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职场如战场,每一个企业为了生存,都在想尽一切办法承揽更多的业务,来保证存活下去。3 w' ]6 R& L) T% s3 a3 G8 }2 K
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但是,很多老板都忽略了一个隐性的“成本杀手”,那就是员工的离职成本。* S) R q& z: c+ T1 C5 ]
你可能以为,一个员工走了,不过就是重新招一个补上,成本不过就是他几个月的工资罢了。但真的是这样吗?
! ]" Q, {) q \* i' @. `9 m据一项权威研究显示,替换一个离职员工的成本,不仅仅是他工资的1.5倍那么简单。在这背后,还隐藏着许多你看不见的成本:比如团队士气的下滑、新员工的适应期损耗、以及因员工离职而可能引发的连锁反应。, ~7 ^1 `9 S% }1 j' R+ _; ]: U
. u/ U% `' w- e$ w, {据一项调查显示:各年龄段的人换工作的频率都不一样,70后平均4年换一次工作,80后缩短至3年半,90后更是只有19个月,而95后更是惊人地达到了7个月。% b$ m5 w, C( _- r8 w2 X0 T
这就意味着,如果你的企业不能有效留住人才,那么你将陷入一个无尽的“招人-离职-再招人”的恶性循环中。. V" B" q( c$ w$ s! W, H) `4 L0 R5 E6 q
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员工为什么会选择离职呢?
0 O' b9 k# B. _, u. i. o马云曾一针见血地指出:“员工离职的原因,要么是钱没给到位,要么是心里受委屈了。”但在我看来,员工看不到在这里的发展前景,也是其背后更深层的一个重要原因。) ]0 O. p9 u% `9 P& V4 I. [
一、谈谈薪资问题
8 K& ?9 K @* Y. }7 u8 k在这个买啥啥贵、物价飞涨的时代,薪资酬劳不仅仅是员工生活的保障,更是他们个人价值的体现。5 w; c! p" W$ |- ? B2 s
如果员工发现自己的付出与回报不成正比,那么他们很快就会产生离职的想法。毕竟,在这个多元化的就业市场中,总有其他地方能提供更加公平的薪资待遇。8 w7 l$ p# v$ k2 G& S
二、发展问题7 D4 p) }/ G% }* ?9 i* }, A+ E$ M
员工在职场中,除了追求物质上的满足外,更看重的是个人能力的提升和职业发展。
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, E+ p/ f. K* K* ~* L如果一个员工在一家公司工作了多年,却始终看不到晋升的希望,也学不到新的知识和技能,那么他自然会感到失望和焦虑。这种情绪一旦累积到一定程度,就会转化为离职的动力。
4 Y" D; x# l$ V! ?* L' b三,管理问题
+ c. f+ o4 _3 y& w* W% t; F对员工来说,一个公正、透明、以人为本的管理环境是很重要的。
+ F. Z V: K" T如果管理者不能做到公平、公正,或者只会用职权来压制员工,那么员工就会产生强烈的抵触情绪。9 z; L" _, z) S# B3 ]& W2 J: x4 D
特别是在绩效考核方面,如果管理者不能做到让多劳者多得,那么真正在做事的员工就会感到心寒,从而选择离开。3 y+ f! ~& Q( U2 t% }! G
! u& ^8 q5 L/ l7 w, @0 t面对如此高昂的离职成本,0 `( C: r! G: t6 W' ^$ O
企业该如何留住人才呢?
2 e6 V7 W7 J# J' Z ]3 y, w9 s在我看来,关键在于以下几个方面:
3 u; k0 v8 z. v第一,管理者要提升自身职业素养。9 T- \) C) Z# e0 h
作为管理者,你不仅要懂业务,更要懂人性。你要了解员工的真实想法和需求,把公司目标、团队目标和个人目标有机结合起来。
% N3 J& l; q. E% q" C同时,你还要以身作则,在面对困难和挑战时能够挺身而出,带领员工共同克服困难。这样的管理者,才能赢得员工的信任和尊重。8 s0 s9 g4 D1 @. l7 |# Y: r$ Y
第二,带领团队取得实际成果。
! i {' W6 I. s* |& E- \5 ?在职场中,结果导向是很重要的。一个能够带领团队不断取得胜利的管理者,才能赢得员工的认可和追随。
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因此,管理者要一手抓业务,一手抓团队,通过不断取得的小胜利来激发员工的斗志和信心。
9 X; k. e; u2 b+ c8 B Q" a4 n同时,还要注重培养员工的能力和素质,让他们具备离开的实力和勇气。; ^7 e/ k# S# H( F
但更重要的是,让他们在这里就能看到有好的未来和更大的的发展空间。& U& _9 v: ]2 x
第三,提升个人领导力。
$ x6 Q7 F" X z领导力不仅仅是指挥和协调的能力,更是一种影响力和感召力。& B0 [4 r" Q; z' l. I2 N
作为管理者,你要从“自己行”转变为“他们行”,从“给我上”转变为“跟我上”,从“个人贡献”转变为“对团队总体目标负责”。% G" O( q/ C1 A$ C" O N
) G5 O3 N+ F) K, c4 K4 f同时,还要做好时间管理,把精力和时间放在重要的事情上。6 {, \/ D- o; P& j$ m1 r1 I
此外,还要提升工作技能,包括明确工作范围、布置工作任务、提升下属胜任能力以及建立良好的人际关系等。
; q! k8 K0 j4 g" b这些能力的提升,将有助于你更好地带领团队前进。
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! g8 [9 h3 W3 {& W) O1 g第四、建立完善的薪酬福利体系、提供多样化的职业发展路径、营造积极向上的企业文化。
. {4 [9 S" P) u% q2 L0 z! m2 X大家来上班,说白了主要目的都是来挣钱的,现在的员工都不傻,不要给大家整天画大饼,画饼能画一年,还能一直画3年?5年?
0 C0 T3 j5 p0 x) z3 _只有有了完善的薪酬体系,才能真正让员工感到归属感和满足感,从而愿意长期留在企业。8 N7 r, r7 Q0 h7 I
1 W; T( [2 {4 J# s最后,我想说的是,员工是企业最宝贵的财富。一个优秀的企业,不仅仅要能够吸引人才,更要能够留住人才。因为只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
$ E, E2 X3 D( ?1 D: j7 n/ C: N所以,请珍惜你的每一位员工吧!因为他们的离开,不仅仅意味着一个职位的空缺,更意味着企业利润的流失和竞争力的下降。4 ]: J/ M* {& @# W
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