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[在商言商] 建议有条件的女销售都去立“大小姐”人设

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发表于 2025-1-2 10:21:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
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销售这条路,有人靠拼命努力,有人靠关系,而有人靠“人设”取胜。
" p" t1 ?/ m1 V
" [6 y- r" A: y4 a# v, y( L9 v# A6 E  ]4 i: G. [! g# K! m+ L& B; i
这里要聊的,就是女销售的“人设学”。
  ]. h* W' N; h$ G8 J( }; [# e7 t, G* r6 Q. c  I
别误会,不是让你娇滴滴,也不是让你装高冷,而是——立一个“大小姐人设”!3 {) u- P/ F. N
$ D. u0 N, c+ g/ L8 g' o! b
你可能会想:这什么画风?大小姐不都是高高在上、不接地气的么?! E/ [  U4 P. ?% j; w

" j2 O1 d$ W6 R其实啊,这个“大小姐”讲的是一种人设,它聪明、优雅、尊重自我,让客户心生好感却不敢随便调侃。( O* H4 v: H2 a) `+ q+ D

# \  u8 y/ {& c- x" G1 f& R这种角色,不仅让你销售工作游刃有余,更能为自己留足余地和自尊。
' k1 c: h) N4 @+ [
  d3 H9 P$ r7 k0 T所以,接下来,就讲讲这个“大小姐人设”怎么立?立好了之后,它对业绩究竟有多大帮助。
# M  v0 w' }" c+ J+ s  B- W2 U" k" B4 E6 t' I3 Z
1. 大小姐自带“门槛”,能轻松过滤掉不靠谱客户
% s5 W. C0 S; {  j- }: z) {( g9 G6 ?: t/ v7 A0 d$ k1 T3 I
在销售中,有时候会碰上一些“油腻”客户。
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他们要么总找你侃天侃地,谈得离题万里,要么是毫无意图就浪费时间。8 c, \" N1 c$ Y& Y" t# P6 @
; F% f9 v0 \# h' s3 V
这种时候,大小姐人设就能派上用场。5 l5 }, w3 E9 p+ U+ L4 B
7 e! S9 Y  r$ _' r' P
大小姐不会让人轻易接近,不会随意敷衍,自带“业务边界”。* m) c5 x# V8 f  q- Z$ N; g* a* G

2 O: t1 _6 v: z$ H4 x" k, C7 p客户接触到“大小姐”型销售时,要么收敛油腻、规规矩矩地谈正事,要么意识到人家不是随便应付的,不再乱说。
7 E& a) m( j6 L) ?' ?6 i
9 ?3 c5 M- V8 K( j立住这个“人设”,客户明白,你不是随便可以“调戏”的。* ^6 J- b5 k0 X4 F6 C
3 m  P' ]8 S1 i  \: A0 }' M1 N4 T' E
这种筛选,不仅让客户更尊重你,也能在一开始过滤掉那些不走心的、不专注的客户。: U* c& @0 w: a& |  N3 \8 [
8 i7 {6 k1 K3 E
大小姐人设的“门槛”作用,帮你提高效率,省下了多少宝贵的时间!, E/ S, [- s3 T
3 O, s# R3 j# @  G& V' |; A
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2. 大小姐从不随便推销,反而增加“神秘感”
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- M2 ~$ l+ [9 t% r有些销售一接触客户,恨不得把产品包装吹上天,一口气推销一大堆。9 J. x# q0 T+ T+ G9 G* Q0 C
& ]8 r* ?: V5 x/ q3 X( _) L6 d
但大小姐人设的特点就是不会随便“推销”自己或产品。
" c: A) `5 z( c- w
# |6 J# y9 W0 M; k: z: v1 v而是以一种“随意但有距离”的方式展示产品特点。/ U& @! }: [# T* r5 s0 C4 }; z
% f/ C( Q( O! c3 m
这种态度反而给人一种神秘感,让客户更想深入了解。( n# y+ c8 O% @4 W; L( Q% i. l
8 o% R1 i/ y- h8 t% z2 g, Z
就好比奢侈品销售,真正的大牌不会低头苦求你买,而是以一种“我不强求,买不买随你”的态度,让顾客反而产生购买的冲动。1 @; J' @7 L1 {! }" z$ \9 C* |
; ?, r- S+ I$ x2 c; R  H
试想一下,你以一种“不急推销”的方式展示产品,客户会觉得这东西大概是“物超所值”。
- i3 M$ q' a( l& ?, u, I5 i  M7 F6 {
大小姐的态度让产品更有档次,同时也让客户更有“求购”的感觉。
' q5 T8 I$ j- J+ H. {
5 n+ ]3 F5 I" T$ N  |7 w- `1 O3 b3. 大小姐人设培养客户的“尊重意识”# D6 j6 q  w+ T# g
1 P# X0 w8 a' y6 v# p2 `
不少女销售或多或少会遇到客户“拉家常”“套近乎”,甚至偶尔还带点儿“玩笑”。
) i: Y! m% g& u" g" [) a' W$ E3 p% Y8 `+ W; m
可是大小姐人设立住了,这种情况就能大幅减少。* G2 c8 S  g( A4 O, m) }! o: v( Q

" n8 K& ^& E0 p4 n& G+ x' l3 L" ^大小姐不是拒人于千里之外,而是让客户感觉你既亲切又不容侵犯。- x7 F+ H7 p3 B

- P; @, ^' j  ~# Y7 _这种人设带来了一种自然的“尊重感”,让客户不敢“乱开玩笑”或随意“聊八卦”。
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7 @2 I/ T1 D7 J5 ]( s! r当客户对销售产生尊重,他们的谈话内容会更专业,合作态度也更严肃。
7 p! C& d+ d* O; L3 x6 ^0 k8 h8 {; [' T5 e8 g$ ]8 H  k+ ]: A  w& R
所以,大小姐人设不仅保护你自己,更帮助你“驯服”客户的行为,让他们自觉地尊重你的职业身份。7 M# r9 a! s/ A" y2 e# `7 j6 W
, R" U8 K- r) N# K
与客户在一个有礼有节的关系中互动,不但让你更舒心,也会让整个谈话更有效率。) n6 c9 w7 p6 R' B4 Z
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4. 大小姐人设自带“稀缺效应”,让客户更珍惜沟通机会8 O$ |( w5 M' p( k

) I, ^2 T1 j5 x8 i8 e心理学有个概念叫**“稀缺效应”**,越难得的东西,越让人重视。
/ @/ p  s- j1 a
, o2 r# M2 C4 f/ R- G6 }3 ?大小姐人设也有类似的效果。! P7 N6 f) @: b
2 w. w! _0 C0 v. Z2 r
与其热情随叫随到,不如让客户觉得你的时间和精力也是有限的。  r5 t2 S% W. H6 p6 q7 l5 A

8 q, E! o# m  y这种“有限”的态度会让客户倍加珍惜每次沟通机会,甚至还会在与同事、领导讨论时更加推荐你和你的产品。) @  _2 d+ p5 y! B3 @5 N$ h* S
  H/ j% t( u* }2 b
你要知道,人们对轻易得来的东西通常不太珍惜。7 z6 p8 S3 T, C3 ]- }

" k% k5 Q/ V3 o& r2 [所以大小姐人设的“高价值感”反而让客户觉得你是难得的专业销售,更有主动成交的意愿。) G4 k1 c; T; x+ V' C$ s

" D) H3 \  A+ A* l这种“稀缺效应”帮助你把自己的人设和产品一起推向“高价值”的位置。
. ]7 T5 `$ N0 G! c, Q4 j3 D3 `1 @$ A# g
5. 大小姐人设保护自己,不受过多干扰% z$ G; P  k  y6 R) m6 d. Z
- S  M9 N* {! w" D+ z
作为销售,如何在“服务”和“保护自己”之间找到平衡,是一个值得思考的问题。3 B: }1 \! K& ^# C! ?/ x/ f

9 K4 Q$ U& F- G2 H% h: ~“大小姐”之所以流行,是因为这种人设能有效避免因过度热情带来的“被打扰感”。
& t# Y5 m6 ~) ?7 A0 {$ U3 W( N6 K& |: ^
这就好比你每天服务的不是客户,而是一个追求高质量服务的贵宾。% u, V* h4 a8 N. v% M/ p
; q9 C! o  g0 N9 J; ~. Y
你给客户服务,同时也有清晰的界限和底线。
" t3 l8 c- x2 i2 H
5 G# W% i7 a7 M0 a& e. I3 I客户自然不会轻易打扰你,反而会更加尊重你的时间和专业度。5 x8 G( `, P% u% A

0 B; J8 K% a8 ?( x( x2 S( @$ E对女性销售来说,大小姐人设不仅能避免不必要的情感消耗,也在一定程度上保护了自己,减少了“被情感捆绑”的可能性。
. G% [! f! }9 Z" ~, I" n7 K7 E7 m  o  [5 A
这在长期来说,是一种“事半功倍”的保护机制,让你更加专注工作,保护自己的精力和心态。. R" U3 m) E" R' G6 g7 n

  o  b( F( `- Z. g9 q- ?总结:大小姐人设是聪明销售的护身符0 x$ D4 `8 d' Q

+ b( [# `6 }' K# y- Z4 p很多人误解大小姐人设是冷淡、不亲和,实际上,真正的“大小姐”是有距离感却不过分疏离,有服务意识却懂得界限。1 l1 |$ L- H* N$ [

7 \! ^' S3 c6 e- M' Q  v7 @& K" e销售这份工作,女销售们不仅要会“推销产品”,更要在“人际交往”中拿捏自如。
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- O' o+ r+ H6 o; L" L+ a大小姐人设帮助你提升个人价值,避免无效客户的干扰,带来更多尊重和效率。  Q0 G$ ^7 D0 x+ e- N$ m
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所以,下次面临客户沟通,不妨以“大小姐”姿态出场——大方自信、温和且尊重自己。/ _- B% _: e: H* Y, M" j

/ \! w! a  d3 l' R/ `9 ]& o/ A你会发现,这份姿态带来的不仅是客户的尊重,还有销售业绩的提升。  ^6 p! w& D( J
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