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经常听到销售朋友抱怨:“现在客户怎么这么难找?”
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不是你缺客户,是你还没掌握吸引客户的正确方式。
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我们总以为客户天生喜欢主动找上门的销售,实际情况却是:客户都喜欢找“靠谱又懂我的人”。
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+ E, f6 ?: @; D. h吸引客户,本质上是让客户感受到你懂他、信你,愿意把钱交给你。
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4 V1 M7 a y( f1 w! i来,今天我们拆解几个吸引客户的实用方法,让客户主动找上门,成就你的人生高光!
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( z; J4 i. j; P0 J* W" } m一、放弃“万能撒网”,转向精准捕捞
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你是不是还在用“越多越好”的策略?
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* Y: ~. h' Z1 I$ l5 x& ?' Z到处发传单、朋友圈广告轰炸,仿佛客户会因为你的努力感动到掏钱。
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可现实呢?客户刷到的第一反应可能是:“拉黑!广告狗!”
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客户现在可精明着呢!
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1 V, S, X: R$ b. b3 v+ l他们只为真正懂自己需求的人买单。
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) @0 B8 ^! [/ l7 t你得做的,是像钓鱼一样,选择精准的鱼饵,吸引对的鱼上钩。
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比如,你卖育儿课程,那你就去妈妈群里发干货分享,而不是跑到某宝评论区拉人家聊。
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记住,精准定位,比盲目努力更重要。
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二、客户需要被“懂”,不是被推
3 P( D- Y& T8 b7 g0 u销售中最忌讳的,就是见人就推产品,像个行走的广告机器。
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客户是有脑子的,他们更需要的是“被懂”的感觉。
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分享个真实案例吧。
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* v3 S$ w' t" F: X m/ C! y有个朋友是做智能家居的,他有一次接待了一个客户,客户没聊两句就开始摇头:“太贵了,我看看吧。”
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一般人可能会急着说:“我们这功能多牛,价格多划算!”
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4 ?0 y6 z/ _ } ~, A但我朋友不急,反而问了句:“您家里是老人和孩子住得多吧?”
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, k. t) t% h1 k1 C: \1 L+ N客户愣了一下,点头说:“是啊。”
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接着我朋友说:“那您可以试试这款智能监控,老人行动慢,小孩爱跑,这设备能实时提醒,价格确实比普通贵,但安全感是无价的。”
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客户听完立马掏钱,还主动介绍了几个朋友来买。
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. |8 a: r& H) V) H为什么?因为他感受到自己被理解了。
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; f9 C. Q U# R/ l4 Y! q$ P你也一样,与其推产品,不如花时间了解客户,站在他的立场,给他解决问题的建议。
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三、用真实感打动客户,而不是套路感
& y6 i; m, g/ r+ r) F2 q6 s客户最怕的,是感觉到你满嘴跑火车、过于油腻。
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4 t3 }( p8 L3 u. K2 m- B" }5 H6 O, q比如,你刚见面就来一句:“我看您气质不凡,这个产品太适合您了!”
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客户心理可能翻了五十个白眼:“我适合什么你比我还清楚?”
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要记住,真实感是最有效的吸引力。
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- D# c$ h: t& X$ X, @可以试着从客户实际关心的问题切入,用事实和数据说话。
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比如:“最近这款产品很多客户反映性价比高,尤其是家庭使用比较省心,不知道您这边用得多吗?”
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7 a8 U' s" ]1 w- o) A$ W7 t }真诚沟通,才是赢得信任的开始。
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四、打造你的“靠谱人设”
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在这个信息爆炸的时代,客户选择太多了。
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- \2 R) T0 H1 n1 ]# N4 w他不一定找最便宜的,但一定找最靠谱的。
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, S, ~6 [ }5 g* n你有没有想过,你在客户眼中是什么样子?
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. v# ?1 z' O M) n# v- v9 R是发一堆广告就消失,还是遇到问题永远秒回的“贴心管家”?
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6 |$ c8 k4 |- a) j5 h靠谱的人设不是一天建成的,是你每一次互动都能解决客户的问题,每一次承诺都能兑现,慢慢积累起来的。
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1 i o6 y. u4 ~, }6 U+ F比如,很多顶尖销售都有一个小本子,专门记录客户的喜好和需求。
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下次客户来,你可以直接说:“上次您提到对价格敏感,这次我找了几个优惠的选项,您看哪款合适?”
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靠谱=信任,信任=下单。
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五、展示你的专业性,别只是“会卖”
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客户不是傻子,他们要买的,不仅是产品,还有你的专业能力。
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6 ]2 f& Y9 d* ]1 D$ Z, I" l分享个例子吧。
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$ Q5 `. H3 H" O我认识一个卖保险的小姐姐,她不只是单纯卖产品,而是会根据客户家庭结构、收入情况,给出具体的保障方案。
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& p* e: {' I$ s$ Q客户一开始也是观望,但听她分析后,觉得她懂保险,更懂自己,直接签了三份单。
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! c$ G2 d0 D' o7 k/ ^6 Q她的秘诀只有四个字:专业可靠。
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你也一样,把自己产品研究透,学会用专业打动客户。
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0 t4 n% X/ Z( C$ `' X* Q1 E8 t六、打造内容矩阵,让客户“闻着味儿来”
2 B: E* @3 w( Y% q$ M客户不会凭空找到你,你得在他们的生活中留下一点痕迹。
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' u4 h \2 S' J; K' h$ `" }$ i比如,拍个有趣的短视频,写点干货文章,或者搞点互动小活动。
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让客户刷手机时,总能“偶遇”你,记住你的名字和产品。
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当他真正需要的时候,自然会想到你。
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记住,你要做的是在客户脑海里“种草”,而不是强行灌溉。
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% e% A5 i( _: d吸引客户,就是让自己成为答案
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其实,客户的需求一直都在,只不过他们在等一个值得信赖的人来解决。
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你要做的,不是盲目找客户,而是用你的专业、真诚、靠谱,把客户吸引到你的身边。
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$ X; K1 q" `0 x停止撒网式的无效努力,开启精准吸引的“吸客模式”。
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8 h; O; d! J% Z9 k3 J" p客户不是“稀缺资源”,真正稀缺的,是懂得如何吸引客户的你。
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