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[在商言商] 新人销售如何快速成长,请转给你的销售朋友们

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发表于 2025-1-2 10:23:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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刚入行的销售小白们,是不是觉得手里握着一堆产品信息、话术,还没用上就被客户各种“秒拒”?
0 R# {, o; a9 U9 e* F) f* J" \7 A. ^3 {

0 }; [/ t3 p1 Y, i4 P5 q* D“哎,客户说得也对啊,可我就是不知道怎么回。”2 `: q1 K/ v: y, R- ]& T, E$ @, y

% ]$ \. L  U7 u* W3 \" m7 J销售新人成长不容易,但不代表你得绕上十年才能入门。
2 u" W7 m1 ]/ ^6 l6 Q  s5 @
& D9 m# f/ ?$ t9 ^3 ?# h2 D3 }今天我们就来说说,销售新人如何在客户“拒绝潮”中脱颖而出,快速打下扎实的基本功!
. m7 g. ]' ]3 z0 j7 W, g5 c: K+ P" D: t% r; C! A" r% X
1. 快速积累经验:别怕“碰壁”,越多越好  q5 n. x1 m) l+ o; y4 \0 s- j. e

  U2 t7 N. W2 q* a. x很多新人销售刚入行,接触了几次客户,听到了几声“你们家这个不适合我们”,就开始怀疑自己能力。2 I. T" p1 S, B2 b' ~" i

2 s( N1 P7 S2 q8 d) j0 o: z: j其实,客户拒绝的背后,是新人成长最快的时机。' u5 q7 [  `2 x" T
  l& L/ w, J# N' U( @* V
客户拒绝的理由,就是最好的产品知识补习。* N" B- ?$ T. x+ _9 \9 j+ j" |7 ]
  o) N* z/ f; j# c/ w! i
不妨在每次被拒绝后,分析下对方的话,想想是产品没有满足需求,还是你在话术上没切入点。/ L" ?7 E' [1 u: b. r
/ ]: F6 W5 s% X" v) _$ k" X
越多拒绝,越多经验!9 z5 m+ _9 d0 d' k
% b4 w/ B0 m, L/ Z# P3 ~4 ?) S! E$ {! E
别怕自己“没成功”——那些今天卖得风生水起的销售高手,曾经也有过连续一周跑十几单都不成的“惨痛经历”。1 U- ]( X; \/ ?1 C8 f

- y% g  x' t7 ^& g7 A- @拿着一叠拒绝经历,你就是在一点点变成销售高手。9 L7 F0 ]4 o4 H, E1 c
+ }8 v- R0 Q" y- U* ^6 h! H! `
2. 学会“聆听”,而不是一股脑讲产品
  P% f" N& {4 r
" M4 U& |. {+ O- [1 k1 U很多新人销售有个误区:总觉得卖产品就得像播报员一样,把所有优点一股脑抛给客户。
' v0 b  k1 C- A, v0 g  I3 K& h+ m" f8 N
“我们产品超实用!设计超有品!功能超齐全!”' G3 i7 b8 H; ?$ G# q

, Z+ g+ b4 h6 p; @& z8 x7 B说得自己都沸腾了,但客户却一脸冷淡。
& h, n9 q; U9 x/ P8 |1 u# U6 g" N, B1 D% X
真正的销售高手都是“好听众”。, w' Q- |! [- s2 F# L
, d. y4 y1 ^# r  W$ d
新人销售在接触客户时,要学会先听对方需求,后谈产品优点,这叫“对症下药”。
) L4 ~. g9 \4 ?, h- ?5 S% K
/ l% I  o7 u  |9 d/ n- v5 ~假如客户只想买个便捷、经济的小工具,你把它夸成了顶级高配,客户很可能会想:“算了,不适合我。”
5 s$ J: ?& I0 Z8 a  {9 T
9 D$ e' }4 d; R  Y( i请记住:少说多听,听懂需求再行动,这才是高级销售思维。
5 k7 W3 X6 ?7 c/ ~5 v
4 U+ ?" o. q0 o* D3. 培养自己对市场的“敏锐嗅觉”7 }$ Z5 R4 v. T

- \3 e4 |- V8 v. a& \做销售,必须对市场环境有所了解。1 m% m. I+ P; U" j

4 Y2 a4 V- m5 Y销售不仅是卖产品,也是帮客户找到能解决问题的产品。! w0 k4 m3 D6 N1 u
. |. x4 t" F9 E3 r6 L6 j
想要掌握这一技能,新人必须对行业情况、竞品特点有所了解。
2 m: Y, N. W6 P6 C/ V3 _: L" [  Q4 {1 a/ W
每天了解行业新闻、关注竞品动态,学习它们的卖点和不足,哪怕只是表面信息,也会让你在客户面前显得更专业。
0 s. [. o: a' U  U+ V$ d
5 C7 n9 q! {) S) d. F9 @. V8 n  `9 P一位知名销售大神说过:“销售不是卖产品,而是卖市场解决方案。”
6 o  }$ X9 {: o# B" X  k, V) I9 ]
真正会卖的人,不是只知道产品,而是从市场高度看清需求,给客户带来更大的价值。0 q$ R6 {9 f+ i
. J# m! ^$ i3 m8 @
4. 寻找一个靠谱的“销售导师”  k! W5 W7 U$ d8 \0 v# l# M: k

3 ~* o; Y! E/ _6 _& f! C4 c0 E; N2 ~6 M职场新手的最大利器,莫过于找个导师。: k) C8 K9 f3 p+ q& Q- c% [

& e( C1 R  K' {2 h5 S不管你在什么公司,身边总有那么几位客户不愁、单子成得快的“销冠大佬”。' k, m! B3 c! W/ [8 Q' {( V
0 W3 V& M6 U( k  M& D: T  S( w
他们不仅能带你一条条分析失败单的原因,还能教你一些话术技巧、应对套路,甚至是看似不重要的谈判礼仪。0 Z# b8 W( \+ f6 J8 g5 Q

0 d8 C" }, l* G5 E9 b0 @6 q- ]1 ~当然,学习不是模仿,要根据自己的风格和擅长领域灵活应用,形成自己的销售“独门秘籍”。
; e/ w( n/ F, i' C, Z, b: a* B8 c: J6 _$ ~2 I
找到一位好的导师,你的成长速度能提升一大截!
8 m0 r2 D  R, F- v7 e/ b  L3 S  n
! y0 W; |- u, ?9 b" b, O& G4 D5. 自我激励是销售成功的核心$ v  T) T8 x# v4 o/ i8 H5 N
2 h) F6 f; Z/ |. M
销售这条路,从来都不是平坦的。+ a2 I1 z; G* t) ^' d: K
. B! a( k6 ?! J1 S! z
每个销售人在入行的时候,都会经历无数次的拒绝、冷淡甚至白眼。& }8 k1 n; o, j; j& x
( H0 s" S7 E- G* \
这时候就需要你具备一种无所畏惧的韧性:自己不断给自己打鸡血。
! t. ?& F# c) w
# B5 T2 i3 A. x) _" }给自己设定小目标,比如一个月争取跟多少客户见面、完成多少有效订单等等。1 o2 H3 O" Y4 c- t7 h6 p

4 r9 O1 t# m( J每天完成一个小目标,积累成一个又一个的小成功,哪怕过程再难,也会让你对自己越来越有信心。
% U3 R& u# W, P7 @: g' R8 T' Y9 ~$ I# d2 Y
销售路上难免遇到失败、压力,要学会调整心态,不轻易放弃。
! W8 @' d" x8 t. ]0 O9 P9 K" ]7 D9 p7 _: H
新人销售快速成长,关键是稳扎稳打,学会“动脑”  l% s2 _1 G/ w4 k8 t
, m" A$ t( t# H/ S
销售从来不是靠一腔热血就能完成的事。' _0 ]: Z5 z" b+ H6 _0 c) ~
; ]2 l! y0 g3 L  j2 V
客户会对你的态度敏感,对你的产品态度也有自己判断,单靠套路、硬推只会让你撞南墙。
4 x& e4 H6 Y! B3 G+ G2 K$ E* F0 N1 y) F. _( t* u" [
掌握销售的本质,把每一次拒绝当成“成长的台阶”,不断提升你的客户沟通技巧、市场敏感度和自我调节能力。" T  |; I$ [3 T5 F' v8 K& m; \" G

/ ?! z! @; C: B2 l0 ]愿每一位销售新手,都能从新人的迷茫中找到自己独特的成长路径!6 _3 I$ P7 j8 |4 o/ c3 `  S
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