4 u8 q4 t1 R6 I# e' N2. 你能不能吃“闭门羹”?2 L( j, N ?5 _9 k
销售每天最常听到的话是什么? & C, N' D. S+ u8 Z2 m! R 5 e5 W) L( A& k% @( f( N" ]不是“我买了”,而是“没兴趣”或者“再说吧”。5 I! U$ W. x d6 S5 i3 A
/ b; `# g% L4 K4 ~能不能承受拒绝,直接决定了你能不能走远。 Z8 f5 w# X6 X6 o9 Z& E) y# U' N6 H3 n5 V5 j) r
销售界有个经典公式:10次拒绝=1次成交。0 s3 ?$ @3 b, U" X
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每次被拒绝,你是咬牙总结经验,还是直接自我怀疑? 5 F' j+ l, p# G+ e ; b! e3 a1 X. w# G适合做销售的人,都有一颗“玻璃心防弹衣”,被拒绝后还能微笑说:“没关系,下次再聊。”, {! Y! p6 R3 A4 {+ w
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3. 你有没有时间管理能力? ; X; c- u* n+ J做销售绝对是“分分钟都值钱”的职业。 & f! W9 L+ X+ |: x * e. }: y' J. c你得判断哪个客户值得花时间,哪个客户只想蹭报价。 ( Y( J0 c# l3 n& A ( c- B2 W! f" j+ Z一天能见5个客户的销售,比只见2个的要多一倍的机会。" p% y/ ~# A/ ]/ Y1 c- {
, B/ [6 }( z$ R, w3 ?" j会分配时间的人,效率更高,成交更多。6 l- P( j. d7 {* ^ S3 G
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时间是销售的第一生产力。 + M' M) u: i- q+ p* x3 p) X5 K$ g e3 o! q Y& B8 V& W! F; W
4. 你愿不愿意学习?: Q+ Y T( K1 A# i# O' ^
销售不是靠天赋混吃等死的行当,而是一个靠学习进阶的职业。 ' T3 J$ g$ {/ g8 S5 i2 Z( ~) U m7 K9 t# N
产品更新了,你得学;客户需求变了,你得学;连沟通方式都得跟着变化。 " j1 n& O4 {2 C+ [! } - g8 H( I3 O7 k# r/ A, H那些销冠为什么这么厉害?因为他们每天都在琢磨:话怎么说得更精,需求怎么挖得更深。 p3 x# Q7 `) _, F
: X$ {5 U; f' l不爱学的人,销售这条路真不适合你。 ! n B1 U! o4 C2 T: i * D7 @) l' X/ O/ Z( d) B5. 你能不能察言观色?) l* X7 D b" `) [
销售就像玩“狼人杀”,你得通过客户的语言、表情、动作,快速判断对方的兴趣点和潜台词。/ x; ^8 Y1 }, F' ^- M7 T' _
2 J d7 J+ P2 Q Z& R3 T2 P客户说“我再考虑考虑”,其实潜台词可能是:价格太贵了。 / W0 K( y# X x6 O& H4 z& U& v9 W % [ O5 g' N9 }- e! A. m8 F& K客户说“这产品还行吧”,其实是在暗示:你没讲清楚产品的核心价值。 ; T E3 O# R! O* U3 y& Y" ~3 v$ i! }2 Y
适合做销售的人,能通过客户的蛛丝马迹,找到突破口,一击即中。& b7 K+ E. `( D! x
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察言观色是销售的必修课。; W. p& G9 u7 z% T