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[在商言商] 销售增加成交率的8个技巧

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发表于 2025-1-2 10:19:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
在销售行业里,最扎心的一件事莫过于辛辛苦苦追了好几周,最后却被客户一句“不考虑了”给打发了。
. F  C1 v. K. Y9 p8 ?3 n6 r9 k
' |9 O: z* F5 v
7 b, ^- b5 q' L有没有一瞬间想掀桌的冲动?# Z: V. g9 O+ J
$ W+ \( R+ s3 r
别急,调整心态,我们来看看如何才能提高成交率。( P% D" O% M# m& v' [, X$ L( [
3 @' p) w, O$ E' [1 W5 Q+ K" `7 Z
1.别浪费时间在无效客户身上/ R! z. e& d; K+ a
& g  g, E. N0 |8 N' U% ]
举个例子,你是卖保健品的,突然一个20岁的大学生跑来咨询,这时要立马亮出一面“拒绝无效客户”的小红旗。  |9 `0 p3 Z  m- w5 T" F- ?) l
: W; H  W; {( Z& s( @
如果他不是你的目标客户,还抱着“我就试试看”的想法,追着你问个不停。你真给他讲了三个小时的保健知识,他最后拍拍屁股走人,你难免血压飙升。
& b) P& `+ b3 V' S  w
0 m) [- R: T! t所以,请牢记:甄别客户的意向,别对牛弹琴。
1 N0 v4 @, |4 W
. v4 r( q0 U0 L4 I# q& J* ^: z! w& t2.要像海王一样广撒网% F# J) J' O$ f7 @

6 w. {, L. }% }5 _, ^2 _, v有时候,不是你不够努力,而是你“钓的池塘”太小。
. ^$ H  E2 d: s$ r0 o
( w) X" R6 I4 t* k+ p没鱼的地方,再勤快也是白搭。
7 Y5 |$ `; r# x  b6 X) V; h
% e, D! @. A3 i+ B% I! u' v销售就像钓鱼,不撒网,哪来的鱼?! h7 c- j) s+ h7 ^
4 N) c2 S. n$ p: B) j5 P$ |( L8 b
所以,要敢于“广撒网”,多去接触新的人群,扩展潜在客户。9 S7 p' R4 y+ v5 N1 o
- h5 _9 U) }% R( L* v
有时候一个冷门的场合可能让你意外收获“真命天主”。
7 Z5 U! z8 a) }+ O3 C; g! n( K3 `/ b  |, z. D9 S$ X8 q2 p
3.多花点心思
& [+ Z  D) s6 _3 `; F" A% ~( ?* T  E. t
客户都不傻,尤其是那些每天被无数销售电话轰炸的人。
3 n* x) D% ?3 w* A8 o! D  u/ k% |, _& u2 s) ?7 G) B/ c
要在“套路”中找到真心。( z. Y! Z2 n$ ~5 {

1 B5 @) E- a) k8 Z试着花点心思去了解客户的兴趣点,说些他关心的事。$ N! Z/ s& y% X, V. m( x( c
" C* ]1 f( M; ?, O3 X; Z6 d
比如你的客户是个家里有小孩的宝爸宝妈,聊聊儿童营养。) ^, }6 u- N9 P
; X# _) d4 V& T, Z  Z# U) b) n
用心,才能赢得信任,信任才能促成成交。: l6 j6 x5 B* x) _# H( I
$ o6 I* X* x- n8 |7 X
4.机会留给有准备的人; A' m3 L2 S0 h; N$ p

9 O7 E: x3 s5 K* [有的销售总抱怨机会少,天天“随缘等单子”。7 o2 ?& y  P2 Y$ |1 E
9 P+ Q- R. `# W& y2 A7 n
讲真,“随缘”这事,留给“佛系青年”比较好,销售要的可是效率。
5 A, T' P/ c8 _# ?0 t
( j: L1 B- v5 b( G$ [$ g比如客户突然要见你,你连准备都没准备,资料不带,产品也不熟,结果两三句话就聊崩了。; x. S$ K' X! B# e6 e
* p' m! a0 H4 l5 ~3 ~# _
销售就是在不断“打怪升级”,事先准备好资料和话术,才能抓住每一个可能的机会。
! j7 r% I* B; S" a% r9 P. Y- x6 }" B, o& V4 j' g* ]6 l
5.制定目标,搞定客户像升级打怪3 e) p5 i" f7 O; P2 M
$ I. k7 M' w1 e7 B& V9 C
目标是什么?是方向,是战斗的起点。
# {5 D; R6 s! [6 p# z
! _" t3 A- E& t( a1 M; C4 u4 d销售就像打怪游戏,一级一级地过,客户的需求一层一层地挖掘,搞定他,成交就成了。
' p! g  s! i4 N
1 o! w' o( ^+ k; g; g明确目标,分步攻克,搞清楚每一关的难点,找到破解的方法,只有这样,才能在最后关头,收获大单子!
& b4 Y! j8 y( c% l7 E0 i
+ u4 e& \6 R  s  L' z6.增加自己的曝光度8 ~. O/ L0 D) e- S  A+ u

6 E& d3 y5 Y+ R. v) _: o! x现在这社会,酒香也怕巷子深。
2 f( t- T3 c) x- G0 L% d7 v# u5 `4 F7 g- F7 i5 H9 p$ h" S' V& s
做销售的你,不能躲在角落里等客户来找你。$ F  O6 n& x" x4 i$ w
% i1 S% i3 T' `1 y' O, e# v
多增加自己的曝光度,让客户认识你、信任你。
) O1 y7 v- I- U0 E! ?% p' d
3 x9 N& S/ p8 N! E6 X- x# y- w可以在社交平台多分享一些行业知识,参加一些线下活动,甚至和潜在客户吃吃饭、聊聊天。
  x" A# N8 U( E* |$ X
; p& L2 |- H2 U- D, N客户对你有了印象,才有可能想到把订单交给你。5 t. F% E2 c- o

! Y/ V6 R, S# z/ Y8 k1 Y7.新人不要怕说实话; \- q, R% N; f9 S- k  [

$ F* E& P& {; i" j; h3 y$ ~- M新人可能觉得,做销售要“有话术”,要“避短”,别给客户留下自己啥也不懂的印象。4 G3 }4 H3 j. q8 o$ f( K- c6 `, Q4 P/ q
9 I& J. e0 W0 E
其实,客户也不是傻的,你的真诚往往比所谓的“话术”更管用。
# k* V  R* G. X0 a& U$ g) z
  S" d+ ^6 K6 C1 Q: I# V. L新人不妨试试“真诚牌”,不懂的东西大大方方地承认,再去研究补充,而不是硬撑着瞎说。
6 o6 {" W8 C" c- \2 {* F! C2 S7 o/ o+ A0 {# R  x
真诚加上学习的态度,才能让客户相信你是值得信赖的人。3 |" ?6 f! c, o/ [6 D" T

- b; _$ Z! _* p1 ^6 Q7 Q; S, Z5 O+ U: D8.盲冲只会盲目& l' Q, W: }- w8 z3 _+ Z$ G
7 N, E% P& f# p+ R2 a( R
销售最忌讳的就是一通猛冲。! |+ j( c0 }0 Z% I; @) s& b
) L1 N9 E  l+ M4 w
行动固然重要,但方向更重要。/ x  P/ L: t; ^& g9 g8 D
4 U0 O7 l! S  x/ ]  w" |% m0 D$ a, P
随便给客户打电话,跑到客户公司门口蹲守,这种硬核式的努力,未必有效。
. k+ e6 ^( h, V  Q! ?0 X/ H4 ]
( j9 ?8 M* e  Y! }* X/ i  ^! B一定要有策略,针对客户的痛点,准备好沟通的方案,不要迷迷糊糊地猛冲。: v3 l* t4 g" y  u  v& q8 L
9 ~0 ?; V4 ?: W/ U
总结! U7 @2 g. x3 N% t

0 ^5 Q  @) B6 b( s以上这八条秘诀,听起来并不复杂,但掌握好了就是你的制胜法宝。
7 u% Q" E/ @5 x0 S4 `1 [
+ \  n5 b& ^  l& P1 {2 ~要成为销售中的“海王”,既要有广撒网的精神,也要有挑鱼的智慧;既要敢冲,又要稳准狠地冲。
4 T) ^$ e1 n, O( {+ ^" ~5 i+ J# D( K  i' [0 e- ~$ B% x0 \5 \
这行,说到底,靠的就是“心态+技巧+坚持”。) P4 X1 `0 Y: ?! V0 `# W
- Y) z% I* T9 c* y  M
试试看,带着这8招去谈单,说不定,下一个成交王者就是你!5 p1 q6 [' O1 y+ a; [" a4 ~

4 d/ I2 H+ R( X' p7 N  f
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