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[在商言商] 销冠偷偷在练的 6 句口头禅!

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发表于 2024-12-24 08:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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小白还在用话术,高手早就吸收成了口头禅,当你将一些优质的话术转化成了口头禅,都是在聊天中不经意的出单。/ M1 u6 R6 f: D$ l6 |4 w! j9 r

9 o: v. i4 P. a  y+ u' ~5 Y. w, Q, g0 }  Q& K
接下来十八会与你分享一些常用话术,慢慢吸收,让你体验不经意间出单的感觉~4 M% k. y0 }) F  d4 U8 a# }
6 I1 ]1 j3 s& a
一、客户拒绝
0 r" H6 E! S$ }0 l7 f- L  C  L4 t  V0 S& T
你看看,您能不能告诉我不选择我家的理由是什么吗?放心,我不会说服你的,我就想看看我们差在哪,我好提升,是价格还是质量?还是别的什么?9 B* j' o3 |9 f, _5 J: g
# Y. u8 n8 c6 d5 a
二、客户说不太放心
0 v" F# Q" {3 ]3 {) t
( k$ s( l/ H9 c% d# f您负责操心,我负责让您放心。你这种担忧很多顾客都跟我说过,在我做回访时,他们发现自己白操心了,毕竟我在这行能做这么多年,全靠客户给我托举,源源不断地给我做转介绍。( F. Y8 p3 N. ^+ d, |

# R) r+ k- ]( X( A三、客户提出产品疑问
/ s1 p( A. y# k/ l( D$ ?7 A! @; h: Y+ o6 _. _5 G( j
让其他用户给你背书“我们有很多客户都反馈说...”
2 @7 u. s( j9 m; g0 [  W% V) H  g5 e0 e) X0 k' T1 m
四、客户说太贵了* z% T+ M' d; a( t0 q5 }4 |
: S# X- g, N; t6 N; l) t
我卖货是要挣钱的,但是跟你比较聊得来,这单我就当和你交给朋友,说实话,真不挣钱但也不会亏钱,希望你后续有朋友需要多多偏爱我啊。
9 F9 _5 H0 s. Q1 D/ a( c
+ B3 k0 W$ |. d/ y; r# Z五、客户说看看其他家的. o7 B# g- H/ z8 k# n* P7 [

0 E3 f7 F* `8 H货比三家,只要条件一致,随便比,如果真有同等条件还比我们好,我也会去购买!
4 R: K7 ~, N3 ~% ~6 n& V3 `* T2 Z& W- {. D
六、客户提出意见( M) J" k  H0 e$ i$ d9 Z

: L: G( ~0 Z; C谢谢您的宝贵建议,我觉得您说的很有道理,这样我先和你讲解一些我们的产品,你简单了解一下,看看能不能给我们提更多的宝贵意见。/ e# [3 s. q) z& _& E
" a8 N  i/ _5 J4 i4 k$ C$ G! j
这些话术虽然很好用,但是记得微调,不要尬搬,避免过度使用或不恰当的使用,以免造成反效果。; J6 j- `' ^* M5 s

: t8 B0 P& }' h# t# u" N话术很简单,但是把控好整个流程和节奏,是通往顶尖销售的必经之路。+ G. j/ `! z5 j9 x; Z4 J8 }3 ]

1 v2 {8 t% T8 g4 D' {- r0 r
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