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[在商言商] 你不是缺客户,你只是不知道,如何吸引客户

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发表于 2025-1-2 10:12:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
经常听到销售朋友抱怨:“现在客户怎么这么难找?”
) z3 x# G, W9 d' @4 O0 y, v+ _: k- V5 Q; T, J' I
6 A( F% `& S2 p* V6 W! _0 j
不是你缺客户,是你还没掌握吸引客户的正确方式。
4 ~2 ~5 m, C" M5 \  o) K# c* A8 X4 x( Y9 r. d
我们总以为客户天生喜欢主动找上门的销售,实际情况却是:客户都喜欢找“靠谱又懂我的人”。
$ i8 d" M& I' n* m: e3 h0 h+ b. W
, G3 `( h* P5 |3 x  {8 a2 e吸引客户,本质上是让客户感受到你懂他、信你,愿意把钱交给你。7 i9 c# k! a: H4 y# V8 {2 e0 H
" |; C$ a7 l# }' r# g; k8 l
来,今天我们拆解几个吸引客户的实用方法,让客户主动找上门,成就你的人生高光!
9 [& \; V% z" J# ~8 E6 }/ D+ q
一、放弃“万能撒网”,转向精准捕捞6 _7 _, l3 G( k
你是不是还在用“越多越好”的策略?
1 g" \( P! Z6 J) h) O0 l
4 B, Q3 N% m, }3 Y2 x% c到处发传单、朋友圈广告轰炸,仿佛客户会因为你的努力感动到掏钱。
  O/ Z% m( p6 o4 w. f$ S) T2 p. h' |
可现实呢?客户刷到的第一反应可能是:“拉黑!广告狗!”
& a4 P2 \- z! J) x% N' j9 r
9 p  f1 p9 ~* {3 o客户现在可精明着呢!/ E. ^* J# J; [. B/ o
; F( v, f7 w% s$ Q9 H  [; _
他们只为真正懂自己需求的人买单。
9 p; e( s! n$ [& k6 N- ~" \% |
, H  g3 }8 X5 @) x你得做的,是像钓鱼一样,选择精准的鱼饵,吸引对的鱼上钩。
! J: }& w3 I' P$ ~4 j% g( D' H/ w! Z: E0 N; P2 \  ?
比如,你卖育儿课程,那你就去妈妈群里发干货分享,而不是跑到某宝评论区拉人家聊。
* {3 ]) G3 e& C6 a
! Z" b" C1 K6 u4 c2 o记住,精准定位,比盲目努力更重要。
( _- D% A9 S3 |( F9 _& N
+ k) h4 u3 x. Z- _* Q0 s# Z" Q二、客户需要被“懂”,不是被推. Q2 O) O2 k  E; v1 g
销售中最忌讳的,就是见人就推产品,像个行走的广告机器。- D+ w& a( W2 v* A# z

+ t& Q/ g/ O0 V# B$ V) q客户是有脑子的,他们更需要的是“被懂”的感觉。
, A. [. i5 m# R
6 w6 \+ H' [" F9 [+ V. X$ I$ u' u分享个真实案例吧。
* ]- d: e# I6 v% M4 s! @* Z% J  z1 ~+ p8 ]
有个朋友是做智能家居的,他有一次接待了一个客户,客户没聊两句就开始摇头:“太贵了,我看看吧。”
. l! O  M7 B, c  W- ^) f; N7 V( S' H2 y
一般人可能会急着说:“我们这功能多牛,价格多划算!”
3 X+ h9 i. D$ h3 g: |8 I& A( @3 J# D, U
但我朋友不急,反而问了句:“您家里是老人和孩子住得多吧?”
/ q7 ?! L' {: f; ?) ~/ H
+ T0 u8 ~7 j& m8 C7 h& h& b6 B客户愣了一下,点头说:“是啊。”
1 ?- D. W1 w  O+ R1 R, s
  s3 n1 N: h" _& m* m7 @- Z8 T接着我朋友说:“那您可以试试这款智能监控,老人行动慢,小孩爱跑,这设备能实时提醒,价格确实比普通贵,但安全感是无价的。”) }3 Q# }. L9 |% g4 i% i
  m# S& Y* m6 `, _: P
客户听完立马掏钱,还主动介绍了几个朋友来买。1 `+ L: Y5 j+ b0 d

" r. P0 M8 Y. w为什么?因为他感受到自己被理解了。  h2 F; i% X) D* q$ v- }

- |; ]6 I7 M7 T' w5 V你也一样,与其推产品,不如花时间了解客户,站在他的立场,给他解决问题的建议。
' @* J1 C1 V3 o9 b3 ?- k+ |9 o% \/ u1 Z8 g# g, F
三、用真实感打动客户,而不是套路感
; c, K. M' J5 i3 }0 a- M客户最怕的,是感觉到你满嘴跑火车、过于油腻。
3 }( n4 Q7 M# P
2 {. O, \# s1 S' a1 ^$ j9 z4 J比如,你刚见面就来一句:“我看您气质不凡,这个产品太适合您了!”
; m$ Y3 |5 g! a1 v( F8 v
" {* t! B$ R9 X9 X+ {. K客户心理可能翻了五十个白眼:“我适合什么你比我还清楚?”
' S6 S+ a7 ^+ A, w# P/ o! M
7 d& g0 \* p) a! ]4 Z要记住,真实感是最有效的吸引力。
/ |7 z9 r6 p+ a8 m' e" {  e8 n2 M
9 ~# [4 ?1 R5 ]* P, f) V6 ^  X. w可以试着从客户实际关心的问题切入,用事实和数据说话。. F% O5 Y, Z8 v9 K# g
, b* G% G4 P3 O0 |7 j6 `" p) m8 B
比如:“最近这款产品很多客户反映性价比高,尤其是家庭使用比较省心,不知道您这边用得多吗?”" _/ m3 Y0 s3 j$ L) ]4 h
) R* ]& R# h+ L# S9 U3 l
真诚沟通,才是赢得信任的开始。) v& d% [3 Z0 D5 z! `% e1 e
7 |4 [( w+ P0 u& o
四、打造你的“靠谱人设”
2 e% @3 Y  c, g3 b! v在这个信息爆炸的时代,客户选择太多了。* p9 T! v4 q7 C: `6 l

0 y( u3 ^8 B1 n$ f" O& J; c他不一定找最便宜的,但一定找最靠谱的。  `# L8 Z, I3 h6 Y

1 n% Q, e% m) l/ o: |3 z你有没有想过,你在客户眼中是什么样子?. k; q$ j0 m1 r( f

* G9 j! ]3 U6 @. [7 |是发一堆广告就消失,还是遇到问题永远秒回的“贴心管家”?$ o$ U' b  O4 I. G* w$ F
; o/ e1 h9 b; C) Y2 c2 m
靠谱的人设不是一天建成的,是你每一次互动都能解决客户的问题,每一次承诺都能兑现,慢慢积累起来的。! e' \5 W+ L' ?$ s2 Q- B
9 V+ g; L: ?$ Z4 `0 G8 y
比如,很多顶尖销售都有一个小本子,专门记录客户的喜好和需求。5 {, P$ v0 l: a& p; \% b, N' r
, `; R& [* n/ q6 N" F
下次客户来,你可以直接说:“上次您提到对价格敏感,这次我找了几个优惠的选项,您看哪款合适?”
! s* u! l' n% c4 \8 f" j6 w+ H
; M9 I. p) K9 d% W2 i, L- V* `; n靠谱=信任,信任=下单。$ |0 L- f3 Q! Q) b9 ?: y7 _2 ~& h9 W
, Q$ H& o$ Z0 U& J0 D
五、展示你的专业性,别只是“会卖”4 x/ a) x: D: W+ ?
客户不是傻子,他们要买的,不仅是产品,还有你的专业能力。
% v# \9 |2 k% R% Y- b; u- b% [" F# b' e9 D+ g. b& a. M; y
分享个例子吧。& }9 a$ ^( X/ c

1 R+ E0 @0 ]4 X/ |1 {" {! r我认识一个卖保险的小姐姐,她不只是单纯卖产品,而是会根据客户家庭结构、收入情况,给出具体的保障方案。
# }" X7 [# }: j- }* |3 c1 a, u' ^
. E% C: U0 O* j' G- Y) B& e0 d客户一开始也是观望,但听她分析后,觉得她懂保险,更懂自己,直接签了三份单。' N1 [6 M( W/ W# F' P( T& M8 l

+ C$ O; a+ ^. M/ Y她的秘诀只有四个字:专业可靠。% x8 P# p  r+ o/ @- b7 r8 {

' W- a' z' z6 Z& x! |你也一样,把自己产品研究透,学会用专业打动客户。3 Y$ N2 D" a6 a: ]& h2 G0 v
8 A. x4 m' s; m* R
六、打造内容矩阵,让客户“闻着味儿来”% a0 {$ J6 H& W, g2 F
客户不会凭空找到你,你得在他们的生活中留下一点痕迹。
# R; {) E5 i! p+ Q( J  s, m" T3 Z4 F. P/ E3 H2 V# I
比如,拍个有趣的短视频,写点干货文章,或者搞点互动小活动。
4 y" o9 l5 M/ d. C. F/ m
7 \) v: o. n9 e) R8 C& W" E  y让客户刷手机时,总能“偶遇”你,记住你的名字和产品。
" r7 p) }: J* Z( T; N8 A
+ ]8 V9 A7 s) B5 D& c8 |当他真正需要的时候,自然会想到你。
: V: R5 |7 v& {/ @& |9 y& O0 Z8 U9 L7 W9 X( s
记住,你要做的是在客户脑海里“种草”,而不是强行灌溉。; x& `: [- N6 c; k

% ~+ \4 u+ N# X; @吸引客户,就是让自己成为答案
4 o5 c( ^( q! ?* N! I( B9 X其实,客户的需求一直都在,只不过他们在等一个值得信赖的人来解决。7 h7 \/ s) Z, c$ W* ^( @# D0 N
: b  i6 p; U* F" w
你要做的,不是盲目找客户,而是用你的专业、真诚、靠谱,把客户吸引到你的身边。
) B! L8 d0 A+ L* K# c* p: q  _5 I2 W& F% e/ Q  {) Y# r
停止撒网式的无效努力,开启精准吸引的“吸客模式”。
3 W- o0 b/ }$ F4 m. d
3 K( N0 s- Y+ Y% d0 C客户不是“稀缺资源”,真正稀缺的,是懂得如何吸引客户的你。7 \0 v* _, I7 O5 P) w( f; T5 o  z

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