销冠总结：销售要做好，一般有“五忌”

有钱人

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每个行业的销冠总结里，都少不了一条：避开低级错误比盲目努力更重要。


2 N+ P" D( j6 t2 O9 \今天咱们就来聊聊销售里的五大禁忌，踩了哪个都可能让客户转身走人。

1 s  Y+ ], s3 I* u/ ~& }" N销冠不一定能教你飞，但一定能告诉你哪儿别摔跤！

  u6 }( d# m. e0 y一忌：无效拜访——耗时又伤身，啥也没捞着
有些销售特别努力，一天跑三趟，电话打十个。

但回头一看，订单呢？一个没有！

为什么？因为他压根没搞清楚客户有没有需求。

& Q6 b3 ~: B7 m+ I4 i8 i无效拜访是销售最大的体力陷阱。
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举个例子。

朋友小李刚入行，逮谁就推产品，不管人家是做什么的。

2 U! D$ B/ A7 U7 j5 P$ o" @有一次，他给一家正在裁员的企业推年度培训课程，老板当场翻脸：“兄弟，您先帮我把工资发了吧？”
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一场拜访下来，小李满头大汗，客户却连茶水都没给倒。

销冠怎么做？
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8 Y2 x+ C8 o1 C/ ]% g- @  m他们在拜访前都会做足功课。
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5 z! w) o- q; p! ^, T& w比如，客户的行业、公司现状、近期的动态等，先搞清楚对方到底是不是目标客户。
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& P5 H) v/ P4 ]不是目标客户就别浪费时间；是目标客户，就针对性挖需求。

4 O, L4 s8 Z0 Z. F5 k- N拜访之前问自己一句：这次见面，能帮客户解决什么问题？
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二忌：轻易降价——降了脸面，更降了信任
“这个价格太高了，能不能便宜点？”
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0 {- I' H- }9 H8 ?9 A听到这句话，很多新人销售直接慌了。

2 v$ k( D5 x* o+ U) q“行吧！我申请给您打个九折！”
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客户听了表面上乐呵呵，心里却想着：“原来你们利润空间这么大啊！”

轻易降价不仅让客户对你的产品失去信任，还让你自己丢掉了议价能力。
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5 J6 A9 X% m$ Z! N9 F& `0 J顶级销冠从来不会第一时间降价，而是先捍卫价值。
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比如客户觉得贵，你可以这样回答：“我们的价格可能不是最低的，但提供的价值绝对是您最需要的。来，咱们再对比一下产品的功能和服务。”
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& C3 P& Z1 u8 y: B这时候，客户会重新审视你的产品，而不是一味盯着价格。
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! l8 v& E" G$ o# o% _3 z4 m: `6 f当然，真遇到必须降价的情况，记住一条：降价一定要换条件。

1 C5 h  m3 B! M* q9 D6 U" l% ?比如，签长约，或者扩大采购量。
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# {4 h7 U7 G0 @- b; S轻易降价，等于告诉客户：你不值这个价。

三忌：一视同仁——所有客户都一样？别天真了！
. M( \0 m2 c8 {7 M8 Z" Z  v- T- ~+ H有些销售对客户“一碗水端平”，觉得这样显得公平。

1 C' O, w: Q# D8 i/ S$ \. a1 ]实际上，一视同仁是最大的懒惰。

客户的类型、需求、预算都不同，你还一个套路全打，结果只能是费力不讨好。

' O( W' w. Q2 z5 N( s( S销冠讲究什么？客户分层管理。

大客户、小客户、新客户、老客户，要区别对待。

( h% X: g: j$ G4 J3 M0 K举个例子。
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4 x$ p, T8 ~5 ?3 U5 n大客户要的是专业服务，你得准备详尽方案，和他们从产品到交付一条线讲清楚。
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小客户可能就图个便宜实惠，你讲再多价值，他也只关心：“能便宜点吗？”

对新客户，你要重点展示产品的独特卖点；对老客户，你要强调他们已经享受了哪些专属服务。

% k" l% M3 A2 v+ C1 `1 `换句话说，对症下药，效果翻倍。
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四忌：自作聪明——别让你的“聪明”毁了单子
销售里，最怕的就是“聪明反被聪明误”。

2 Z+ }9 J  d' V+ T- [8 b比如，有些销售为了省事，直接给客户拍脑袋报价，结果合同签了才发现亏得裤子都没了。

+ ^% e" k: w4 k& [( L还有些人喜欢“套路客户”，用各种“饥饿营销”“限时促销”硬逼客户下单。

, B1 [' N) C0 s  i) I" ~! Y短期可能有用，长期呢？客户要么对你防备心加重，要么直接换供应商。

销冠从来不靠小聪明，而是靠真诚和专业。
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客户不是傻子，你的小把戏人家迟早看穿。
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真正的高手懂得换位思考，站在客户的角度找出他们最需要解决的问题，再提供有诚意的方案。
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玩套路是短跑，做服务是马拉松。
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五忌：忽视老客户——新客户难开，老客户更难留
很多销售新人，都犯过一个致命错误：签了单，就把客户抛脑后。

3 w" }, j5 d( P. k2 m. v; n- q, N客户发信息不回，售后问题踢皮球。
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最后呢？老客户变成了竞争对手的新客户。
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研究表明，开发一个新客户的成本，是维护老客户的五倍。

而老客户对你的信任，是从一次次跟进中积累起来的。
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/ f4 P- \2 C& }1 O8 c有个销冠朋友特别厉害，他的老客户复购率接近80%。

3 s, e; r" R3 z2 P他的秘诀是什么？一个字：勤。
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节假日发祝福，定期问候需求，有新品第一时间通知老客户。

. h' L# l2 w) J5 E1 D3 ^2 B( ~+ f他常说：“老客户才是真正的金矿，别等他们走了才后悔。”
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总结：销冠和普通销售的差距，就在于少踩坑，多避雷
- ?6 [/ m, c% x做销售，努力很重要，但方向更重要。
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无效拜访只会浪费时间；轻易降价只会自降身价；一视同仁会让客户觉得你不用心；自作聪明会把客户往外推；忽视老客户则是杀鸡取卵。
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学会避开这五大禁忌，离销冠的距离就不远了！

销售没有捷径，但有方法。

2 ~+ I* l$ D3 O- ]那些销冠看起来风光无限，其实都是在细节上下足了功夫。
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) K* k& n- D  B: t" b2 ]* Z你是否还在踩这些坑？如果有，是时候改变了！

% ?6 ?% K, ?+ Y* N3 w毕竟，踩雷的都是炮灰，避雷的才能当赢家！
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