星级打分
平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
 
 
朋友,你还在跟客户苦口婆心地说:“我的产品有多好、多厉害、多高级”吗?我劝你打住!客户根本不关心你的产品到底有多牛。
  W. }1 u% i4 F' f3 @
6 ]2 Q2 E. o5 S( s- G客户只在意一件事:“这东西,能不能帮我解决问题,让我的生活变得更好?”
: y4 N: g' c2 H* \# ]
你看,卖产品,你最多能让客户多看你一眼;但卖解决方案,能让客户看到未来的自己——更轻松、更自信、更成功的自己。而这,才是让客户愿意掏钱的真正原因。
; D. L' A! v, T- a5 ~, U
& X! X2 \! n% x4 y. H6 e一、卖解决方案,才能真正打动客户
  S7 r. K& o& X1 x' n3 V) K我们要卖的不是冷冰冰的产品,而是一个能让客户的生活发生改变的完整解决方案。用简单的话说,就是让客户感受到:用了你的产品,问题没了,生活变好了。
' m& L, U, i* ?8 n5 b/ f
模板1:护肤品改变了她的自信
, F; m. b6 c' v" f8 ]  a“她原本不敢素颜出门,每天靠厚厚的粉底遮住痘印。用了我们的护肤品三个月,她的皮肤变得细腻透亮,连闺蜜都问她:‘你是不是去做了医美?’她说:‘不,我只是选对了护肤品。’”
4 Z9 u) a$ a) k+ }' |这个故事没有提成分、没有讲技术,直接讲结果。客户听到后,第一个念头就是:“这不就是我想要的吗?”
# A6 `2 T! d! u6 ?模板2:时间管理工具让他生活更高效
+ S9 H, B2 C9 z" F, U“李总是个创业者,事情一堆一堆的。刚开始,他觉得我们的时间管理工具就是‘花钱的玩意儿’。用了一个月后,他跟我说:‘这个工具帮我省了很多时间,现在我晚上还能陪孩子看动画片了!’”
+ l$ {* o0 K1 l- J* b, \. q8 d5 p客户在意的不是工具多牛,而是用了这个工具后,他的时间省下来了,生活变得更轻松了。
; I' C( R7 q) k- ?( D/ A& f
/ s. A* l. {1 x) @& V4 b
二、故事让客户看见“未来的自己”
; O* F: J: G) ]* ]- Q- e卖产品,只是告诉客户“这东西挺好”;但卖解决方案,就是在告诉客户:“用了这个东西,你也可以变得更好!”通过一个个故事,客户能在别人的经历里,看到自己的影子,甚至开始期待自己的改变。
: f- t$ k1 n; t; K模板3:健身课程帮她找回自信
  p9 F+ d# t( A( t" G# v“张女士以前觉得减肥没救了,啥方法都试过。后来,她试了我们的健身课程。三个月后,她瘦了15斤。她说:‘这不是简单的减肥,而是让我重新找回了自信,连生活也变得有希望了。’”
0 ~. k, H! L- T  Q. C0 H客户听完这个故事后会想:“如果她能做到,我是不是也能试试?”
- ]- H* e; M) f0 x. |( q6 W% ^
- `$ f& i; n" o  W  g8 J8 I三、功能让客户停下脚步,故事让他们掏钱
" z2 S  d7 l- @7 |! w# Q3 D- b
技术参数、功能特点可以让客户多看你几秒,但真正让他们下单的,是你能不能让他们感受到产品的价值,看到生活的改变。
7 ^; l! D7 S8 b# x模板4:跑步鞋帮助他完成梦想
4 J. l" J- y+ ?; r
“我们的跑鞋用了很牛的缓震材料,但这不是重点。重点是小赵的故事——他膝盖不好,差点放弃跑步。后来他穿上我们的跑鞋,竟然跑完了人生中的第一个马拉松。他说:‘这鞋帮我跑回了自己的热爱!’”
) _! V$ o8 a% r: o% o! g客户听到后,看到的不是跑鞋,而是自己通过跑步重新找回热爱的可能性。
9 ~+ F3 u2 z8 k" F4 G  A3 Z
9 F" @% R% V' Q& R
四、客户买的不是产品,而是解决方案里的未来
+ j8 R: t2 S8 z
客户买单,并不是为了拥有一个产品,而是为了通过产品实现他们期待的那个更好的自己。你要做的,就是用一个个真实的故事,让客户看到那个美好的未来。
  ]1 R5 C. J! ?5 |# F/ L6 t
模板5:学习系统帮他通过考试
! S/ b! }& C8 v" A
“王先生用了我们的学习系统,三个月后,他顺利通过了CPA考试。他说:‘其实我不是特别聪明,但这个系统让我效率翻倍,成功考过了最难的一门。’”
& W0 _9 X  a2 Y客户在听时会想:“他能做到,我是不是也可以?”
2 O3 q9 [' m  `  N. y0 {5 r) L% M
模板6:香水给她自信,让她成为焦点
1 R! h+ f) y7 f# x6 P. p7 _8 T
“刘小姐用了我们的香水后,每次聚会都成了焦点。她说:‘这不是香水,是我的秘密武器。它让我变得自信,甚至连朋友都开始注意到我了。’”
+ H* t. j5 D5 T  I
客户买的不是香水,而是那种“成为焦点”的感觉。她会想:“用上这个,我也能更自信、更迷人!”
) i0 Q7 t% N: U; c* r4 N: H) V% `$ }0 B: U0 s
五、怎么讲好故事?
) N; ~+ A2 t7 L7 _  ^& `故事不是胡编乱造,而是要让客户听了觉得真实、有共鸣、看得见希望。
6 Q6 V/ p$ ]) |( e/ [! [用真实细节打动人
/ i! B; Q' p) z: L细节能让故事更真实,比如:“用了三个月,朋友们几乎认不出她,连她自己都觉得像换了个人。”听起来更接地气、更可信。
5 i8 x8 N' q$ i, W
2. 用情感共鸣让客户代入
2 O7 N2 G6 O' x4 }% g) R+ p让客户感受到:“这不就是我的生活吗?”比如:“你是不是也常常加班熬夜,早上起床看到镜子里的自己满脸疲惫?”
. i8 _9 L, Z9 m$ n
3. 描绘未来,给客户希望
, A' N6 C5 C+ k. h告诉客户:“用了三个月后,你也可以拥有这样的改变。”具体、清晰的未来,让客户更有信心。
& }0 x8 ~# S5 L5 [3 ]1 u2 M
别卖产品,卖解决方案!
% K! ?8 {  m" Y" c/ @
产品是工具,解决方案才是桥梁。客户买单,不是因为你的产品多高端,而是因为他们想通过你的产品,让生活变得更好。而故事,正是让客户看到这个可能的关键。
9 X/ T7 l3 e) V  D. L& w所以,别再硬着头皮讲技术参数了,多去挖掘那些跟你产品相关的、真实的、有感染力的故事。记住:客户买的,是他们通过产品,变成更好的自己的希望!
: f5 m* D$ z/ r
去讲好这些故事,客户自然就会心甘情愿掏钱啦!
' o/ j- e" x; L$ A/ |
在朋友圈讲故事,不仅是让你的状态更有趣的方式,也是传递信息、分享感悟的有效方法。通过细节描写、情感融入和巧妙的结构安排,你可以让你的每一条动态都更有吸引力和共鸣力。这样,既能让你的朋友圈更加生动,也能通过故事拉近和朋友们的距离。
# _  b# i0 A5 O: }* n2 F, |' P$ u: A
4 W! S% b' @. g, @8 X