销冠的破冰话术

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

很多销售除了聊产品，根本就不知道聊什么？

今天给大家分享高情商的破冰技巧，学会了，你就是社牛。
+ T$ s. k3 D  M# }( t( @& `) F///
01、引导对方多说话
3 x% R' D1 i+ T% j3 s3 F怎么做呢？
其实非常简单，就是我们不断地重复几个词：“嗯，对，真的吗，难怪呢，然后呢，你再说说。”
8 {* j9 X6 B6 w0 B, o! a- ?可千万别小看这几个词，每一个词都是去反馈的认同，惊讶，质疑，最后是恍然大悟，任何一个客户，只要不是哑巴，通过这样的方式去引导他，一定会滔滔不绝地变成话痨。
///
02、利他利他
+ p" L/ y" z2 F! B' N我们讲任何东西的时候，一定要利他，而不是利己，就是我们讲的每一句话，都要从对方的利益角度出发，你就不会被拒绝。
/ ~; c4 Q9 _3 ~) D( o比如说加微信，你说，XX，可以加你一个微信吗？
客户可能就会觉得不行，我现在信任感没到，就不想加你微信，你这样其实就是利己。
& v8 M2 j9 {, W4 V- K% b+ \6 W. N那我们应该怎么样呢？
0 d# S7 [) a3 ^" ^1 V% e7 T$ V我们要换一种说法，比如说，我加下您微信吧，我这边有很多行业的内部资料发给您，您做选择的时候肯定会用得着。
7 i* S9 L7 K1 Y. H  F0 z这就是利他了，你再补充一句，打消顾虑：您放心，平时不会打扰您的，否则您可以把我拉黑。
, r/ P: `$ x$ Z( A: T! p9 i这样的客户就会放下他的戒备心，快速地跟客户建立信任感。
, ~, k$ ^2 ]( Z5 [% O* a///
03、寻求共同点，建立同盟
) E& @. m8 u3 N8 K. n破冰的核心是，聊对方有关，并且尽可能赞美对方。
. G/ c. A( T( w* e, a4 b. F' R6 U, D可以从对方的家乡，朋友圈、微信头像昵称、签名、背景图等等入手。
尤其是碰到老乡，那真是两眼泪汪汪，见面三分情，一聊就进入状态了。
" m) h: E4 I+ ~+ U另外，我们要善于建立同盟，不管对方夸你什么，你都要把他也给带上。
比如客户说你很专业，你千万别再说没有没有，而是说那专业的人也要遇到您这样的知己，像您这么懂产品的客户真的不多了。
如果你学会了跟客户建立同盟关系，那客户就觉得您这个人真的很好，所以，大家一定要认真地去学销售之间快速跟客户建立信任的方法。
. R5 L9 B: n1 @" r7 b6 @