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做销售,最怕的不是压力,而是连续几个月颗粒无收,单子卡住不动,自己也卡在了死循环里。
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每一天都感觉像在原地刹车,转头看别人签单、拿奖金,心态直接炸裂。
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但真相是:所有的销冠都经历过不开单的阶段,只不过他们知道怎么走出来。
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! B. K; |3 U, o0 o如果你最近几个月没开单,那恭喜你!
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7 o5 D7 W* n, k你正处在一个可以弯道超车的关键时刻。
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今天我们就来聊聊:几个月没开单,接下来你最应该做什么?
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4 j7 ]% u4 M7 g; A, [& n/ l) w第一步:先让自己冷静下来
5 M" D# R3 O4 l- ?) `不开单最怕什么?
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! {* T1 t9 T8 Z7 {4 U不是业绩挂零,也不是老板盯着你,而是你自己开始慌。
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慌乱的人,通常干啥都干不成。
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客户随便问个问题,你就紧张到语无伦次;对方稍微犹豫,你立马觉得没戏;每天打电话像在例行公事,连客户都听得出你敷衍。
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所以,第一步不是赶紧想开单,而是让自己稳住心态。
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}0 w- [+ m$ |1 v2 a3 ?想想最坏会怎样?
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: s% A M$ v" n3 K! B$ d0 m几个月不开单,大不了换个行业,世界没塌,你也没废。
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心态一稳,你才有余力去审视自己,找到问题所在。
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第二步:复盘过去,找出卡点
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不开单的背后,通常有两个原因:要么方法错了,要么努力方向不对。
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. q& B. Q# S0 }) n7 |' H) S复盘很重要,别怕面对真相。
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你可以问问自己以下几个问题:
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6 h. L, I' \: b3 m& b0 L4 d( I你的目标客户群对吗?有没有可能你根本找错了人?
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你的产品知识熟练吗?客户的问题你都能答出来吗?
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你是不是给客户压力太大?还没建立信任就开始逼单?
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. g* n; p1 k3 O# ?: Y客户拒绝你的理由是什么?价格?服务?还是产品本身?
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这些问题不是来让你焦虑的,而是帮助你精准找到症结。
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当你搞清楚问题在哪,接下来就是针对性优化。
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第三步:调整策略,切忌蛮干
0 ?0 k( ]/ J0 E$ |6 t) [不开单的时候,很多销售会犯一个致命错误——蛮干。
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! @" {1 q3 l# M+ Z! I天天海量打电话、疯狂约见客户,但效率极低,成功率还不如天天发朋友圈。
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销售不是靠蛮力砸出来的,而是靠策略。
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比如:
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如果你发现目标客户群错了,那就赶紧调整,把精力放在真正有潜力的客户身上。
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. }" y9 M/ t+ m% x0 u) V如果你发现自己的沟通有问题,赶紧跟优秀同事学习,看他们是怎么说话的。
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3 P# N: z/ ^( K/ _如果客户对价格敏感,不如试试用服务和额外价值弥补差距,别死磕价格战。
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总之,找对方法比单纯努力重要得多。
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! l, f9 ^9 E- d第四步:集中火力,重点突破
' I* t: ^: A( V5 T+ G3 J. }4 O几个月没开单,很可能是因为你“撒网太广,捕鱼太散”。
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0 k. k1 Y- v w/ a客户那么多,但真正有意向的没几个,你的精力却全都浪费在无效客户上了。
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接下来该干啥?
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筛选客户,集中火力突破重点目标。
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你可以问问自己:
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1 C: D* b4 A, B* Y4 |( v# S# |7 R8 O谁是最近对我产品表现出兴趣的人?
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谁是预算足够、不需要再反复沟通的客户?
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谁是上次谈判过程中留下“成交信号”的潜在客户?
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( ^! e8 c i* [8 y" o把这些人拎出来,重新设计沟通策略,专注突破他们,而不是每天追着一堆无用线索跑。
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, B/ y7 c; Z' d' p第五步:学会“借力打力”
! x. u: t9 j. d销售不仅是单兵作战,更是一个需要借力的过程。
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" t y$ j" |1 U9 P几个月没开单的时候,别死扛,学会找资源。
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比如:
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; @; L$ g+ Q, E0 X2 @9 Q' n- b! U: J找前辈请教:问问公司里的销冠,遇到这种情况他们会怎么处理?
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找客户资源:问问老客户有没有熟人可以推荐,毕竟熟人介绍的成功率往往更高。
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! \! m; t* }' ^& T找团队合作:试着跟同事合作,资源互换,说不定能打开新的局面。
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7 p& X/ Z- d0 d/ N& g( m靠自己努力是一方面,但学会利用身边的资源,能让你事半功倍。
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+ g) s9 T' F( B第六步:给自己设一个“小目标”
7 u7 U( Q6 T9 V' ?' [- O不开单久了,很容易陷入“越想赢越输”的怪圈。
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S5 P2 e$ X$ }+ M: {怎么办?
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7 g9 v$ R5 n B: T& n. _' D9 F+ X$ `$ M$ [别想着一步登天,先给自己一个能实现的小目标。
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, t9 t) W) E0 b) {
比如:
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一周内联系10个客户,至少获得3次见面机会;
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设计一个新的话术,测试效果;
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成功约到一位以前难搞的客户。
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这些小目标能让你找到成就感,帮你从“业绩低谷”爬起来。
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记住:销售的成功,不是靠一单决定的,而是靠持续的积累。
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第七步:别忘了提升自己
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不开单的时候,与其每天胡思乱想,不如趁机提升自己。
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比如:
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/ p1 l; Q- h+ r看几本销售相关的书,学点新方法;
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学习心理学、谈判技巧,提升沟通能力;
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分析行业趋势,研究客户需求,找到新方向。
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# s% f2 y5 ?3 ?* u* [当你提升了自己的专业能力,不开单的阶段可能会变成未来爆发的基础。
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结语:低谷不可怕,关键是走出来!
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几个月没开单,不是你的职业生涯终点,而是一个重要的拐点。
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4 V1 ?% `9 x1 ]7 W. I能不能逆风翻盘,取决于你接下来的每一步。
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( I1 g& V" |# [; e. u2 P别慌、别蛮干,稳住心态,找出问题,优化策略,给自己时间去成长。
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毕竟,销售这行,真正输的人不是不开单的人,而是轻易放弃的人。
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