1 t, W+ t! f1 g6 @ } {普通销售盯着客户本尊,销冠却通过聊天知道:“哦,他老婆最近想换车。”# _7 z" j x. w8 a5 D
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于是礼貌地带了点关于汽车的资料,客户一看:“专业又懂我,靠谱!” 4 u6 D4 l" k+ {# i! O6 j2 [: W: _- k0 B1 _( h: G! a
社交能力强的人,不是见谁都舔,而是让每个人都感到被重视。 7 |7 o6 p3 o. q* v k0 `/ @3 i! y5 b! u! v
八面玲珑,不是拍马屁,而是建立关系的艺术。 : i. L/ }* b2 b; |3 u0 S0 z7 W) x! U. b. I9 X' v
5. 恐怖的执行力:说到做到,立刻完成 $ }. S* P- q# e6 d0 P& z销冠最反感什么?拖延症。 8 r) ^( ]! Y$ w w+ V6 R ! u3 b8 U" }% _: u- L4 M普通销售听到客户问题,先挠挠头:“我回去问问经理。”- {& o' P' e4 e5 @' d/ l h% e% I% V
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结果三天后才回复,客户早找别人下单了。 5 j+ ^5 M" u: N) X' D1 z4 I7 p& [+ F* Q0 f, [/ p/ `0 k& d' G
销冠的操作是这样的: d. Z$ h6 O+ ~. {, U
& H9 i8 A! i4 g, x% ^# \- d# }1 g客户:“这款能不能定制?” ; Y; ^2 N+ Z D' p' z x! c4 F/ w: K- {2 _
销冠:“好的,我马上给您查清楚,五分钟给答复。” + |9 V2 D& @/ M. d 1 O I6 z; t, H* y. w: p五分钟后,电话过来了:“没问题,我们还可以做加急。” 1 V. W9 y1 H4 |; ]; M4 o8 T' O9 v% v( w B6 }7 K
客户:“太靠谱了!”- K- v. f+ }( s, O
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执行力强的人,能第一时间抓住客户的兴奋点,不让机会溜走。 J# M* j. l$ J
' p7 k% }; u o, g! d7 S6. 惊掉下巴的时间管理:一天掰成48小时用 ) g4 C, L$ r% ^普通销售的日常是:上午开会,下午写报告,晚上想刷会手机,结果一天过去啥也没干。 q' H1 C0 f9 I+ y9 s
* F1 U1 u, o6 ^0 }9 M' F) h: `6 }销冠的日常是:! e; ?2 i3 p5 A& p [8 q4 Q2 t
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上午开会半小时解决战术问题; 9 W! c3 S/ u6 H7 ^3 H' J- x3 H5 c" ~7 K
中午和客户见面签两个小单;5 i+ {9 F5 D+ A0 q. h6 }1 C
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下午跟进重点客户方案; 0 ^( I& k& k+ j0 ]' `& u2 J& e& \, ?( Z. u8 |
晚上复盘一天进度,规划第二天目标。 ' c9 O, K! O6 n ) Q/ e/ J( b+ f3 j9 y9 G- j他们的时间表,就像精密的钟表一样,分秒不浪费。( h1 Y$ b) |: Z9 {/ E