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小小的健康证,关系着大众舌尖上的安全。
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0 E5 H9 y/ f( O8 T/ x4 G根据《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关规定,美团、饿了么、闪送等外卖平台均要求,骑手需持有健康证才能上岗。
( z k) y8 i( P& A/ {但最近,江苏交通广播网记者根据线索走访了多个城市,发现多个外卖平台、社区电商平台,对持假健康证、无健康证的外卖骑手“大开绿灯”,甚至某些线下站点,参与到提供假健康证的环节之中。
1 ^7 j" ^' K& p5 w3 ~& a饿了么骑手:“线上审核就是走过场!” % u" D2 g% f# Y. H% h/ e! a, t
泰州的章先生(化名)是饿了么平台的外卖员,为了省事,他没有到医院体检,而是通过闲鱼APP联系到中介,花40元购买了一个假健康证。* E2 M, a z; e$ z
注:从章先生提出希望购买“健康证”,到这张盖有广东省梅州市某医院的假健康证照片传过来,仅用了10分钟。; G2 j. H( o# X0 X' A6 u
, m2 O3 H" N3 Y; y章先生将这张假健康证上传到饿了么平台,顺利通过了线上审核。
C/ O% Z# t5 Q- \# h+ ^12月初,持假健康证的章先生从泰州一家冒菜店顺利取餐,并送到了消费者手中。
0 c E# E* [: a1 S# T饿了么骑手章先生:# t! U" c$ O! E" J5 Q
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按理说我不能送食品单,饿了么健康证的线上审核,就是走过场!
; W/ D, }. _% z7 c$ K& Q/ W; e% a; L# Z美团站点:“这一墙的健康证,七八张都是假的!” 0 F8 z/ x5 h5 N! C1 q- i
记者在调查中发现,平台对健康证审核不严并非个案。3 i( c4 Z7 L4 v8 I
在南京送外卖的美团骑手王先生透露,虽然平台有明确规定要求骑手上传健康证照片,但他没传健康证,仍能接食品单。据粗略统计,王先生11月共完成配送70多单,近一半都是食品单,包括四川小吃、麻辣香锅、淄博烧烤等。0 r+ Z; x% o5 `$ W7 a1 z/ `5 g
另一位南京的美团外卖骑手赵先生表示,他刚刚上传了假健康证,已经审核通过。他告诉记者,位于南京市雨花台区小行路58号的小行广告就是为他办理假证的地方。0 b- \2 h) q/ i! R
在小行广告店内,店员向记者拿出一摞证件,疑似假健康证。7 x8 U) D$ M; C" g9 h6 O4 t
1 v# m. O/ i, \- e* N店员:- \+ k: ]* _* K# [$ }6 e
这里可以办(假健康证),美团、饿了么外卖都能过。你要晓得我们办的是假的,不是真的!( y! R# K6 h6 C
按照外卖平台的规定,除了线上审核外,线下站点也要查验骑手健康证。+ n( G) Q0 q: T. _8 b9 u' G
12月初,记者以入职专职外卖骑手为由,来到泰州市泰州大道333号的美团配送站点。: g/ @, C6 e- n
当记者表示没时间去办理健康证时,一位自称是站点负责人的张某表示,店里公示墙上的健康证,有七八张都是假的!2 G% ]; k$ d" h" Y! S5 _
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美团配送站负责人张某:
7 {, t6 Q# c9 c/ F- L6 F) K7 A店里公示墙上的健康证,有七八张都是假的!
1 P8 b* m5 K. l% \# b回来上班的话,(没有)健康证不着急,可以让你先跑着。 ?; P# @- C, e1 b5 V
达达站长:“我有办法办假健康证!”
# F3 b" X; g' D- V# ?' l$ T+ M* D! \记者来到无锡市梁溪区金城路501号的沃尔玛超市二楼的一处达达外卖站点。
' ~$ K! h+ U6 j4 J/ }; ]+ {负责人袁某向记者透露,达达比美团还正规一点!他有办法办假健康证。
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& \) T' [2 q, }6 b达达外卖站点负责人袁某:
5 i. W1 M* k7 L0 ]0 j# s8 g5 `我有办法办,给身份证、照片就能办,30块钱。(美团)这些人全都没有健康证!我们还算正规一点,还要办健康证。& P, M# A% g7 z
闪送员工:“不用体检也能送食品!”
: u6 c. V* k+ M( B% { T在淮安,记者来到位于淮海东路41号的闪送骑士之家。' o8 {$ ` ?+ O5 T
一位不愿透露姓名的工作人员表示,他们跑食品单不需要健康证。
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闪送骑士之家工作人员:
; C! X1 |0 k- H5 R5 u! z淮安就我们一个闪送站点,闪送不需要健康证,食品也能送!& S( @2 ~5 S# o. q4 w4 J
小象超市站长:“给钱就能办!”
# e: G. ~8 S" G" r不仅是外卖平台,这两年,为社区居民提供商品和服务、实现快速配送的社区电商大量兴起,他们的骑手也要求持有健康证。
* N3 J$ ?8 M7 Q g1 k苏州张家港的谢先生向记者反映,今年9月他和朋友到知名社区电商平台——小象超市面试配送员,张家港华盛站站长陈某表示,他可以代办健康证。
- p. p- X3 f+ U小象超市前骑手谢先生:陈站长说,他那边可以办,30块一张,给钱就行。
" F* }8 M: ^% Q8 O4 z/ g* c- t8 Y3 C/ y谢先生通过微信向陈站长转了80元后,成功办到了假健康证。讽刺的是,这证上的“体检日期”写着“2024年9月10日”,比谢先生入职时间还要早。
+ L2 N+ T7 d# F8 L- Z' O) @6 b8 ]近半个月时间,江苏交通广播网记者暗访了美团、饿了么、达达、闪送等12家外卖站点,当表示没有健康证时,仅有1家站点负责人明确拒绝记者入职,并且,大部分受访站点都允许骑手在没有健康证时,可以先接食品单。
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律师:销售、购买假证都是违法行为! 2 b/ j4 U+ ^( N1 ~# ^/ F& e' C
江苏君劭律师事务所主任律师李正武表示,骑手购买、使用假健康证和不良商贩伪造、销售假健康证,都是严重的违法行为。
2 {: C( U4 A$ Q& d* @1 `《中华人民共和国刑法》8 j9 E4 d/ p) d+ \$ p
第二百八十条 伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
* Z- G$ l7 v4 X# |+ s# M0 P《中华人民共和国治安管理处罚法》
3 s: f$ J+ D5 Z+ p9 ~- U第五十二条 有下列行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
, l/ g0 c1 e" e6 t(一)伪造、变造或者买卖国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件、印章的;. S8 H: H3 Q8 f
(二)买卖或者使用伪造、变造的国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件的;5 d G5 G: ?* q! Q; m( C
李律师呼吁,外卖平台应加强对外卖骑手的健康教育,相关部门也要加大对外卖平台的监督检查力度,对疏于监管的平台依法依规处理。% |9 G9 z: Y3 v2 p: [" `$ c
强化新业态新模式食安监督
- v W* C1 r! i/ j- L6 ]) u) K一个多月前的10月25日,国家市场监督管理总局召开新业态新模式食品安全行政指导会,会上提出,生鲜电商、餐饮外卖等食品新业态新模式要严格落实食品安全主体责任,完善内部质量管控制度措施。
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" f. d5 w6 F% [7 W* ~0 E" |问题反馈
$ Z; {4 w! }% r6 J7 H" k# R0 l江苏交通广播网将把调查中发现的问题、站点信息反馈给相应平台,并向向市场监管等相关部门反映。
- N4 c+ |" O3 p& n t) h& I& i: r此次调查中涉嫌非法办证的商家,记者也将反映给辖区公安部门。
1 S2 `% F% k! c" b- \最新公布的数据显示,美团的骑手人数已经达到了745万,饿了么达到300万。外卖骑手的工作强度大,风雨路上从不缺席,正因为此,我们要对数量已经超过千万的外卖骑手们说一句:请一定多注意身体,关注自己的职业健康,积极按规定办理健康证。
" Y9 ]( L7 p7 v毕竟,只有健康的骑手,才能真正让消费者享受到数字经济带来的便利,才能不断为消费市场注入新的“动能”。
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