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[在商言商] 销冠偷偷在练的 6 句口头禅!

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发表于 2024-12-24 08:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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小白还在用话术,高手早就吸收成了口头禅,当你将一些优质的话术转化成了口头禅,都是在聊天中不经意的出单。! g( T6 J4 a/ L. T+ p

3 b' `% W- V- C- j6 O# i$ |3 F
3 v% x6 {% r! N/ e4 [接下来十八会与你分享一些常用话术,慢慢吸收,让你体验不经意间出单的感觉~0 z5 u0 R! T& }" b* V1 Q

% I: j" I* i7 j% z6 T一、客户拒绝/ I% U6 x$ s( w+ ^9 m

- }# r4 t4 W' r3 Z你看看,您能不能告诉我不选择我家的理由是什么吗?放心,我不会说服你的,我就想看看我们差在哪,我好提升,是价格还是质量?还是别的什么?$ }: H6 g. S, b5 X
( T* Z7 z  {, @4 `- y4 ]. X7 f2 U
二、客户说不太放心
- N% h9 T, t0 e+ ]' e% {5 t+ J# ^& F. X0 b3 i6 W: H. Q
您负责操心,我负责让您放心。你这种担忧很多顾客都跟我说过,在我做回访时,他们发现自己白操心了,毕竟我在这行能做这么多年,全靠客户给我托举,源源不断地给我做转介绍。! H' Y+ f6 D0 f, X- A

6 j2 t  F& n+ I& y$ A, a* f' {1 p三、客户提出产品疑问
; x! \/ j. K$ V, M. {- u
- Z  n# q" U, o8 k! m( z让其他用户给你背书“我们有很多客户都反馈说...”, e# D* U7 b' e* H) t2 Z0 _8 M5 d8 v! o

! B5 B, w- K& {* ]  H+ Z% {四、客户说太贵了* Q0 }( W& Z5 g, l2 z6 t! h

6 ~! A$ n  _1 C1 @1 T我卖货是要挣钱的,但是跟你比较聊得来,这单我就当和你交给朋友,说实话,真不挣钱但也不会亏钱,希望你后续有朋友需要多多偏爱我啊。
( V4 u: s3 G8 \1 n% B# j+ J
) y# [2 F! b1 l' V0 y, u五、客户说看看其他家的0 C/ g# U: h; o. H
6 ]" P9 X( j. y* i; A
货比三家,只要条件一致,随便比,如果真有同等条件还比我们好,我也会去购买!
2 {+ {0 J( \( y
/ c5 G! Z9 T2 ~$ o( d六、客户提出意见
# y8 z: B+ H) h# i6 p/ y/ E& t
+ y* J; e& x# l+ u5 @3 D谢谢您的宝贵建议,我觉得您说的很有道理,这样我先和你讲解一些我们的产品,你简单了解一下,看看能不能给我们提更多的宝贵意见。
2 I9 I( t' i8 l7 {1 W9 o' A) d3 W! y
这些话术虽然很好用,但是记得微调,不要尬搬,避免过度使用或不恰当的使用,以免造成反效果。7 |  a1 J. W% v
7 X& `. l! m( Y% g. X. a( \4 U
话术很简单,但是把控好整个流程和节奏,是通往顶尖销售的必经之路。
% d0 j3 G- ?* `3 Y. l3 U
' g* X9 ?) A& Q8 I( z
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