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每个销售人都听过一句话:“销售就是人与人之间的信任传递。”
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' d, i" r% ]( {; U; w) K& U但具体怎么传递?靠天赋?靠运气?还是靠拼命?
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这本《世界上最伟大的推销员》告诉你:销售,靠的不是“卖”东西,而是卖自己、卖价值、卖信念。
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它的核心,不是教你卖东西,而是教你如何成为一个“不可被拒绝”的人。
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作者奥格·曼狄诺,在书里讲了一个看似简单,却内涵丰富的故事。
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3 _) s! D" _2 ^9 T2 `! y主角哈菲德是个普通的羊倌,靠着一份古老的十诫卷轴,从一个“卖什么都没人买”的新人,变成了富甲一方的大商人。
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5 Y$ @% N) Q' s ]* S9 @6 H听起来是不是有点鸡汤?
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但这鸡汤真不一般。
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% t) [9 a* N$ ^0 ?+ C+ \( @6 ^这十条“黄金法则”,总结了销售的本质,甚至放到今天都不过时。
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第一个法则:我要以爱心面对世界。
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乍一看很“文艺”吧?
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; I5 x' n) G5 q: ~% s+ q, a' v但实操层面特别硬核。
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销售不是看谁口才好,而是看谁能真心为客户考虑。
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' W& }* F+ L3 m2 |- B& S( j- o# C* D举个例子。
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有个卖保险的朋友,业绩一直不好。
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) F% y! Q# F7 |$ Z( q他很着急,每次见客户就是“你得买这个保险,这个保障多全面,你家孩子万一生病怎么办”。
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1 M, N+ k4 h2 p- W) J A结果客户都不买账。
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P% F2 g( T- [! L! d4 W: c后来他改了策略。
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每次先了解客户的家庭情况,聊孩子的兴趣爱好,甚至帮忙推荐靠谱的学校。
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时间长了,客户信任他了。
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: d& j* k/ u- [1 q再推保险,人家直接回一句:“你给我推荐的,我放心。”
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这就是爱心的力量——让客户感到你在帮他,而不是在“宰”他。
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& p; V) g* W$ H+ y7 w1 j# R第二个法则:我要坚持不懈,直到成功。
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$ T+ b7 Z F! ^% e销售的难点在于:被拒绝。
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但这法则教你,拒绝并不可怕,可怕的是你因此放弃。
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( Q( c+ m; a/ r. f4 M+ g9 e! Y; q曾经看过一个案例。
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4 H( X. n9 w1 k; C某大品牌的销售小哥,为了签下一家客户,跑了整整一年。
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他每天早上到客户公司门口排队,买两杯咖啡,自己一杯,另一杯留给客户。
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客户一开始根本没见他,后来实在被感动了,主动约他吃饭。
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s# u- J0 T. u$ s2 U结果不仅签了单,还拉来了更多客户。
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% |) B+ b8 V8 `/ T9 S! L- O坚持的意义就在于:不是客户真的不需要,而是你让他觉得“非你不可”。
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第三个法则:我要控制自己的情绪。
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o: X: w/ _0 x% k客户情绪化的时候,销售千万别跟着起波澜。
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6 M1 x# }( u7 H7 y2 @; h你得稳住自己,变成那个“冷静的大脑”。
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; q0 p* e' w) Y9 m1 N3 Q0 M故事还记得吧?哈菲德卖不出去东西,常常气得把羊鞭往地上一摔,骂天骂地。
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后来他的导师告诉他:销售不成功,不是客户的错,而是你心态没摆正。
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0 U& _& s; ^$ Q1 L! l他学会了保持耐心,微笑着和客户沟通。
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" N" }$ f' e! G: e: N结果呢?那些原本连门都不让他进的人,开始愿意和他聊天,最后心甘情愿掏钱。
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! X* P( e3 R2 |; R情绪控制力强的销售,客户觉得靠谱。
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说到底,谁愿意把钱给一个动不动就生气的人呢?
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- O) Z. M. R; }7 [3 O# A其他的7个法则简单点说,具体的话大家自己看书吧,太长了,写不动啦哈哈哈~
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- s5 t+ ^+ {* ^( y第四法则. 我是自然界最伟大的奇迹。
- U4 _: G+ o! p# Q# S. ]很多销售新人经常怀疑自己:“我行不行啊?我是不是天生就不适合?”
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这卷告诉你,别小看自己。每个人都有自己的独特优势。
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5 D. X v/ c6 [你普通话不标准?没关系,可能你的地方话更能打动本地客户;你记性不好?那你就多做记录,反而比别人更细致。
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每个人都有自己的强项,关键是找到它,用它。
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第五法则. 我要珍惜今天的每一分每一秒。
% B3 b# n% ~/ U$ o/ A' H6 E0 Z别再盯着手机刷剧、看短视频了!
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做销售,时间就是业绩。多一个电话、多一次拜访,都是在积累可能性。
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想想那些顶级销售,没一个靠闲着发家致富的。
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* @) ?5 c7 o8 t( O7 Y: ~4 w' R第六法则. 我要笑对世界。
+ _) j* c ]$ ~) H" L5 u' B心态是销售的第一生产力。
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# {' W& R8 y) {1 \3 V$ N6 g) `+ j客户的拒绝不等于否定你这个人;领导的批评不等于你能力差。
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. i% ?" A, K# \5 ~+ ^笑一笑,面对难题,也许你能发现新的解决方案。
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第七法则. 我会全力以赴实现目标。
4 D5 }! O# H6 `9 b你的目标清晰吗?
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2 D) E6 y( n' }9 o3 i* \" z你要卖多少产品?签多少客户?达到什么收入?
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|, n; O8 Q9 A1 \. v6 E6 |# ^$ u" F( r没有目标,就像瞎子走夜路,再努力也找不到方向。
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& ~) l4 P6 I4 y, _! y第八法则. 我要成为好习惯的奴隶。
# g; J. A7 p" v习惯是销售的底层逻辑。每天打50个电话,每天总结一次客户沟通,这些看似小事,才是你成为销售高手的基石。
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第九法则. 我要控制我的情绪。
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客户再难缠,你不能失控。情绪稳定,是每个顶级销售的基本素养。
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" r+ ^ w/ ] O K第十法则. 我要祈求指引。
4 | L" {8 |7 F: y: p! |祈求,不只是宗教意义上的祈祷,而是一种“向内求答案”的智慧。
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5 w) }: {( a: [' e: L2 E你每天有没有反思:今天我做得好在哪?不足在哪?如何改进?这种内心对话,才是你持续成长的关键。
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为什么《世界上最伟大的推销员》能被称为“销售圣经”?
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它不仅教你卖产品,更教你做人。
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从爱客户,到坚持不懈,再到控制情绪,这些法则其实是关于如何成为一个值得信赖的人。
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( O, Z1 r( |" U! k销售的本质不是推销,而是建立关系。
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让客户信任你,愿意和你合作,甚至把你当朋友。
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( @1 p5 a' c# H; j9 ]% ^最后,用书中的一句话作为总结:“失败不会击败我,只有我停止尝试,才是真正的失败。”
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9 D; T% n$ x5 H所以,销售同行们,别停下脚步,去试试吧!
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0 H. T7 g6 s8 D5 e+ g
这本书,值得你反复读,慢慢悟。
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4 r J4 W0 y9 e5 Z) B等到有一天,你也许会发现:你不仅成了“最伟大的推销员”,还成了自己人生的赢家。
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