是朝九晚五的“打工活”，而是你用热情和智慧编织的生活方式。

- U' S3 v2 c5 h6 H客户不是业绩数字，而是你人生中的一个个朋友；销售不是推销，而是一次次解决问题的机会；销冠的路上，你不是“做销售”，而是“活销售”。

3 t. b# p  t- q& L/ T) G- A. g8 D