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[在商言商] 建议有条件的女销售都去立“大小姐”人设

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发表于 2025-1-2 10:21:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
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销售这条路,有人靠拼命努力,有人靠关系,而有人靠“人设”取胜。# A  N3 g( r9 J, Z

6 l8 M. ^9 k, b2 H+ W3 q0 s5 E9 [/ T
这里要聊的,就是女销售的“人设学”。
  c! O+ r# ?0 q* Q2 x% M4 K2 V
4 K: g, `5 ~7 {- T1 |3 g2 p1 R% w别误会,不是让你娇滴滴,也不是让你装高冷,而是——立一个“大小姐人设”!
5 x( a& C) f. }2 I0 N4 U6 b2 F; K. e7 Z( F6 s
你可能会想:这什么画风?大小姐不都是高高在上、不接地气的么?
5 t: V, I5 E+ f7 g2 w& t% Z: D' Z! s  L' O. d
其实啊,这个“大小姐”讲的是一种人设,它聪明、优雅、尊重自我,让客户心生好感却不敢随便调侃。. f) w: \0 ~4 z) S' J2 V# o6 l
# d: X) X! Z" o. F; N
这种角色,不仅让你销售工作游刃有余,更能为自己留足余地和自尊。, O  l: y- h' M) [7 b* _. h7 b8 B

1 z6 c0 _& l1 _8 U所以,接下来,就讲讲这个“大小姐人设”怎么立?立好了之后,它对业绩究竟有多大帮助。7 j( F5 _& F& ]+ @  J

8 B; u2 H; ]  H; i1. 大小姐自带“门槛”,能轻松过滤掉不靠谱客户
, k% H. Q) u/ l  q1 {# ?4 a
; Z% r6 n$ y$ q; s在销售中,有时候会碰上一些“油腻”客户。
+ ]+ t  a# H& D6 h; z+ ]+ u" @
4 n) Z0 X1 M' Z; A% f他们要么总找你侃天侃地,谈得离题万里,要么是毫无意图就浪费时间。. ?  }, [1 J4 d! O; F$ o( N
, N! A4 w) k( A5 f
这种时候,大小姐人设就能派上用场。
  i; X6 p6 D7 ^5 l' k, Z% h) H) P& C! }) {  }+ O
大小姐不会让人轻易接近,不会随意敷衍,自带“业务边界”。
+ Z/ U1 B4 v% y% ]$ N: S- G& J$ B& U8 q+ n
客户接触到“大小姐”型销售时,要么收敛油腻、规规矩矩地谈正事,要么意识到人家不是随便应付的,不再乱说。
' f& f  n- w, P- o. F. S( P+ ]' C
2 ]" w8 m( I2 B  Y3 U+ m: Q& j立住这个“人设”,客户明白,你不是随便可以“调戏”的。9 v4 D* U: k$ Z  j8 y% n' d' l* o
, Z3 J$ x+ h0 ~- y' w6 N- n
这种筛选,不仅让客户更尊重你,也能在一开始过滤掉那些不走心的、不专注的客户。* M+ J7 @: a- P. r
# f1 v1 I) l. H3 L" E
大小姐人设的“门槛”作用,帮你提高效率,省下了多少宝贵的时间!
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3 G2 ~$ R/ J' g/ Z8 r  o$ k
) ^5 J) i$ w& ]7 R' U2. 大小姐从不随便推销,反而增加“神秘感”
; K  r( S; P% O8 q! O3 K
2 ]! H* V& C8 n* f+ i4 A! T( T有些销售一接触客户,恨不得把产品包装吹上天,一口气推销一大堆。
- G4 e. k6 o; H7 q- E: l* ]
  O" R, N9 ~6 ^. C& D% D但大小姐人设的特点就是不会随便“推销”自己或产品。, C, R0 F0 |  i
1 s9 C! d2 n+ G9 Q
而是以一种“随意但有距离”的方式展示产品特点。
/ H/ b/ y( m  ]! E7 S  z
$ Z) m' N0 k- o这种态度反而给人一种神秘感,让客户更想深入了解。# k# E6 C" m  s  O1 i
4 C5 e; ?! @, M% c- K& v6 z
就好比奢侈品销售,真正的大牌不会低头苦求你买,而是以一种“我不强求,买不买随你”的态度,让顾客反而产生购买的冲动。# [! U: `8 S2 |! U* y4 O
$ b, L3 P6 T3 z
试想一下,你以一种“不急推销”的方式展示产品,客户会觉得这东西大概是“物超所值”。8 ^, i- k# l8 v% z: [9 G

; ~1 ^3 a, v8 t" h7 [8 t0 H大小姐的态度让产品更有档次,同时也让客户更有“求购”的感觉。
* H+ T" K; a( L- |  B& M
* O5 Y5 F1 i  C% |  K3. 大小姐人设培养客户的“尊重意识”
: U8 N. _: s6 g
3 B' }: Q* u, B& ]不少女销售或多或少会遇到客户“拉家常”“套近乎”,甚至偶尔还带点儿“玩笑”。% b, O4 d2 v" P/ M( ]' Z
$ ^' T1 E* F0 _
可是大小姐人设立住了,这种情况就能大幅减少。
8 B% c8 e4 W* f% i" O0 a1 n' Y  r7 D8 a# {
大小姐不是拒人于千里之外,而是让客户感觉你既亲切又不容侵犯。
0 @: Y! @( ^  q2 ?$ g
- H0 E3 G+ G' P( D& \3 F这种人设带来了一种自然的“尊重感”,让客户不敢“乱开玩笑”或随意“聊八卦”。) J" u  ?- i7 o! N2 s, [
: w, g, w' h# a" Y! _* @! W, g) ]
当客户对销售产生尊重,他们的谈话内容会更专业,合作态度也更严肃。
; @1 R. X" O" y7 V. H+ L2 }' D+ Z: k
所以,大小姐人设不仅保护你自己,更帮助你“驯服”客户的行为,让他们自觉地尊重你的职业身份。
; T% t, p" |% I+ N! I) s2 T/ M( _# h% ]% M) X4 r
与客户在一个有礼有节的关系中互动,不但让你更舒心,也会让整个谈话更有效率。8 c6 G+ f; O7 e) V. C, J

* e9 ]/ h: U" D2 u4. 大小姐人设自带“稀缺效应”,让客户更珍惜沟通机会
& b) {" [5 Z( N+ B4 Y! S5 s& ?+ p  n/ j! V/ ^, _( S( I8 X. W
心理学有个概念叫**“稀缺效应”**,越难得的东西,越让人重视。
, S8 [9 u3 V2 ~1 ~( |
# j0 n9 s; M# {& r) T大小姐人设也有类似的效果。
8 o' I' v3 C/ I5 S/ J( |
4 w( z# g0 s! e8 A与其热情随叫随到,不如让客户觉得你的时间和精力也是有限的。0 i2 d- g: E+ l1 D3 N

8 n4 a* _4 \! O4 M+ I" `! v这种“有限”的态度会让客户倍加珍惜每次沟通机会,甚至还会在与同事、领导讨论时更加推荐你和你的产品。# ?1 c8 Q3 p# S% `; J
1 s( P( J* h( M" ^6 `, h
你要知道,人们对轻易得来的东西通常不太珍惜。$ H$ k' o2 o# p  \9 Z# g

  y) F; W  I  I8 y, [2 A所以大小姐人设的“高价值感”反而让客户觉得你是难得的专业销售,更有主动成交的意愿。+ T3 g# Z! U! W* v$ [# S/ B. q

6 k; Y, f1 C" v! Z& T. A这种“稀缺效应”帮助你把自己的人设和产品一起推向“高价值”的位置。1 R; j! d* ^7 t$ e* O

; y' i- @6 S: ?4 z+ t! `5. 大小姐人设保护自己,不受过多干扰$ L8 a  Y5 g2 u, D
8 v# Z5 `/ C( u5 G+ }6 d# O
作为销售,如何在“服务”和“保护自己”之间找到平衡,是一个值得思考的问题。
  X8 d) N9 M3 I( _5 E7 k; O; k
. b# q6 o8 B' ?9 j4 x“大小姐”之所以流行,是因为这种人设能有效避免因过度热情带来的“被打扰感”。
! k, f( F9 Q" M# O/ D' I+ }" m8 A) j4 R  |5 G
这就好比你每天服务的不是客户,而是一个追求高质量服务的贵宾。
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你给客户服务,同时也有清晰的界限和底线。+ ~% j/ ~# k( n; v) w! u& P
: L1 I0 h2 K2 V" A) j7 \7 A
客户自然不会轻易打扰你,反而会更加尊重你的时间和专业度。( W% s# n" G& C3 ]- @
( G0 ?! u# N, v: |8 ~7 ~+ g8 q
对女性销售来说,大小姐人设不仅能避免不必要的情感消耗,也在一定程度上保护了自己,减少了“被情感捆绑”的可能性。. v+ ?+ B0 s3 I* ]+ y
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这在长期来说,是一种“事半功倍”的保护机制,让你更加专注工作,保护自己的精力和心态。
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- W0 @# Y% Z0 L9 \7 t) i+ n0 X; O总结:大小姐人设是聪明销售的护身符6 {. R6 r6 M' {) m( A$ ~3 ?4 ]
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很多人误解大小姐人设是冷淡、不亲和,实际上,真正的“大小姐”是有距离感却不过分疏离,有服务意识却懂得界限。2 J/ r7 D$ B  D# U  l  j" z
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销售这份工作,女销售们不仅要会“推销产品”,更要在“人际交往”中拿捏自如。! o+ `/ j0 C2 ^' [8 i' P
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大小姐人设帮助你提升个人价值,避免无效客户的干扰,带来更多尊重和效率。
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# Z+ d7 ]/ f) A% j' v所以,下次面临客户沟通,不妨以“大小姐”姿态出场——大方自信、温和且尊重自己。6 ~  E0 Y( k- H9 T4 |

1 c% ~6 n; \2 S4 Y9 g2 Z2 U你会发现,这份姿态带来的不仅是客户的尊重,还有销售业绩的提升。
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